В нашем доме по адресу г. Минеральные Воды, пер. Кооперативный 25, не понятно когда было (и было ли, может просто в кабинете написали акт) сделано ТО внутри домового газового оборудования, при этом никто из жильцов не видел мастеров, акт о проделаных работах старшей по дому не подписан. У нас есть управляющая компания "Феникс", но счёт на оплату выставлен жильцам, а не УК. Когда обратились в газораспредилительную компанию, чтобы нам объяснили это левое начисление, то нам ответили, что типа наша УК с ними договор не заключила и поэтому мы жильцы сами должны оплатить это ТО. А когда я спросила почему акт не подписали старшей по дому, то мне нагло ответили, что мастер не обязан ни кем подписывать акт. Как понять это не правомерное действие ваших сотрудников. Почему сплошной беспредел с их стороны? Мы и так платим заооблачные суммы по ТО внутриквартирного газового оборудования (слишком дорого нам обходится ваше золотое мыло). В 2024 году ТО внутриквартирного газового оборудования нам обошлось в 2398 рублей, так нам ещё дополнительно начислили левую сумму 355 рублей. Страшно даже подумать сколько будет стоить это ТО в 2025 году, если тарифы ваши растут похлеще грибов в лесу.
4
Наталья З.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2024
С февраля месяца не могу получить на руки договор🤦, перезаключали в связи со смертью собственника. То "мы Вам позвоним", то " на подписи у руководителя". В четверг пришла в очередной раз, взяла талон на консультацию, кстати по требованию специалиста (окно2), так оказалось, что не работает программа.!!!! Дали на подпись договор, дата заключения 5 марта 2024!!!! Август месяц на календаре!!! И, снова договор составлен с ошибками 🤦. При этом специалист в очередной раз не указала конкретную дату, когда можно будет забрать договор. Часы приёма и график работы учреждения и так довольно не удобен для работающего человека, так и ещё невозможно записаться предварительно либо хотя бы точно знать когда будет подготовлен договор. Дозвониться невозможно!!! Прошу руководителя также обратить внимание на корректность обслуживания и парковку.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бадин
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Дорогие жители минеральных вод вы точно пропустили одно из величайших событий в истории человечества, которое, в свою очередь ставит точку в вопросе, что первично дух или
материя? Потому что в нашем любимом городе не первый год уже работает настоящий филиал ада в лице АО "МГК" - далее "компания".Почитав отзывы и наложив на свой личный опыт обращения можно
прийти к выводу, о том, что даже непосильным бустом родственников и друзей сотрудников компании не удалось поднять средний бал выше 2.5. Компания с безупречной репутацией,
находяйщейся почти на самом дне рейтинга, которую по среднему баллу опережает даже общественный туалет находящийся в городском парке. Сразу хотелось бы попросить прошения у
собственников, врио директора, бухгатера, юриста, линейного персонала общественного туалета за сравнение с такой ужасной компанией, вы это не заслужили, но в целях
объективности пришлось применить такой метот познания, как сравнение . Так же стоить отметить общественную значимость этих двух органазации, без второй, которая находится в парке мы еще
можем как-то прожить, а вот без первой никак. Как и картина Леонардо Давинчи "Мона Лиза", которая не вечна и медленно, но верно разрушается, так и ваши газовые коммуникации
тем более не вечны и рано или поздно, желая того или нет вы окажитесь у порога "дочки" нациального достояния по территориальной подведомственности. Но дорогой читатель, нас
не интересуют филиалы в других городах, для тебя мой дорогой друг я возпроизведу локаничную и удивительно точную картинину происходящих со мной событий и сегодня впервые за 6
месяцев наблюдения и моей дружбы с компанией я сделаю ох уж это страшное слово "Отзыв".
Как известно из произведения писателя Данте Альгиеры "божественная комедия" ад состоит из 9 кругов на каждом из которых грешников ждет своё наказания.
Моим наказание было необходимость разработки проектной документации, монтаж, наладочно пусковые работы, у каждого жителя города будет свой круг, в зависимости от его потребностей.
И так, начнем. Первый круг (нимб), находится со стороны ул. Терешковой стр. 24 Клиентский центр обслуживания населения. Оставь надежду всяк туда входящий, надежду на то, что ты успеешь
сделать иные заплонированные дела. Времени может уйти от 15 минут в лучшем случае, до нескольких часов. Летом 2024 года взял талон с определенным номером, наблюдал как люди, которые пришли
позже меня решали свои вопросы. примерно через час ожидания в этом месте я начал слышать шум шифера съезжающей крышы, не вытерпев страданий я громко и чётко задал вопрос, когда меня примут?
После этой и еще другой ситуации (не связанной с ними) более такого уже не повторялось, не могу точно сказать с чем связано, может чисто случайно так вышло у них и это было всё таки исключение.
Далее получилось посетить сразу 8 ( обман и предательство) круг без регистрации и смс. Он находится во дворе компании со стороны ул. Ставропольская, отделение проектировщиков.
Мне достался аж главный проектировщик Олейникова Наталья. Стоить подметить, она осуществила выезд на домовладение внимательно выслушала мои точные пожелания и вернулась в офис.
Далее её работа сопровождается уже с подписанием договоров подряда, актов приема и сдачи выполненых работ, оплаты услуг. Однако когда я приехал на подписание договора и оплату услуг по договору
я для себя выявил несколько несостыковок. Во-первых, оплата осуществлялась через Акт - Выполненных работ, Карл через акт, тоесть я даже не подписав договор подряда, только оплатив его, уже принимаю
работу и ставлю свою подпись под тем, что у меня нет претензий к выполненной работе. Во-вторых, был вопрос по прейскуранту цен применных относительно моего проекта, мне указали 119-пр, это для
двух этажных домов, прошу её обьяснить где у меня находится второй этаж, ответ прост - иди оплачивай. С этого момента началась двух недельная история булинга, прессинга сотрудников организации,
почти как на работу 2-3 раза в неделю 1-3 часа я там, пишу жалобы, обращения, беру образец догвора дома печатаю заново вторую страницу меняю сроки и предлагаю на моих условиях делать.
Немного нервы себе и им я пощекотал. Потому что, они поставили подпись под договором который я им предложил с новыми сроками. Вызвал сотрудиков полиции, попросил зафиксировать факт нарушений
гражданско-правовых отношений, ну те тоже молодцы, говорят подделка документок, УК все дела, но ничего не сделали, потому что это договор подряда, я вправе предлагать условия договора,
ничего в этом нет. Дальше Наталья изменила практически полностью мой проект от того, что в набросках, который вообще не соответвовал потребностям, просто спустя в рукова, что бы объяснить мне
холопу, что не по Сеньки шапка, и ничего ты не сделаешь, схаваешь, другие же хавают и ты не будешь исключением. Это запустило уже следующий этап качелей.
В целом Наталья есть наглядный пример сотрудника, подвереженного профессионально - нравственной дифформации, выражаженным в чустве непогрешимости и вседозволенности,
стремлении к подавлению воли человека и подчинению своей, беспринципности в оценке нарушений трудовой дисциплины, подмены истинного представления о нравственном смысле
трудовой деятельности мнимым.
6 круг (лжеучители) после конфикта с Олейниковой, просил встречи с ВРИО директора компания, для решения вопроса по проекту, посредствам написанного заявления. Пишу заявление в среду, в четверг приемный день руководителя
и знаете, что, руководитель заболел на 1 день, и назначил на встречу страшего тех отдела, начальника охраны и юриста. КАК так то??? И вот я 1 сижу в окружении трех не последних сотрудников
спрашиваю, что делаем с проектом меня не устраивает, ситуация не разрешилась. Ответ: что не устраивает: пиши заявления, на тот момент я их уже более 3 десятков написал и получил ответ только на 1.
Начальник охраны невминяемый мужчина, достаточно взрослый с серьезным деловым видом говорит: ты сюда на Ставропольскую больше не зайдешь, я тебе запрещаю. Аргументы о том, что имею конституционное право на обращению в организацию,
у меня проект ведет ваш специалист, по договору имею право в любой момент знакомится результами и материалами дела. Нет и всё ты не зайдешь, но я заходил, как бы там ни было. Юрист слушая эту ахинею, полнейший бред сумащедщего
диктатора о запрете мне на вход в компанию побагровела, Лариса вам привет от меня! Так же она попробовала договариваться не посредственно с Олейниковой при мне, на что та показала свою полную отстраненность и нежелание решать проблему.
проблема была не у нее, а у меня, и решить ёё никто не хотел. И только после помощи соседий, которые согласились писать индивидуальные обращение по 3-4 штука от каждого дома, после обращений в надзорные органы исполнительной власти
произошел сдвиг, да такой, что аж со ставрополя отдел по разбору жалоб звонил, уточнял детали. ю ноу вот ай мин? Но главным дипломатером стала помощник директора Оксана, которая не имея отношения к данной проблеме возложила на себя груз
отвественности за разрешение проблемы, за что крайне признателен. Это всё было давно, было это летом, в итоге коллегиально руководители выполнили обязанности проектировщика. вопрос был закрыт, но не на долго.
Пришло время внесения изменения в проект квартирного газового оборудования. 20.12.2024 подъезжаю к первому кругу, а тут оказывается, рядом 4 круг (гнев), настоящий целестиал в лице водителя Александра Саенко(могу ошибатся фамилией) со
своим товарищем
на хендае туксоне без номеров перекрыл проезд на свободные парковочные места Клиентского центра, на мои спокойные прозьбы, вежливые, нежные, добрые, ласковые просьбы убрать авто с дороги - отказывает. Саенко чистый мещанин, маленький
хозяйчик парковки говорит, парковка дружок служебная езжай куда нибудь отсюда. ОК, стою, хорошо звоню в гибдд, позвонил в приемную, пошла суета, минут 10-15 пришлось постоять подождать пока Саенко в рабочее время наговорится с другом.
Подождали, ок. поставил на парковку подхожу, говорю ФИО и должность будет жалоба на тебя. Жалуйся куда хочешь ответ, как и Олейникова теже самые признаки дифформации. Услышав наш разговор 3 представителя люмпен пролетариата не
обезображенные интелектом, взывают громко к своему хозяину наверное, что этот чёрт до тебя прикопался(мягко)?. На данные утверждения я захотел получить уточнения, а с чего вдруг незнакомый для вас человек становится, тем чем являетесь вы?
При выяснения, завязалась потасовка и меня просто втроем повалили наземлю и запинали сотрудники компании. Сказать, что был удивлен, ничего не сказать. По факту обстоятельств написано заявление в полицию, ведется проверка,
нанесены побои, а это только начало второго объекта. И будет еще третий уже мурашки по коже от брезгливой пренебрежительности к компании. Вы дорогой читаль верно подметите, что в драке я тоже виноват, что среагировал и что то хотел
от люмпенов добится, и ты будешь прав, дело г....о, беспонтовое как и компания. Но я в отличии от большинства сотрудников готов признать свои ошибки, а вот они никогда, даже не думайте.
Подведем итоги: К самой компании у меня вопросов нет от слова совсем, потому что мы прекрасно знаем, что компания сама по себе есть юридическая обстракция наделенная обязанностями, а вот обязанности выполняют наемные рабочие.
такими добродетелями, как честность, ответственность, безкорыстность наделены единицы, выделяю огромным жирным плюсом приемную Врио, и отдел монтажа, в том числе Владимира, люди мировые, если вы попали к ним, у вас всё будет ок.
Эти сотрудники надежда этой компании вылезти из болота негативных отзывов.
Руководитель ВРИО за несколько моих конфликтов ровно 0 раз участвовал в разрешении конфликтов, влиять на сотрудников он не способен, намного лучше пить заврной зеленый чай из чайничка в кабинете с уважаемыми людьми, нежели
наводить порядки в организации трудовой деятельности.
Надеюсь, что информация дойдет до генерального директора, не прошу никого увольнять, прекрасно знаю о дефиците кадров, работайте с тем что есть, воспитывайте, объясняете, доводите до сведения, применяйте меры принуждения, в конце концов если ничего не выходит придайте их анафеме. Понимаю не детский сад и перевоспитать сформировавшегося человека почти не возможно, но ваше бездействие отражается на нас жителях города и нам это не нравится.
Поздравляю мой дорогой друг ты дочитал доконца мой отзыв, писал я его с улыбкой на лице, вспоминая прошедшие инциденты, стараясь для тебя написать интересный и забавный пасквиль используя сатиру и самоиронию, но в тот момент когда это все происходило было далеко не смешно, и оказаться в подобной ситуации без надлежащего опыта и знаний не кому не желаю.