Всегда доверяла этой аптеке. Видимо, или зря доверяла или времена изменились. Получила сегодня заказ от apteka.ru. Дорогое лекарство. Принесла домой, открыла пакет, а там бутылка с лекарством разбита, стекла вперемешку с таблетками, все замотано в бумагу. Принесла назад в аптеку, не принимают. Показывают табличку, мол, проверяйте, что у нас покупаете. Видимо, я не первая, кому здесь втюхали брак? Я-то точно знаю, что разбила не я!!! Значит, или пришел брак от apteka.ru или разбили уже в аптеке, втихую продали мне, а назад нет, жалобу пишите. Вот так. Аптека - это же мед.учреждение. Выходит, там могут "кинуть", больного человека, как на барахолке?!!
Жалобу написала. Надеюсь на совесть руководителя этой аптеки и его желание сохранить репутацию заведения. Иначе придется обращаться в Защиту прав потребителя.
Дополню по результату отклика аптеки на мою жалобу. Надо отдать должное руководству аптеки. Оно очень корректно разрулило ситуацию. Мне предложили или получить деньги за бракованный товар или снова лекарство. Конечно, я выбрала лекарство, и сегодня, 25.11.23 мне его вручили. Хочу выразить свое уважение и благодарность. Но с этих пор все, что покупаю и в этой аптеке и в других, буду тщательно проверять на месте, чтобы не допустить повторения неприятной ситуации. Еще раз спасибо.
Людмила
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Забираю в этой аптеке лекарства Аптека. ру. Удобно расположена. Ставлю 5 звёзд за обслуживание и внимательность к покупателям!
Надежда Климова
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Сегодня покупала в этой аптеке афобазол. При оплате фармацевт пробивает мне цену в 720 рублей, а на коробочке жёлтый ценник в 594 руб. На мой фопрос как такое может быть, девушка сказала, что это по акции и она закончилась. Но почему же тогда у вас этикетки с ценником не поменяны на витрине при том, что аптека пустая и продавец зависает в телефоне. Это просто обман и наплевательское отношение к покупателю. Больше туда не пойду благо выбор большой.
Сергей Булыгин
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Хороший персонал нормальное обслуживание выбор пилюль вроде большой Нуи цены вроде норм в общем хорошая аптека
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Романов
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2023
Аптека вроде и не плохая и цены средние, но в аптеке часто меняются фармацевты, некоторые совсем не компетентные не разбираются в лекарствах и дают не то что нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Yakovleva
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
В этой аптеке всегда есть то, что нужно мне. Самый широкий ассортимент радом с домом. Не могла найти дипроспан, был только здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Степанов
Experto local nivel 12
Mayo 18, 2023
Всё расскажут и посоветуют. Почти всё есть в наличии. Можно и давление измерить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей попов
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
Приветливый персонал, качественное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чирцов
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Вежливые фармацевты со знанием товара. Быстро находят нужное лекарство
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Необоснованно завышенные цены. ФЕСТАЛ №40 ДРАЖЕ на кассе продали за 590р., хотя даже если заказывать через официальный сайт товар будет стоить 349р.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бекк
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2020
Кода открылась эта аптека было все хорошо. Очень часто меняются фармацевты. Видимо хорошие закончились. Сейчас набирают сброд. 16.12.2020 в 18.30 покупала лекарства. Опять новенькая фармацевт вела себя отвратительно. Я ее спрашиваю,а она дергается,ей слова она тебе два. Сделала ей замечание,а она мне в ответ - и что дальше. Даже не хочется туда приходить. Наведите порядок с персоналом.
3
Гамми Мишки
Experto local nivel 7
Julio 28, 2021
Дорогая аптека, предлагают дорогой товар и аналогов якобы нет. Хотя не все фармацевты там такие, есть одна всегда поможет и если есть, то аналог по дешевле порекомендует.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чаховская
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2021
Аптека удобно расположена, это единственный плюс. Сотрудники странные, не всегда могут ответить на вопрос о наличии. Часто место пустое и нет сотрудника за кассой, приходится ждать.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна безлепкина
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2022
Разнообразие и цены оставляют желать лучшего Даже если набрать ЛЕК АПТЕК наверное на последнем месте
2
Mostrar respuesta de los negocios
Трофим Лукинцов
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2023
Витамины здесь лучшие
Сергей Л.
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2021
Всё хорошо, чисто, комфортно ожидать своей очереди! Бесплатно зделали узи обеих ног!выписали лекарства! Я И не Понел что был в платной поликлинике!
2
1
Евгений Александров
Experto local nivel 10
Abril 27, 2023
Дорогая аптека. Не советую тут отавариваться.
Mostrar respuesta de los negocios
Anatoliy A.
Experto local nivel 22
Marzo 19, 2021
Много всего есть, очередей обычно не бывает, ценник обычный, что-то даже дешевле. В принципе неплохая аптека.
1
Mostrar respuesta de los negocios
sergfar@ngs.ru
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2022
Хороший выбор лекарств, но цены бывают и ниже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Abril 4, 2020
Хорошая аптека.👍
Цены средние. Часто ниже, чем в соседних аптеках.
Очень отзывчивые фармацевты, всегда помогут. 👏
1
наталья макс
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2021
Обычная. Хорошо, что при торговом центре, цены высоковаты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Egor Tepes
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2021
Неплохая аптека,сколько раз заходил-столько раз внятно проконсультировали.А ценник немного задран.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Дементьева
Experto local nivel 16
Septiembre 28, 2020
Аптека где всегда проконсультируют по препаратам). Можно сделать заказ на отсутствующие препараты.
Виктория С.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2020
Находится в шаговой доступности, низкие цены и все всегда в наличии
1
Олеся Плотникова
Experto local nivel 10
Abril 2, 2020
Нравится мне эта аптека.Всегда вежливый персонал и цены приемлемые.