В этом банке у меня мошенники через Интернет сняли деньги банк отказывается признать этот факт хотя есть выписки о поступивших звонках из неизвестных источников и при таком сервисе это в частности на пр.Большевиков д.3 можно было ожидать подозреваю что факты ещё будут надо этот банк срочно закрыть погасить задолженности Без операторов не умею огромные очереди
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
bogdanov.denis.v
Experto local nivel 5
Junio 17, 2022
Работники как черепахи, можете час просидеть в очереди когда перед вами один человек
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2022
Грубые, некомпетентные менеджеры. Передумала оформлять там карту.
5
Irina Catyushkina
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2019
Отличный банк, имею возможность сравнить с другими. Просторный офис, много менеджеров, удобная электронная очередь. Всегда получаешь ответы на имеющиеся вопросы. Отличный банкомат на входе.
6
8
Mostrar respuesta de los negocios
klood
Experto local nivel 4
Junio 17, 2020
Ушел, отстояв на улице 40 минут. За это время в отделение не зашел ниодин человек. "Работали" три оператора. Люди, с опухшими ногами, в начале очереди сказали, что стоят уже больше двух часов. Знатоки говорят, что там всегда так.
Попробовал после работы. Пришел в 19.15. Народ из очереди кричат, что сотрудники банка просили уже не занимать очередь!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана МамаВспыша
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Выдали валюту, которую не принимают в другом банке из-за штампов на купюрах и помятостей, потёртости. Я в бешенстве.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
EE BASIN
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Отвратительно долго, сижу 40 минут чтобы просто закрыть карту и это видимо ещё не предел.
6
Mostrar respuesta de los negocios
петя курочкин
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2021
Долгое неторопливое оформление, клиент не торопится он может подождать, иначе когда чайку попить работникам
5
Mostrar respuesta de los negocios
alex
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2021
Ставлю пять звёзд, по тому что партнер Альфа-банка. С некоторых пор
стал клиентом банка, получил дебетовую карту. Пока все гуд.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Латифа О.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2020
Простояли полтора часа, как минимум!!!Всегда работает только 2 - 3 окна из 5! Ужасный Газпром банк!!! И стульев только 2!А охранику по барабану, только и ждёт, чтобы 1 стул освободился и пригласил ещё одного человека, лучше бы просто в заведении была очередь!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2020
Ужасная работа отделения этого банка на брлтшевиков в СПБ. Обслуживают одного клиента минут 45 ,при том что полный зал людей,а работает 2 окна. Один из худших банков по работе с клиентами, что я видел.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Волков
Experto local nivel 20
Marzo 27, 2021
Самое худшее отделение из всех отделений всех банков где я был. Люди ожидают в очереди более 2 часов. Сейчас 2021 год, а уровень.... Стыд и позор, надеюсь люди проголосуют ногами.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Щетинин
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
Полтора часа прождал своей очереди , плюнул и ушел
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мартюшов
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2020
Очень , долгое обслуживание , охранник администратор , это вообще отдельная тема , устроил очередь за талончиками , ещё на 1.5 часа , обращаться конкретно в этот филиал не стану больше , и друзьям не посоветую !!!!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Очереди!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ромся
Experto local nivel 9
Junio 11, 2022
Неплохое обслуживание. Есть парковка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина И.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Давно я такого не встречала. Ожидание в очереди - 50 мин.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Гавриленко
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2023
Там были с папой оформили карту я доволен
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса С.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2022
Работа с клиентами организована очень плохо! Всё так медленно, просто ужас!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня О.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2020
Отвратительное отделение.Работники медлительные до нельзя.Часами люди сидят в очередях,но при этом горе работники не могут выпонить свои обязанности.Особенно Коробов С.С. тупит до ужаса
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2019
очень медленно..очень!
снова побывал в данном офисе(19.07)2 раза за день..30 и 40 минут время ожидания, причем в очереди никого!кто в телефоне, кто курит))самое медленное отделение в спб!
9.08 посчастливилось побывать 3ий раз!и вот оно, 15 минут и уже сижу у сотрудника(хотя как обычно, все в телефонах)..девушка выслушала вопрос, нужно было просто распечатать данные со счета..5, 10 минут..девушка занимается совсем другими делами, видно на экране компьютера..когда заметила, сразу же распечатала и извенилась)
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 27, 2019
Очень медленное обслуживания, при полной очереди (15человек) сотрудники уходят на обед (или ещё куда) просидеть в очереди час это норма. Ужасное отделение из-за специфики "улитки". Прошу руководство обратить на это внимание и каким то образом изменить ситуацию. От скуки даже не поленился написать отзыв (чем обычно не занимаюсь).
Люди, не тратье своё время в пустую, лучше потратить это время на дорогу до другого отделения. Всем добра!
15
2
Максим Волков
Experto local nivel 15
Febrero 3, 2022
Огромное спасибо за помощь в подборе и получение кредита, менеджера этого банка Марину. Время ожидания был минимальный. 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2020
Самое ущербное отделение банка. Суббота, сидит всего 2 сотрудника, которые выполняют все операции. В итоге сидишь 2+ часа с целью пополнить счет, ожидая пока пройдут все консультации по кредитам. Люди, вам заявление еа кредит не заполнить через интернет?
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 12
Enero 12, 2022
Медленные, малокомпетентные сотрудники. Простейшие заявки обрабатывают по пол часа.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Б.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2020
Утро, суббота. Очередь четыре человека.Прошёл час, продвинулась наша очередь на одного человека. Очень хочется уйти, жаль время. Солдат спит, служба идëт.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Складановская
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2022
Отвратительное отделение!
Ждём уже больше часа и даже не близко до нашей очереди!
5
Mostrar respuesta de los negocios
юрий м
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2022
Банк хороший, работой банка удовлетворен.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 20, 2020
Был в этом отделении несколько раз. При входе охранник сразу предложил маску и антисептик для обработки рук. Время ожидания в очереди как во всех банках.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ikarter
Experto local nivel 5
Junio 20, 2020
Постоянные очереди, обслуживают долго, справки НДФЛ, брать не хотят, (не на том месте печать стоит). Другим банкам нормально. На ресепшене сидит охранник и кидается на тебя, если зашел и молчишь
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2020
Ужасное отделение. Очень медленное обслуживание. Из пяти окон, работает только два, причём в других окнах сотрудники сидят и занимаются своими делами. За час приняли только 2 человека. Больше сюда ни ногой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
AR
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2021
Бесконечные очереди, медленное обслуживание, часа на полтора - два
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2021
Самый плохой банк, в котором довелось побывать. Персонал некомпетентный, ленивый, по-русски пишут с ошибками.
Собственно говоря, как и во всем газпроме.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Vik_vnedorog
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2019
Когда обсуждали условия кредита, специально спросил, обязательно ли страхование жизни. Ответили - нет. Когда подписывал договор, страхование было вписано, на вопрос почему вписано я же с вами обсуждал этот вопрос, ответили что не могли так сказать!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 14
Julio 25, 2022
Персонал абсолютно не компетентный
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 20
Octubre 12, 2019
Зашел в выходные - залип в очереди на час. И за этот час прошло всего 5 человек к 3-м операторам. Вклад в Газпромбанке не перевести на основной счет онлайн, без личного похода в отделение. Обещают поправить уже год.
6
1
Константин П.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2020
Сидел ждал своей очереди, минут сорок, в живой очереди, когда подошла моя череда общаться с работником банка, девушка просто встала и ушла без каких либо изменений и объяснений.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 30
Agosto 29, 2020
Ужасная очередь!!!
Просто получить справку 20-30 минут!
Вечно работает 1-2 сотрудника.
Проходите мимо, лучше другой банк!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 5
Enero 22, 2020
Ужасное обслуживание. Постоянные очереди, неторопливые сотрудники. Пропускная способность никакая. Можно просидеть час-два до закрытия и не попасть к Специалисту!!!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2019
Очень, очень медленно. Даже если перед вами один человек в очереди, стоять вам придётся минимум сорок минут, даже если вам нужно всего лишь забрать перевыпущенную карту. Если идете в это отделение позаботитесь, о том что бы у вас не было срочных дел впереди.
9
1
Rustam P.
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2022
Огромные очереди
Да и банк в целом такой себе
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim L.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2020
Худшее из отделений. Провёл в отделении 2.5 часа чтоб получить справку. Работает два «полуживых» оператора.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Парфенов
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2021
Есть такой и даже банкомат в фойе стоит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 7
Julio 13, 2020
Простояла 1.40.Работал 1 оператор. Пришло еще 2 оператора.Судя по количеству народа простоим еще очень долго.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛитосСтрой
Experto local nivel 21
Diciembre 26, 2021
Много непрофессионализма в работе
4
Mostrar respuesta de los negocios
Tarmagan
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2019
Ужасное обслуживание, работники бегают не спеша, четкости ни какой нет. Консультант вышел через минут 40. Как вообще эти люди работают и за что зарплату получают. Короче можно писать и писать. Ужасное отделение.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шилова
Experto local nivel 18
Agosto 1, 2019
Чиствй удобный офис. Квалифицированный персонал. Если оаботают 2 оператора , часто собирается очередь.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Ч.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2019
Зашел в офис снять деньги... Не получил ни копейки! Надо было заказывать за 3 дня! Еще и наехали, что не знаю их правила. В другом отделении, на Сенной площади, выдали без проблем...
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 8
Enero 20, 2021
Это ужас!! Я просидел 34 минуты и ушёл. Вы не монополия, я пойду возьму кредит в другом банке.