Очень нравится тур агенство на февральской. Большая благодарность Эллине за то что отлично подбирает туры исходя из предпочтёт и бюджета. Благодаря ей был отлично проведён отдых в Албании 2022г, ОАЭ в 2023г, Крым в 2019г и в июле были в Турции 2023 г
Пользователь
Experto local nivel 14
Noviembre 10, 2023
Отличное агентство. Мой менеджер Оксана, максимально ответственный сотрудник, с ней надёжно и спокойно. По отелям говорит как есть..
Кирюхина Лидия
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2021
Хочу выразить благодарность Эллине за подборку туров!
Собрались отдыхать, и встал вопрос где брать путевку в столь беспокойное время! Так мы первый раз летели с ребёнком хотели учесть все тонкости отдыха! Определились на Турции, а вот цены кусались! Поэтому пришли в ТУИ ПОДОЛЬСК и сказали наши требования! Так вот Эллина подобрала нам замечательный тур по адекватной цене! Мы отдохнули на ура! Более того Эллина помогла заполнить необходимые анкеты для пересечения границы!
Через меСяц мы решили с мужем слетать в Доминикану, и я без колебаний позвонила Эллине! Все было сделано оперативно! Мы улетели в прекрасный отель! Отдохнули просто замечательно! Отель, океан, питание, номера все просто высший класс!Спасибо большое ещё раз!!! Теперь будем обращаться только к вам! Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
наталья студеникина
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2021
Не рекомендую данную фирму, точнее турагента Эллину. Получают деньги и распечатывают билеты. Это всё, что они делают. Я обращалась к ним, уже зная в какой отель я поеду, нужно только было забронировать и проконсультировать по документам, которые необходимы в поездку. Отель забронировали и на этом их работа закончилась. Так как они не работают с клиентами, то и не знают какие документы необходимо брать с собой (в связи с ковидными мерами много новых бумажек появилось). Наверное, кроме загранпаспорта и не знают больше ничего. Из-за этого у нас образовались небольшие проблемы по прилёту и вылету. Хорошо есть хорошие люди, помогли. Чартер тоже не отслеживают. В последний день отдыха, бегала ловила связь, чтоб узнать есть изменения или нет. Когда оформляла тур, приходили двое разгневанных клиентов. Надо было бы насторожиться, а я проигнорировала. Но отдых прошёл хорошо. Только в это агентство больше не пойду.
4
2
Артур
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2021
Отличное агенство! Оооочень долго не могли определиться куда ехать! Персонал помог подобрать! Устроила и цена и направление и не прогадали ни разу!
Было некоторое непонимание за границей по одному вопросу, связались с нашим агенством в Подольске, не пришлось долго ждать разрешили ситуацию на расстоянии.
Однозначно рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Enero 30, 2022
Были в офисе, интересовались турами, и хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Оксане, очень долго. терпеливо, понятно обьясняла, показывала все интересующие вещи, уточнял любые нюансы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ачилова
Experto local nivel 16
Junio 9, 2022
Приветливый персонал,стараются помочь в помощи тура,и радуются вместе с клиентами подтверждению туров, спасибо за работу!Рекомендую это турагентство!
1
1
Евгений Кравченко
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2021
Фройлян Эллина мастер своего дела, с большим опытом работы! Плохого не посоветует, туры подбирает профессионально и со знанием дела, доброжелательная атмосфера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2019
Не рекомендую, на отдыхе оказались не только без гида в автобусе с аэропорта, но и без гида в отеле, при попытке связаться с менеджером у которого купили путёвку, потерпели фиаско, потому как этот менеджер который ушла в декрет, а телефон другого менеджера она не могла дать , дала городской телефон офиса. В итоге кое как через рецепшн нашли гида, который нам в итоге высказала что вообще они уже не работают 😕, а попытки выяснить номера билетов обратно вылилось в нескончаемые звонки на городской телефон и в итоге нам сказали что номеров нет, в итоге потом кое как добыли номера билетов, которые нам нужны были для онлайн регистрации , через московский офис. Вообщем мелочи вроде , но без крайней необходимости tui больше не полечу и вам не советую, такого наплевательского отношения я не встречал ни у одного туроператора. А еще трансфер(опять же без гида) из отеля в аэропорт опоздал на 40 минут , потому как поехал вместо чамьювы в гейнюк, нам пришлось звонить гиду , которая и нашла в итоге наш трансфер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2022
спасибо за суперский отдых в Египте!!! Вы лучшие👍🏼
1
Максим Миронов
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2020
Ужасное турагенство! Меридиан купила франшу, сняла офис и банчит путевки от этого гнилого туроператора. На свердлова сидят 2 мадамы. Шарят только по подбору, чуть капнуть глубже и задать вопросы по обслуживанию тура сразу теряются. Не владея информацие показывают всем своим видом недовольство к клиенту, особено бабца с права, постоянно фыркает и ухмыляется... Вообщем не советую, захотите вернуть от этих деятелей деньги, много потратите времени и энергии...
4
2
Елена
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Лучшее агентство нашего города .
Т.Т.
Experto local nivel 7
Julio 11, 2018
все ок, только надо бы и скидки делать хоть небольшие. планировали тур на 5 человек и ни копейки скидки нам девушка не сделала от цены сайта Туи. в другом агентстве (в москве) на аналогичный тур сделали 20 т скидку.
3
3
Денис
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2020
Хочешь убить нервы и настроения от тупизма и не компетентности гоу.