Gazprom mezhraygaz

Valoración 1,0
77 valoraciones
Valora este lugar

23 reseñas

Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Если бы можно было оставить ноль звезд либо минус, то да, это справедливая оценка. Начнем с того, что звонки вечно сливают после приема звонка. Дозвониться туда просто нереально, трубки наверное только под страхом смерти возьмут. РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО ОНИ НЕ ХОТЯТ. Даже если подавать данные счетчика каждый месяц и вписывать в бланки, все равно даже в базу занести нормально не смогут. Видимо персонал настолько неквалифицирован и не умеет пользоваться компьютером, что даже это в тягость. Зато присылают счета на оплату с долгами! Чтобы вы понимали, этих Долгов нет, тебе просто от балды пишут данные и ты должен уплатить за воздух по 3-5 тысяч. Причем это не единичный случай, всему селу приходят такие квитанции. Мой отец неоднократно приезжал разбираться, по какой причине долг, в итоге внятного ответа не было никогда. И в очередной раз после поездки, выяснилось, что работницы этой конторы сами не занесли очередной раз данные. Т.к. у него есть все квитанции и подтверждения ОБ ОПЛАТЕ, а самое интересное это то, что ему написали в очередной раз лишние показания, он уже даже фото счетчика им привез. Что вообще за «все имеют право на ошибку», какой нормальный сотрудник такое скажет, на миллионную ошибку не имеете вы право. После ваших же ошибок приходят счета, которые различаются с реальностью. В этот раз вообще пришло предписание якобы долг уже 8900 и газ мы вам при неуплате отрежем, И ЭТО ПОСЛЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ, ГДЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ОН НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН!!! Вы в своем уме? Работать нормально не пробовали?
7
Experto local nivel 6
Diciembre 7
Абоненский отдел работает с9до 13 один оператор на 46000 человек. Пол жизни оставить в очереди. У вас есть совесть
Experto local nivel 6
Abril 20
Не которые из персонала больно грубые, всегда швыряют листы, толком ничего не объясняют, и это не только мои высказывания, многие говорят.
2
Experto local nivel 5
Septiembre 26
Невозможно дозвониться, постоянно очереди, никому не до чего нет дела.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Отвратительно. Грубое обращение с клиентами. Очередь была большая, всем грубили абсолютно, наверное боялись на обед не успеть. Оператор Елена просто хамка. В приличных уважающих себя организациях так с людьми не общаются уже давно.
5
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Савина Наталья Николаевна. Обслуживание отвратительное. Таким сотрудникам нельзя работать с людьми. Она их просто ненавидит. На каждый вопрос отвечает вопросом, усмехается, грубит, издевается!
4
Experto local nivel 14
Agosto 16, 2023
Почти всегда очереди. По телефону невозможно дозвониться, а если дозвонился всё равно ни чего нельзя решить. Чтобы что то сделать или оформить , бумаг нужно ворох.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2023
Очень отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники считают себя царями и богами, как будто свой личный газ людям продают. Если честно туда даже заходить не хочется.
4
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2023
Пришла в первый раз, очереди не было, была удивлена вежливым адекватным обслуживанием, всё рассказали, вопрос мой решили за 2 минуты
5
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2023
Явным образом нарушают действующее законодательство РФ. ***.
2
1
Experto local nivel 3
Mayo 8
Трубку не берут совсем !
2
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Ужасное отделение!Уже слов не осталось!18 веку живут!Оценка им "-1"!Поставила звезду 1, комментарий не грузится!
6
1
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Дозвониться по контактным телефонам невозможно
1
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2021
Персонал хороший, старается помочь, но не всегда получается. Плохое писать не хочеться, хорошего сказать нечего, но в целом не плохо работают.
1
3
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2022
Дозвонился конечно не с первого раза,постоянно занято,но на все вопросы ответили быстро,все объяснили и ехать к ним не пришлось.
3
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Не понравилось обслуживание, грубят
2
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Не дозвонишься, начисления производят не правильно. Поеду к ним лично разбираться.
3
Experto local nivel 11
Enero 7, 2023
Очереди а так нормально все
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2021
Монополия это мало сказать!!!!как так то?все законы на их стороне и разговаривают как с рабами!!!!
12
Experto local nivel 4
Julio 16, 2020
Все указанные телефоны и на сайте и в квитанциях молчат как окаменелые.Захочешь решить вопрос ,надо обязательно тащится на поклон.
19
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2021
Ужасная организация, 100% не для людей
11
Experto local nivel 20
Julio 20, 2020
Очереди, обращение к людям на 2
12
1
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2020
Монополисты, и этим все сказано
14
3