Оставляю отзыв спустя почти полгода совместной работы. Все быстро, удобно, прозрачно. Условия сотрудничества выгодные даже для малого бизнеса. Помогли настроить оплату на сайте, работает как часы. Могу только рекомендовать, претензий нет
1
Denis J
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
2 месяца переписок со станиславом и евгением, но увы мы не смогли подключить даже РФ эквайринг, то что сбер, тинькофф, модуль делает за 1-2 дня, растянулось на 2 месяца переписок и месяц тишины, про международный эквайринг просто помолчу, сделали все что было необходимо по их требованиям, а потом произошел «упс».
Крайне не рекомендую компанию, как минимум по причине слабого фидбека от менеджеров и их полной не заинтересованности.
—
Ответ на комментарий представителя компании написать не получается, поэтому я дополню:
Я очень рад что вам удалось решить проблему с эквайрингом 5 октября, но теперь нахожусь в недоумении, почему сегодня 1 ноября, а я до сих пор не получил уведомление от вашей компании, что можно продолжать.
Уведомлений о невозможности приема иностранных карт от вас небыло, 21 августа мы вам прислали заполненную анкету, следующим письмом я уточнил про регистрацию сайта в БелГие, 6 сентября я напомнил о себе, 7 сентября выяснилось что сотрудник вышел из отпуска.
Дальше мы занялись РФ, я честно не помню говорили мне по телефону о проблемах с международным эквайрингом, но 7 сентября в письме указано, что он интеграция с банком готова(РБ).
Дальше я видимо звонил менеджеру, и 13 числа мы получили информацию что нужно скорректировать реквизиты, 14 это было сделано и я спросил про международный эквайринг, на что получил ответ(18 сентября!) про налоги и небольшие проблемы но вы уже их решаете.
На этом наша переписка закончилась
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Щербина
Experto local nivel 9
Febrero 29
отличный сервис с большим выбором услуг, очень хороший саппорт постоянно на связи. Никаких проблем с работой, все четко и быстро)