У меня есть доверенность отца ,я 2 дня сподряд хожу в это отделение и мне отказывают ,сначала мне отказали восстановить моб приложение и поменять в нем номер телефона, сегодня мне отказали в выдаче денежных средст с его карты через кассу ,несли какую чушь что у них нет такой функции,что если бы мой отец открыл счёт на меня тогда да они бы выдали а так отказали мы не можем ,ну как они не могут если есть доверенность и там всё указанно и все банки могут выдавать деньги через кассу по доверенности а они не могут . Звонила 3 раза на горячую линию и все 3 оператора мне сказали что они должны и могут по доверенности выдать деньги с карты ,окно кассы у них есть ,я вообще не понимаю почему они бред несут про какой то на меня счёт ,причём тут счёт ,мне надо деньги с карты отца снять по доверенности через кассу ,а не с какого то там счета якобы который должен открыт быть на меня ,бред . Дубликат карты они тоже не могут сделать т.к надо его подпись ,у меня в доверенности прописано что я могу расписываться за него . Что за бред они мне только два дня не несли . Буду жаловаться . Это ужас ,пришла с доверенностью и ещё мне чушь какую то втирают свои же деньги по доверенности получить не можем
Во всех банках получают деньги по доверенности без карты через кассу .первый раз такой бардак . Самое отвратительное отделение !!!!
Александр Ш.
Experto local nivel 3
Febrero 9
Самое отвратительное обслуживание. Интернет вечно виснет . Работают медленно. Не советую связываться с этим банком. Пришол заменить карточку и завис там минут на 40 .
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мальцев
Experto local nivel 26
Junio 5, 2024
Народу много, персонал отзывчивый доброжелательный, курс продажи валюты средний и ограниченный, зато купюры нового образца
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий разинов
Experto local nivel 13
Junio 8, 2023
Много лет клиент ГБП. Работником газовой промышленности никогда не был, поэтому привелегий нет. Всегда и всё было ровно и вежливо! Сотрудники тактичные люди и хорошие специалисты! Проценты по вкладам на высоком уровне, а для пенсионеров это важно! Менять на другие - не вижу необходимости! Спасибо ГПБ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ГАЛИНА САВЕЛЬЕВА
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2022
г. Воткинск, Мира-5, вежливые сотрудники, все терпеливо объяснят, работают хорошо и оперативно, всем советую,
но есть одно но...
хотела оставить отзыв в банке, книжки отзывов и предложений нет, и нет компьютера, где можно написать, а ведь мы пенсионеры не всегда имеем доступ к интернету в домашних условиях
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Савуневич
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Внимательные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Емельянова
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Пришла в банк на консультацию, взяла талон, простояла 40 минут, так и не попала к специалисту, за это время ни одного клиента не обслужили, а народу накопилось очень много.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Рылов
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Оставил заявку он лайн на кредит без страховки, позвонили мол одобрили, приходите в офис. Пришел, оказалось одобрили кредит со страховкой. Ну говорю ладно, она же у вас добровольная и не является основанием не выдачи кредита. Да, так и есть говорят, но кредит вам не оформим, т.к. согласование на кредит со страховкой....бред.
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей васильев
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2023
Хуже банка я еще не встречал месяц не могут сделать дебитовую карту позор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М
Experto local nivel 18
Agosto 14, 2021
Сотрудники вежливые, адекватные. Работают хорошо и оперативно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лялин
Experto local nivel 7
Junio 5, 2020
Помещение слишком маленькое. Вызывает недоумение при ассоциации со членом:"Газпром - Национальное достояние ".
4
Mostrar respuesta de los negocios
Mara Sun
Experto local nivel 10
Enero 5, 2022
Обслуживание достойное, стараются
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана П.
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2019
Сотрудники вечно витают в облаках, копию паспорта три раза делали, то потеряют, то что нибудь не видно! Плохо знают комплект документов необходимый для подачи заявки на кредит.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей русанов
Experto local nivel 13
Enero 3, 2020
Вполне устраивает банк, только припарковаться не всегда можно