Я крайне недоволен своим визитом в этот магазин одежды. Цены на одежду здесь высокие, а качество товаров оставляет желать лучшего.
Сотрудники магазина, мягко говоря, не отличаются вежливостью и профессионализмом. Создаётся впечатление, что они не имеют представления о правилах общения с клиентами.
Однажды я случайно зашёл в этот магазин, но сразу же пожалел об этом. На кассе работали две женщины: одна обслуживала покупателей, а другая просто сидела. Я попросил показать мне игрушку, но сотрудница, которая не была кассиром, начала грубить и хамить.
После этого инцидента я больше никогда не посещу этот магазин.
1
екатеорина смирнова
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Просто отвратный магазин …. Всегда проходили стороной его, можно сказать даже не замечали. Тут решили зайти посмотреть, что там хоть вообще продают. Первое впечатление было хорошим, приятные цены и вещи неплохие. Как только зашли в отдел с обувью сразу почувствовали на себе какой то злой взгляд. Мы этому не придали значения, муж померил обувь, которая оказалась вполне хорошей. По пути к обуви в самом начале приглянулась одна пижама, она была мужская, но и на себя тоже хотела такую. Муж уходя спросил консультанта, а вы не подскажете где находится пижама( хотел и на меня и на себя). Пока консультант шла показать пижаму началось какое то возмутительное отношение. Сейчас процитирую слова. - Да ну, у вас не может быть такого размера, я же вижу , на вас это даже не налезет, у меня внук такой же как и вы, я же лучше вижу какой размер вам надо . ВО ПЕРВЫХ, какая вам разница какой размер у вас просит человек, ваша задача была просто показать где это находится. А ВО ВТОРЫХ, вы видимо с вашим внуком так же разговариваете дома и пытаетесь как то унизить за лишний вес? Дальше, показали нам эту пижаму, на мужа не подойдет, решила я посмотреть на себя, только мой муж сказал примерить пойти, как снова от этой бабки( по другому назвать ни как не могу) услышали, зачем она будет мерить, все с себя снимать и вещи снимать с вешалки… ладно не померили, уже просто хотели купить и уйти, как вдруг снова полилось хамство. Берет и говорит, да и вам девушка тоже не подойдет. Я говорю, дома то какая разница, все равно растянется и будет как мешок… Выхватила этот комплект из рук и аж судорожно начала показывать что вот даже на мне оно будет в обтяг, а вам и подавно… Это что за отношение такое к клиентам, почему ваши консультанты ведут себя как хотят? Еще раз повторюсь, какая им разница, что , какого размера я покупаю, ваша задача была просто показать, а не вести себя как заблагорассудится. И вот эти показывания, что даже вам будет маленькое просто ужасно. А не дофигали вы о себе думаете женщина?
По итогу мы просто ушли и не стали ничего покупать. Такое отношение терпеть не хотим. Хозяин магазина, примите меры и наймите нормальных сотрудников, а не бабок в возрасте, которым лишь бы постоять по*издеть, да пообсирать клиентов.
Магазин и вправду с приятным ценником на все, но вы потеряете вообще проходимость с такими сотрудниками.
1
Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Это не продавцы, а озлобленные на жизнь
и на людей женщины,которые пришли поболтать о своих проблемах между собой и обсудить своих знакомых, при чëм громко, не стесняясь в выражениях. Особенно одна, которая помоложе и сильно больше остальных, совсем неадекватная дама, кидается на ребенка за то, что девочка сумку показала своей маме, мама девочки стала защищать свою дочь, а за кассой это дама стала их обзывать. То есть для них нормально, что продавцы обзывают покупателей без причины, ужас. Руководство примите уже меры, всех покупателей отпугивают ваши так называемые продавцы.