Я хочу поблагодарить Жаркову Наталью (главный менеджер по продажам)! Она профессионал своего дела! Я мучилась с картой 2 года, полностью разочаровалась в банке и обслуживании. Она решила все задачи максимально в короткие сроки, качественно и со знанием дела. Она сделала то, что в другом филиале (на гоголя) не смогли, там ещё и хуже сделали. Я очень благодарю Наталью за отзывчивость и за то что вернула моё положительное расположение к этому банку. Прошу директора этого филиала премировать ценного сотрудника!
Mostrar respuesta de los negocios
Demetra Sting
Experto local nivel 6
Enero 10
Ужасный банк.втюхивают вместе с картой дебетовой симкарту.и за это 200р надо заплатить.типо иначе никак.работник себе под нос вечно что то говорила,приходилось переспрашивать.и когда я задала вопрос"а это вообще законно ,если я не хочу сим карту а просто хочу получить дебетовую карту!"мне в ответ"я посмотрю можно ли без этого,может получится а может нет".отзывы о приложении все на одной звезде.отказалась от карты банка и больше туда ни ногой!
Владимир Николаевич
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Все прекрасно спасибо большое за помощь и понимание и вежливое обслуживание рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Виноградов
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Ранее по телефону практически навязали карту "мечты" с кэшбеком до 35 процентов. При обращении в банк оказалось, что данная карта мне не доступна т.к. я не новый клиент. По телефону я объяснял, что у меня есть уже дебетовая карта, но оператор сказала, что это не важно. По прибытию на Кошурникова, 8 столкнулся с нежеланием помочь и равнодушием при отказе. Повторные звонки на горячую линию тоже ничего не дали...
2
Mostrar respuesta de los negocios
людмила п.
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
чисто, тихо но полная незаинтересованность в клиентах отдельных сотрудников, поищу другой офис или другой банк. Сожалею, офис удобен по расположению. оценка 3 - !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь.К.
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Перевёл деньги на вклад "управляй процентом" 1 ноября, в конце месяца получил 0% оказывается нужно было сделать перевод 31октября,но эту информацию я не увидел, позвонил на горячую линию, но там мне только выразили сочувствие... Посетил офис, спросил, почему мне пришло предложение от банка и я сделал перевод со счета на счёт... Развели руками... Никому не посоветую этот банк.. И вклад закрою свой и супруги
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 12
Junio 10, 2024
Загоняют дебетовую карту в минус без ведома клиента, ни когда не переходите на зарплатный проект этого банка, никогда ни при каких обстоятельствах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Голиков
Experto local nivel 16
Agosto 18, 2023
Очень хороший персонал офиса,электронная очередь,кулер с водой 2 банкомата,маленький на уютный и комфортный,со стоянкой машин тоже более менее нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Раненный участник СВО . Взяли талон льготный , все равно отсидели всю очередь.
Mostrar respuesta de los negocios
Тайдж Рекрут
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Грубые содрудники,не умеют общаться с людьми
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Моисеев
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2023
Не все сотрудники компетентный, но есть настоящие профи своего дела. На них и держится вся работа.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Малютина
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2022
В этом банке у моих родителей лежат деньги (родители старенькие) я привожу их туда положить деньги ,или снять . Тут всегда работает максимум 5 окон (это максимум) ,сидим всегда ждём своей очереди 30-50 мин ,а сотрудницы с клиентами та та та ,т-ра та та ,как то корче можно же наверное . Как в средние века , а ведь уже 21 век . Когда у меня будет делема в какой банк положить деньги ,никогда да же рассматривать не буду Газпромбанк.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Выживаем как можем💪🏼
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
В Газпроме Рефинансирование полный обман. По телефону пригласили обещали 12,9 %. По факту да процент 12,9 % но сверху 200 тыс. страховка. И платеж мой выше на 2 тыс. чем в моем банке ))))🤣.
Попросила убрать страховку и процент сразу подняли до 21,6%)))) нет уж останусь я при своих условиях ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кошелева
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Выплатила ипотеку в данном банке, теперь он как родной. Перешла к ним через рефинансирование. Вежливые сотрудники всегда. Всё чётко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерин А
Experto local nivel 14
Julio 31, 2022
Грамотные, компитентные во всех профилтных вопросах, отзывчивые, доброжелательные сотрудники). Очень благодарна за проделанную оперативную работу).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Пегова
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2021
Давно собиралась, но вот наконец-то нашла время поблагодарить из данного отделения сотрудницу Ольгу Пигареву. С Ольгой делали рефинансирование ипотеки в 2018 году, всю сделку вела она, постоянно консультировала и все объясняла понятно и терпеливо. После сделки остался ее номер. Сейчас я в декрете и не всегда могу приехать в банк за консультацией и Оля стала моей палочкой-выручалочкой, до сих пор по всем возникающим вопросам, даёт мне нужную информацию. Ольга, спасибо Вам большое и с наступающим Новым Годом, счастья и здоровья Вам и Вашим близким.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Сорокина
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Вышла из банка ни с чем,очень долгое обслуживание,просидела 20 минут, туалета нет, пришлось ехать домой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2022
Добрый день! Мы пришли в этот банк первый раз и хотели сделать вклад в этом отделение. Взяли талончик. После нас пришло человек пять. Они все прошли по талончикам, мы сидим. Сестра моя уже начала переживать. Я подошла к девушке, которая просто сидела и на двух операторов /окон в банке восемь/ смотрела. Я спросила, когда будет наша очередь, мы были в банке раньше тех, людей которые зашли уже после нас. Она /извините, не знаю, как звать девушку/ ответила, что сейчас наша очередь будет /тон ужасный/. Потрачено час времени и ждать было невыносимо. После я выкинула талон и попрощалась. Наладьте отношение к клиентам и уважение. Распределяйте очередь правильно и откройте не два окна, а больше. В помещении очень темно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Очень долго ждать обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
sas sas
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Как минимум одна операционист очень хорошо обслуживает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чекина
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Время ожидания 50 минут, так и ушла не дождавшись своей электронной очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вега
Experto local nivel 17
Junio 5, 2021
Живу в этом доме. Пользуюсь их банкоматом. Очень удобно!!! Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Погуляева
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2021
Сказали времени много на вашу операцию займет, приходите в другой день...
Не приятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Котова
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2020
Первый раз обратилась по поводу открытия вклада.Осталась довольной работой специалиста по имени Наталья.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 14
Octubre 19, 2019
Отвратительная система очереди, из восьми окон, три пустые, и троих обслуживают, после двое прошли без талонов... потратил более получаса, а делов то было на две-три минуты. Единственное положительное, охранник был вежлив и тактичен.
2
Анна Игоревна
Experto local nivel 16
Mayo 18, 2021
Отделение не большое, приятные и грамотные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Солнечная
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2022
Хороший банк
1
Severynin
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Проблем не возникло
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tellurium
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2022
Шикарно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2019
Маленькая парковка. Зимой снег не убирают - застрял. Маленький уютный офис пока нет много посетителей.
Mostrar respuesta de los negocios
Zhuchka
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2020
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Надежный банк
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Enero 11, 2021
Плохое обслуживание,досих пор не закрыт карт счёт.