Даже врагу не пожелаешь такого провайдера! Самый тормознутый интернет это у них! Операторы как будто издеваются над клиентами. Самому даже тариф поменять не получится. Скорость ужасная постоянные сбои, при подключении нового клиента ставят б/у модем без коробки без документов весь грязный, одним словом даже половины звезды не заслуживает!!! СПЛОШНОЙ МИНУС!!!!
3
Мамуржон Бахритдинов
Experto local nivel 5
Septiembre 23
Не кому не рекомендую эту компанию гребенщиков Freelink потому что
1 у них платная услуга даже настройка Ротора
2 очень плохая интернет
3 каждый раз вам придётся оплачивать за услуги.
4 после 19:00 не работает интернет
Могу ещё писать но не кому не рекомендую чтобы потом не пожалели
2
Umrzoq Bosimbekov
Experto local nivel 11
Noviembre 21
Самый худший оператор который я увидел.
Хамит, грубо разговаривает, оскорбляет....
Во первых не помог мне, во вторых не правильно ответил, кроме того оскорбл.
❗Обслуживание -0
❗ Вежливость персонала -000000000
Даже 1 звезда жалко(много), но чтобы сделать отзыв надо выбрать минимум 1 звезда.
👎Никогда никому не рекомендую
Дмитрий Магда
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2023
Оставлял заявку на подключение по адресу в г. Алмалык. Обсудили с оператором, приняли заявку обещали в течении 3 дней произвести подключение. Спустя 4 дня, я снова обратился в службу поддержки, чтобы узнать на какой стадии находится наша заявка, снова созвонились с оператором, который уточнив все детали пообещал ускорить процесс. Через день ситуации повторяется, только на этот раз снова другой оператор, уже девушка. Уточнила опять все детали и также пообещала ускорить процесс. Сегодня 19.12.24 я снова обратился в службу поддержки, на что получил ответ о том, что заявка снята ввиду того, что акция 200+ по какой-то причине не распространяется по данному адресу. Выражаю недовольство некомпетентности ваших операторов, какой-то расплывчатой системы акции, не понятно почему на одном адресе распространяется, а на другом нет. И халатное отношение в адрес новых абонентов. Грубо говоря почти после недели ожидания, просто узнаю, что я не буду подключен и все. Предложили воспользоваться акцией за 400+, но мне она ни к чему. Сказали хотите, заявку новую сделаем, а не хотите как хотите.
Успехов вам в вашей работе.
3
1
Амир Грушин
Experto local nivel 5
Enero 4
05.01.2024
Провайдер падает на глазах. Раньше был хороший и клиентоориетированный правайдер. На дворе 2024 год, казалось бы провайдеры должны расти, но не в случае фрилинка. Поверьте человеку который покупает у них интернет уже 8 лет.
Скорость интернета: 3/5
Техподдержка 2/5
Меня очень-очень огорчил последний случай связанный с их технической поддержкой. Так нельзя, придётся уходить от них.
3
3
Андрей Воскобойников
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Самый худший оператор который только может быть. Служба технической поддержки это,что-то за гранью реальности. Таких тугих операторов еще не встречал. 12.09.2023 приезжали ремонтники и проводили работы в доме после их ремонта отключился интернет. Позвонил в службу технической поддержки в 20:09 сказал, что не работает интернет. На. что оператор ответил. что проблема с кабелем но перед этим 15 минут рассказывал. что мне нужно переставить провод и перезагрузить вайфай ройтер. Также оператор сказал. что принял заявку. Позвонив сегодня 13.09.2023г все повторилось опять проблема с кабелем и опять приняли заявку на вопрос. а что с заявкой от 12.09.2023г сказали. что заявку не принимали. Чтобы добиться вразумительных ответов нужно пройти 7 кругов ада. Если Вы ищете себе провайдера НЕ ВЫБИРАЙТЕ КОМПАНИЮ FREE LINK будете мучаться и со службой технической поддержки и с качеством интернета. Берегите свои нервы и силы.
5
2
Satoshi Nakamoto
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
С удовольствием присоединяюсь к многим недовольным пользователям, которые сидят на freelink. Очень долгое время сидим просто с кругляшом - загрузкой на экранах или с надписью «Интернет соединение отсутствует». Тех спецы говорят ничего не поделать. Реально те кто подумывает подрубиться к freelink - деньги на ветер.
3
2
Чусова Алла
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Ужасная компания, я пенсионерка, обдирают не глядя на категорию людей,.. работает по 3 дня потом неделю отдых, мастеров не дождаться, грубяины ,вот месяц подключения,а нервы вымотали на все 300% бог им судья..
Буду писать на них в Общество прав или в прокуратуру за возмещение морального ущерба, потому что материальный от них вряд ли дождёшься.Лохотронщики...больше нечего сказать..Проживаю в Алмалыке поддалась на их рекламу,.. но весь Алмалык стонет от этого Провайдера,( жаль что поздно узнала...(
8
1
РУСЛАН А
Experto local nivel 5
Julio 3
Абсолютно нет поддержки не работатют номера телефонов и не возможно зайти в личный кабинет, скорость не соответствует заявленой не когда, всегда ниже той за которую платишь, не подключайтесь к этому провайдеру
1
Murod Murodov
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Очень плохой интернет, даже врагу не желаете, не рекомендую подключиться к ним
Тимур Бобух
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2022
Отвратительная компания, средний интернет с перебоями по половине месяца и отвратительным сервис и обслуживание клиентов. Вот с чем вы будете иметь дело.
Оплатил за 197 тыс сум тариф на 60 мбит\сек. 10-14 дней шли тех работы, интернет в принципе был недоступен. Пришлось оплатить еще мобильный интернет за 100 тыс сум, т.к. надо работать. Еще и аккумулятор телефона с режимом модема быстрее умирает...
Через 2 недели тех работ стало хотя бы стабильно, но средняя скорость подключения 10-20 мбит\сек и ниже постоянно (блютуз отключен, остальные устройства отключены, сижу в метре от роутера)
Получается я платил за дорогой тариф на 60 мбит\сек, а мне весь месяц не оказывают услугу должным образом. Оставил заявку на то, чтобы мастер пришел и проверил. Прошло 2-3 недели, никто не пришел. Один раз связались, сказали вечером придут и на этом все.
Звонить почти бесполезно, ждал однажды 30 минут в очереди, а дальше меня сбросили. Со второго раза 20 минут ожидания и взяли трубку. В чате на сайте отвечают быстрее, но не по делу. Отвечают шаблонно, на реальные вопросы ответов не дают и выходят из чата. Часто просто игнорят по полдня.
Полный балаган, ужасное неуважение к клиентам. Надеюсь, что с таким отношением как можно больше людей быстрее поймут, что компания неадекватная и начнет переходить к другим провайдерам.
Попросил сделать пересчет, продлить срок действия на срок тех работ, когда я не мог использовать услугу. Либо скидку на след месяц для продления.
ОТКАЗЫВАЮТ. Говорят, что пересчеты у них не делаются)) А то что я как клиент оплатил за воздух их не волнует, то что они скорость не давали тоже не волнует. Хотя у них же написано, что по закону они не имеют права давать скорость ниже 70% от заявленной. Получается, что они даже по закону обязаны сделать перерасчет.
На просьбу сменить тариф на более дешевый ОТКАЗЫВАЮТ. Пусть говорят мастер проверит сначала. Ага, ждал я вашего мастера, ага, ждал я вашего мастера, не дождался
UPD: в итоге через месяц пришли таки инженеры, им по телефону оператор свой сообщил, что давно тут была авария и кабель на улице повредили, а затем НЕКАЧЕСТВЕННО скрутили, поэтому скорость такая. А мне по телефону говорили, что все в порядке, "обновили вам скорость", "обновили вам интернет" и все в этом духе. Вот такой сервис. Деньги до сих пор не возместили, сказали менеджер свяжется и снова тишина.
12
2
Шерхон Э.
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Отличное компания, в прочем многие другие не так уже компетентные и добросовестные имел ввиду(можно открыт доверительный платеж),скорость как обещана 100 мб то передает 96-98 мб в принципе это отлично чем другие,честно обслуживает респект компанию!
3
Хан
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
Не понимаю людей которые хвалят этого провайдера. Нахожусь в Таш.области г. Алмалык. Сегодня 23окт2022 и у меня уже два месяца периодически возникает проблема с инетом. Подключение БЕЗ доступа к интернету. До поддержки дозвониться невозможно!
Либо сбрасывается звонок, либо "вы 9й на очереди, ожидайте" и продержав на линии 15-20 минут - звонок опять сбрасывается!!
Ужасно, Отвратительно, непрофессионально. Как списывать деньги с баланса - у них все работает. Оборзевшее стадо носорогов!
Вывод: все положительные отзывы - накрученны. Просто выбора нет, по городу флинк считается топом, просто потому что других нет.
13
1
Максим М.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2023
Интернет пенсионерский... скорость скачки оставляет желать лучшего. Внутрений рессурс бедный. Тарифы дорогие.
4
3
vruchinskiy
Experto local nivel 17
Octubre 22, 2022
Отвратительная компания. Слабая скорость интернета. Постоянно происходят разрывы. Частые ремонты на линии. В кол центр не дозвонится от слова совсем. В чате робот строчит стандартные фразы отписки. Вобщем когда что то случится ты сам по себе но деньги твои уже сгорели.
13
2
Ефим Миронюк
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Я работал из дома, и вдруг пропал интернет. Все попытки связаться с провайдером для того, чтобы узнать, когда появится интернет, не увенчались успехом. Их сайт не работает, телефон сбрасывают.
Насколько нужно не уважать и ни во что не ставить своих клиентов, чтобы при неполадках интернета просто сбрасывать трубку, вместо того, чтобы объяснить в чем дело и когда интернет появится. Отвратительно.
Если у вас есть другой провайдер — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подключайтесь к Free link .
17
1
Артур Резников
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2023
Хорошие и отзывчивые мастера , быстро среагировали на проблему
4
5
Павел Павел
Experto local nivel 3
Febrero 5
С декабря 2023 вообще плохо работает. Переключаюсь на мобильный чтобы смотреть видео
5
2
Nicole Николь
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2022
Интернет с постонными сбоями . Служба поддержки не работает , занято или выкл . Куда звонить куда обращаться??? . С июля подключена . Буду менять компанию. Я так поняла компания работает только сновыми клиентами. А старые разрывают договора .
9
2
Алекс Кацу
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
ужасный интернет , ужасная служба поддержки, постоянные перебои, постоянные вылеты несколько минут, кажджый день одно и тоже!
5
2
КАПРАЛОВ
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Вежливые сотрудники, доходчиво всё объясняют
2
6
Татьяна
Experto local nivel 2
Enero 3
Дали заявку в декабре 2023года до сих пор идут надеюсь до декабря 2024 года прийдут ужас
3
2
Гузаль Батирова
Experto local nivel 6
Abril 17
Хороший интернет и вежливый персонал
2
3
Lian
Experto local nivel 10
Julio 23, 2022
Я таких тупых руководителей и сотрудников компании ещё не встречал.
Если у тебя закончился оплаченный период, то ты никак не узнаешь почему у тебя нет интернета, то ли сбой в сети, то ли нет электричества на "подстанции', то ли ещё что, а всё почему, потому, что к личному кабинету у тебя есть доступ только внутри сети этого провайдера, причем по такой логике работают многие провайдеры, но если заканчивается оплаченный период, или трафик в зависимости от плана, то у тебя всё равно есть доступ к личному кабинету, а у этих дебилов никак не проверить. Сотни раз обращался к ним по этому поводу - как горох об стену, их не пробить, тупые в общем.
Друзья, сегодня 24.07.2022, хочу дополнить отзыв.
Буквально 20 минут назад, у меня опять вырубило доступ в интернет. Пытался войти в кабинет по локалке - нет доступа, выключил WiFi, решил проверить доступность кабинета по мобильной сети - нет доступа. Звоню в техподдержку - у вас неоплата... Спрашиваю, какого художника нет доступа к кабинету по локалке, чтобы понять, по какой причине нет доступа, то ли на подстанции нет электричества, то ли баланс отрицательный, ответ - хз, не знаю, доступ должен быть. 😂 Чел работает на провайдера, и даже не в курсе об этой проблеме! На всякий случай, представился - "оператор первый, Сарвар!". Знайте, кто первый на вылет...
13
2
Азиз Тавбаев
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
🔥🔥🔥 давно пользуюсь услуги качественный спасибо
большое
4
5
Рустам М.М
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2022
Неплохая компания. Имею ввиду, наши местные компании. В отличие от, к примеру, Узмобайл, на заявки реагирует достаточно быстро, до службы техподдержки не так сложно дозвониться, работники грамотные.
4
12
Fenix Fenixov
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2023
Стабильный интернет, оперативные мастера, по крайней мере на Чиланзаре
4
3
Лилия Куликова
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Ужаснее я еще не встечала провайдера.
Не до кого не дозвонишся .
В июне дня 3-4 не работал интернет вообще.
А сегодня 5 июля уже на протяжении часов 6-7 не работает .
Будем в ближайшее время менять провайдера.
👎👎👎
18
1
Sarvarbek Xolmuratov
Experto local nivel 5
Octubre 12
Not such bad
1
Dusanka Sobotic
Experto local nivel 3
Marzo 27
I am very satisfied with internet speed, provided services by tech support and other employees.
I recommend. :)
3
Сергей Кобылин
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
вы задрали уже. Выходной, вечер а интернета нету !!! Телефон тупо выключили и дозворится не возможно. Завтра же меняю провайдера !!!
9
2
Vishw Jeet
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
I was here two times for recharge and the lady here was supportive and I got my work done easily
3
4
Камиль Каландаров
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2022
Отвратительный интернет, мало того, что постоянно пропадает, так они ещё и трубку не берут
10
2
Oleg A.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
неделю интернет кое как работает, а сегодня вообще атвисает и это за 197000 в месяц, а сайт у них есть?
12
2
Саша Бабаев
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2022
Просто переходить на другой провайдер каждый ден провисает тормозит операторы не отвечает
12
1
Сергей П.
Experto local nivel 2
Enero 6, 2023
Ужасная скорость, не зайти в личный кабинет, постояные перебои!!! Не советую!!!
8
3
Алексей
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Почитайте отзывы и Вы все поймёте)))
Слов нет одни эмоции(((
6
2
Дмитрий Коньков
Experto local nivel 9
Junio 29, 2020
Хороший провайдер, технический отдел, скорость, обслуживание!
Личная благодарность оператору Зафару, за корректную и грамотную работу работу, он помог удаленно решить мою проблему, по устранению ошибки подключения! Молодец, предлагаю премировать вашего сотрудника!
1
14
Сервер Мустафаев
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Хороший провайдер
3
5
Руслан И.
Experto local nivel 3
Enero 13, 2022
Очень уж часто скорость 2мбит... вечером зачастую работает ужасно,в Яндекс музыке еле еле воспроизводит трек....
7
3
Тимур Ф.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2020
7.06.2020
С начала 2020 просадки скорости, не соответствует написанному, частая проблема с серверами, из-за чего интернет не работает некоторое время, отключаемся от провайдера по окончанию месяца, оценка 1 из 5, работал хорошо только первые месяцы после подключения, основная проблема: частые сбои. Подключен в 2х квартирах и везде та же сказка. При сбоях сервера ТП не берет трубки и связь просто крашится. Спасибо.
13
1
Daxigon
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2021
каждый день интернет выключают на 5 минут или больше, скорость инета не оправдывает за ту цену которая указана, вывод ясен, раньше было лучше
10
1
Джафар Н.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2021
2020 стало много задержок, скорость не соответствует деньгам, также не предоставляется тажа скорость из выбранного вами тарифа,вообщем не советую
11
Наталья К.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2022
Никому не советую этого провайдера, самая ужасная связь в Узбекистане 🤨
12
2
Slavikeks
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2020
Хороший в целом сервис, бывают посадки по скорости, но не часто, подключили быстро, персонал отзывчивый, если нет возможности оплатить, всегда открывают кредит
1
11
Шавкат Туракулов
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
Ужасный интернет мастер пришол за настройку денег взял
14
2
Ислом Ахмадханов
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Ужасный интернет. Ужасная тех поддержка!
12
3
Тимур Б.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2021
С 2020 года большие просадки в скоросте, если короче говоря данный интернет ни каму не саветую.
7
2
Anna Tokareva
Experto local nivel 4
Junio 10, 2019
Много лет пользуемся услугами этого провайдера. Хорошие ребята там работают, отзывчивые. Жаль только возможность скачивания убрали с сайта. Но, тем не менее, 5 звёзд.
5
9
Андрей Колесников
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2019
Хороший провайдер, жалко что оптика оттэтого провайдера в ограниченное количество кварталлв проведено.