Хочется выразить огромную благодарность оператору контактного центра ,города Майкопа , ШИШКИНОЙ ОЛЕСЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ .За несколько минут эта девочка решила большую для нас проблему, которую не могли решить коллеги из отделения Тахтамукайского района. Дело в том, что еще с августа месяца 2024 года не могли организовать установку газопровода на участке, после полной оплаты работ. Личный визит в отделение в ауле Тахтамукай ничего не дало, до декабря месяца - только ложные обещания.
А Олеся Валерьевна в один миг решила все проблемы, она прониклась нашим вопросом и пообещала помочь, и реально помогла.
Сразу же позвонил мастер Нурбий, который постоянно врал и обещал каждый день приехать на установку.
Вообщем- уважаемое отделение Газпрома в Майкопе- гордитесь- у вас замечательная сотрудница, чрезвычайно вежливая , красиво разговаривает, грамотный оборот речи и реально выполняет свою работу .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Краснокнижникъ
Experto local nivel 20
Enero 14
Очень странная организация. С одной стороны очень нужная и делающая хорошее и полезное дело. С другой стороны погрязшая в волоките, непоследовательности и некомпетентности . То с ними надо заключать договор на три года, то на один. То надо оплачивать на месте, то вам пришлют платёжку "всё включено". Попадаются слабоподготовленные и/или ленивые работники. Показываешь это и это, надо так и так сделать. Несут всякую чушь лишь бы не возиться мотивируя какими-то сложностями в устройстве газового нагревателя. Но выписывать платежку не забывают и не ленятся. Оплатить в течении месяца! Оплачиваю. Приходит оплата за газ а там она включена. Идешь разбираться на Пионерскую где коряво и косноязычно постоянно повторяясь как будто читая какую-то газовую молитву столоработник доказывает что так и надо, делая из меня дурака за мои же деньги. Вызываю мастера с оплатой здесь и сейчас без посредников, медиумов и прочих, у которого всё сразу просто и понятно и работа закипела. Снял радиатор, промыл, поставил и ВСЁ РАБОТАЕТ! Прошу прощение перед теми кто действительно делает дело на благо нашей Родины и помогающим народу пережить лихолетье капитализма. Здоровья вам! Благодарю за прочтение.
1
Галина Петрова
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Спасибо за отличный сервис. Очень удобно. Быстро и практически без очередей обслуживают в едином окне. Сотрудники грамотные и очень терпеливые. Спокойно и иногда по несколько раз объясняют посетителям(как моей маме, которой 81 год) все моменты по подключению газа. Желаю успехов и огромного терпения всем сотрудникам.
Обращалась через МФЦ по поводу до газификации, приехала подписать документы. Оказалось, что попутно организация подготовила все документы на внутреннюю газификацию. Там же заказала проект на внутреннюю разводку газовых труб. Была приятно удивлена таким сервисом, который избавил меня от хождения по инстанциям. Все документы были сделаны совершенно бесплатно. Отдельно только оплатила проект, который стоил 7800 рублей.