Очень адекватный и терпеливый менеджер, реально старается помочь, а не продать лишь бы продать. Знакома со многими отелями и обстановкой в них, также расскажет про подводные камни в странах в наше непростое пондемийное время. Есть вариант купить через менеджера удаленно, а потом подъехать только за подписанием договора и билетами, что очень удобно, если вдруг нашли тур поздно вечером или нет вариантов подъехать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail Ilin beautiful nature of Russia
Experto local nivel 30
Mayo 7, 2021
Очень комфортное турагентство Возможно всегда подобрать горящие путевки и путешествия во все направления работают очень хорошие люди и специалисты всегда добры и всегда стараются помочь,советую здесь классно приходить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Писарева
Experto local nivel 4
Abril 26, 2021
Отличный офис, профессиональные сотрудники. Покупали тур в Турцию, нам предложили отель Calista, и мы были в полном восторге. Спасибо Светлане за такой замечательный отпуск. Всё на высшем уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Di-Art BeautyBar
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2021
Супер агенство! Очень комфортно, опер ативно, понятно и четко! Работали непосредственно с владелецей франшизы Светланой. Заказывали несколько туров в качестве премии для своих сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Уманская
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2021
С туроператором при покупке тура не общались, заказывали онлайн, а вот в период отпуска возникли определённые сложности. При трансфере в аэропорт водитель не закрыл багажный отсек и чемоданы оказались на проезжей части. Представитель TUI, сопровождавший нас, от комментариев отказалась и направила со всеми претензиями в московский офис.
По телефону общаться отказались, направлено 3 письменных обращения.
Реакции ноль! Прошло почти 3 месяца!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vugar M.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2021
Здравствуйте ! Купили билеты, турагенство TUI, Аланья, на 30.07.2021 9 НОЧЕЙ 10 ДНЕЙ, в итоге приехали 31.07.в 3:15 утра в отель. У нас были куплены два номера с семьёй (6 человек). Нас поместили в один номер, сказав, что мест нет. После того, как позвонил в компанию, представитель отеля сказал, что только 4 августа сможет дать номер, т.к.сейчас нет мест. Я отказался, потребовал вернуть деньги за один номер и тут же представитель отеля ROYALİSA HOTEL, вызвал меня, сказал, что завтра даст мне второй номер на том же этаже (4), где и моя семья, попросил написать заявление, т.к с него требуют. В итоге 3 августа мне дали номер. Это оказалась изоляционная комната на первом этаже. На следующий день вернул этот номер. Позвонил в агентство, объяснил ситуацию, сказали, что все решат. Но ничего не изменилось. Получается так, что взяли деньги за 2 номера, но поместили всех в 1. К тому же стало известно, что вылет обратно в Москву у нас 8 августа в 8 часов утра, автобус из отеля забирает в 3:25, то есть минус 2 дня отдыха. Советую всем обращать внимание на время рейса и очень тщательно выбирать Турагентство.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктор курля
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2021
Покупали с женой путёвку, все рассказали, объяснили, посоветовали, поэтому отлично слетели. + дождались нашего приезда после окончания рабочего дня.
Особая благодарность менеджеру Светлане! Спасибо Вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Мирзоева
Experto local nivel 5
Junio 30, 2022
Отличный туроператор, брали у них тур на Кипр. Был просто отличный отель, отдых удался!
1
Mostrar respuesta de los negocios
лыркин лыжня
Experto local nivel 6
Abril 26, 2022
Компания TUI Tantur, представитель г ерманского туроператора TUI в Турции, потребовала от отелей отменить бронирования российских туристов. Об этом сообщило издание Turizmgazetesi, сославшись на письмо TUI, полученное редакцией.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 6
Julio 17, 2020
Спасибо большое за отпуск!)Помогли, отправили отдыхать!) Спасибо Светлане за индивидуальный подход! обязательно будем обращаться еще!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 10
Julio 17, 2020
Если отдых - то TurSale!
Уже много лет пользуемся всей семьей услугами TurSale. Компетентные, доброжелательные специалисты, интересные и выгодные предложения) Рекомендую
3
Виктория Б.
Experto local nivel 12
Julio 17, 2020
обращалась за оформлением визы, сделали все оперативно, качественно и за хорошие деньги
2
Mostrar respuesta de los negocios
ESTERproduction(by sonyapenkin)
Experto local nivel 18
Agosto 9, 2021
работают по соседству, всегда и нтересные предложения