Gazprom mezhraygaz

Valoración 1,9
1039 valoraciones
Valora este lugar

386 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2021
Отвратительное обслуживание к 205, оператор отказала проверить квитанции по квартире, принадлежащей мужу, несмотря на предоставленный мой паспорт с регистрацией брака и пропиской. Все в безаппеляционной форме . На все вопросы отвечают , как будто великое одолжение делают, высокомерно и презрительно. Больше на сверку не пойду
7
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2024
Сотрудники негативно относятся к клиентам в каб 202.
3
Experto local nivel 3
Abril 16, 2022
Лиманский ыилиал. На вывеске у входа и на стенде внутри информация о том, что работают в субботу. Но это не так. Отказали . Если написано, что работа с клиентами до 19, то скажут, что работают до 16 и все! Роспотребнадзор плачет по ним.
5
2
Experto local nivel 3
Junio 2, 2022
Ужасное здание, как и любой современный новодел. Банк, как банк. Но всё же ТинькоффБанк лучше и удобнее
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
Была два дня подряд. Делали сверку. В первый день долг 150р, на следующий долга нет. Уважаемый мэр города и губернатор попробуйте получить справки по состоянию счетов по коммунальным службам самостоятельно. Постойте на улице, когда внутрь не пускают, послушайте хамство своих подданных. За сколько вы получите справки, за месяц, два или сдадитесь и переедете.
10
1
Experto local nivel 15
Enero 25, 2023
"Компетентность" так называемых "специалистов" зашкаливает. "Мы подарим вам Хамство и Неуважение!" - девиз операторов организации
4
Experto local nivel 14
Diciembre 17, 2022
Улей Газпрома в Астраханской области, обслуживание на уровне, как и должно быть в этой крупнейшей компании.
3
2
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
Не буду повторять по поводу сложности оплаты через СберОнлайн. Как начисляется оплата - до сих пор не понимаю. Вместо полной суммы за месяц (около 300 р. по тарифу без счетчика) приходит сумма 50 р. Это еще ничего - исправляю и плачу полностью. Но сегодня был вообще шок - вернули деньги на карту, оплата за август!!! А потом что, будут долги писать, да? Проверила несколько раз - все реквизиты строго по квитанции. ЧТО ЭТО?
3
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Там была строгая но понимающая женщина, спасибо🙏💕
3
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Не принимают, отсылают на ул Ахшарумова ГДЕ СТО Человек В ОЧЕРЕДИ???
4
1
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2021
Это что за безобразие такое!!!! 4 месяца назад написала заявление на перерасчет, до сих пор ждем ответ при том что дома 2 маленьких детей, и каждый раз говорят мы вам перезвоним, как газ отключать без предупреждения вы тут как тут!!!!! А то что дети мерзнуть дома и столько времени ждем от вас ответа, вам все равно!!!!!!
9
1
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2023
Неужели в наше время нельзя сделать через приложение все те процедуры, которые происходят в этом офисе?!
3
Experto local nivel 9
Abril 21, 2022
Персонал на троечку(не все). Охране надо денег добавить, молодцы, и в трудовой дописать"охранник-консультант". По существу- заявление писал 1мин.,в кабинете пробыл 1 мин., стоял в электронной очереди 45мин.
3
2
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2022
Со вчерашнего дня 20,09,2022 не работает сайт, не могу оплатить коммунальные услуги,на мой вопрос когда заработает? отвечают ни чем не можем помочь.
3
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Очереди не реальные. Не помешало бы сделать запись онлайн. И установить ксерокс
3
Experto local nivel 16
Marzo 23, 2024
Плохой сервис, очереди, всё злые.
3
Experto local nivel 2
Julio 1, 2022
Так было удобно оплачивать через автоплатеж. Сейчас не знаю как платить, вот уже и долг накопился. Какой- то ЕЛС… понятия не имею где его брать
3
Experto local nivel 8
Enero 15, 2022
В этом здании сидят самые отвратительные и двуличные люди. Фабрикуют против астраханцев по схемам арашукова долги. Но раз мы им это позволяем, значит заслуживаем такого скотского отношения. Но когда нибудь, найдётся Человек!
7
1
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2023
Здание большое, а находящиеся в нём "работники", мягко говоря, не переутруждаются
4
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2022
У них все отлично! Спасибо Вам люди За хорошее отношение!
1
4
Experto local nivel 8
Julio 17, 2024
Бюрократия ужас.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2021
Господа депутаты!!! Ну подарите наконец бедной нефтегазовой компании Межрегионгаз, (а именно в кабинет номер 103) , ПРИНТЕР!!!! НУ НЕТ у них ДЕНЕГ на принтер, чтобы делать копии с документов при заключении договоров для своих абонентов.....
12
2
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2020
Очень медленное обслуживание в абонентском отделе каб.205. Не компетентные, грубые сотрудники, все как на подбор.Просидела в очереди 23.10.2020 около двух часов,объявили номер моего талона ,опоздала на одну минуту ,пока поднималась с первого этажа , где так же просидела в ожидании очереди, уже обслуживали следующего за мной очередного, когда оператор освободилась подошла к одной, потом к другой и попросила только распечатать акт сверки,что бы самой дома по тихонечку разобраться откуда взялся долг пятилетней давности, на что обе сотрудницы отказали в обслуживании,так как видите ли у них в пятницу короткий рабочий день и он полминуты назад закончился встали и демонстративно ушли,оставив в недоумении и негодовании меня и тех, кто сидел в холле в ожидании очереди по талонам.(Зачем тогда нужны эти талоны,если все равно на прием не попадешь!!!), Ведут себя так, потому что уверены в своей безнаказанности, по видимому руководство поощряет такое поведение своих сотрудников. И такое отвратительное отношение к людям в Межрегионгаз всегда!!!
23
2
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Обращались перевести счёт на собственника, в связи со смертью квартиросъёмщика и его супруги. Принесли документы - свидетельство о собственности, свидетельства о смерти ранее прописанных. Сотрудница совершенно некомпетентна, хотя представилась как юрист. Потребовала выписку из домовой книги (о том что их отменили три года назад, видимо не в курсе), или ДОКАЗАТЬ, что умершие были прописаны в этой квартире. Общается при этом по-хамски, "че вы меня тут грузите своими проблемами" - это когда мы предоставили свидетельства о смерти родителей. Так по оплате и начисляют на двух, умерших полтора года назад, человек. Беспредел какой-то!
9
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Просидеть в очереди 4 часа?легко!!работает 2 окна в кабинете 205. И 4, и 5, и 6 часов,сидеть. И ждать...
3
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Самое ужасное заведение, в котором я была. Обслуживание самое низкое. Из семи окон, работают три, четыре. Духота, по 30 человек в зале.
5
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2021
Трусовский абонентский пункт ..... Сотрудникам данного пункта не мешало бы изучить правила делового этике, если он есть в данной организации..... Персонал - это просто ужас, уровень обслуживания и общения с абонентами ниже среднего.....Каждый из сотрудников занят своим делом, постоянные разговоры между собой на отвлеченные темы, обсуждение руководства компании!!!!! и это все при посетителях, за то на вопросы отвечают невнятно, не компетентно....
7
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2021
Хорошая организация, обслуживают быстро, сотрудники грамотные и вежливые, большое спасибо
1
8
Experto local nivel 12
Enero 22, 2023
Чтобы узнать за что начислили лишние деньги в квитанции , просидел в очереди 2часа 30 минут.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2023
Очередей там много долго все
1
2
Experto local nivel 8
Julio 26, 2021
странное место. один раз пришел, взял талон в очередь электронную. второй раз пришел была очередь перед электронной очередью, потому что сотрудник банка сам выдавал талоны и одновременно всех консультировал
3
2
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Много офисов по городу а толку нет.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2022
Никак не могу дозвониться ,как по очереди становишься первой отключаются. Не ужели нельзя взять трубку.
3
Experto local nivel 12
Junio 11, 2022
Большие очереди, сотрудники могут принимать посетителей и одновременно разговаривать по телефону и решать свои проблемы
4
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2021
Нормально. Хорошее обслуживание. Ивановой Марии огромное спасибо, дежурному контролеру, из 307 кабинета. Если нужна опломбировку или инвентаризация может сделать в тот же день. Ещё и бесплатно
3
6
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2020
Каждый раз, когда обращаешься в Межрегионгаз и думаешь куда попала. Это не организация, а просто " утопия для населения" . Справка об отсутствия задолженности была у меня на руках на 01.12.2019 г. Но уже 26.12.2019 г выставляют долг 6972 руб. Собрав все квитанции за 7 мес. 2020 г. пошла выверяться, причем очередь заняла в 8 утра, отпрасилась с работы на 2 часа. Попала к старшему оперционисту Плотниковой Ю Н. в 14....часов. Вопрос о снятии задолженности, я так и нерешила. Сказала мне Плотникова, идите и несите 2018 год. Я в шоке, есть справка об отсутствии задолженности на 01.12.2019 г, а также счетчик менялся в 2019 г, зачем ей нужно был 2018 г, это только вопрос. На приеме не решив свой вопрос, я просидела еще 40 минут. Эту проблему , я решила в другом филиале на ул.Джержинского. Вот думаю, как могут ставить на должность старшего оперциониста, БЕЗГРАМОТНЫХ ЛЮДЕЙ. Мало того, что сидя у нее на приеме, она разговаривает по телефону в личных интересах, ее мало интересует , кто куда торопиться и на сколько клиент отпрасился с основной работы. Прошу руководство Межрегионгаза обратить внимание, на таких безграмотных специалистов. Плотникова Ю. Н. точно занимает не свою должность. Не раз уже на нее жалуется население, только в общении с людьми попавшими к ней, говорят фамилию не спросили ее. Но меня это так задело, что просто безфамильную жалобу писать на сайте межрегионгаза никак нельзя!!! Писать на нее дальше будут теперь остальные клиенты. Эта фамилия Плотникова Ю.Н. будет греметь как плохой специалист межрегионгаза на других сайтах.
27
1
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
Сплошная бюрократия. Очень грустно
3
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2021
Грамотные, квалифицированные специалисты помогут разрешить возникающие вопросы как у физических так у юридических лиц.
3
6
Experto local nivel 23
Julio 11, 2021
Наверно сейчас там все хорошо, но раньше там работал начальником господин Дегтярев, который придумывал населению огромные долги на пустом месте. Надеюсь уже сидит за свои махинации.
5
1
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
Спасибо за быстрое решение всех проблем
4
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Уникальное место для создания схем по отьему средств у населения. Приходит платёжка с новой графой по оплате за температурный режим счётчика, который находится в квартире. На кого расчёт?
9
Experto local nivel 9
Abril 1, 2021
Привет,хочу поделиться мнением своим. Недавно менял счётчики,ну и как положено его нужно опломбировать. Скажу честно,готовился к плохому ))))НО...мне понравилась обратная связь. Направлял весь пакет документов в электронном виде,письмо отработали вовремя,без заморочек. приехал специалист и все сделал.
7
6
Abril 6, 2021
У вас на сайте недостоверная информация о режиме работы. В субботу абон пункты не работают, как указано у вас. Не вводите работающее население в заблуждение. На самом деле очень сложно к вам попасть, так как у большинства работающих график совпадает с вашим.
8
1
Experto local nivel 15
Marzo 28, 2024
Лучшая компания
1
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Ужасное обслуживание и отношение. Не дозвониться. Трубки не берут. Пришла в офис, отстоять нужно огромную очередь. На вопрос так и не ответили.
6
2
Experto local nivel 17
Marzo 19, 2023
Честно сказать мне нечего сказать.Вечные очереди, хамство и неразбериха!
3
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2023
Удобное заведение для клиентов
1
4
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2023
В кассу большие очереди, но бслуживвют быстро
3
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Почему в филиале на ул.Дзержинского работает 1-2 оператора? Из-за этого очень медленно движется очередь.
3
2
Experto local nivel 7
Enero 21, 2023
Помогли решить мою проблему,быстро и без стресса))
2
3