FoxPox.ru Store & Service
Cerrado hasta 1:00 p.m.
Atiende a las ubicaciones
Horario comercial
Jueves
217 reseñas
Noviembre 16, 2023
Покупаешь такой смелый товар в этом магазине через Яндекс.Маркет, видишь такой уверенный срок гарантии 1 год.
Через 7 месяцев товар такой ломается.
Ты такой смелый звонишь в магазин с вопросом насчет обменять товар на рабочий или вернуть деньги.
Магазин такой безразличный - "гарантия полгода, что написано на Яндексе, нас не волнует, хочешь - ремонтируй сам по роликам на ютубе".
Ты такой - "ну да, ну да, щас по роликам на ютубе буду расковыривать смарт-часы".
Хорошо, что есть знакомый, который не кореец, но собаку на таких магазинах съел, есть надежда на него. Впрочем, судя по количеству отзывов о магазине, надежда небольшая.
UPD.
Яндекс.Маркет подписался помочь, судя по всему, косвенно признав свою вину в части неправильных данных о сроке гарантии, и в итоге дожал возврат денег. Деньги небольшие, но тут дело принципа. Плюсик Яндексу.
Продавец продолжал морозиться, присылая Яндексу дивные в своей наивности отписки - "провели экспертизу, нашли царапину на корпусе, поэтому отказ электроники признаем негарантийным случаем, адью". При этом кто и как проводил экспертизу - кокетливо умолчали. Учитывая, что у данного китайского поделия нет ни авторизованных, ни хотя бы сертифицированных сервисов, экспертизу могли провести разве что "квалифицированные" и "непредвзятые" сотрудники магазина. Петросянисто пошутили, короче говоря.
Отдельный респект за отсылку к тому, что в своем личном кабинете они указывают правильный срок гарантии, а Яндекс ставит свой. Допускаю, что так и есть, но в такой случае грош цена продавцу, который видит, но не обращает внимания на ошибки, которые ему выгодны и ответственность за которые он планирует перекладывать на чужие плечи.
Кстати, на вопрос "а если Яндекс ошибется не только в сроке гарантии, но и в цене, случайно потеряв нолик в конце, вы тоже будете скромно молчать?" мне почему-то не ответили. Странненько...
3
Febrero 3, 2023
Отличные ребята, пошли навстречу, несмотря на действующий переезд, откопали мне конструктор, который я искала везде и не могла найти, по супер адекватной цене, кстати. Я очень довольна, всегда были на связи. Спасибо!
1
Febrero 8, 2023
Хороший магазин бренда Xiaomi удобно расположенный в центре Москвы рядом с метро Пушкинская Тверская Чеховская. Можно заказать на сайте и забрать самовывозом.