Gazprombank

Valoración 4,1
102 valoraciones
Valora este lugar

37 reseñas

Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Хотела выразить благодарность сотрудникам офиса, вежливые, отзывчивые. Проконсультировали на доступном языке, разложили все по полочкам, очень признательна
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Данный офис посетил, чтобы открыть вклад, сотрудники подобрали вклад на выгодных условиях, все подробно рассказали. Остался доволен обслуживанием данного отделения.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Отличный банк ! Прекрасный персонал, хочу выразить благодарность за качественную работу. Быстрое и качественное обслуживание.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Хочу выразить благодарность за отношение и полноту консульсаций сотрудникам. Прекрасное отделение и люди, работающие в банке. Сразу видно человеческое отношение. Мой вопрос решили быстро и все объяснили. Спасибо!
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2024
Являюсь клиентом этого банка на протяжении более 3 лет. Отношение сотрудников всегда на высоте. Никаких очередей, всем доволен. Для работников Газпрома существуют свои привилегии. За это большое спасибо!
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Юлии. Отзывчивый сотрудник, поможет в любом вопросе,очень ей признательна
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
Хороший офис в центре города, персонал вежливый и отзывчивый, помогли разобраться в моей проблеме.
Experto local nivel 14
Febrero 12, 2023
Было не очень приятно. В пятницу после 15-00 10.02.23 обратился по вопросу рефинансирования ипотеки. Два имевшихся специалиста на приеме были заняты. Я подошёл спросить процент только. Женщина средних лет в очках сказала, что это вопрос не нескольких секунд, рекомендовала взять талон. Я подождал около 20 минут и снова подошёл к ней. Она предложила подождать ещё, т.к. с ее слов ипотекой не занимается или почитать самому распечатку. Я так и сделал. Возникает вопрос: зачем такие сотрудники, которые не могут дать элементарную консультацию? Для них чем больше талонов на прием тем лучше? На худой конец дала бы эту распечатку сразу. Для чего я сидел в очереди? С каждым годом, на мой взгляд, этот офис становится хуже.
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Лучшее отделение по Курской области, спасибо вежливому персоналу за оказанные услуги.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2024
Благодарен газпромбанку за оказанное внимание, хорошие, приветливые сотрудники
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2022
Отличный банк ! Прекрасный персонал, хочу отметить менеджера Ирину и выразить благодарность за качественную работу. Быстро и качественно решила мою проблему. Рекомендую! Спасибо!
2
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Заплатила вчера полностью сумму по кредитной карте брата, взяли процент за перевод со Сбера. Оказалось, что сумма на кредитке была уплачена на 105 р. больше необходимого. Решила расплатиться ими за покупку в магазине, чтобы закрыть карту совсем. Вместо 39 рублей за покупку списали 466. Оператор оъяснений не дал, т.к. карта моего родственника и они такой информации не даёт. Вот так не делай добра... Не связывайтесь с этим банком!!!
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2021
Банк отвратительный, а может и не банк а те кто там работают. Столкнулась с такой ситуацией. Мы должны были проплатить долг за ипотеку за продавцов квартиры. Так нам сотрудник банка мурыжила 3 часа и не могла напечатать правильно эту бумагу. А когда напечатала и отправила в кассу платить, то не дала самих реквизитов по каким платить надо. Но это ещё цветочки. После как мы оплатили ипотеку нам должны были сказать, что надо писать заявление о возвращении закладной, но нам ни кто не сказал. А мы ждали 3 недели не понятно что. Ну ладно потом написали это заявление. Когда пришла закладная, сотрудник банка сказала конкретно приходите завтра к 10 часам. Но когда пришли она сказала что ничего ещё не сделано и вы пришли не вовремя. Вообщем бардак полный. Не советую даже этот банк, отвратительное отношение к клиентам.
9
2
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2021
Здравствуйте. Всё чисто, уютно, как вы говорите. Только вот есть карьеристы, которым плевать на людей потребителей. Вешают лапшу на уши, только успевай снимать. Говорят об одной сумме в итоге совсем другая и не в пользу потребителя. А за страхование вообще молчу, страховка + какие-то страховые премии банку + какие-то дополнительные пакеты. Вообщем тёмный лес с куча подводных камней. За то самые маленькие процентные ставки которые компенсируются страховкой в полной мере.
6
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2021
Чисто, удобно, просторно. Сотрудники вежливые, всегда стараются решить проблему. Не так давно персонал сменился полностью, на качестве услуг это изменение пока не отразилось.
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Хороший банк. Приветливый персонал!!!
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2021
Офис маловат для банка такого масштаба. Персонал по моим воспоминаниям дружелюбный. Кредитные продукты - в среднем сносные. Расположение банка немного неудобное
1
1
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2023
Уютно и маленькое отделение
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2021
Отношение к клиентам отвратительное. Мало того, что простоишь в очереди около часа, так с тобой разговаривают так, как будто ты им помешал. Работают 2 окна. Но почему-то одно окно принимает вклады, а другое закрывает. Приходится стоять ещё час, чтобы переложить вклад на другой срок. А что нельзя это сделать сразу у одного операциониста? Поучитесь вежливости у работников Сбера.
5
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2020
Если вы не Сергей Петрович или Владимир Борисович и т.д., которые являются ВИП клиентами, а заодно работниками Курской АЭС и тем самым имеют на счетах миллионы, то делать вам тут нечего, потому что отношение к вам будет как к челяди! Руководство банка это знает и поощряет, потому что есть у девочек инструкции как вести себя с богатыми и бедными клиентами.
4
1
Experto local nivel 5
Julio 23, 2021
При оформлении кредита Вам говорят 8%, а в результате Вы получите 19-20%. Вам дополнительно "задвинут" страховку и т.д. Смотрите внимательно. Дешовый сыр, только в мышеловке.
2
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Отношения клиентам, красивая сотрудница зовут Юлия
1
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2020
Банк испортился, видно поменялись топменеджеры. Раньше была открытая политика лицом к людям, а теперь "как у всех". Недавно хотел перекредитоваться, в рекламе один % при визите другой. Спрашиваю - почему? Ответ: Вы клиент нашего банка, для вас % выше, чем для клиентов других банков. Вот это я понимаю - клиентоориентированность!
4
Enero 4, 2021
Не офис банка, а какое-то недоразумение! Вечные очереди, работники и руководство на вопросы отвечают с трудом...Не связывайтесь с этим банком, т.к. я уже не раз пожалел. Берегите свое время и свои нервы.
5
Experto local nivel 3
Julio 31, 2020
Хотела открыть вклад в банке, пришла, выделила для этого 1 час времени, все закончилось тем, что вклад не открыла, опоздала на работу на 1 час. Раньше придёшь в банк, деньги отдал, сберкнижку завели и все, а сейчас- то сделайте карту, то установите приложение, то банкомат не работает, все отвратительно
4
Experto local nivel 16
Abril 15, 2020
Раньше работа банка нравилась больше. Сейчас остро ощущается нехватка информативности и профессионализма персонала Газпромбанка. Нет своевременной информации на сайте банка о режиме работы в условиях карантина. Обслуживают очень медленно... нет опции- доставка карт по адресу клиента.
3
Abril 7, 2020
Офис не очень. Электронной очереди нет ( аппарат сломан). Живая очередь готова сесть всех кто зашел. Только проценты снимают быстро и со всего что можно. Обдираловка. с 09:15 до 10:10 и это чтоб снять свои 16000тр. Минус 240руб %. Жесть(
4
Experto local nivel 11
Enero 10, 2023
Обслуживание отвратительное!
2
Experto local nivel 12
Julio 24, 2022
Хороший банк, приветливый персонал.
1
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2020
Не хватает опытного персонала, пока одна девочка в декрете, Олеся одна не справляется, остальные никак не наберутся опыта, но надежда на лучшее остается))
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2021
Проходной двор. Грамотные специалисты давно ушли. Проблемы клиентов банка никого не интересуют.
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2021
Много сотрудников, но производительность маленькая
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2019
Кредиты ипотека карты. Есть круглосуточный банкомат у входа .
2
Experto local nivel 4
Junio 13, 2019
постоянно работает одно окно,когда бы не пришёл в банк....
3
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2018
Чтоб взять кредит, надо заполнить 100500 бумажек и все равно с процентами обманут и не в вашу пользу.
5
Enero 25, 2020
Все в лучшем виде.
3
Experto local nivel 21
Agosto 2, 2019
Обычный офис
2
1