Во первых, по времени не попадаешь, ждешь 10-15 или больше минут, во вторых не работает терминал и про это руководитель не в курсе! В третьих сотрудник не компитентен. Пока выясняла, время закончилось. Пришлось приходить в другой раз. Вообще кооооошмар!!!!!!
Ирина У.
Experto local nivel 3
Abril 2, 2022
Приходится часто обращаться по поводу
оформления документов в Мфц Курчатова 23.
Всегда доброжелательная атмосфера и быстрое обслуживание.
Хочу поблагодарить специалиста Хаустову Ольгу за компетентность и профессиональное отношение к клиентам.
1
Ольга Данилова
Experto local nivel 8
Junio 17, 2022
Девочки молодцы, чаще всего.))) Иногда бывают "не в настроении", ну что ж, они же люди, и чз них проходит большое колличество людей, с разным настроением и подачей себя. Спасибо за вашу работу!
2
Николай Соловьёв
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2022
Выручалочка при оформлении документов, электронная очередь, запись через приложение, всё удобно. Маловато места в основном зале, но дальше множество отдельных кабинетов. Сотрудники компетентны и ответственны.
Stas Shmelev
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2022
Капец сотрудники, походу на переобучение не бывают. Уголка потребителя нет. Опоздание не где не прописано.
Сотрудница на рецепшн вообще ноль внимания к людям.
1
Виктор
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Создалось ощущение , что сотрудники чисто собрались отсидеться. Автомат записи сломался. Портал завис, так совпало. Ни у кого ничего даже не дрогнуло. "Всё для людей".
1
Тата Поторочина
Experto local nivel 4
Enero 18, 2022
Девушка не смогла меня проконсультировать про регистрацию гаража, ранее возникшее право собственности, послала меня к кадастровому инженеру, сказав, что не знает, что делать с документами.Дословно сказала, чтобы я шла туда, где мне дали информацию о том, что эту операцию производят в МФЦ. Очень низкое качество обслуживания. Фамилия сотрудника Соколова
3
3
h1llls
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2022
Строго по записи! Рекомендую через приложение ВнеОчереди. Обслуживание хорошее, всё оформили в срок!
Танюшка Дель
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2022
Пришла подавать документы на "путинское" пособие, девушка отправила в Пенсионный фонд, сказав что МФЦ данное пособие не оформляет. В итоге пропустим срок подачи, так как запись совсем не на ближайшее время. Отправьте сотрудников на повышение квалификации. Трата времени и нервов.
2
Анатолий
Experto local nivel 19
Mayo 7, 2022
Огромное спасибо сотрудникам данной организации, все подсказали помогли вообщем классс
Denis Gross
Experto local nivel 23
Agosto 16, 2022
Все хорошо , но маловато места . профессиональный персонал!
Юлия П.
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Электронная очередь как бы есть, но ее нет. По факту сколько раз не обращалась в это отделение, работает 1 женщина, вторая занимается «своими» делами, а людм все сидят в порядке живой очереди.
1
Светлана Полещук
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
По записи, все четко,вызывают по времени( есть монитор с ФИО). Но есть и живая очередь за готовыми документами. Мало места для ожидания. Помещение хотелось бы побольше.
1
TATIANA IAMOVA
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2022
Очень удобно, если приходить заранее записавшись в приложении "вне очереди". Специалисты квалифицированные.
1
виталий панков
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2021
Очень очень тёплые отношения помогают советую, быстро профисионалный подход к своей работе вот только жывая очередь была теперь только по записи
Джоншоев Дильшод
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2021
Здравствуйте в МФЦ Мои документы очень хорошо в плане обслуживание клиентов все специалисты доброжелательные ,милые и очень красивые
3
Светлана Е.
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2021
Понравился подход и понимание сотрудников.Девочки молодцы!!!Пришли оформить продажу дачного участка, без записи,но ...о чудо!!!нас приняли,подождали 1,5 часа,но сделка была оформлена.Спасибо!!!!
Левина Екатерина
Experto local nivel 10
Julio 15, 2020
Помещение мфц для нашего города ооооочень маленькое!!! Сейчас в режиме пандемии и изоляции просто кошмар!! Работают только по записи, запись на 2-3 недели вперёд!!! Я записалась, пришла, а у них новая программа, которая зависла и не работает🤦♀️ пепещаписали на другой день, я пришла, а почему-то моя запись ИСЧЕЗЛА!! Но всё равно приняли, правда три раза гоняли от одного окна к другому, при этом выяснилось что нужен ещё один документ, и пришлось мне СНОВА перезаписываться 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ месяц уже не могу оформить!! В порядке живой очереди гораздо проще!! Девочкам сотрудница спасибо за терпение и железные нервы!!
2
1
Lena Aleksandrovna
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2021
Впринципе не плохо, единственное как и везде в гос учереждениях очередь, не всегда сотрудники готовы помочь, стоянка ужасная, вокруг тоже нет места, жутко неудобно
1
F
Experto local nivel 2
Abril 25, 2020
Работой Натальи Владимировны Амелиной остались очень довольны. Сдавали документы на регистрацию недвижимости.
Всё профессионально, грамотно и быстро. Хороший специалист 👍
3
Светлана Михайлова
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2022
Всё хорошо. Плохо, что не всегда можно записаться на тот день когда нужно. Плохая парковка, места мало.
СМЕРШ предателям и фашистам
Experto local nivel 10
Enero 11, 2022
Тесно и очереди но все компенсирует грамотный персонал и довольно быстрая работа сотрудников
марина калиновская
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2023
Очень удобно и быстро обслуживают
Нина Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2020
Анализ по организации работы подразделения - нулевый ... На сайте телефоны указаны, которые не актуальные... есть только областной, который работает на "себя" в автоматическом режиме "заняты - звони повторно" - может ПОВЕЗЕТ спросить ... нет периода ожидания очереди... На сайте по определению статуса заявления - непонятно какой все-таки "статус" - ПЕРЕДАНО на ВЫДАЧУ - куда??? в организации по запросу или уже в МФЦ...
2
1
Татьяна Попова
Experto local nivel 18
Noviembre 22, 2021
Много народу. Изначально -неразбериха. Очередь к администратору отстояв, поняла, что надо делать дальше . Записалась в предложенное время на визит через 4 дня.
Олег Потапов
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2021
Отмечаю доброжелательность, внимательность, оперативность при оформлении документов. Спасибо!
3
Павел Лобанов
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2021
Бывший вытрезвитель....прекрасное место для совершения действий с документами ,хоть и с маленькой парковкой
Юлия Ф.
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2020
Отличный МФЦ - отзывчивые и компетентные сотрудники всегда готовы помочь, ответить на возникшие вопросы. Документы принимают быстро, вовремя.
4
Алёна А.
Experto local nivel 2
Enero 19, 2020
Бываю в данном мфц 1 раз в 2 года. Зашла, взяла талон, подошла к специалисту Амелиной Н.В. Девушка сидела, развалившись на стуле, с недовольным лицом. С пренебрежением брала докуметы и при этом говорила, что терпеть не может отправлять документы в органы опеки и попечительства. Молча распечатала и подала заполнять заявление. В заявление надо было заполнить информацию, первым делом паспортные данные. Я ждала когда мне специалист вернёт паспорт, т.к.я не знаю свои данные наизусть. Сотрудница решила дальше вести себя по-хамски, грубым тоном задала вопрос "ЧЁ Я НЕ ЗАПОЛНЯЮ". Ощущение было как-будто я пришла к ней домой и мешаюсь ей. Во взгляде было столько злости. Если Вам не нравится Ваша работа, увольняйтесь, ищите дело по душе. В день когда обращалась в мфц, дополнительно меняла несколько документов и в других организациях, нигде таких "фив" не было. Все улыбчивые и доброжелательные. Естественно терпеть я подобное отношение не могла, ушла к другому специалисту. Амелина Н.В.вела себя и дальше по-хамски, употребляя нецензурную брань.
6
1
Кристина С.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2020
Приехали в МФЦ 13.03.2020гг, по адресу Свердловская область, г. Заречный ул. Курчатова д.23. Запись у нас была на 12:00, как обычно приехали заранее, взяли талон по коду. Стоим ждем, когда нас вызовут, в очереди человек 10, работают всего 2 специалиста. И вот наконец-то настал наш черёд, в 12:10, на электронном табло выходит наш номер Я012 в 3 окно, мы подходим, не успеваем сесть на стулья, специалист Хаустова Ольга спрашивает: у вас что? Мы отвечаем: хотим встать на очередь как молодая семья на... Она перебивает, и говорит улыбаясь: блин я не думала, что у вас на долго, я вообще ухожу на обед, ожидайте я Вас переведу на 4 окно. Все это продолжалось с улыбкой. В итоге она спокойно ушла на обед, мы пошли спустя 3 минуты в 4 окно, очередь в зале так и не ушла, так как остался один специалист Соколова Татьяна. Отвратное отношение работников в обеденное время к людям, ожидающим специалистов и получения услуг.
4
1
Дима К.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2022
Нужно увеличить персонал, очень большие очереди из-за нехватки персонала.
Наталья
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2021
Просидев в очереди 2 часа ситуация не менялась. Один специалист на обеде больше часа, другая что то печатает, не принимая людей. Третья(окно 3) хамка. Очень разочарована.
Олег Рязанов
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
Не могу зарегистрироваться в приложении гос услуги как не приду очередь километровая народу тьма короче как всегда
1
Голиб Дустов
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2022
Отличные сотрудники просто нету слов СПАСИБО
1
Евгений Черепков
Experto local nivel 6
Enero 4, 2022
Хороший персонал,место правда несовсем удобное!
1
1
Евгения Ханина
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2021
Работники очень вежливые, стараются помочь во всех вопросах
Ольга Доставалова
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2022
Коллектив хороший, девочки с клиентами работают быстро!
Татьяна Упорова
Experto local nivel 11
Enero 25, 2021
Подходили с дочерью без записи в окно 5, женщина с именем Алёна (фамилию не запомнила (((), очень быстро и вежливо нас приняла. Спасибо большое!
2
Татьянка Мужева
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2019
Очень довольна работой МФЦ
Приветливый персонал, быстрая работа. Единственный минус с парковкой. Очень мало места и неудобное расположение, не развернуться не разъехаться.
4
татьяна бирюкова
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2022
Вежливое обслуживание, все четко.
Krot-Off
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2022
Сотрудницы так себе, будто из собеса вышли, скрытое хамство на грани скандала
Сергей Егоров
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2018
Несколько раз оформлял здесь документы. Хороший приветливый персонал, всегда помогут и объяснят. Есть электронная очередь. В нутри довольно уютно, есть места для ожидания.
2
1
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2020
Регистрировали договор купли-продажи, Приехали ближе к обеду, очереди не было, взяли талон и сразу попали к оператору. Очень быстро зарегистрировали документы. Девочки молодцы, знают свое дело.
3
Нина Акимова
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2021
Оформление документов происходит быстро, занимает не так уж много времени, а готовые документы можно эабрать, вообще, без очереди.
3
юрий
Experto local nivel 12
Abril 27, 2022
Оперативность решения вопроса, но не все ,к сожалению от них зависит.
1
Rudy
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2022
Пожилом очень трудно разобраться во всех нынешних премудростях
Elena Elena
Experto local nivel 23
Septiembre 7, 2021
Очереди если и есть, то небольшие, очень отзывчивые сотрудники!
Резниченко Татьяна
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2021
Вечная очередь...духота...теряются представленные документы-это не помощь,а хождение по мукам.Как говорится :"рыба гнеёт с головы"
1
Григорьев
Experto local nivel 5
Enero 4, 2022
Таких работников побольше и тогда было бы порядка больше, поэтому и пять звёзд!!!