Меня направили в этот центр по льготе, так что делали МРТ мне бесплатно. Конкретно мне делали МРТ головного мозга с контрастированием. Хочу сказать, что всё в этом центре не так страшно, как пишут, но, опять же, мне это досталось совершенно бесплатно, поэтому я могу понять негодование людей, которые платили за это немалые деньги. В общем, моя запись сдвинулась на час, о чем позвонили и предупредили заранее, благо, я не была ничем занята в этот день. Но пришлось ждать еще около часа, пока освободится аппарат. Девушки на ресепшене вежливые и уважительные, с клиентами разговаривали по-доброму, шутили. Я не увидела там хамства или чего-то подобного. Когда меня позвали на МРТ, меня расстроило холодное отношение рентгенолога. Мне было очень страшно, конечно, хотелось бы, чтобы меня хотя бы немного поддержали, но она просто делала свою работу, не грубила, но было видно, как ее всë достало. Я могу её понять, но, опять же, центр предоставляет платные услуги, которые стоют я бы не сказала, что дёшево. Но мне грех жаловаться, конечно. После обследования меня сразу предупредили, что результат будет только на следующий день, пришлось подписать отказ от отслеживания динамики, так как диска с прошлого МРТ мне никто не выдавал, была только выписка из стационара. К самому заключению у меня немного скептическое отношение, потому что полгода назад в головном мозге у меня был большой очаг (рассеянный склероз), он копил контраст, и сейчас очень странно, что в заключении мне написали, что патологий не выявлено. Меня это насторожило, поэтому попрошу своего невролога еще раз посмотреть мою томографию. В общем, центр не плохой, но минусы свои там есть, особенно это неприятно тем, кто платит за это деньги. Обстановка, кстати, там чистая, опрятная, всё в порядке. Не так страшен черт как его малюют.
3
1
Вера Ершова
Experto local nivel 5
Febrero 26
Записались на МРТ головного мозга, за свой счёт. Так как из другого города, выехали раньше, что бы успеть и никого не задерживать. Пока ехали, позвонили и сказали что запись перенесли на час позже. По приезду сказали, что нужен контраст, на что прозвучал ответ, что ребёнку не желательно вводить контраст( мало ли что у него там). Ребёнку 16 лет. В итоге я повелась на слова врачей и заплатила за МРТ, которое без контраста нам бесполезно было делать. На самом деле у этой клиники нет лицензии!!! А деньги нужно поиметь. К вам приезжают люди с заболеваниями, надеясь на помощь и качественное диагностирование, а получают пустую трату денег и времени. Не рекомендую эту клинику, даже бесплатно
3
Холдеева Юлия
Experto local nivel 3
Febrero 1
Меня врач направил в первые на мрт с контрастом, было очень страшно я не знала что там будет.
Посмотрев в интернете отзывы стало еще хуже не по себе, потому что большую часть негативные отзывы. Придя туда не было очереди! Приняли в течении 10 минут, да за руку тебя там никто не держит, но и плохо тоже не относиться, лаборант спокойно все говорила что делать и как себя вести!
Хорошая клиника все чисто!
3
Сергей Моторкин
Experto local nivel 7
Enero 18
Записались на МРТ на 19:50, удобно, вечер ,пробок нет, доехать можно спокойно, припарковаться.НО приехав ко времени, просидели ещё 2 часа в ожидании очереди. Девочка администратор, сидит и выслушивает ворчание недовольных клиентов, она-то не при чем. Это администрация должна продумать как правильно сделать запись, чтобы не было неудобств. Поэтому оценка администрации а не клиники
4
Ольга Ломизова
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Четко отлаженная работа клиники, внимательный персонал. По результатам обследования доктор Осипова Е.А. выдала подробное заключение — внятное и информативное. "Гармонию плюс" рекомендую.
3
3
Татьяна Ксенофонтова
Experto local nivel 2
Marzo 25
Во-первых, ждали дольше чем на то время которые записаны .
Во-вторых, по телефону сказали , что после 22:00 стоит 3100, Я ПЕРЕСПРОСИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ НЕСКОЛЬКО РАЗ БУДЕТ СТОИТЬ 3100 ??? мне утвердили да 3100 , по факту забрали с нас 3400!!!!! Что за бред ?
Я понимаю , что 300₽ может и смешно , но зачем так делать, одни одно говорят , по факту дерут больше, еще и ждали больше получаса позже своего времени , спасибо за БЕСПЛАТНУЮ ВОДУ !
2
Юлия Ч.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Ужасная клиника.Ходили с сыном(1 год) на узи почек.Администратор сказала,что узи почек отдельно процедуры нет,есть только узи брюшной полости.Оно делается натощак.В итоге пришли к 9:00 и ждали ещё 30 мин пока нас примут.Напоминаю,ребёнку год и натощак.Зайдя на узи,нам сообщают,что через узи брюшной полости почки не смотрят.Зря только промучали ребёнка.
Оплату хотели взять как узи брюшной полости,которое не делалось.В общем с детьми очень не рекомендую туда идти,устанете ждать
5
2
krasotkakris
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Хочу оставить негативный отзыв !Была записана на прием к врачу ,прием задерживался на 40 минут ,подошла спросить у девочек в чем причина такой длительное задержки .Владимира ,хамка начала грубить ,что это нормально есть тяжелые пациенты и им нужно больше времени .Ок ,ну вы предупредите ,на что она ответила ,что они на обязаны этого делать .Сидите и тихо ждите !Ужасное отношение к пациентам !
7
1
Ольга П.
Experto local nivel 4
Febrero 4
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ждала 1,5 часа только потом выяснилось , что аппарат МРТ , не работает !!! Даже не соизволили предупредить , передо мной в очереди было еще 2 человека , то есть , при моем оформлении уже было известно , что аппарат не работает . На вопрос - сколько ждать ? Ответ - ждите . МРТ не сделала , ушла Никто даже не извинился за это безобразие..
2
Александр Пирогов
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2024
Хотелось бы увидеть вежливый персонал, особенно на решепшн. По услугам претензий нет, спасибо, всё чётко, по времени, квалифицированно.
2
Нина Волкова
Experto local nivel 9
Febrero 26
МРТ и УЗИ проводят квалифицированные специалисты, заключения грамотные. Прием по времени. Чисто и уютно в холле.
2
Наталья Самойлова
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Всем добрый день!
Хочу написать очень негативный отзыв,так как была записана на Мрт гол.мозга и по приходу к назначенному времени,мне очень четко обьявили,что моя запись откладывается почти на 2часа
Это как?На кануне, я подтвердила,что обязательно приеду на обследование,а тут такое...
На ресепшен в грубой форме ответили,что перед вами много тяжелых больных и онкологических,ждите
Я приехала с другого города,меня даже не предупредили о задержке,не ИЗВЕНИЛИСЬ и как то за меня решили,что я не тяжелый и не онкол.пациент.
После моего возмущения,девушка на ресепшен просто встала и ушла .Я переодически делаюМРТ,но такого отношения я встретила только в этой клинике.Спасибо, кто прочитал мой отзыв,делайте выводы сами
Всем доброго здоровья
22
1
людмила Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 21
На рецепшене девочки уважительные.Врачи грамотные. Но полнейшем безобразие. Задержка на 2 и более часа. И так каждый раз. Уважаемые вам не приходило в голову что здесь сидят больные люди. Пересмотрите пожалуйста время на проведения анализа и записывайте по факту.
1
2
Алина Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Отвратительно. Зачем записывают на конкретное время, если прием начинается спустя час? Отмазка постоянно одна и та же « Врач задержался».
Меня это как должно касаться? Почему я должна сидеть в очереди на платный прием? Народу полно, сесть не куда. Ждать час и более! Не советую эту контору сомнительного качества.
5
2
Юлия С.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Проходила МРТ. Все знают процедура психологически тяжёлая, так ещё специалист грубый, кричит. Заранее ничего не объясняют. Всё происходит спонтанно, а пациенты едут из других городов. Кошмар. Эту клинику не рекомендую никому.
6
1
Светлана М.
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Проходила здесь обследование МРТ коленного сустава, очень понравилось обслуживание и отношение мед персонала, качество работы,уютная обстановка. Особая благодарность администратору Анне за внимание, участие и помощь в записи на обследование.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Ужасное место! Грубят все, администратор, лаборант. Записаны были на мрт на 20.00, приняли только в 21.15. Лаборант даже не помогла пожилому пациенту лечь в аппарат мрт. Никому не советую!
4
1
Дарья Колесникова
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Задержали запись на час . Еще час делали узи . Никто никуда не торопиться , ходят болтают о своем женском , чаи гоняют . Как будто в поликлинике побывали . Будем искать другое место , где запись четко по времени . Еще ко всему прочему написали неправильные размеры щитовидки и отменили один диагноз , который до этого был на протяжении всей жизни😂
На вопросы относительно этого сказали : не можем вам поставить . Переделали узи в другом месте , показания совсем другие .
5
александр и.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2024
Делал МРТ на позвоночнике поясничный и грудной отдел позвоночника. Люди это даже назвать сложно врачами тех кто описывает МРТ, МРТ до них проходил месяц назад и о чудо мои грыжи и другие проблемы с позвоночником исчезли. Мало того что приходится сидеть ждать по часу от назначенного времени, так ещё и отношение хамское. Врач который описывал быстренько исчез т.к. воскресенье наверное в итоге осталась хамка лаборант которая я так понял осталась за врача описывать и вести приём, на мою просьбу более точно сделать описание МРТ, сказала, что уже у них нет врача уже. А кто же будет делать описание пациентам , спросил я, на , что она ответила другой врач дистанционно . это как вообще??? В итоге никто ничего так и не переделал, в книге жалоб оставил отзыв, на , что эта лаборантша мне ответила, что ей вообще всё равно куда кто то напишет. Когда открыл книгу жалоб был в шоке от негативных отзывов, а тут и в интернете не лучше!!! А постоянное время ожидания судя по отзывам это
у них всегда, а доп время для того, что бы не было такого делать на вряд ли будут т.к., это потеря денег!!! Делайте выводы прежде чем идти туда
8
Светлана Скачкова
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Очень довольна качеством медицинской помощи в этом центре. Обращалась туда и сама,и с детьми. Вежливый персонал,начиная от девушек на ресепшене,заканчивая директором клиники. Врачи все профессионалы своего дела. Найдут подход и ко взрослому, и к ребенку.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3329
Experto local nivel 5
Marzo 30
Положительный отзыв хочу написать. По времени приема задержка 10 минут, а не как писали в отзывах по часу или того хуже. Описание обследование развернутое и грамотное.
1
Лора
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Пришла делать МРТ. Во время диагностики мне стало плохо. Нажимала на грушу эктренного вызова раз 20, но никто не подходил. От этого только еще худе становилось. Минуты через 3 на 21 раз нажатия сигнала соизволили подойти ко мне. Сослались на то, что у них там кнопка вызова не срабатывает. А что можно делать МРТ с нерабочим сигналом экстренного вызова? Или сотрудники не понимают значение слова ЭКСТРЕННЫЙ вызов? Или просто во время проведения диагностики отсутствуют на рабочем месте.? В Москве, к слову, без всяких вызовов подходил сотрудник и смотрел состояние пациетна во время процедуры. А здесь даже не спросили потом, как я себя чувствую, всем на всех наплевать., хотя делала я платно
12
Антон
Experto local nivel 30
Septiembre 23, 2024
Результаты, полученные в данном центре оказались подозрительными. После прохождения дополнительного обследования выяснилось, что это была либо ошибка в расшифровке данных (неграмотно прочитали результаты), либо оборудование плохо работает. Также хочется отметить длительное время ожидания до начала обследования и плохую организацию в работе персонала, что также можно добавить к негативным моментам работы данной конторы.
8
1
Илья
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Записался на МРТ на 17 августа 2024 года на 19 часов. За 3 часа позвонили и сказали что задержка составит 1 час, отказался, перезаписали на 18 августа на 18-10. Пришел в 18-00, спросил у администратора, не будет ли опять задержки. Ответила что будет задержка минут на 30-40. На вопрос почему не предупредили, сказали что не обязаны это делать. Почему я за СВОИ деньги не могу получить услугу в назначенное заранее время? Пришлось опять отказаться от услуги. Буду делать МРТ в другом месте. Прочитал отзывы других клиентов- такое в этой клинике постоянно.
6
ольга к.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Проходила МРТ головного мозга с контрастированием. Администратор подробно, понятно объяснила как заполнить необходимые согласия. Почти сразу пригласили пройти на процедуру, где специалист задала необходимые вопросы,рассказала как вести себя во время обследования. Всё прошло спокойно, безо всяких проволочек. Спустя мин20 получила результат, осталась очень довольна работой и девушек-администраторов, и специалистов. Всем здоровья!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
inaplanetnay
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Записалась на мрт на 20.40, приехав из другого города пораньше в 20.15 мне сообщили, что мне звонили и хотели предупредить, что запись сдвинулись и меня примут только после 22.00, могу ждать или перезаписаться на другой день. К слову, я специально отложила работу в этот день, потеряла время и деньги. У меня просто нет слов, это безобразие! Сервис на колхозном уровне, прикладываю скрин звонков от данной организации, 19 секунд они потратили, чтобы меня предупредить и не смогли дозвониться... Даже не извинились, просто сказали, всего хорошего...
13
Леонид В.
Experto local nivel 3
Abril 21
Запись переносят на другой день. В назначенное время приём не происходит. Приходится ждать по часу, несмотря на запись на время.
1
Екатерина В.
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2024
Были с отцом на УЗИ сердца , запись была на 14:20, принялись в 15:40, задержка записи более ,чем на час ,по непонятным причинам. Судя по разговорам ожидающих ,такое там на частой основе. Мы были впервые ,по направлению, перед операцией ,вариантов искать другое место уже не было, но добровольно бы уже не пошла. Хотели с утра там сдать кровь, на сайте расписаны анализы ,по факту половину не делают.
10
Анна Жаркова
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Приехали в данный центр ради конкретного доктора!
Приняли нас через час, после назначенного времени! А мы приехали с другого города! Якобы сместилась запись! Такого не должно быть в платных центрах! У людей есть свои дела! А им наплевать абсолютно! Рядом сидели люди на МРТ, у них тоже задержка в записи была! Возникали все!
6
Мария Н.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Задержали процедуру на час, длительное ожидание результатов, пришлось приезжать повторно через несколько часов. Кроме этого произошла неприятная ситуация, в клинике сломался аппарат МРТ, были записи два дня подряд и ни разу никто не позвонил и не предупредил, что приёма не будет, зря потраченное время и деньги на дорогу.
8
Надежда Бирюкова
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Очень понравилось сама обстановка , удобные диванчики, телевизор, девочки администраторы вежливые, ответят на все вопросы. Если что непонятно в описании, рентгенолог объясняет. Минусов я не не нашла. Все отлично.
1
7
Наталия Кузнецова
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Записывалась заранее на 19.00.Приехала за 40 минут.Оформили договор.Прождала час.Подойдя к администратору,уточнить когда же приём,мне заявили,что задержка на 1,5-2 часа.Отвечали мне хамски.Ушла и больше не пойду туда и другим не советую.Ищите другие варианты.
8
Юлия С
Experto local nivel 8
Abril 18, 2024
3 года всегда ходила на мрт только в эту клинику, но в последний год отношение к пациентам резко ухудшилось. Ожидание больше обычного, на ресепшне девушки с недовольными лицами и разговаривают сквозь зубы, такое ощущение, что ты пришел не за деньги, а бесплатно. Ушла с испорченным настроением, желания возвращаться нет. Уважаемое руководство, наведите порядок, иначе все клиенты разбегутся!
11
Convallaria
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Были с мужем на приёме 4 апреля, делали мрт пояснично-крестцового отдела. Записаны были на 8.40, в кабинет пригласили в 8.35, через час выдали диск и описание. Никаких задержек, девочки на рецепшен очень вежливые и грамотные. Дальнейшее обследование будем проходить здесь.
3
8
Светлана пимбурская
Experto local nivel 13
Junio 21, 2024
Делала МРТ в этом центре, всё было на очень хорошем уровне, вежливое обслуживание, не пришлось долго ждать. Есть место для стоянки.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Elena M.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Сидим на прием на УЗИ . Пока пациентка не развозмущалась с места не сдвинулись. Где-то прочитала в отзывах про сотрудниц ресепшена сидят как страусы головой в песок даже не метнулись успокоить. На слова пациентки, что больше не прийду в Вашу клинику ответили Ваше право!!! Вот так примерно дорожат имиджем клиники сотрудники ресепшен. Пациент, который был записан на 17-30 был приглашен в 18-30 и то только после того как возмутилась другая пациентка. Пациенты ходят как не прикаянные. Никому до них нет дела. Обращаются на ресепшен, ответ один Вас вызовут, хотя время приема по записи уже давно прошло. Никому никогда не посоветую эту клинику. Мало того еще и всем расскажу какое здесь отвратительное отношение к пациентам.
10
1
Андрей Суменков
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Отвратительно.Пришли ко времени перенесли 40 минут ждали,в процессе перенесли ещё на 20
3
1
Olga Pro
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Ну к сожалению мне не повезло. Проявили полное отсутствие профессионализма. И до результата дело не дошло. Записалась по телефону заранее. С другого региона. Все выяснила, уточнила. Приехали раньше назначенного времени, сдела 2 часа жлала свое время. Но в мое время кого то всунули без очереди, т е. еще время сдвинулось. Но это ерунда. Когда пришло мое время, то вдруг, неодиданно для них выяснилось, что их аппарат не может делать мрт молочных желез больше 3-4 размера! Как так то? То есть, они раньше этого не знали? Они первый день работают? И меня не видели в очереди и при оформлении? Не девочка 15 лет. Неужели при записи нельзя было предупредить и все уточнить? Шарашкина контора. Даже не извенились! А самое смешное - ответ врача - ну мы же вам не отказали! Что ???! Лучше бы отказали! Потеря времени, нервов, и илишние 400 км на машине. Да, еще раздели, сказали ждать. Вместе с мужчиной. Очень прмятно. Общие тапочки грязные. Я в шоке. Никому не советую.
19
Милорд
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Записались на в МРТ к определенному времени, приехали за ранее. На ресепшен сказали, что бы ждали еще 40-50 минут, так как перед нами отказывается еще народ был. И это уже не первый раз, до этого так же обманули со временем, приехали, а на ресепшен сказали, что зря приехали так как врач скоро уходит, в итоге уехали домой. Дурдом полный в общем, не теряйте времени, благо в городе много клиник где есть МРТ. Я если честно первый раз столкнулся с этим, это хорошо, что я живу в городе, а если человек приехал из области…однозначно не советую эту клинику!
11
1
Владимир
Experto local nivel 3
Enero 7
Клиентов набирают, а справится с обслуживанием не могут. Прождали просто более часа.
2
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Была там на мрт. Не пойму,откуда столько негативных отзывов... Приятная администратор, персонал вежливый. По времени была записана на 22:15, ну может минут на 10 позже приняли,ничего критичного. Уютная обстановка. Как по мне,все хорошо,понравилось.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Первый раз записалась в "Гармонию" на МРТ и разочаровалась. Приехала за 10 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить все согласия и другие документы. После чего в очереди просидела целый час. О задержке заранее никто не предупредил. На вопрос : *Когда меня пригласят? ". Ответ : "Сейчас вас пригласят ". Сейчас было в течение часа. За свои же деньги я потеряла много времени. Извинений и объяснений не последовало. Результаты отдали в течение 25-30 минут. Очередь в коридоре большая - все люди возмущаются. Картина не приятная
12
Юлия П.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Никому не советую. Запись была на одно время, во время ожидания всунули еще одного пациента, в итоге время сдвинулось на 2 с лишним часа. Результат потом еще ждать час. По итогу прием был на 11.10 , вышла из клиники в 14.130. и это все на голодный желудок! Т.к. назначенное МРТ этого требует. Если цените свое время и нервы, выбирайте более клиентоориентированную клинику.
11
2
Наталья Богослов
Experto local nivel 10
Enero 9
По записи не попадаешь на исследование в назначенное время, ожидание до 40 минут.
Людмила Л.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2023
Делала МРТ двух отделов позвоночника. Сначала начиталась плохих отзывов, готовилась к худшему, но все оказалось очень даже не плохо. Да, была задержка по времени, на 20 минут. И мне заранее позвонили и предупредили об этом. Отношение сотрудников хорошее. Результат отдали через 15 минут. Из минусов,только то,что у аппарата МРТ не двигается стол, мне было очень трудно туда залезть, но муж и сотрудники помогли.
4
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2024
Приехал в клинику по записи в назначенное время, в итоге приняли только через два часа!!! На мой взгляд это не допустимо. Все планы коту под хвост. Лучше найти другую клинику!!!
6
irina f.
Experto local nivel 6
Marzo 13
В назначенное время 21:50 не приняли.Никак не объяснили. Ждали больше часа. Для чего спрашивается нужна запись? Мы тоже время свое планируем. Но никто с этим не считается. Не советую эту организацию.
1
Яна Барашкова
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Первый раз сталкиваюсь с таким, как в этой клинике! Приехали с мужем на МРТ в 16:30 , люди перед нами были записаны на 12:00 и до сих пор сидели, ждут свою очередь по 4-5 часов!!!! За свои же деньги! Имейте совесть! Такого беспредела я не встречала!
13
Лика Лика
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2024
Ужасно долгое ожидание почти на 1 час, запись была на 9 вечера. Администратор грубит. Не кому не советую посещать данную клинику, отношения к пациентам плохое
11
Людмила Чуракова
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Хороший центр. Были там 2 раза,все быстро и четко, персонал очень вежливый,очень уютно.