Gazovik M
67 reseñas
Octubre 16, 2024
Обратились в магазин " Газовик М" для покупки электромагнитного клапана по безналичному расчету. Продавцы отправили к менеджеру Радику на Чаадаева. Ох и долго же мы ждали этот счет на оплату.... Дней через пять прислали счет на совершенно другой товар . Каково же было мое удивление на замечания менеджеру Радику , что он спокойно свалил вину на другого менеджера,хотя разговор был с ним лично. Мало того этот "счет" ждали так долго,что купили у ребят за наличный расчет. Руководство - убедительная просьба - Вы теряете деньги из-за "Радика"
1
Marzo 19, 2024
Хороший магазин продукции для отопления и водоснабжения. Большой выбор котлов, газовых плит, стабилизаторов, запасных частей и др. Персонал грамотный, покупали стабилизатор Теплоком - все рассказали, подобрали по нагрузке. Рекомендую.
Diciembre 7, 2024
Очень хороший магазин, брали газовый котёл, ребята всё рассказали, показали 👍 , рекомендую
Septiembre 5, 2024
Специализированный магазин, уже 15 лет работает ,персонал знает, что продаёт, есть собственная сервисная служба по газовому оборудованию,могут сделать проект, провести работы по отоплению от а до я.
Diciembre 11, 2024
Персонал плохой
Искал запчасть
Говорят есть такая
Но как бы и нет
Ждут поставки,а время и сроки не могут сказать
Так себе
Febrero 14, 2024
Вышел из строя котел в морозы, обратился в эту компанию для замены котла. Часа через два приехал мастер Рафаэль посмотрел что нужно для замены и определились с моделью нового котла, даже в магазин не пришлось ехать, всё посмотрели на сайте ГазовикМ. На следующий день новый котел уже работал и замёрзнуть не успели) Всё получилось очень оперативно! Отдельное спасибо Рафаэлю за ответственное отношение к работе!
1
Agosto 11, 2024
Пришлось побывать в этом месте, продавец ведёт себя по хамске будто директор, ни компетентные как я поняла, цен ни на чем нет, спросили сколько стоит газовый ключ он такую цену назвал, такое ощущение что себе накрутку делает. А в газовике в кривозерье спросил трубу продавец сразу подсказал и понял что мне нужно.
Noviembre 9, 2024
2 недели ожидания заявки на сервисное обслуживание. Потом звонок монтажника: «я через 15 минут буду».
Это разве нормально? Надо было все время караулить его на протяжении 2 недель?
Далее договорились на определенный день и время. За 15 минут до назначенного времени звонок монтажника: «я сегодня не приеду. У меня гарантийный случай».
Это тоже видимо норма для данной компании.
Впечатления отвратительные.
1
Agosto 23, 2024
Хороший магазин. Покупал газовый счетчик. Продавец быстро ответил на все вопросы, без лишней воды. По ассортименту не могу ничего сказать,торопился.Для парковки нашлось место.
Marzo 29, 2024
Отличный магазин всё что по сантехники и газовое оборудование можно найти. От А до Я. Персонал приветливый,вежливый и грамотный.
Febrero 10, 2024
Великолепная компания! Незамедлительно,в трудеый час, в трудную минуту пришли на помощь! Спасли дом от промерзания! Отдельное спасибо Петру Малышеву! Творите добро!Удачи Вам и процветания !
1
Septiembre 27, 2023
Заказывал монтаж системы отопления, теплых полов и подключение газового котла в таунхаусе. Мастер Рафаэль все сделал быстро, качественно, аккуратно. После монтажа вернули часть денег за неиспользованный материал. Рекомендую
1
Julio 28, 2023
Отличный магазин, большой выбор продукции! Классные специалисты, помогут в выборе, всё подскажут и покажут, как и что куда и зачем!!! Я просто в восторге, спасибо!!!
Septiembre 3, 2023
Купил в магазине Газовик м бойлер со сроком гарантии 2 года . Гарантийный срок не прошёл сгорел тэн. Обратился в сервис Газовик м ребята молодцы всё очень быстро сделали вообще заменили на новый бойлер в течение практически суток молодцы советую.
Diciembre 8, 2024
Молодцы ребята. Знают своё дело...
Noviembre 18, 2022
Люди никогда не ведитесь что вам втюхивают в магазине, купили кател Immergas по их совету, поставили на гарантию за деньги ,вызов запуска котла тоже за деньги, притом не маленькие, чиста котла тоже стоит приличных денег, в итоге с котлом случилась поломка, звоним в магазин,отвечают что нет сейчас сотрудников которые могли бы вам помочь ,обратитесь к частникам, данный котел обслуживает только одна компания и запчасти только у нее ,соотвественно никто не брался. Звоним опять в газовик М, сказали приняли заявку ждите, на ул уже не лето, дома холодно, и вот уже 2 неделю едут сотрудники. Это ужас а не компания.
1
Marzo 3, 2023
Покупал вчера запчасть на котёл, продавец Александр, всё очень грамотно объяснил, продал деталь, спасибо за обслуживание
Agosto 9, 2023
Компетентные продавцы, профессиональный подход, объясняют подробно на понятном языке. Советую.
1
Enero 9, 2023
Бессовестные хамы. В праздники мастера на выезде не работают. Заключила договор с ними, ни услугу, ни даже консультацию не получила, пришлось обращаться к другим специалистам. Зато после праздников замучили звонками.
2
1
Octubre 17, 2023
Центр города. Есть всё оборудование и комплектующие.
Septiembre 15, 2021
Сервисный центр самый ужастный, вызов мастера и консультация ожидание неделю, а обещают в течении нескольких дней, хотели заменить котел, напольный на аналогичный но поновее, когда же наконец мастер приехал посмотрел, сказал позвонить на след день и нам уже скажут цену за работу по замене котла, звоним пока не посчитали и говорят мы перезвоним, ждем ещё день, опять звоним сами, опять нет результата, и так несколько дней подряд, мастер вам перезвонит, но мастер так и не перезвонил. Желания работать с этим сервисным центром нет вообще. С клиентами разговаривают грубо,
2
Septiembre 20, 2022
Хороший магазин.Есть все необходимое для ремонта и с приемлиемыми ценами.Всё объясняют коротко и ясно.Я советую сюда за всем необходимым.
1
Enero 24, 2023
Менеджер помог подобрать всё необходимое быстро и профессионально
Noviembre 7, 2023
Продают сами не знают что. Лишь бы в парить. Не могут увидеть правое и левое вращение.
Marzo 19, 2021
Вызвала мастера, чтобы сделать диагностику неисправности настенного газового котла, визуально была определена неисправность вышел из строя клапан, оплатила за вызов и диагностику. Сегодня вызвала мастера, чтобы заменить клапан. Клапан заменили, а вышло, что дело не в клапане, а в теплообменнике. Мастер поставил мой клапан обратно и заменил теплообменник. Вот так делается диагностика в этой организации и деньги берут немалые. Позвонила в организацию, чтобы узнать, правомерно ли были оплачены услуги, на что менеджер Сергей не выслушав начал перебивать и разговаривать со мной на повышенных тонах. Я ещё хотела заключить договор на тех.обслуживание котла с этой организацией, но нет,,,,,
3
Enero 15, 2023
Даже по выходным припарковаться сложно, предлагаемый ассортимент к оборудованию скудный.
Agosto 26, 2021
Отличный магазин, профессиональное консультирование, всегда можно найти или заказать необходимое оборудование.
3
1
Diciembre 30, 2021
Всё на высшем уровне. Консультации, запчасти к отопительному оборудованию в наличии, выезд специалистов в кратчайшие сроки.
Septiembre 4, 2021
Магазин нормальный. Я вызывала мастера через магазин на котел газовый настенный профилактика.очень не довольна работой.за 2850 сажу с котла раздул по всей кухне и проверил сливной бачёк все а если ещё что посмотреть плати ещё. Ещё и нагрубил.
1
1
Marzo 26, 2024
кратко: профессионалы.
Enero 12, 2021
Спасибо вам за вашу работу и понимание. Быстрый подход к решению возникших проблем. Отличный персонал. Отдельное спасибо Максиму Васильевичу, фамилию не знаю, к сожелению.
1
1
Marzo 8, 2023
Классный магазин, парни продавцы молодцы👍
1
Mayo 13, 2022
Это просто кошмар,с апреля установили нам котел так до сех пор не можем топить олнм проблемы,мастера ничего не понимают куда мне обращаться?
2
Mayo 31, 2024
Хороший магазин
1
Febrero 9, 2023
Грамотный магазин по продаже товаров своей специфики
3
Julio 21, 2023
Некомпетентные продавцы!!! Продукция бракованная попалась!!!
1
Junio 10, 2021
Хороший магазин, покупали котел. Продавцы все доходчиво объясняют! 5 звезд однозначно!!!
2
1
Enero 12, 2021
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, администратор сайта очень быстро реагирует на проблемы клиента. Профессионалы)))
1
2
Noviembre 8, 2022
Все супер! Продавцы все ясно и понятно объясняют.
Enero 16, 2020
Запчасти на газовое оборудование всегда в наличии. Профессиональные продавцы-консультанты и мастера по установке и обслуживанию оборудования. Вполне доступные цены.
2
Diciembre 15, 2020
Отказались устанавливать новый котёл фирмы лемакс, партнёром которой являются, мотивировав это мнимой причиной - в гарантийном талоне нет отметок (котёл заказан в интернет-магазине). От продавцов до директоров нагло врут о том, что эта отметка нужна. При том, что представитель завода (с которым я связался) однозначно заявил, что товарного чека достаточно.
Легко ищется в интернете постановление Верховного Суда РФ говорящее в частности о том, что никакой гарантийный талон вообще не нужен.
6
Agosto 4, 2021
Супер магазин и грамотные ребята, если по делу всегда выбираю их👍
3
Enero 28, 2022
Все объяснили доступным , рассказали , посоветовали
3
Agosto 7, 2021
Отличный магазин, вежливые и опытные консультанты!
3
Septiembre 5, 2019
Единственный магазин, где можно найти нужные комплектующие для газового и отчасти водного оборудования. Покупала здесь деталь для газового котла (в старой дырка) и обратный клапан для бойлера. Моя соседка нашла целый комплект для своего котла. Сотрудники терпеливые и компетентные, обслуживание замечательное! Всем советую
4
1
Septiembre 27, 2021
Покупали в этой компании котёл, нареканий нет, отличный сервис.
3
Julio 30, 2019
Ремонт газовой колонки Нева, замена мембраны - быстро, толково, но дороговато. Мастеру отдельное спасибо - сделал быстро, почистил всё, объяснил, пояснил, дал дальнейшие рекомендации по уходу.
1
1
Enero 19, 2023
Всё есть что нужно.
Noviembre 13, 2020
Ужасно!!! Специалисты компании по ремонту газовых котлов навязывают дополнительные услуги, а неисправности так и не устраняют.
6
1
Octubre 7, 2022
Хороший магазин советую.