Отличное обслуживание. Всë получилось я пришëл за сим-картой и я еë получил. Спасибо консультанту Анастасии за спокойное, качественное и благоприятное обслуживание, несмотря на трудности, которые возникли в процессе оформления и деталей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Овчинникова
Experto local nivel 2
Marzo 4
03.03.25 в 12 часов обратилась в офис на Лениском, 124. Была заблокирована карта. Время ожидания составило 3 минуты. Меня обслуживал специалист Бабаева Валида. Доброжелательно отношение. Очень внимательная. Мой вопрос решила! Помогла с приложением. Дала много очень важных советов и информации! Начитавшись негативных отзывов об офисе,готовилась чуть ли не к войне.
Надеюсь что руководство читает отзывы и премирует сотрудника, который прекрасно выполняет свою работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Исхакова-Биглова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2024
Время от времени бываем в этом отделении банка, так как он ближе всего расположен к нашему дому. Практически всегда приходиться сидеть в очереди, не смотря на то, что мы с супругом являемся премиальными клиентами. Наш менеджер, который сидит в отдельном кабинете , чаще всего отсутствует, и нас принимает освободившийся сотрудник банка, откладывая прием впереди нас стоящих клиентов. Это не приятно ни нам, ни тем более тем, кто пришёл раньше нас и ждал своей очереди в общем зале. И это мы наблюдаем в любое время дня, и в первой половине и во второй. Видно, что сотрудники банка уставшие и поэтому работают медленно. На рабочих местах всегда кого то нет. То ли на больничном, то ли в отпуске. От этого такой долгий процесс с ожиданием своей очереди. И ещё один недостаток этого офиса - это запах какой-то сырости. Сидеть около часа в таких условиях просто неприятно , я уже не говорю каково сотрудникам все это вдыхать весь день! Неужели в таком солидном заведении нельзя решить этот вопрос и устранить наконец-то эту проблему!