Francesco Donni
86 reseñas
Abril 4
К обуви вопросов нет. Завезли новую коллекцию, поехала смотреть пока есть размеры. Не могла долго подобрать лоферы, продавец помогала с выбором, была вежлива, в общем как надо. С лоферами пошла в раздевалку, хотела их померить под костюм. Вышла из примерочной с лоферами и смотрела еще одежду, чтобы подобрать сразу. Внезапно подошла то ли управляющая то ли директор, в общем женщина с недовольным лицом и в грубой манере спросила, все ли мне подошло и почему со мной нет продавца (сказано было с претензией). На что я ответила, что все подошло и вон там мой продавец, которая понимала, что мне надо еще посмотреть ассортимент, а не тащить меня быстрее на кассу, как мне сказала сделать женщина с недовольным лицом. Потом мне начали зачем то объяснять, что обувь я не должна сама носить, это должен делать продавец. Я не стала оправдываться и объяснять, что я специально их взяла, повторюсь, чтобы подобрать под них что-то. Ну после такого диалога я уже ничего не стала смотреть, пошла на кассу. Женщина явно была не в настроении, видимо ей надо было на кого-то выплеснуть свой негатив (стройная в очках, не знаю как зовут). Со мной был муж, который тоже не понял, почему ко мне претензия(
3
Diciembre 30, 2024
Очень хороший магазин, продавцы знают свою работу. Очень классный асортимент всегда можно подобрать что нибудь для себя и в подарок
1
Febrero 22
Хороший магазин обуви! 👞 Большой выбор, качественные материалы, удобные модели. Обувь носится долго, выглядит стильно. Персонал вежливый, всегда помогает с выбором. Отличное место для покупки!
Diciembre 17, 2024
Приехали с мужем за зимней обовью . Остались довольны . Скидка от 2х пар . Очень много Португалии со скидкой .
3
Septiembre 27, 2024
Очень хороший магазин обуви и одежды! Всегда вежливые, приветливые и терпеливые продавцы-консультанты. Так держать! 👍
2
Agosto 7, 2024
Шикарный магазин! Обувь на любой вкус, привлекательная цена, хорошее качество. Очень нравится коллекция одежды.
3
Junio 21, 2023
Мне очень нравится этот магазин, очень большой выбор, прекрасное обслуживание. Отличное сочетание цена – качество! Если из понравившейся модели нет в наличии нужного размера, сотрудники обязательно подскажут в каком из магазинов города есть необходимый размер в наличии.
4
2
Marzo 25, 2024
Очень понравился магазин, хороший ассортимент, вежливый персонал,купила обувь и одежду по очень выгодной акции. Обязательно вернусь сюда вновь.
3
Agosto 27, 2023
Магазин для покупок обуви, аксессуаров, одежды по среднему ценовому сегменту. Бывают акции: "Последняя пара" и др. Приятный ассортимент. Коллекции обновляются. Очень вежливый персонал.
2
Diciembre 31, 2024
Отзывчивые, терпеливы сотрудники!!! Большое спасибо Оксане!!!
3
Octubre 28, 2023
Удобное расположение, хорошая обувь, приятные сотрудники. Сотруднице Юле спасибо. Ненавязчива, терпелива, приятная в общении, помогала с выбором товара, учитывая желания клиента :)
3
Marzo 25, 2024
Покупала зимние ботинки, качество 🔥, персонал вежливый, помогли подобрать модель, проводили до кассы, остались очень приятные впечатления на весь день 👍💥
1
Febrero 29, 2024
Хорошее расположение, огромный выбор обуви на любую ножку, грамотные и приветливые консультанты, всегда хожу сюда!)
1
Diciembre 14, 2023
Очень понравился магазин,были с женой первый раз,продавцы умницы,подобрали супруге сапоги и платье, а мне ботинки,подобрали модель под мой вкус,очень тактичные продавцы,жаль нет мужской одежды,обязательно придем еще,когда приедем в Тулу!
1
Marzo 5, 2023
Отличный магазин, качественная обувь. Бывают очень классные акции и распродажи, когда можно купить кожаную обувь по низким ценам. Сотрудники очень вежливы, всегда помогут и посоветуют. Спасибо большое!
4
1
Diciembre 15, 2024
отличная обувь и большое спасибо продавцу Наталье!
1
Noviembre 3, 2023
Мне трудно подобрать обувь под мои запросы…
Магазин мне посоветовала моя знакомая подруга.
После того, как я посетила его на проспекте Ленина,осталась приятно удивлена!Очень большо ассортимент.
Девочки-консультанты подобрали мне не только обувь,но и пальто,которое я так долго искала под свой стиль!
Очень отзывчивые и приветливые.
Не знаю чтобы я без вас делала!
Спасибо большое,обязательно к вам вернусь!!!
3
Febrero 12, 2024
Мне понравился выбор одежды и обуви,коллектив приятный ,много молодежи,приятно пообщаться на разные темы.
Чисто ,уютно все как-то по домашнему.
Есть размеры и ассортимент большой.
Удачи вам ,вы молодцы 👍
2
Diciembre 1, 2023
Покупала обувь на зимний сезон, консультанты грамотно все подсказали и помогли подобрать товар по нужным характеристикам. Осталась довольна, приду еще.
2
Noviembre 26, 2023
Отличный магазин) Можно найти обувь и одежду на любой вкус, а так же часто со скидками! Консультанты очень вежливы и знают подход к каждому покупателю 🥰
2
Octubre 31, 2023
Добрый день ,всегда обожала Франческу но сегодня видемо не мой день или что то произошло в команде продавцов ,прошу руководство обратить внимание на персонал по пр Ленина 98,гТула ,не професионально предлагают покупателю брюки из кожаного изделия на рост 158 предложения поступали на рост 180 плюс поправила 48 размера один продавец говорит есть а вторая сказала нету вам прекрасны эти !!Возвращаться желания нет !
1
1
Noviembre 3, 2023
Отличный магазин!!! Прекрасное обслуживание, продавцы всегда посоветуют и подберут то что нужно. Всегда ухожу с покупками и с хорошим настроением.
4
Noviembre 16, 2023
Отличное обслуживание!!! Все сотрудники очень приветливые и всегда помогут с выбором. Спасибо огромное!
2
Enero 6
К сожалению качество обуви оставляет желать лучшего....
1
1
Diciembre 2, 2023
От всего сердца хочу поблагодарить Ольгу!!!
Вы-мой спаситель, огромные Вам спасибо !!!!
Приду к Вам обязательно! ))) ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
2
Febrero 10, 2024
Выбор огромный. Консультанты молодцы. Сдала зимние ботинки через год( подошва треснула). Без проблем ,через 10 дней вернули деньги, признали заводским браком. А ведь многие магазины не приняли бы с 1 раза, хотя гарантия на зимнюю обувь 2 года, а не 30 дней. Здесь знают этот закон и не ругаются с покупателями. Хорошая сеть.
3
Enero 17, 2023
Была сегодня в своём любимом обувном магазине. Большой выбор. Как всегда акции. Купила две пары обуви из натуральной кожи за 7.200. Огромное спасибо продавцам. И модели подобрали и посоветовали. Ну порадовали.
4
Febrero 24, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Качественный товар. Обслуживание выше всяких похвал.
2
Noviembre 5, 2023
обувь этого магазина покупаем всей семьёй с момента открытия. очень хорошее качество 🔥 однозначно рекомендую!!!
3
Marzo 3, 2023
Классный магазин, замечательные консультанты, довольно давно являюсь постоянным клиентом, всегда консультанты могут подобрать по моим предпочтением продукцию😍
4
1
Noviembre 26, 2023
По акции последняя пара, брала ботинки на осень, красивые, модные, цена была со скидкой, 2800,в сезон цена около пяти тысяч, через 2,5 месяца отклеилась подошва. Попробую отдать в мастерскую, жаль, красивая обувь, но качаство😕
2
2
Octubre 24, 2022
Доброго времени суток!
Уже более 3 лет обуваюсь только там, ушёл от производителей таких известных марок как адидас и рибок купив 1 раз кросовки в Франческо Донни. Кросовки под маркой Франческо прожили в разы дольше при примерно равномерной нагрузке. После таких показателей решил проверить и остальную обувь и по сезонам тоже. Перейду сразу к итогу, теперь вся моя обувь только этого производителя ). Могу точно заявить что по той обуви что я брал, качество даже немного превышает цену. Советую вам поступить как я, приобретите 1 пару для тест-драйва. Всем всего хорошего!
3
1
Marzo 4, 2023
Хороший магазин часто покупаю там обувь. Качество отменное ,продавцы вежливые .всем советую обувь этой фирмы. Сспасибо что вы есть в нашем городе.
4
1
Mayo 11, 2023
Хороший магазин. Обувь качественная. Продавцы очень обходительные и вежливые. Однозначно рекомендую. Приду ещё не раз.
2
1
Marzo 28, 2023
Отличный магазин! Доброжелательные продавцы и кассир. Ольга-консультант не первый раз помогает с выбором обуви! Спасибо.
3
1
Marzo 26, 2024
Пришла возвращать товар , не взяли , сказали ношенные , хотя покупала вне сезона одела дома и принесла,так что имейте ввиду можете не сдать обувь , если вам она не подошла
1
Febrero 2, 2023
Работают профессионалы,сегодня пришла купить сапоги,купила еще и сумку ,атмосфера очень доброжелательная и душевная,хочется сюда вернуться еще и за одеждой.
3
1
Noviembre 16, 2023
Отличная и качественная обувь !Консультанты профессионалы своего дела .
2
Junio 15, 2023
Скидки непонятные,продавцы на пр-те Ленина возле 9 мая,переклеивают ценники на больший,рассчитываешь на одну цену,а на кассе другая.Я не знала,что нужно фоткать цены на одежде.Мне сказали вы подождите,я на кассу принесу вещи.Принесла уже с другой ценой.Вот это сервис.Купи 2 вещи,заплати как за 3.
2
1
Julio 5, 2023
Купила кеды, кожаные с мягкой стелькой. При ходьбе эта замечательная обувь, издаёт звук,как будто я по снегу иду, просто хрустят. Ходить не возможно из за этого хруста. Теперь я стала обладателем кед, за 6 т. р лежащими в коробке. Очень жалко, выкинутых на ветер средств.
1
1
Diciembre 22, 2022
Очень нравиться одежда. Интересные модели, хорошее качество. Компетентный персонал- быстро помогли подобрать образ.
3
1
Junio 13, 2022
Обувь не особо качественная, одежда тоже дороговато. А вот сумок хороший выбор, по хорошим ценам. Очень приятные девочки продавцы. Хорошее всегда обслуживание.
3
Enero 27
Классная обувь..
1
Septiembre 2, 2022
Часто здесь покупаю повседневную обувь, но только к концу сезона цена становится адекватной- тогда и беру. Изначальный ценник задран нереально. Самая качественная обувь конечно Португальская но дороговато.
2
2
Mayo 23, 2022
Непрофессиональные и грубые кассир,изначально грубо настроенные на клиента. Совершила покупку в Туле на проспекте Ленина 98 С собой карты не было(при оформлении сказали что карта не обязательна,можно на кассе номер телефона назвать) номер телефона в базе не нашли,оформили новую карту. В тот же день нашла старую карту и пришла к ним,узнать привязан ли номер,на что они сказали что нет не привязан,и чтобы получить скидку надо было как то по другому меня в базе искать,а точнее по фио,спросила у кассира так почему не нашли по фио я же ей фио называла при оформлении новой карты, тут ответ Я ЗАБЫЛА. И если я хочу получить скидки мне нужно вернуть товар и заново уже со скидкой его купить. Никаких извинений,все ответы кассира с ухмылкой в грубой форме. Когда я попросила книгу жалоб,мне ответили "из за этой ерунды вы хотите писать жалобу" ну как бы не ерунда,я из за неё не получила скидку..... на это могу сказать только одно с таким непрофессионализмом и низкой клиентоориентированностью у сети франческо донни будут проблемы с клиентами. Лично у меня желание пропало приходить в этот магазин.
2
3
Diciembre 16, 2023
Вот такую обувь продают. С дыркой. Её выбрасывать нужно, а выставили на продажу за 500 р.
2
1
Diciembre 11, 2023
Магазин неплохой, но немного навязчивые продавцы. С каждым надо поздороваться, каждому рассказать какую обувь я ищу, а их там не мало работает.
Noviembre 5, 2022
Ужасный магазин с некачественной, дорогой обувью. Цена в магазине не соответствует качеству. Не рекомендую преобретать товар в магазине francesco donni
4
3
Septiembre 2, 2022
Прекрасный магазин, профессиональный персонал, ассортимент на любую ногу) Спасибо
3
Octubre 29, 2022
Хороший магазин! Обувь интересная и качественная!!! Мне нравится.
2