GagarinaMoyka
18 reseñas
Marzo 30
Записалась сегодня в 15:00 помыть машину, опоздала на 5 минут…на момент когда я подъехала в боксе еще домывали другую машину. Подойдя к менеджеру услышала «вы опоздали, я записал другую машину, нужно было позвонить». Я попыталась разобраться в ситуации как такое возможно? Записать другую машину за 5 минут, зная что у вас в 15:00 запись! ( притом, что она заехала, когда я уже там стояла). Почему мне не позвонили и не уточнили подъеду или нет. Менеджер был ОЧЕНЬ занят и в ответ я услышала только то, что « мне некогда с этим разбираться».
В первый раз вижу такое пофигистическое отношение к клиенту.
P.S. помыть кузов мне предложили только когда я сама в 3 раз подошла к менеджеру. Полное безразличие к клиенту и к ситуации. И напишу еще раз, когда я подъехала в боксе еще домывали другую машину, поэтому 5 или 7 минут … даже смешно. Если у вас такие условия при записи, то предупреждайте по телефону, когда к вам записываются. Речи о том, что здесь не ценят ваш труд нет. Будьте более корректны с клиентами, вот и все.
1
1
Enero 26
Был записан на мойку автомобиля (снаружи, внутри, обезжирка) на 11-00 26 января 2025. Меня не ждали, в 2 боксах находились 3 автомобиля (левый бокс на 2 машины), две из которых только начинали мыть, попросили подождать самую малость, при этом на улице уже стоял в очереде Лексус, "которого обещали помыть сразу как кто то выкатиться из бокса". В 11-10, никого так и не помыли, перспектива ждать неопределенное время совсем не улыбалась. Своей жадностью и недальновидностью работники не только сломали планы на день мне, но не заработали для владельца денег (далеко не все в дождь приезжают на полную мойку). Ранее ездил на эту мойку, периодически, теперь туда ни ногой.
1
1
Diciembre 4, 2024
Немного неудобно доходить до менеджера - вокруг мокро)
Но в остальном - все идеально. Четко все помыли, очень быстро, очень тщательно, позвонили по телефону когда было готово. Удобно заезжать и выезжать, можно записаться по телефону.
Enero 18
Делали комплекс за 2тр, кузов с обезжиркой и салон. По итогу машина очень плохо помыта, вся в разводах, местами просто грязь как была так и осталась. Ребята конечно попытались что то исправить но особо ничего не получилось. Просто совет для владельца:
1. Срочно заменить всю химию.
2. Добавить освещения для мойщиков, они бедняги ничего даже не видят.
3. Закупить нормальные губки и фибры.
2
Abril 8
Увы разочарована. Большие проблемы с записью. Никогда не принимают во время. Всегда нужно ждать по 20-30 минут прежде чем ты заедешь, даже если записан . Пять раз съездила так, все нервы себе измотала ….
Abril 20
Ребята шикарно и быстро помыли автомобиль. Было ощущение, что сажусь в новую машину :)
Спасибо!
1
Septiembre 6, 2024
Супер мойка!! Приветливый персонал и качественная мойка !) Спасибо ,рекомендую 🤝
Septiembre 22, 2024
Моют отвратительно, хамят. Лучше свернуть в самомойку нежели стоять 15 минут.
Только потом сказали что все по записи. 1 звезда, исправляйтесь.
1
Enero 1
Чёткая мойка! Ребята нормально отрабатывают свои деньги.
Enero 15
Приятно удивлен. Отличная мойка!
Diciembre 2, 2024
Моют, качественно. Но цены не из дешёвых.
Diciembre 20, 2024
Хорошее качество и не дорого
👍👍👍Рекомендую.
Diciembre 2, 2024
Самая лучшая мойка на районе. Моют качественно. Всегда пойдут на встречу.
Diciembre 21, 2024
Самые классные ребята
Marzo 25
Моют хорошо, нет претензий
Octubre 21, 2024
Помыли хорошо, цены средние
Marzo 20, 2018
Обычная мойка, ничего выдающегося. Цены средние, как и на большинстве моек. Кузов можно помыть только с ковриками, без ковриков не берут мыть. Из-за этого получится дороже, чем на мойках, где можно помыть без ковриков.
1
1
Mayo 24, 2018
Недорого, качественно и быстро
1