Gazprom gazoraspredelenie

Valora este lugar

117 reseñas

Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Спасибо Коллективу за Ваш нелёгкий труд. Без Вас не шёл бы по трубам газ. Газ неотъемлемая составляющая уюта в домах. Сотрудники несут свою службу в режиме огромного количества желающих сделать свои дома уютнее. Многие из будущих абонентов ворчат: столько бумаг собрать почему так долго ждать хожу туда как на работу ... Во во попробуйте поработать денёк тогда почувствуете и ощутите всю любовь желающих сделать свои дома уютнее. Да много документов нужно собрать. Таковы правила. Каждому из нас нужно всего лишь собрать , а сотруднику необходимо принять,зарегистрировать,проверить,обработать,уведомить,согласовать,организовать работы, проверить работы, напечатать очередной документ, подписать, печать поставить, в папочку положить, выдать абоненту и в конце выслушать кучу недовольства .... Спасибо Руководству за организацию слаженной работы Команды- Команды способной воплощать мечты в жизнь. Газпром - мечты сбываются. Почёт! Уважение!Спасибо!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Не смотря на многочасовое ожидание , хочу отметить хорошее и добросовестное отношение операторов в 5 и 6 окошке . Невозможно работать вдвоем на такое количество посетителей , да еще и в таких условиях , где каждую минуту как по голове бьет входная дверь . Удивило, что остальные работники данной организации каждые 15 минут всем составом выходят на перекур . Сделайте еще несколько окошек подобных 5 и 6 , тогда и очередей не будет . Что касается документов , доступно объяснили , приняли , остались только положительные эмоции .
1
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Место отвратительное, вечная очередь и "дай бог" работает одно окно, сотрудники распоясанны до предела, творят что вздумается, про какое адекватное обслуживание речь, хомят ,грубят, делают просто напросто из неосведомлённого человека идиота, насмехаются прям в лицо, это вообще нормально, что вышестоящие лица закрывают на это глаза? То, что это государственная организация ещё не означает, что она должна быть сделана из не пойми чего, настолько наплевательское отношение к населению, сотрудники обладают настолько низменными морально-этическими качествами, что слов нет
5
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Ужасное место. Куча бумажной волокиты. Сотрудник обслуживает одного человека в лучшем случае час. На приём документом работает всего 2 сотрудника. Людей много и ты целый день проводишь в этом заведении, и крупно повезло, если тебя успели принять.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Белореченск филиал9 Пришла квитанция на оплату задолжности, уже оплаченной услуги. Позвонил по номеру 3-24-04 указаным в квитации 30 раз, на вызов не отвечают, тупо сбрасывают вызов. Граждане к вам приходят не потому- что вы там сидите, вы там сидите потому -что граждане к вам приходят
2
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Еле дозвонилась диспетчеру. В 11:50 наконец-то взяли трубку. Нахомили. Повышают голос на клиента. Обслуживание на низшем уровне. Я так и не поняла приняли мою заявку или нет. Если не приедет служба буду жаловаться в край.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Четыре часа ожидания в очереди, недостаток информации, пренебрежительное отношение к клиентам, пять посещений для заключения договора на поставку газа.
1
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Пять звёзд, только начальнику Мирошниченко Инне Сергеевне, которая приняла документы, персонал не компетентен в решении вопросов!
1
Experto local nivel 2
Junio 25, 2024
Обслуживание ужасное, персонал не справляется со своими обязанностями, гоняют людей туда сюда, а сотрудник Иванова Ирина Сергеевна ещё и имеет право грубить, тянут время потом у них видите ли обед!!!!
4
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2023
Обслуживание ужасное, персонал плохо выполняет свои обязанности, гоняют людей туда сюда, не могут дать никакой справки, хотя в приставах сказали, что должны ее дать именно здесь, сидит "дама" и кричит, что никакие бумажки мы никуда не даём, и такие работают с людьми🙄, представляю тогда какое отношение к пожилым людям. Когда бы не обратился, всегда какие-то проблемы в горгазе, халатное отношение.
10
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Даже оценивать не поднимается рука👎. Переехали из столицы, а складывается такое впечатление, что застряли в этой организации в 1950 годах и не хотят ничего менять. Нам вообще кажется эта контора ОПГ, у кого ни спросишь, все негативно отзываются и поверьте , вы этот негатив заслужили 💯 !!!!!!!! Бабушка моя, вдова ветерана войны, человеку 87 лет, переоформить документы нормально не смогла, в могилу загнать хотите, так вот, не выйдет, я на вас управу найду поверьте и вы не первые кого наказываю!!!
14
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Информацию предоставили быстро, вопрос решили, но довольно долгое обслуживание в очереди
1
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Интересная организация ,для сильных духом и хорошей выдержкой людей. Только с проливным характером можно чего-то добиться. Есть хорошие сотрудники которые могут объяснить что-то и показать куда и к кому обратиться.,но есть и те которые не желают вас ни видеть ни слышать. Чуть больше напора и уверенности в словах и действиях и вы добьётесь результата.
7
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2024
Пока без нареканий. Не считая того, что зачем-то переоформляли договор о техническом обслуживании... Но в целом не задрюкивали, взяли нужные бумажки из старых, и копии докови всё
2
3
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2023
Контора по выкачиванию денег . Давно не были там , после того как 10 лет назад подключили новый дом к газу . Перекрестились , пройдя семь кругов Ада и отвалив кучу денег . Теперь пришло время поверки счетчика . Я надеялась что у них наконец то все стало цивилизованно после того как вежливый диспетчер позвонил , объяснил все подробно что и как делать . Но пришла контролер - и сказала , что ваш счетчик и в реестре при сканировании не отражается . Никакой поверки , только замена счетчика . А это заключение нового договора и т.д. Даже одной звезды для этой шарашки мало 😤
10
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Наверно уже столько написано что нет смысла писать про данную организацию. Единственное, когда же на ваше место придёт компетентное руководство, с правильными взглядами в отношении предоставления услуг. Большой вам минус, здоровья и терпения, тем кто пользуется услугами этой организации.
8
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2023
Слишком много требований ... Вызов оформи-заплати, техосмотр оформи-заплати, и не мало, для меня это семью накормить на несколько дней хватит, договор переделай, при том что собственник не меняется, а это тоже - заплати, потому что вышеперечисленное надо сделать плюсом. Ужас🤦‍♀️
5
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Обслуживание - как русская рулетка, если повезёт, попадёте к хорошему сотруднику. Парковка оставляет желать лучшего. Время ожидания своей очереди в такую жару тянется неимоверно долго. А стопы ксерокопий которые нужно предоставлять в эту организацию могут вывести из себя даже самых уравновешенных.
8
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
. Одно окно работает. Народу тьма. Всегда очередь. Надо было делать очередную поверку счетчика. Почему-то заставили перезаключать договор на поставку газа. И бесит эта ужасная кипа бумаг, которую требуют. Все давно уже в электронном виде во всех организациях. А вот горгаз требует бумаги.
5
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2022
Не считая того, что один стык варили восемь месяцев, в остальном нормально. Договор делают каких то несчастных десять рабочих дней, это же мгновенно почти! Не считая того, что договор типовой, нужно вписать только ФИО! Редкая расторопность! Да второй ещё столько же! Да десяток никому не нужных справок и бумажек надо собрать. Если стоит счётчик например, какая разница, сколько людей живёт в доме? И сколько комнат? Зарегламентировались! Хотя, возможно, исполнители внизу не очень то и виноваты, вверху в высоких кабинетах множат бюрократию! Оправдывать свою дикую зарплату надо как то, вот и придумывают совершенно не нужные для дела бумажки!
7
1
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Сегодня обслуживание прошло , на удивление, быстро. Всё объяснили. Но всё это с учётом того, что я пришёл туда в 8.30 . Если прийти позже , возможнопростоять в очереди
1
2
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Не столько тратишь в год газа, сколько нервов, собирая всё справки и тд. Думаем отказаться от газа. Бюрократия
4
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2023
Отличная организация! Прекрасные сотрудники! Пунктуальные и доброжелательные!
7
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Самая ужасная организация в Белореченске!!!
1
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2023
Это просто кошмар!!! Издевательство! Чтобы переоформить на другого собственника договор надо пройти огонь и воду!!! Вытягивание денег. Это какой-то позор в наше время бюрократия зашкаливает. Легче отказаться от газа и пользоваться электричеством!
7
Experto local nivel 6
Junio 5, 2023
Такая бюрократия,слов нет. Все делается очень долго. Чтобы поменять собственника Необходимо пройти семь кругов ада.за одним вопросом Несколько раз в одно окно в очереди стоять нужно. Почему такие очереди
3
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Самая тягомотная организация в городе. Быстро только деньги с людей собирают. Элементарную работу "делали" три месяца. По нескольку раз приходится приходить и напоминать о себе. Отношение к людям самое наплевательское. Мне короче.
6
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2022
Самая дезорганизованная фирма, а точнее, судя по качеству работы - самая натуральная ШАРАШКА! Пришла квитанция и в ней задолжность за 1 месяц свыше 800 руб. Поехали разбираться, и там нам заявляют чуть ли не с улыбкой, что это ошибка, извиниться, да Вы о чём, и в мыслях такого не было. Я всё понимаю, не ошибается кто не работает, но подобные ошибки у них вошли в систему, а крайних НЕТ! Менять нужно руководителя потому что бы не говорили, но народ давно сказал, что рыба гниёт с головы. Не справляешься - уходи, или "помочь" уйти. Накипело!!!
9
1
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Переехали из Подмосковья,там переоформить договор 5 мин. Здесь бюрократия полнейшая, нужно собрать огромный список документов, которые застройщик предоставлял год назад. Очереди, работает всего одно окно.
5
1
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Персонал вежливый,терпеливый но очереди всегда большие ,слишком много бумажной волокиты в оформление ,как то надо упрощать эту бумажную волокиту
1
3
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Тяжкие впечатления. Входная железная дверь все мозги отбила! Кто был, тот должен помнить. На приём документов на заключение договора на поставку газа работает одно окно (6е). На одного человека уходит времени около 40мин. И постоянно бьющая входная дверь!!!
4
1
Experto local nivel 7
Abril 17, 2023
Сейчас не знаю, ну 2,5 года назад это просто ужас какой-то. Больше года мне переделывали документы ( то ли теряли, то ли просто ........)при смене газового оборудования. Одним словом-КОШМАР.
1
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2022
За 3 мин. работы взяли 1000р это кошмар не чека нечего .Девушка секретарь такая негатившица разговаривать вообще не может прайс лист не представляет. Это что частная организация. Месяц назад приезжали из Краснодара по счётчику сделали все чеки выбили приятно было и дешевле чем газ включили.
3
2
Experto local nivel 20
Agosto 5, 2024
Нормальный офис, вежливый опытный персонал
3
Experto local nivel 9
Enero 13, 2023
Бардак очередь огромная, работает одно окно,простояла час документы не приняли потому что специалиста нет и когда будет не известно ... всё для людей бюрократиия в самом цвете
8
1
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2022
Оформлял газификацию жилого дома по доверенности. Долгое ожидание при сдаче документов, сдал с третьей попытки. При получении договора на газификацию ПТО выдали платный договор вместо бесплатного. Короче, отстой, а не Райгаз.
7
1
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2024
Норм контора
3
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Работает одно окно из четырёх!!! Время в очереди около двух часов!!!
3
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2024
Ужасно маленькое помещение для огромного наплыва граждан
3
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2021
Эта зажравшаяся монополистическая организация даже деньги от людей перестала собирать! Абоненты теперь должны ходить и искать место и способ оплаты за газ! Им видите ли невыгодно содержать кассиров, Это при ежеквартальном то повышении цен на бесплатное ископаемое сырье! А рядом принимают для них деньги, но только наличными. Мне лично это крайне неудобно и подозрительно в наше воровское время! Вспомните хищения газа в Дагестане. И Чечне. Что угодно, но только не забота о людях за этим стоит! Газ подается стабильно, это факт, но нареканий много! Очень много!
22
Experto local nivel 5
Junio 22, 2022
Это просто ужас!Касса чтоб оплатить за газ вообще отсутствует!Дают только чек и надо идти в энергобыт на их кассу платить и комиссия сумасшедшая!Если чек не сохранила то пишут что не оплачено.15 тысяч оплатила ,потом пришла сказали вы не платили .
5
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Вежливые к клиентам, входят в положение клиентам, помогают в оформление документов
6
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
ООО,а Газпром это вообще алчность создание,им все мало и мало денег.И у них контролёры пломбы сами срывают.
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Бюрократия, очереди, диспетчер неадекватный, не объясняет, как будто люди каждый день занимаются подключением газа
4
1
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
На высоте👍
3
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Всё время путаница в платёжках, и не найти ответственных.
4
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2023
Все было быстро икачественно.Я довольна.
4
Experto local nivel 13
Julio 9, 2024
Вечные очереди.
3
Experto local nivel 4
Julio 5, 2023
Служит для роста очередного директора и для прыжка в Краснодар
4
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2021
Принцип организации такой: Руководство организации создаёт проблемы , а их родственники в смежных организациях их решают. Газ подключают почти год и причем точку подключения дают не льготно как говорил В.В. Путин а за 35т.р!!!
13