Отвратительно!!! Купила телефон в связном, страховка по словам продавца входила в стоимость телефона, бонусом, на сл день сделали возврат телефона, а страховку теперь нужно самой возвращать, оказалось что не бонусом шла...! возврат денежных средств по страховке до сих пор не делают..... Хотя я все документы подала по Эл почте сотрудникам Втб страхования, был ответ по электронной почте, что документы приняты к рассмотрению... И прошло уже 3 недели... Я звоню на горячую линию, там переключают на другого сотрудника и никто не берет трубку... Пишу на электронную почту... Ответа тоже нет... Это беспредел и обман покупателей со стороны сети Связной!!!!! И Втб страхования!!!

Евгений Назаров

Experto local nivel 8

При обращении с требованием принять заявление на отказ от страховки, послали куда подальше, точнее в Краснодар. Обоснование: " у нас в Сочи нет прав на принятие заявления отклиентов"