Furniture Zov
28 reseñas
Mayo 21
Продолжение предыдущего, потерчнную летал так и не нашли, заказали новую. Делают в Беларусси, так что сдать минимум 3 недели. Начали собирать то, что привели - кудхя не встаёт! Замерили неверно. В ситуации когда косяк на косяке, я жду, что мне будут названивать извинчться, договариваться, предлагать плюшки, но нет - тишина. Никто, кроме сборщика не позвонил, но он сроков изготовления неподходящих деталей не знает... В поддержке работает, на мой взгляд, негодная для этой роли мадам, которая при любой сложности бросает трубку. Из её речи я поняла, что в течение 45 дней они вообще себя прекрасно чувствуют, и ни о чем не переживают, а когда этотт срок пройдёт, я должна буду из них так же выбивать положенную по договору скидку, как сейчас пытаюсь выбить свою полностью оплаченную кухню. Ну я считала, что такой подход к клиентам остался в прошлом, но нет. Кстати, приложу потом фото внутренних деталей, где срезы ДСП доставлены открыми.... Ну так себе подход. Видимо, надо с юристами к ним идти, так просто они не понимают)).
2
Mayo 22
Ужасный опыт. Крайне не рекомендую.
14 марта 2025 года заключила договор МПЛ-776 с Салоном Кухонь"Зов" (ООО"Грейс")на улице Зорге, 1, стр. 2. После заключения договора приехал замерщик и произвел замеры .На изготовление кухни отводится 45 дней.
Когда настал день сборки, 6 мая, выяснилось, что кухня не влезает в отведенное пространство. Как такое возможно, если был произведён профессиональный замер?
Кроме этого:
• отсутствовала оплаченная сушка в базу;
• не доставили накладную подсветку;
• менеджер Светлана «забыла» заказать отбортовку;
• задние стенки в ящиках изготовлены не по размеру;
• стекла для витражей сделаны неправильно и не обработаны;
• фасады под эти стекла —не подходят
• в некоторых ящиках просверлены отверстия для ручек не там где нужно.
Сборка длилась 4 дня вместо обещанных двух. Отдувался за все косяки "кухонь Зов" только один сборщик, пытаясь придумать, как сделать лучше в данных обстоятельствах.И на этом проблемы не закончились — большая часть оплаченных элементов до сих пор не доставлена. Постоянные звонки в рекламационный отдел результата не приносят : сотрудники сами не знают, где находятся недостающие части. Говорят, что могут отправить фасады под стекло обратно в Белоруссию, но никаких гарантий возврата в надлежащем виде не дают.Я уже молчу о том, что изначально даже пытались хамить.(как буд-то я сама во всем виновата, и сама изготавливала эту кухню)!!!И дозвониться туда очень сложно.
Хочу задать вопрос руководству: почему, заплатив полную сумму, я должна проходить через все эти мучения? Почему клиент обязан всё оплачивать заранее, а потом буквально выпрашивать выполнение обязательств? Бардак, непрофессионализм и получается мошеннический подход к клиенту.
Не рекомендую категорически. Берегите свои нервы, время и деньги
P.S.еще непонятно , как вся эта конструкция простоит и что за качество.
1
Octubre 15, 2024
Заказывали кухню, мебель в ванной и в квартире в «Кухни Зов» ул. Зорге. Благодарим за профессиональный подход к нашему заказу дизайнера Светлану. Все по делу и в срок. Отличное знание материала и технических тонкостей. Согласовали доставку с несколькими переносами дат из- за задержкиремонта в квартире. Светлана очень ответственно подошла к данному вопросу и согласовала необходимую нам дату доставки в срок. Водитель доставки очень вежливый, все доставлено аккуратно. Особая благодарность сборщику мебели Денису. Человек- Профессионал,Мастер своего дела.
Agosto 12, 2024
Добрый день. Я стала счастливой обладательницей антресоли цвета неба) Получилось внятно и ярко - в самый раз и все по мне. Главное - на всех этапах воплощения мечты было приятно общаться, советоваться, шутить, сомневаться с сотрудников Ириной)) за что отдельное спасибо))) Ну и сборщику Виктору - респект: то был день, как и положено, для всяких великих дел, не без приключений)) Но ВСЕ со всем справились) А результат радует)))
Junio 23, 2024
Спасибо большое за красивую кухню. Гарнитур создан менеджером Ириной. Доставлен в срок. Собран самым лучшим сборщиком Москвы Евгением. Самое важное, что кухонный гарнитур без рекламаций, сейчас это оч большая редкость. Получилось оч красиво, качественно, уютно…. ма счастлива… убедительная просьба руководству филиала на Полежаевской Кухни Зов выплатить премии всем, кто причастен к нашему проекту.
Всех благ и приятных клиентов.
Octubre 19, 2024
Здравствуйте, обращаемся в данную компанию первый раз, приобрели недавно кухонный гарнитур из ясеня "Вермонт" с барной стойкой для загородного дома. Качество материалов просто супер, фасады скомбинировали под общий дизайн дома. Довольны покупкой, итоговая цена получилась адекватной.
Mayo 30, 2023
Заказывала здесь кухню в загородный дом. На 100 % могу рекомендовать данный салон кухонной мебели по всем параметрам: точность в деталях, сроки поставки, цена-качества. Кухня вышла очень красивая, стильная.
Огромное спасибо сотрудникам салона:
За слаженную работу менеджеру Светлана, помощь и советы в выборе материалов.
Евгению - сборщик (вы супер!) установил кухню быстро, качественно и профессионально.
Abril 6, 2024
Заказала кухню Зов в данном салоне, кухни сейчас это очень дорогостоящие и затратная статья. Я расстроена качеством кухни ДСП ЗОВ прям разочаровал, время покажет конечно как поведёт себя, но ощущение это качество надолго. Менеджер Светлана относится к работе ответственно по проектированию. Михаил сбощик оставил двоякое впечатление, много косяков где были выпелы, когда говоришь, что здесь остались зазоры, где их не должно быть, но нежелание ввозиться чтобы не испортить другое сделав это, проще сказать, что не навсегда можно и так жить... все равно потом поменяете, как будто мне эту кухню подарили!!!
1
Noviembre 3, 2023
Огромная благодарность Алексею и компании «ЗОВ» за шикарное решение в разработке и изготовлении прихожей. Она безумно красивая, наполнение очень продумано и оптимизировано. Обращаемся к этим специалистам уже не в первый раз. Самая адекватная цена. Все супер!
Octubre 3, 2023
Весь путь изготовления нашей кухни оставил только приятные впечатления. Отношение к клиентам и качество исполнения на очень высоком уровне.
Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Алексея и установщика Дениса. Лучшие в своём деле.
Однозначно рекомендуем Кухни Зов, а заказывать их нужно только в салоне на Зорге)
Agosto 8, 2023
Заказал кухню в салоне на улице Зорге. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Светлане и сборщику Евгению за профессиональную работу. Кухня получилась очень удобной, качественной и красивой. Также порадовала цена. Всем рекомендую данный салон и менеджера Светлану.
1
Agosto 31, 2023
Заказывали кухню около пяти лет назад. Очень довольны качеством, доводчиками, материалом. Любуемся каждый день и все заходят обращают внимание на кухню. Она белого цвета и смотрится до сих пор как новая. Сейчас планируем заказывать в дом у этой же компании, поскольку выглядит как премиум класса. Мы узнали о том, что они теперь изготавливают и встроенные шкафы, это удобно, чтобы сразу в одной компании заказать все вместе.
Marzo 22
Ужасный персонал, хамят, приходят, когда им удобно, несмотря на договоренности по времени с клиентами
1
Abril 18, 2023
Заказывали кухню в этом салоне - менеджер Алексей просто подарок! Помог сделать корректный проект, всегда шел навстречу, помогал во всем! Кухня получилась очень красивой и качественной! Компания и, в частности, Алексей очень клиентоориентированы. Мы остались очень довольны! Если соберетесь посетить этот салон, очень советую обращаться к Алексею!
1
Septiembre 23, 2023
Заказали кухню в салоне на Полежаевской. Мебель доставили раньше назначенного срока, в отличном состоянии. Мастер, Михаил, собрал быстро и очень качественно . Кухня получилась замечательная! Всем рекомендую этот салон.
Mayo 25, 2023
Заказали кухню в салоне на ул. Зорге, стр.1. Хочу выразить Огромную Благодарность Алексею! После общения с Алексеем в этот же день были готовы заказать. Сразу было понятно,что попали к профессионалу. За два месяца до этого пытались заказать кухню в разных салонах Москвы. Только Алексей моментально понял все наши предпочтения и бюджет. Качество кухни,доставка,сборка,цена-все суперрр! Еще раз большое спасибо)))
1
Octubre 7, 2023
Благодарность менеджеру Алексею, помог подобрать кухню по нашим предпочтениям. Цены - одни из лучших в салонах ЗОВ. Все сделали качественно и в срок. Однозначно рекомендую этот салон мебели!
1
Enero 13, 2023
Заказывали у них сразу комплектом: кухня, шкаф купе и мебель в ванную. Приятно удивила цена и качество исполнения. Огромная благодарность сборщику Сегею и менеджеру Алексею за профессиональный подход.
2
Febrero 9, 2022
Очень довольны проектом кухни , её исполнением и главное ценой, которая оказалась значительно ниже, чем в других салонах ( при том же исполнении , той же фурнитуре и при тех же фасадах) . Огромное спасибо менеджеру Светлане за её советы и рекомендации при работе над проектом кухне. Также огромное спасибо за терпение , т к переделывали проект 5 раз , но результат стоил того. Все очень удобно, продумано и красиво . Отдельное спасибо сборщику Андрею на качественную работу по установке кухни. Рекомендую данный салон!
4
1
Diciembre 12, 2022
Огромная благодарность менеджеру Алексею за помощь в подборе кухни, бытовой техники!Кухня получилась идеальная, даже лучше,чем ожидала!
3
Diciembre 7, 2021
Все отлично, начиная от проекта кухни, где менеджер Алексей несколько раз все перепроверил, дал рекомендации (тк этот салон был не первым, куда пришли, и уже было представление того что хотим увидеть) и заканчивая сборкой (Тимур очень аккуратно работает, пользуемся кухней четвёртый месяц, все отлично сделано!). Очень рекомендую этот салон кухонь.
4
Febrero 21, 2022
Хочу поблагодарить за чудесную кухню менеджера Алексея за профессиональные советы при выборе, особая благодарность сборщику Андрею, настоящему мастеру своего дела и просто хорошему человеку!
3
1
Agosto 3, 2021
Сегодня кухню собрали, технику поставили и сантехнику установили, очень удобно всё, один человек. Он же, кстати, и замер делал. Кухня получилась очень удобная, лучше, чем я планировала (Алексей ,спасибо!!!) сижу любуюсь))))
4
Marzo 27, 2024
Данная оценка не качеству, оно супер, а технологу
Septiembre 3, 2022
Пожалуй лучший салон кухонь ЗОВ в Москве.
В первую очередь приятно удивили цены на продукцию. Попробуйте обсчитать в вашем ближайшем салоне ЗОВ, а потом посчитайте ее в этом салоне.
2
Diciembre 10, 2022
заказали у них кухню, посмотрим, что получим
2
Octubre 25, 2022
Всё у них хорошо.
2
Diciembre 24, 2018
Заказывали здесь кухню. Покупкой очень довольны )))
2