Заказал карту Уралочка. Пришла смс, гототова. Пришёл получать, а она в Краснотурьинске. Сказали позвонят, когда приедет в Серов. Неделю едет... 🤣 🤣 🤣 Наверное через Москву.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Л
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Специалисты банка очень плохо знают проводимые акции в банке. Отсутствуют рекламные брошуры. До специалиста не возможно дозвониться. Направляют на платный телефон 400.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4453
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Самый плохой банк о котором я когда либо слышал,блокируют карту не за что когда там лежат денежные средства,надеюсь на то что вас закроют и банк тоже
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лаптева
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Современный офис, качественное обслуживание. Муж в этом банке зарплату получает, кредит брали, вклады делаем. Вообщем мы довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2024
Очень вежливые специалисты. Знают своё дело.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Головащук
Experto local nivel 2
Enero 4
Самый беспроблемный банк на данный момент. Меня всё устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Отвратительное обслуживание, сидят несколько специалистов, не обслуживая клиентов, люди сидят в очереди пока один специалист обслуживает целую очередь. И так постоянно, когда посещаешь данный филиал банка
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8500
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2024
Хороший банк,пользуюсь их дебетовой картой очень нравиться
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лутфуллина
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2023
Банк хороший, но отношение к клиентам не очень, не все конечно специалисты там такие, но пару раз хотела уточнить информацию по начислению процентов по вкладу, на меня фыркнули. Не приятно. Просто в следующий раз открою вклад в другом банке.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Барашенко
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Я зарплатный клиент банка, утерял карту, с 22.05.23 банк наглым образом удерживает мои денежные средства, нет никакой обратной связи как в офисе отделения банка так и по горячей линии, одни "отговорки", персонал в отделении г. Серова не компетентен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 9
Julio 22, 2022
Всё больше разочаровывает. Являюсь зарплатным клиентом. Любые вопросы, даже по таким мелочам, как смена номера телефона, нужно решать только при личном посещении филиала. Выдали карту для получения зп, типа золотую. Ужасная карта по качеству: из 10 раз срабатывает бесконтактная оплата в магазинах только раза два, иначе приходится оплачивать по старинке. Карта расслаивается и кое как влазает в терминал. Кредит взять невозможно, хотя являешься зарплатным клиентом почти 10 лет. Зато алкашам только в путь. Вот операционисты приветливые и всегда помогут и разъяснят любой вопрос. Только вот времени нет по возникающим вопросам постоянно туда ездить.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Владимирова
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2022
Такого отвратительного отношения к клиентам ещё не встречала!!! Прихожу второй раз за зарплатной картой. Первый раз - "зависла" система, больше часа наблюдала, как сотрудник рассматривал свой рабочий стол. Сегодня уже 2 часа в очереди по тому же вопросу!!! Люди разворачиваются и уходят!!! Никаких договоров с ними заключать не планирую. Если бы не воля работодателя, плюнула бы и ни ногой!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Данил
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Приехал из другого города, подавал онлайн заявку на кредит, по телефону позвонили сказали что кредит одобрен, приехал в город, очень долго ждал своей очереди, в итоге сказали что не могут дать кредит. Зря потратил свое время.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Павлов
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Не выдают карту, отодвигают на следующий день, якобы нет возможности. Всем советую переводить зп в другой банк, если не хотите просрочек
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Жафярова
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Обратились за оформлением кредита, одобрили, в момент выдачи кредита, завис компьютер, а так происходило это в пятницу, 25.02.2022 года, в конце рабочего дня, нам не предложили перейти на другой компьютер, просто сказали, идите домой, более того специалист Елена, обслуживающая нас, удалилась в другое помещение и выпроваживала нас от туда, в субботу нас никто не пригласил для выдачи кредита, а в понедельник 28.02.2022 года, банк встал в стоп, по кредитам и более с нами никто не связался, спустя неделю я дозвонилась до руководителя, мне пообещали разобраться и перезвонить, ВОЗ и ныне там, думаю и не собирался никто перезванивать, ЖАЛЬ, кредит был необходим на лечение, была разочарована,мнение кардинально поменяла
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем М.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Банк может и хороший. Но отношение к людям, как к скотам. Попросил восстановить карту, так как не было не одной в наличии. Сотрудник банка мне на это ответил: «а где остальные Карты, съел что ли?»
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Старикова
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Не решают вопросы возникшие, отправляют в моб. приложение, либо звонок оператору зачем в нашем городе нужен данный банк когда сами не чего не знают и не решают !?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Астапенко
Experto local nivel 5
Abril 22, 2023
Вежливые специалисты грамотно все обьяснили и помогли.СПАСИБО!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
обслуживание быстрое, приветливый персонал!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ektctq Dtvjurobq
Experto local nivel 2
Abril 1, 2022
Банк ужасный .зайти в интернет банк не возможно ,не приходят коды подтверждения ни в мобильный банк не при входе в интернет банк ,звонили специалистом сказали у нас мобильная связь плохая.Хотя в другие банки заходим без проблем.Больше не буду связываться с ними .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья медведев
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2022
Ужасный банк являюсь зарплатным клиентом карты в минус загоняют у многих рабочих ребята с работ выехать не могут даже из этого
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Junio 23, 2021
Три звёзды потому что был только на втором этаже. Я там занимаюсь английским с репетитором. Внутри все чисто и красиво. Недостатков нет. Даже туалет есть (это оооооочень важно 🌚)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Уралочка
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2023
Была 1 раз.Хватило, чтобы испортить настроение.Больше сама не пойду и другим не советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Бутаков
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2021
Хороший офис. Квалифицированный и приветливый персонал. Банкоматы расположены внутри здания на входе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тутубалин Максим
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2022
Всегда очень большая очередь минут на 30.обслуживание и знание продукта на слабую 4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илдар Галиулин
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Хорошее обслуживание клиента
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Кузнецов
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2022
Любимый банк, девушки очень аккуратные и сердечные
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В
Experto local nivel 20
Junio 22, 2021
Вежливые консультанты . Даже охранник выходит помогать справиться с банкоматом. Очереди бывают . Но ожидание не долгое
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Казмерова
Experto local nivel 4
Julio 27, 2021
Обслуживание плохое. Ждем электронную очередь по часу, а перед тобой проходят спокойно люди без очереди.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2020
Очень медленно работают специалисты. К клиентам относятся равнодушно. Всегда много народу и в ожидании занимает час и более.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий С.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2021
Банк плохой, не доверяют никому. Вы не умеете играть в бизнес вы перестраховщикт
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сагитова
Experto local nivel 7
Enero 27, 2023
Хороший банк
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Marina B.
Experto local nivel 5
Enero 5, 2022
Вежливые, компетентные сотрудники
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2021
Все помогли, но обслуживание долгое
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Стабильно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Unicorn2000
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2020
Не пользуюсь гаспромбанком. Но пользуется мама , и вроде неплохой банк.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
subbotina655
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2020
Выглядит как банк однодневка.Занимает 4-е место в рейтинге надёжных.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пономарёв
Experto local nivel 5
Enero 2, 2020
Являюсь клиентом банка. Работающие здесь люди - профессионалы своего дела.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рудаков Олег
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2021
Отличный банк!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2020
Обычное отделение банка. Вежливые работники. Из минусов - когда очередь, не всем хватает стульев))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шитов
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2019
Помещение бы побольше, было бы отличное
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Квадратный
Experto local nivel 6
Julio 2, 2018
Банкомат в главном офисе по Ленина съел деньги вернули быстро Примерно через неделю