Наша история знакомства с фотослужбой началась в 2022 году. После первых родов делали фотосессию ньюборн. Все прошло хорошо, фотографии получились отличные и в хорошем качестве. После вторых родов в 2024 году решили также остановить свой выбор на фотосессии ньюборн, а также заказать фотографа на выписку.
Что касается фотосессии ньюорн: с ребенком работают ОЧЕНЬ аккуртано, никто никуда не спешит, дают время покормить малыша, успокоить (хотя успокаивать и не приходилось, так как фотографы отлично укачивают малышей). Фотографии шикарные, качество отличное, прислали в срок. В 2022 году стоимость составляла 7тыс. руб., в 2024 подорожало в 2 раза, но оно того однозначно стоит. За два года реквизиты поменялись, но суть осталась та же.
Что касается фотосессии на выписку:
1. Все очень не организовано. Кого-то пускают внуть, кого-то нет, обязательно наличие паспортов, хотя заранее оь этом никто не предупреждает, мы выписывались в июле, после родов я позвонила в фотослужбу, меня попросили позвонить им в день выписки, сделав это, меня «обрадовали», что на наш день выписки осталось всего два свободных окошка, пришлось выбирать из того, что было.
2. Во время выписки все было не организовано. Попросив фотографа сделать несколько снимков на улице, девушка побежала спрашивать разрешение у менеджера на съемку на улице, учитывая то, что все родные ждали нас там, так как внурь пускают до 5 человек. Нам с одолжением сделали пару кадров на улице, поставили всех лицом к солнцу (к слову, фотографии нам так и не отадли, а что на них получилось я боюсь предстваить). Стоимость 7 тысяч рублей, не много и не мало за 20 минут работы.
Спустя пару недель мне звонит менеджер с новостью, что наша фотосъемка с выписки была удалена и восстановить ее невозможно. Нужно ли рассказывать как мы расстроились в тот момент, рассчитывая на те фото, ведь мы не сделали ни одной совместной фотографии с выписки на телефон! Девушка мило смеялась в трубку, предложила нам денежную компенсацию(17 тысяч рублей) и фотосессию любого формата.
Мы согласились, попросили сфотографировать нас на крещение. Они прислали ту же девушку, которая удалила все наши фото, это было странно. По итогу, нам присылают файл с 800 фото, все исходники, никто даже не заморачивался с тем, чтобы удалить фото, где у людей закрыты глаза и тому подобное, качество ужас, на половину фотографий наложен темный фильтр, на вторую половину фильтр зерно. Мне бы очень хотелось, чтобы менеджеры и управляющие фотослужбой несли ответственность за свою работу, уделяли больше времени людям и выходили на обратную связь. Считаю, что нам испортили не одно, а целых два важнейших события, повторить которые невозможно. Вот мой честный отзыв!
2
Айгуль А.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Был пакет вип, куда входит фотосессия выписки.
Решили добавить пакет мама и малыш и снять в палате. По ватсапу согласовали дату и время, в итоге в назначенную дату фотографа нет, по телефону не отвечает. В дальнейшем с оператором выяснили, что видите ли не сохранена заявка.
Фотограф на другой фотосессии, другой фотограф ушел.
Обидно, что понадеялись на фотослужбу роддома, все приготовили, а в итоге из-за дурацкой ошибки остались вообще без фотографий!
Причем выписка была в тот же день, и на нее уже фотограф уже будет.
Как альтернативу предложили снять дома, но это можно сделать и с другим фотографом, необязательно фотослужбой роддома
Evgeniya Petrovich
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
От всей души хочу порекомендовать фотослужбу роддома! Даже не сомневайтесь. Я изначально переживала брать или не брать их фотографа, жалела денег, думала а вдруг не получится, вдруг не понравится, я еще вес прилично набрала. Но мое восхищение фотографу ! - насколько профессионально и деликатно все сделано, все члены семьи отлично получились , все кадры удачные и очень трогательные . Однозначно берите и не думайте, память на всю жизнь !