Очень приятное место. Находится у входа в метро. Каждый день беру там кофе и что-то на перекус. Всегда все свежее и безумно вкусное. Спасибо работникам, что всегда на месте с 7 утра! Утро начинается с кофе😁
1
Mostrar respuesta de los negocios
Турист
Experto local nivel 30
Noviembre 16, 2024
Шли в сад Баумана. С Курского вокзала. Чтоб окончательно проснуться, надо было кофейку попить. Выбор пал на это кафе. Взяли ирландский кофе с сыром + маковую плюшечку. Очень хорошо взбодрились.
На обратном пути решили десерт повторить здесь. Чай, тортик, пирожные... очень качественно.
Рекомендую к обязательному посещению. Сравнивая с другими посещёнными ранее кондитерскими, смело могу сказать - очень даже полюбили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ашот григорян
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Очень уютно, намного приятнее там сидеть, чем на фудкортах тц. По еде сказать сложно, так как далеко не всё там пробовал. Какао вкусное, мне понравилось, выпечка неплохая из того, что брал.
Mostrar respuesta de los negocios
Хосе Альберто Араухо
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2024
кофе очень хороший. Очень вкусные торты. Здесь хорошее освещение и очень опрятное место. Сотрудники очень дружелюбны. Я на 100% рекомендую напитки
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Алена
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
Очень уютное атмосфера. Вежливые сотрудники. Выпечки всегда вкусные т свежие. Особенно круассаны , пироги и вкусный хлеб. И отдельное спасибо за вкусное кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Веливас
Experto local nivel 14
Enero 9
Раньше постоянно захаживала за чаем и кофе. Были чудесные девочки, внимательные, быстрые
Сейчас туда можно идти - если спешить некуда.
Ребята на чиле, никто не рвется работать. Их 4 человека. Одна девочка стажируется, к ней вопросов нет. Один ее курирует. Остальные сидят на попе ровно и не включаются в работу
Жаль
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Кравец
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Вкусный кофе, вкусная выпечка, персонал приятный...но очень сильно пахнет бомжами... особенно в углу кофейни.Не раз замечала, что по утрам там действительно спят мужики какие-то... руководству следует значительно заняться хим чисткой
В помещении невозможно находиться из-за вони!!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шутова
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Много лет захожу и покупаю кофе, всегда было быстро, качественно. Сейчас персонал не расторопный, самой нужно напоминать про карточку. Один раз случайно увидела предложение, пироженное в подарок, так мне не дали, самопроизвольно списали бонусы и я осталась без подарка, прям обидно. На ветрине стояло 3 обьема для кофе из которых самый маленький 350 мл. я и попросила, мне дали 200 мл и отправили со словами говорить лучше надо. Откуда я знала, что есть еще меньше обьем чем на ветчине? Что там у них за прилавком? В общем настроение испорчено
Mostrar respuesta de los negocios
Гульзита С.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Добрый день!
Не давно зашла к вам попить кофе и осталась разочарована от бестактности и грубости Вашей сотрудницы!!!! Пожалуйста обратите внимание на работу Вашей сотрудницы по имени …. На месте разбираться не стала, времени не было 🤷 надеюсь вы будете разбираться с ней 🙏🏻
С таким отношением к вашим посетителям она угробит ваш бизнес и труд! 🛠
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katya B.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Всегда была довольна именно этой точкой, пока покупала сладкую выпечку... бриоши, например, были у них всегда вкусные. Но сегодня меня угораздило взять ролл цезарь с курицей. О, Боже, лучше б я этого не делала! Принесла на работу, и в обеденный перерыв решила полакомиться. Откусила кусочек- и прямо шибанул по рецепторам резкий вкус плесени! На вид все свежее, а на вкус... видимо, этот ролл - ровесник египетских пирамид! Он просто несвежий, старый. Тухлый! Люди, там уже плесень завелась! Улетел этот ролл в помойку, конечно (хотя надо было вернуться в кафе и отдать им "кулинарный шедевр" обратно. Но я ж на работе(. Осталась я без обеда. Надеюсь, что не заболею после дегустации сего продукта. Ужасно разочаровало меня кафе, грустно, когда так обманывают доверие. Больше не приду туда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Junio 10, 2024
Очень люблю эту сеть, но именно в этом месте сильно разочаровали. 10.06.2024 г. заказала капучино без добавок, девушка сделала и отдала мне стакан. Около кассы никого не было, не было озвучено что за напиток, я стояла там одна. Я взяла его. Попробовав я поняла, что он сладкий, напиток был не мой. При этом когда я его взяла мне никто не сказал, что это не мой напиток. Вернувшись через секунду, я попросила дать мне мой напиток. На что девушка сказала, что вы взяли не свой, можете его забрать (мне не нужен был кофе с сиропом, и я попросила дать мне мой напиток), на что девушка сказала мне, что ничего переделывать не будет. Я оставила кофе и ушла, осадок остался очень сильный. Большой минус месту, сервису и отношению к работе и клиентам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Нетес
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2024
Любимая кофейня на Арме. Вкусный кофе, отличные пирожные. Адекватные цены! Так что рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
гуля Сарыкова
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Вчера зашла к вам попить кофе и осталась разочарована от бестактности и грубости Вашей сотрудницы!!! Сразу разбиратся на месте не стала, так как я очень торопилась.
Пожалуйста обратите внимание на работу Вашей сотрудницы по имени ….
С таким отношением к вашим посетителям она угробит ваш бизнес и труд😉😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Романов Никита
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Хорошая кофейня. Приятный персонал, вкусная закуска и приятная атмосфера. Но сироп дороговат))
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Шорин
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Взял здесь гранатовый бамбл. Сделал 1 глоток и чуть не подавился от этого отвратного вкуса. Делал уклон на прошлый бамбл в другой точке, где он был бомбовым. Этот не зашёл вообще. Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
IMariec
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2024
Не очень понравилось - место маленькое, цены недешевые, ассортимент средний. Больше не буду заходить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Совершенно не знакомая с клиентским сервисом девушка баристо, грубит и пререкается. Сунула 10 рублей, потому что про приложение спросили, но уже закрыли счёт.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Коваль
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Попросила самый большой стакан какао, налили 0.3. Никто заранее не предупредил, что какао одного размера идет. Получается, просто все равно, какие потребности потребителя.
Если вы также не видите меню, знайте, что для этого места это чисто ваши проблемы.
Это не первый случай моего разочарования этим местом. Было, что сотрудники просто игнорируют присутствие посетителя (меня) в магазине, даже не поворачиваются, когда их просишь помочь или пытаешься сделать заказ.
В остальных кофейнях +- однотипная ситуация, думаю, это проблема заведения, а не сотрудников.
Одна звезда это уже подарок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
kate ignatova
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Клиентоориентированность нулевая !
Протерли грязный, облитый стол по просьбе с третьего раза. На прилавке лежала булочка с маком, где четко написано на ценнике ,,булка с маком’’ , по итогу оказалось, что там изюм и орехи, о которых не предупредили продавцы, на которые у меня аллергия, когда я сказала об этом персоналу, они с недовольством сказали, чтобы я писать отзыв и никакие меры приняты не были
1
Mostrar respuesta de los negocios
саид Индирбиев
Experto local nivel 2
Julio 6, 2024
Отличное атмосфера сотрудники высшего класса очень вкусные круассаны и десерты всем советую 😍🥰😘
1
Mostrar respuesta de los negocios
NM
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
Выпечка не свежая!!!! Будьте внимательны! Круассан с шоколадом был сухой и с кислой начинкой! Попросила поменять, достали из под прилавка свежий. Значит сначала продают всё залежавшееся, так и отравиться недолго🤦♀️
Персонал исключительно азиаты((
Очень жаль, ещё 2 года назад восхищалась вашей выпечкой на Добрынинской и Арбате, были мои любимые круассаны, потом постепенно портились, то вода для чая ржавая, то сухие круассаны, теперь до начинки дошло, думала просто случайность, оказывается закономерность🤷♀️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Милая маленькая кофейня, персонал приветливый и быстро работает
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Julio 5, 2024
По выпечке претензий нет, а вот с кофе с собой.. Это рулетка... Заказываешь с сиропом, дают без.. Либо один с сиропом, второй без... Ну как то не будешь проверять чужой кофе на вкус сразу...
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Куплено Берлинское печенье,простите но им можно забивать гвозди.Жаль было куплено с собой и не проверила на месте
Зал уютный, диванчики удобные, посуда крафтовая, не одноразовый пластик! НО кофе без вкуса, сендвич подгоревший, уборка помещения с сильным запахом химии во время принятия пищи - решайте сами посещать это заведение или поискать вариант получше
Mostrar respuesta de los negocios
Мээрим Камилжан Кызы
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Как всегда лучшие,
Я часто захожу в эту кофейня и как всегда самое лучшие и быстрее когда опозданием на работу,)
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Журавкова
Experto local nivel 11
Julio 4, 2024
Вкусно. Атмосферное достаточно. Но к сожалению, не оказалось сразу нескольких позиций из заявленых в меню. За это минусую балл.
Mostrar respuesta de los negocios
Семёнов Аркадий
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Симпотичная кафешка с умеренными ценами. Выбор приличный, на любой вкус. Хотя что-то специально французского не заметил. Девушка за прилавком доброжелательна.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 7
Junio 2, 2023
Здравствуйте!
Сегодня зашла в вашу кофейню по адресу:
Нижний Сусальный пер., 5соор2
Выбрала несколько пирожных и пошла на оплату. Перед оплатой меня спросили: "У вас ЕСТЬ карта лояльности UDC?"
Я ответила: "Нет", после чего мне указали на возможность оплаты по карте.
И (!) только после оплаты я заметила бумажку на кассе, на которой написано "Если вам не ПРЕДЛОЖИЛИ карту лояльности, тогда любая покупка до 200 руб. в подарок".
Мне не нужно было никакое пирожное в подарок, но я обратила своё внимание кассира, что она не предложила мне карту, а просто спросила есть ли она у меня или нет. После чего кассир (вроде зовут Мадина) начала защищаться и оправдываться, что она предложила карту, и что у них в кафе есть камеры и прослушка, которая подтвердит её правоту. А когда я указала на то, что я не собиралась с ней ругаться, а просто хотела помочь, чтобы клиенты больше "не приставали с этим", то она сказала: "Я не ругаюсь, это голос у меня такой". И также она указала мне на то, что это было в моих интересах начать интересоваться картой, а раз я это не сделала, то она делает вывод, что эта карта мне не нужна. В общем, гениально.
Поэтому я пишу узнать - может это я не права, и в вашем словаре русского языка "спросить" = "предложить"? И, возможно, ваши кассиры умеют читать мысли, раз она сама за меня додумала что я хочу, и что не хочу?
Буду благодарна за ответ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Hitman-19834500
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Отличная кофейня тут бывают вкусные пирожные.
Mostrar respuesta de los negocios
Мухаббат Шарапова
Experto local nivel 11
Enero 2, 2023
После расширения данной кафейни. Стало намного уютнее, красивый дизайн, а также кофе варят на рожковой кофемашине, мне очень нравятся десерты, ребята дружелюбные и подскажут состав десертов💣👍
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Мальцева
Experto local nivel 25
Junio 19, 2023
Разные точки сети по разному подходят к клиенту: где улыбнутся и предложат карту лояльности, где просто промолчат. Но это ничего. А ВОТ ТО, ЧТО качество выпечки разнится в заивисомти отместа расположения это точно!!! Вот в этой точке круасанн явно вчерашний, улитка с корицей твердая, что тоже свидетельствует о её вчерашнем происхождении. Столики убирать от крошек тоже ниже достоинства персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2024
Выпечка вот на 3ку как раз,чаи в этой сети из сиропов 🫤,интерьер симпатичный,обходительность и расторопность работников - тоже та самая 3ка....
Mostrar respuesta de los negocios
нуржан а.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2024
Напитки неплохие, еда всегда выветрена или возможно просроченная, больше еду брать здесь не хочется.Сотрудники некоторые не приветливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandra S.
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2024
Кофе попробовать не удалось. Отказали в обслуживании, ссылаясь на то, что уже начали мыть бар (нет, я пришла не за одну минуту до закрытия). Предложили чай из пакетика)))))
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лазарев
Experto local nivel 29
Julio 19, 2024
Еда и напитки вкусные, но отношение сотрудников к работе вызывает вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зотов
Experto local nivel 18
Agosto 1, 2023
Брал сендвич с индейкой и какой-то сладкий напиток в банке, сендвич вкусный, свежий, только соуса было многовато, как мне кажется.
Небольшим минусом можно считать цены, а так хорошее заведение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Отдали не тот напиток, после якобы сделали новый, но озвучили, видимо, только себе. Бариста Вячеслав не умеет общаться с клиентами.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2024
Меню многообещающее, по факту здесь просто выпечка и кофе. Зря шла сюда и тратила обеденное время. Всё из обедов здесь - упакованно в контейнер в холодильнике, имейте в виду, меню не соответствует наличию.
Mostrar respuesta de los negocios
Lilia Kabanova
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Всегда все свежее и вкусное, персонал просто душка ❤️ выпечка просто огнище 💪🏽
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3800
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Мне все понравилось, очень даже вкусно. Буду приходить ещё 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6958
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Выпечки как всегда свежие и очень вкусное 😍😍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim Trushkin
Experto local nivel 18
Marzo 16, 2024
Хороший кофе по вполне разумной цене. И выпечка хорошая.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Трунова
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Приветливый персонал, вкусный кофе и выпечка. Большой выбор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Unforgettable
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Когда-то давно была хорошая кондитерская и кофейня... Недавно заходили, взяли Наполеон и кофе. Более не вкусного Наполеона ещё не ели. Мало того, что он, скорее всего, не свежий, так ещё и крем кислый. Отдали обратно, благо деньги вернули.
Вообще это не удивительно, там внутри температура была градусов 30. Невыносимая духота. Видимо, единственная сотрудница там из Ташкента, вот и устроила себе комфорт. Да и вряд ли тортики хранятся в надлежащих условиях.
Избегайте это место стороной.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vika Viktoriya
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2021
Милые столики. Много выпечки. И все плюсы на этом. Былое величие данной сети - в прошлом. Если прежде с удовольствием заходила в разные Delice и брала пирожные, то в этот раз - сплошное разочарование. Омерзительный лимонный тарт с крахмально-мерзостным вкусом начинки и непропеченным тестом (аж ппиступ проблем с жкт у меня от этого гэ случился), дико приторное безе (сплошной сахар, аж зубы сводит) и посредственная рисовая каша на кокосовом молоке, которая быстро скисла. Просто страйк - всё невкусное и некачественое.
При обилии кафешек в данном месте, удивительно, как они держатся на плаву с таким ужасным качеством выпечки. Больше туда - ни ногой.
3
Надежда Сорокина
Experto local nivel 9
Enero 8, 2024
Вкусный кофе и тортики с пирожными. Уютная обстановка
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Евгеньевич Сыпачев
Experto local nivel 28
Julio 5, 2023
Неплохое кафе, но для французского кафе лаваш с мясом и пирожки как то странно выглядят. Хотя кофе неплохой. Поэтому 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Алейникова
Experto local nivel 7
Abril 19, 2021
Большой ассортимент выпечки, всё очень вкусное... Отличное обслуживание, есть возможность посидеть за столиком с чашкой чая или кофе. Несмотря на кажущееся небольшое помещение, внутри очень просторно, несколько столиков и большой прилавок