Gazpromneft
1081 reseña
Febrero 9
Сегодня накопилось и решил описать проблему повсеместного внедрения самостоятельной оплаты на заправках Газпромнефть, а также "желание" персонала помогать при появлении проблем с начислением бонусов.
Сегодня запрявляясь на заправке столкнулся со следующей проблемой.
Не взял с собой пластиковую карту Газпромнефть. После заправки самостоятельно оплатил, для начисления бонусов хотел воспользоваться картой в приложении Газпромнефть через функцию телефона NFC. Начисление бонусов не произошло, на табло терминала высветилась ошибка. Позвал девушку сотрудницу заправки, которая в это время не была занята. Девушка подошла после того, как все надписи об ошибке (секунд 30) уже пропали. Попросила показать приложение на телефоне и, не найдя ошибки в нем, быстро оценила предыдущее посещение этой заправки на "отлично". После, распечатав чек об оплате, порекомендовала обратится в службу поддержки компании. На моё обращение было сообщено, что начисление бонусов через NFC с сентября 2023 г. не проходит и рекомендовано внимательно читать соглашение о бонусной программе. Кроме этих бесполезных советов мне больше ни чем помогать не стали. Думаю, что больше не буду заправляться на заправках Газпромнефть.
Octubre 23, 2024
Ни разу не попадал здесь слава богу на плохой бензин. Проходимость машин высокая бензовозы с утра постоянно приезжают. Касс нет. Только самообслуживание. На территории Стардогс в вагончике. Очень вкусно кстати готовит девушка. Наличными по 50 рублей аппараты не приминают имейте ввиду. Если есть проблемы нажимаете кнопку вызова и оператор быстро отвечает и помогает
1
Enero 16
Отличная заправочная станция. К сожалению, нет сотрудников - не с кем поговорить, не от кого послушать анекдоты. К бензину вопросов нет, вкусный, малышке нравится. Оперативно чистят въезд, выезд.
Septiembre 23, 2024
Заправка удобная, и дедушка там очень приветливый и отзывчивый; но ЦЕНА БЕНЗИНА НЕВЕРНАЯ. Я выбрал эту АЗС, в Картах стояла цена за 1л АИ-95 58,05р. По факту оказалось, что он стоит 59,40р. 20.09.2024
2
1
Diciembre 3, 2024
Всегда заправляюсь на протяжений 10 лет. Всегда стоит контролирующий и проверяющий. Так как самообслуживание очень удобно и быстро. Сейчас начал подъезжать и уже чере мобильное приложение оплачивать и снимаю только пистолет и заправляюсь. К терминалу оплаты уже не подхожу. Все дистанционно.
Septiembre 15, 2024
Заправка работает в автоматическом режиме. Остаток денег со временем возвращается на карту, если было оплачено с избытком.
Только вот не понимаю как копить баллы, т.к. на автоматических АЗС не получается активировать приложение 📲.
Noviembre 25, 2024
Всегда радовали такого рода заправки. Мечта мезантропа😅Минимум контакта с людьми,сам себе режисер. Еще плюс что можно списать бонусы с карты в терминале . Минус нет купюроприемника, только безнал .
Octubre 4, 2024
Нормальная заправка - самостоятельная.
Правда иногда аппарат не принимает оплату картой, глючит что ли не знаю
Но всё равно вполне удобно, и выезд и заезд удобный
Enero 11
Очень удобно, что самообслуживание. Приехал, заправился и уехал. И цены дешевле, чем на стандартной заправке.
Septiembre 10, 2024
Маленькая заправка самообслуживания, через приложения тинькова быстро заправил мотоцикл. Цены приятные. Жаль нечем перекусить
Diciembre 25, 2024
Заправка без оператора. Дизель дешевле на 0.5р чем на ближайшей заправке газпромнефти через 1км. Топливо хорошего качества.
Septiembre 10, 2024
Всегда можно заправить автомобиль без простоя в очереди. Пользуюсь заправкой более пяти лет, нареканий по качеству топлива нет.
Octubre 4, 2024
Удобная заправка самообслуживания. Но очень раздражает, что рано отключается при доливе топлива. и 400 миллилитров льются дольше, чем длится вся заправка
Agosto 22, 2024
Автоматические заправки по опыту всегда лучше и быстрее, никуда не надо идти, очередей нет. На обычной заправке приходится ждать, пока владелец машины перед тобой дойдёт до кассы, не дай бог ещё кофе с круассаном закажет, тут всё быстрее в разы
4
1
Noviembre 13, 2023
Часто заезжаю заправить автомобиль. Плюс: немного автомобилей, мало очередей, цена снижена за счёт самообслуживания, быстрая и хорошая оперативная обратная связь при возникающих трудностях.
Минус: ОЧЕНЬ ЧАСТО ВОЗНИКАЮТ ТРУДНОСТИ - зависает колонка, не читается карта оплаты, не выдает чек. При этом проблема решается просто переездом на другую колонку.
4
Febrero 3
Все удобно. Но ошивается какой то товарищ на 5 и 6 колонке. Сканирует свой штрих код и списывает бонусы. Дошло до меня слишком поздно.
Будьте внимательны!!!!
Octubre 14, 2024
Очень удобно пользоваться самообслуживанием, можно налить куда угодно, даже себе в карман!!!!!
3
Febrero 9
Терминал работает не корректно , списали за одну заправку два раза и концов не найти, АЗС оператор направляет в банк, банк на заправку переводит
Octubre 19, 2024
Автоматическая заправка. Оплачиваешь и заправляешься. Без операторов, без заправщиков. Нормально, оптимизация)
Octubre 1, 2024
Сетевая АЗС, чисто, полный набор услуг. Стоимость бензина в Москве на 5 р за литр больше чем на тех же АЗС в провинции
Julio 17, 2023
Моя любимая заправка на районе. Правда, в последнее время стало сильно больше машин и многие очень долго разбираются как это чудо техники работает. Но зато когда машин нет можно быстро оплатить с приложения и заправиться без лишних похождений, еще и дешевле почти на рубль. Вижу, что там постоянно обитает пара «помощников». Подозреваю, что помогают за бонусы на свои карты, будте внимательны
5
1
Septiembre 17, 2023
Хорошее качество топлива. Цены ниже, чем на аналогичных заправках того же«Газпрома». Очень удобно, подъехал, заправился через приложение и уехал. Кайф. Меньше недовольных лиц персонала заправки!
4
1
Junio 6, 2024
Удобная заправка "самообслуживания". Без очередей и удобной оплатой по терминалу. Очередей никогда не замечал,т.к. все быстро работает. Рекомендую
Abril 19, 2024
Автоматическая АЗС недалеко от дома.
Очереди практически нет, заправка автомобиля происходит очень быстро, всё сделано логично и понятно!
Рекомендую!!!
1
Marzo 28, 2024
Отличная заправка, всегда заправляюсь на ней, тк заправщики постоянно обливали дизельным топливом а/м, самому проще заправить и цена ниже.
Спасибо за клиентоориентированность!
2
1
Abril 10, 2023
Заправка пользуется популярностью. Всегда много машин. Цена на бензин ниже чем на других заправка этой сети. В целом удобно пользоваться. Единственный минум - очень "дубовые" сенсорные экраны с которыми необходимо работать перед самой заправкой.
5
1
Mayo 16, 2024
Нормальная АЗС-автомат. Бензин ГПНовский, качественный. Единственное пожелание (как, впрочем, и ко всем АЗС - подешевше бы...
Septiembre 16, 2023
Удобно расположенная АЗС самообслуживания. Можно оплачивать бензин через приложение. Претензий к качеству бензина нет, запуск двигателя, расход и динамика в норме.
Из минусов: бывает аншлаг и ещё напрягает один чаморошный чел, который там постоянно ошивается и наблюдает за вами. Что он там контролирует - не понятно.
5
1
Octubre 1, 2024
В инструкции
- сначала заправтесь,потом оплатите
- по факту сначала оплати потом заправтесь
Abril 23, 2024
Удобно, можно оплачивать из машины, а можно на автомате. Заправка самообслуживания. И немного дешевле, чем на основной
Octubre 1, 2024
Хорошая заправка, к бензину нет вопросов. Заправляю через приложение город от Тбанка.
Enero 12, 2024
Заправка самообслужка, с соответствующими глюками. Недружелюбный интерфейс терминала обслуживания. Тесная. Как заправка при острой необходимости -пойдет. Для постоянного использования не лучший выбор, есть места дружелюбней и удобней.
Septiembre 22, 2024
Пистолет постоянно отстреливал, еле заправить, руки после заправки как будто в бензине мыл.
1
1
Agosto 28, 2023
Хорошая АЗС, в этой сети топливо надлежащего качества. Есть подкачка колёс, вода. Магазин. Цены ниже чем в ближайших заправках. Рядом есть автомойка.
4
1
Abril 4, 2024
В целом место удобное, хорошее, немного глючат тачскрины, немного опасаешься каких-нибудь неадекватных многонациональных водителей такси. Больше добавить тут нечего, но форма требует больше слов, чтобы круг замкнулся и кольцо стало зеленым
Mayo 21, 2024
Включил заправку до полного на три тысячи рублей,фактически вышло на 1900,три дня прошло разницу не вернули,поддержка отвечает шаблонами,хотелось бы знать где мои деньги?Категорически не рекомендую данную заправку,постоянно какие-то проблемы
1
2
Mayo 12, 2024
Кассир Светлана Шишова не умеет нормально общаться. На простую просьбу списать баллы по карте, очень резко и грубо ответила, что в ее обязанности не входит спрашивать клиентов о том хотят ли они при данной покупке списать или накопить баллы.
1
Febrero 14, 2024
Очень доволен заправкой. Мне близко к дому, хороший бензин, через приложение турбо заправляться выгодно
3
Diciembre 29, 2023
Заправляюсь систематически. Удобное расположение, автоматическая заправка, пользуюсь приложением ^Турбо^ Качество бензина хорошее.
Diciembre 10, 2024
Место экспрес заправки но только безнал или топливная карта. И для оплаты онлайн
Febrero 12, 2024
Хорошая АЗС, всегда чисто и аккуратно. Пользуюсь Турбо удобное приложение, особенно когда спешишь.
3
Julio 10, 2024
Заправил полный бак. После заправки стрелка топлива показывала полный бак. Не успели отъехать за 15 км после заправки как четверть заправленного бензина исчезла. Заливают что-то разбавленное. Позор
3
Noviembre 19, 2024
Удобно, только бензин с каждым днём все дорожает
Octubre 4, 2023
Любимая заправка, удобно оплачивать через приложение, но бывает столько народу что приходится изменить любимой 😂
А так все супер!!!! Уже 12 лет с вами
3
1
Marzo 8, 2023
Хорошая заправка. Радует что нет заправщиков и цена на топливо немного дешевле. Не тратишь время на поход к кассе. Заправился и поехал. Экономия времени, денег и исключение ненужного общения с заправщиками и кассирами. Недостаток, что не принимаются мелкие купюры 50 и 100 рублей. Качество топлива, пока не подводило. Стараюсь заправляться только здесь, расположение удобное на выезде,учитывая, что на обычной заправке, цены выше и нет обычного 95 го. Рекомендую всем заправки без касс и заправщиков.
3
1
Abril 5, 2023
Не скажу ничего про качество, обычно заправляюсь на гпн, проблем не возникало. Но в принципе по качеству бенза в стране много обзоров в сети. АЗС удобна тем, что находится на пути из Бутово ко МКАД, цены ниже обычных АЗС гпн, тк нет оператора.
Мне самое то, я всегда через приложение заправляюсь. Особых очередей я не встречал тут, обычно есть пустая колонка.
PS колёса здесь не накачать.
3
1
Marzo 22, 2024
Заправка самообслуживания, считаю это самой удобной опцией. Качество бензина как и везде на Газпром - отличное.
Agosto 24, 2024
Динамическое образование цен. Утром в час пик когда все еду мимо на работу цена на топливо завышена, а вечером снижают.
Febrero 6, 2024
Оплата через приложение, низкая цена топлива, оплата баллами Сберспасибо выручает иногда очень , в наше то время, одно но, бываю очереди, из за платящих в терминале на колонке
Noviembre 1, 2024
Хотелось бы цены чтобы были ниже потому что самообслуживания!!!!!!