Gazpromneft
551 reseña
Marzo 18
АЗС ГПН на которой отдельные смены персонала НЕ соблюдают стандарты сети. АЗС хорошо оборудована, бензин отличный, есть кафе, мини-маркет, туалеты, зона парковки, подкачка шин. НО очень часто заправщик отсутствует или лазает «неизвестно где», в связи с чем водители или просто уезжают или вынуждены заправлять авто самостоятельно. Отдельная история вежливость персонала, а точнее ее отсутствие. Отдельные сотрудницы на кассе позволяют себе переходить на повышенные тона, при этом обвиняя клиента в хамстве !!! Лично был свидетелем такой ситуации за 17.3.25 клиент просит помощи, ему в ответ решите свой вопрос с другим клиентом 😅😂. Какое то безобразие творится со списанием баллов в системе лояльности, баллы не всегда списываются при оплате через терминал, а сотрудницам по видимому не выгодно списание, потому как они не спешат помогать. Ну и новая история терминалы оплаты, с которыми регулярно возникают проблемы, терминалы с непонятными алгоритмами работы, возникают очереди у терминалов, т.к. люди без помощи сотрудниц не всегда могут разобраться в сложной схеме оплаты, начисления и списания баллов, а схема сырая, не доработанная. Про сопутствующие доп.продажи естественно здесь и не слышали.
Agosto 25, 2024
Удобная заправка. Хороший заезд, с отдельной полосы, 6 колонок, 4 вида топлива, есть магазинчик, санузел. На территории заправки чисто и аккуратно. Сами колонки находятся под навесом, что удобно при дождливой погоде.
3
Marzo 30
Заехали перекусить. Ассортимент скудный и все не вкусно. Хотя заправка свежая по постройке. Газпром вам нужно посмотрет ь как Нефтемагистраль все делает. А вы позади где-то лет 10 назад тормознулись. Или
Octubre 5, 2024
Отличная заправка. В магазине просторно, в туалете чисто. Здорово, что сделали терминалы оплаты, что сильно экономит время. Теперь не нужно с тоять в очередях на кассе, особенно когда заскочила только за чашечкой кофе.
3
Agosto 21, 2024
Отличная заправка. Заправляют быстро. Обслуживают отлично. Большой магазин с самым необходимым. Единственный минус люди, которые приехали заправляться. Заправляться и ходят по магазину, "жалом" водят, и очередь стоит ждёт пока отъедут. Но это минус не к заправке
3
Mayo 18, 2024
Очень хорошая заправка. Всё чистенько и уютненько. Была первый раз. Доброжелательный персонал. Помогли с выбором. Цены нор мальные. Буду заезжать постоянно. Спасибо.
3
Agosto 19, 2024
Отличная заправка. Хороший кофе и выпечка. Не плохой ассортимент товаров.Вежливый персонал. Заправщики, заправляют быстро.Чистая территория ,туалет и зал.
2
Febrero 17
Чисто.... вежливо...... аккуратно..... качество бензина как всегда на высоте
Junio 22, 2024
Сетевая заправка с хорошим бензином и большим минусом по скорости обслу живания. Из-за того, что люди не только заправляют своих железных коней, а хотят ещё и себя заправить и сделано это через те-же кассы итог плачевный - Огромные очереди. Это беда этой сети. Сделайте вы еду отдельно: Заправился - отъехал -поел!
3
Septiembre 10, 2024
Хорошая заправка, качество бензина устроило, обслуживание на уровне, кофе и товар в дорогу - всё есть.
3
Septiembre 17, 2024
Очень жалко, что и на этой заправке начали обманывать! Утром заехал заправиться на автомобиле Ларгус ( топливный бак на 50литров) , при заправке , отщелкнул пистолет, на экране самообслуживания показало 42 литра. Заправщик стоял и нажимал на пистолет, машина заправлялась , наверное , воздухом! Итог - в бак 50 литров (а заехал я не с пустым) , влезло 56 литров. Прошу управляющего раза браться с этим недоразумением ! Следите люди за заправщиками!
3
1
Agosto 25, 2023
Очень хорошая сеть заправок, всегда чисто, аккуратно, уважительное отношение не только операторов но и заправ щиков, и качество бензина хорошее. Заправляюсь на Газпромнефти уже более семи лет, автомобилю почти десять, все хорошо.
4
Marzo 26
Отличное топливо,цены ниже чем везде. Очень нравится АЗС
Junio 2, 2024
Нормальная заправка, в в принципе впечатления положительные, заправлялся в за бонусы Газпромнефть, персонал молодцы! Рек омендую!)
1
Enero 25
ужасная колонка,ничего на ней не работает.туалет не работает,подкачка шин тоже не работает.в зале грязно,а персонал недоброжелателен
Febrero 6
Купил кофе 15 минут назад, выволились дно у стаканчика залил горячим кофе всего себя и машину, отвратительно весь день испорчен
Diciembre 22, 2023
С каких это у вас пор стали закрывать въезд на заправку при пересменке? Мы что не можем в это время зайти в уборную или что то присмотреть для покупки или сделать в это время кофе и переждать ? Часто заезжали во время поездки за город именно на эту заправку но в этот раз удивились 😧поставили конусы почти на шоссе поместились бы в ожидании два автомобиля а остальные бы стояли прям на скоростном шоссе! Ожидали более получаса , сотрудники два раза сходили на перекур , а бедный заправщик смотрел на них с улицы на своем рабочем месте и ждал команды чтоб убрать конусы и нас пропустить !прикладывала фото а модератор отклоняет 😈на фото явно видно где расположены конусы и где остаётся автомобилям ожидать 🤔
3
Agosto 11, 2024
Атмосфера внутри по домашнему.
Обслуживание на высоте.
Персонал очень приветливый.
3
Diciembre 25, 2023
Хорошая заправка, при случае заправляюсь только здесь. Нареканий нет, рекомендую. Есть бонусная карта, начисляются баллы, хорошие ски дки на стоимость бензина.
3
Noviembre 20, 2024
Всё как всегда стандартно, заправляемся постоянно , потому что единственный удобный съезд с трассы на Газпромнефть.
Mayo 13, 2023
Заправка хорошая, всегда останавливаюсь здесь, когда еду в свою родную Тулу. Заправят, нальют вкусный кофеек в дорогу (не бесплатно конечно же). Очень ухоженная и уютная заправка, качество бензина как и везде, нормуль
7
Septiembre 30, 2023
Обслуживание хорошее. Кассиры как скороговорку произносят пол оженное. Но от этого не повышается качество обслуживания. И в один прекрасный момент, найдется конкурент, и удовлетворит запросы путешественников. Про туалет, молчу. Там всегда куча несоответствий. Заправляюсь лишь только потому, что бензин на Газпромнефти лучше чем на Роснефти. Задумайтесь, господа управленцы. Татнефть рядом.
Agosto 17, 2023
Быстрота обслуживания. Чистота вежливость персонала. Топливо хорошего качества. Много заправок по России. Можно покушать кофе попить. Опять же кеш бек .
3
Julio 31, 2023
Хорошая заправка. Доброжелательный, энергичный персонал. Есть заправщик. Есть кафе- можно перекусить, отдохнуть, посетить туалет и отправиться дальше в дорогу.
3
Agosto 23, 2022
Хорошая заправочная станция. Всегда вежливый персонал. Всегда вкусные хот-до ги. Большое пространство для заправки авто и есть парковочные места для отдыха. Быстрое обслуживание на заправке. Качественный бензин. Покупаю АИ-95 G-drive.
4
1
Enero 5, 2023
Всегда заправляется на это заправке. Обслуживание на высоте. Качественный бензин. Вкусные хотдоги. Большой выбор то варов в дорогу. Очереди всегда по разному. Но персонал отлично работает.
3
Septiembre 1, 2022
Заезжаю на эту бензоколонку всегда, когда еду на дачу, или на другой стороне дороги, когда еду обратно в Москву. Хороший отзывчивый персонал, и заправщики, и кассиры. Большой выбор, как необходимых вещей для автомобиля, так и всякой еды. Вкусный кофе, всегда девушки помогают его налить. Продукты и сладости всегда свежие. На бензин пожаловаться не могу, проблем после заправки ни разу не было. А главное ещё то, что всегда не очень много машин. Мне нравится, рекомендую.
3
1
Julio 9, 2023
Практически всегда там заправляюсь . У меня это перед дачей последний Газпром , обслуживанием давольно . Ед инственное раздражает что люди заправятся и идут кушать нет чтобы машину отогнать сначала. Это конечно бесит наверное надо подумать как сделать так чтобы люди не тормозили процесс заправки другим. Может хоть повесить какие нибудь подсказки. Заправился, отгони машину и покушай.
3
Junio 30, 2023
Обычная сетевая АЗС. Качество топлива нормальное, ценник средний, перекусить можно, обычно чисто, но пару раз в сор тир было неприятно заходить. Топливные карты принимают, бонусная система есть.
3
Septiembre 24, 2024
Хорошая заправка. Заправился, купил кофе, подкачал колёса, помыл окошки и стекло.
1
Noviembre 18, 2024
Подкачка работает, удобно, все новое
1
Junio 11, 2023
Я считаю где много народу значит там все свежее и хорошое . На этой заправке кафе супер есть все и цены не кусаются бензин вроде нормальный
3
1
Junio 7, 2023
Не работает сканер для qr кода бонусной карты, если оплачивать через аппарат, который стоит у стены. Причём не работает уже полгода, я подходил зимой 2 раза и говорил об этом сотрудникам, они исправляли проблему, но ненадолго, и вот недавно я зашёл в здание, была большая очередь, и я как самый прошаренный(как я предполагал на тот момент) пошёл платить через аппарат, у которого никого не было и в итоге остался без бонусов😢😡😡😡👊🏻👊🏻👊🏻. Ну хотя бы могли написать, что не работает сканер. 👊🏻😠. В рабочем состоянии, если прислонить ладонь к сканеру, то видно будет красную полоску на ладони, вместе со светом идущим от фонарика, а если не работает, то просто видно свет от фонарика.
5
1
Marzo 6
Не подключены к приложению Т-Банк, в остальном все ок.
Marzo 31
Странные правила и обслуживание мне тут не понравилось
Noviembre 25, 2023
Заехали заправиться и сходила в туалет ????!!! Если это туалет , то зачем там перегородки ???????? Сесть с закры той дверью просто не реально !!!!!!!!😱 голова прям в дверь упирается , даже коленки не входят 🤯, полный пипец
Junio 25, 2023
Идеальное место заправки перед мостом,через Оку. Можно купить кофе и перекусить и когда проезжаешь мост не спеша и не ломая подвеску не спеша попивать кофеек. Получаешь удовольствие от кофе и не тратишь нервы от неровностей моста.
2
Octubre 16, 2024
Как и все азс ГПН, отлично
2
Mayo 11, 2024
Надписи на колонке самообслуживания не содержат информации об автоматическом возврате денег при «не помещении в бак»
1
Febrero 14, 2023
Бензин качественный, персонал приветливый, в магазинчике можно купить что-то перекусить, в кафе вкусные бутерброды) Туалеты чистые
8
Junio 12, 2023
Впринципе все как всегда... Отдохнуть, заправиться это круто, всегда поломнические очереди в туалет ну и чрезмерно высокие цены на еду и иную продукцию....
3
2
Mayo 25, 2022
Останавливались по возвращении в Москву. Можно смело заправляться и заодно переку сить. Есть туалет. Вежливый персонал чисто, уютно. Крепкий и вкусный кофе.
4
Septiembre 16, 2023
Я уже писала об этой заправке. Самое главное, что после моего обращен ия в Газпромнефть никто из административного состава этой организации даже не удосужился разобраться в сложившейся ситуации. Отписались, что всё у них хорошо... Конечно ХОРОШО! Ведь деньги-то за бензин получили, а налить его забыли...
3
1
Agosto 12, 2023
Заехали в 6:00 утра заправиться, позавтракать. Мальчик который готовит еду , очень был занят считал мешочек мелочи. Мы ему мешать не стали заказали в другой кассе. Раф очень вкусный закончился пока ждали заказ. Муж заказал ролл Цезарь(понравился ему), а вот я получила вареный фри , а шницель (хотя мы в оба голоса говорили) кассир не услышал. Хотя должен был проговорить заказ, чего конечно не сделал. Но за то нас обвинил что мы не говорили. Ждать когда сделают его уже не стали, очередь.В итоге варёный фри я подарила приготовителю . Голодная и уже злая, пошла в уборную , но и там меня ждал неприятный сюрприз. Туалетом не воспользовалась, там грязно , и в женском и мужском,как в свинарнике В итоге наша любимая заправка в одночасье стала просто ненавистной. Больше сюда ни ногой.
2
2
Junio 30, 2024
Понятие сервиса и того что есть нормы общение с посетителями в данной организации забыли.
3
2
Julio 17, 2023
Современная заправка с быстрым обслуживаем. Заправляю обычно 95 бензин, всегда без нареканий.
3
Diciembre 21, 2022
Отличная заправка персонал добрый весëлый позитивный ну просто отличный хорошо заправили всë норм буду чаще тут заправлят ься
3
Mayo 28, 2022
Это моя любимая заправка. Персонал вежливый, добродушный. Бензин качественный. Очень рада, что появились круассаны с рыбой. Вкусный кофе
С пасибо.
3
Abril 9, 2024
Не могут слить бензовоз уже 30 минут. Больше не буду пользоваться услугами этой азс и многим друзьям посоветую объезжать стороной
3
1
Marzo 19, 2024
Хорошая заправка, заправляемся быстро, обслуживание хорошее.
3