Я клиент вашего банка, с ПРИВЕЛИГИРОВАННОЙ КАРТОЙ, с которой по умолчанию, без согласования с клиентом сняли ежемесячную плату 2990 р. Имею эту карту 5 лет, никогда такой платы с меня не снимали. Пришла выяснить данный вопрос в отделение. Бочкова А.А. в грубой форме общалась со мной, как будто я пришла к ней домой, и оторвала ее от дел. Такое отношение к клиентам не допустимо, научите сотрудников вежливому общению, дайте ей скрипт, как нужно отвечать на вопросы. После такого визита, ноги моей не будет в вашем банке. Ужасное отделение.

Юлия Каляпина

Experto local nivel 5

Были в отделении на К.Маркса 06.11.2024. Хотели заказать карту премиальную. Но мало того, что обслуживал не вип менеджер, так еще и не подключили услуги. Якобы не работает ничего. А по факту нет компетентных специалистов. Сказали, приезжайте завтра!! То есть разместить деньги 2 млн и еще кататься к ним?!! Ужас….

Марина Бычкова

Experto local nivel 3

Банкомат забрал деньги, барышни, которые там работают, вообще не помогают, деньги вернули через неделю, чуть не сорвали сделку, если к ним не ездить и не требовать, ничего не движется. Больше помогли из главного офиса на Горького.

Gazprombank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

82 reseñas