Всех приветствую. Парковка есть только на ул. Свердлова, у бардюра вдоль обочины. В отделении банка всегда принимает один сотрудник, все остальные сотрудники заняты чем то другим. Чтобы дождаться приема проходит час от момента, когда взял талон. Ужас. Сотрудники говорят - выбирайте другое отделение. У нас так. Чтобы закрыть счет по наследству, сначала требуют открыть счет на себя, объясняя это - правила банка. Справку о закрытии счета не дают бесплатно - 1000р. стоит. Не рекомендую сюда обращаться!
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Елкина
Experto local nivel 8
Noviembre 8
Первое знакомство с банком и полное разочарование. Заранее оформила дебетовую карту через госуслуги, позвонили с банка, сказали что карта готова, нужно забрать, приехала в это отделение и еще около часа специалист оформляла эту карту, сказала что заносит данные заново, вопрос зачем до этого я это делала, в других банках это делается за 5 минут. Кроме того есть активная реклама кредитной карты 180 дней, так вот самозанятым как выяснилось, она не выдаётся 🤦♀️
А еще очень интересно работает выдача талонов, пришла получила талон первая после меня еще целая остановка зашла получила талоны и прошли передо мной, короче говоря дорогие представители банка, цените пожалуйста, время своих клиентов
Пс попробовала позвонить на горячую линию, 14 минут сказали ждите, а потом с 14 минуты, "ждите минуту" ждала еще 10 минут, не дождалась...
Сергей Торосян
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Однозначно самый лучший банк. Начнём с того, что здание, в котором находится банк очень красивое. Само отделение очень приятное, чистое. В отделении очень приятный, милый персонал, который всегда помогает в любых вопросах. Сотрудницы реально очень добры. Во всех отделениях банка стоят новые многофункциональные банкоматы, в них можно снимать не только деньги, но и поменять пин-код, посмотреть баланс, посмотреть реквизиты банка и историю операций. Так же при снятии наличных можно выбрать не только сумму снятия, но и выбрать какими именно купюрами и в каком количестве он выдаст нужную сумму, я считаю это уровень.