Суманеевой Светлане огромное спасибо за консультацию и оформление услуги. Очень компетентный сотрудник, все разъяснила и помогла очень быстро решить вопрос. Спасибо данному сотруднику за вежливость и терпение😁
Anna Ibragimova
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Пришла на получение Егрн. Две Егрн выдали, третью сказали надо подождать, она готова, но надо распечатать. В итоге ждала 30 минут. Очень просила выдать раньше, так как у меня запись в другой мфц, но администратор всем своим видом показывала, что она не торопится. Егрн мне выдали за 15 минут до моего следующего приёма в другом мфц, приехав туда я опоздала на 5!!! минут и меня не приняли. Огромное спасибо администратору, к сожалению имя не записала (было это 20.12.23), за понимание и издевательство.
Потеряно время, деньги и нервы.
Гриня Лимаренко
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Очень вкусная шоурма, уже два года заказываю, Советцю всем 🌯
Rayne
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2023
Может мне так повезло, не знаю. Записалась в вс , во вторник уже приехала. Боялась, что будут толпы , просижу пол дня или что-то еще будет не так. Но нет, запись была на 9:40, пригласили к окну в 9:20. Окон 14, работало штук 5-6, народу почти не было, я и еще человека 3. Нужно было поменять фамилию в снилс. Попалась, наверно, не опытная девушка, 3 раза обращалась за помощью к коллегам. заняло все 50 минут. Но она была очень вежливой и приятной,поэтому ничего плохого сказать не могу. СНИЛС Сразу выдали новый.
Виолетта Сергеевна
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2023
Записалась, приехала, ждала на диванчиках своего времени. Специалисты хорошие. Единственное но! Это внешний вид. Ну неужели нельзя выделить 2 тыс рублей и закрасить эти страшные потёртости на стене за спиной у администратора, и привести в порядок входную дверь. Ну функционал не влияет, звезду не снижаю, но надеюсь обратят внимание! Хочется все-таки какой-то эстетики :)
егор солоницын
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Отличный МФЦ. Приходил вечером в будний день, но очереди не было, так-как работает много сотрудников. Нужно было сделать паспорт. Обычно услуга делается 5 дней и больше, мне же сделали за 2 дня. Сотрудники вежливые, внутри чисто. Не обязательно заранее записываться.
1
Инна
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2023
Нравится посещать это отделение МФЦ.
Всегда вежливые сотрудники.
Все оперативно.
Чисто.
Уютно.
С парковкой беда, все остальное отлично.
1
Любовь
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Приходила в МФЦ на Малышева 53 подтверждать лагерь. (Кто это придумал, приличным словом не назовёшь того) Так Газизова Алена на нас наорала, документы не приняла, сказала , что бабушка - это НИКТО(!!!) , отец это НИКТО (!!!) должна подтверждать только мать , мать подойти не смогла, по причине своей болезни, написала доверенность, но эта Газизова, устроила такой скандал (!!!!), доверенность -это ничто, бабушка это НИКТО, и грозилась вызвать охрану, чтоб нас оттуда вытурили , потому что бабушка это НИКТО. Вероятно, у нее либо не было бабушки, либо была очень злая и она всю свою ненависть на бабушку вылила на нас. Разве можно таким "специалистам" работать с людьми. В результате документы не были подтверждены, и дети в лагерь не поехали. Она считает, что лучше, если дети беспризорно носятся по улице.
5
3
Лю Че
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2023
Во сколько бы вы ни пришли, всегда ждать приема после назначенного времени 14 минут. На табло высвечивается телефон, по которому можно позвонить, если ждешь больше 15 минут после оговоренного времени встречи, поэтому они стараются укладываться в 14.
Екатерина Старостина
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Отличное обслуживание. Очередей нет. Грамотные и вежливые специалисты. Спасибо за организацию удобного для людей приёма документов. Всем добра!
1
мария т.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Объясните, какая цель у этого учреждения?
Ещё один посредник между получением услуги и человеком.
Немодного конкретного ответа. Смысл подачи документов в соцполитику через мфц?!? Покатать мои справки по городу?!?
Мне позвонят, когда готово будет?Ответ: Не знаю. Иногда звонят, а иногда нет. Сроки оказания услуги до десяти дней. Прошло две недели, а справки нет. Почему? Ответ: ну всякое бывает.
А могу я сама забрать справку из соцполитики? Ответ: Да.
А вы тогда зачем?!?
На приём не записаться, наименования услуг и пособий сотрудники не знают. Кошмар.
Замените юношу на рецепшене. Не должен такой неприветливый человек работать с людьми.
3
2
Анфиса Екатеринбург
Experto local nivel 17
Enero 30, 2023
Приятное впечатление: заранее записались, пришли из банка раньше на 1,5ч, нас приняли спокойно , в порядке очереди, народу в субботу мало. Тишина, умиротворение какое-то))) раньше вечный кипиш был, сейчас то ли проще стало, то ли повезло нам 😁
Ирина Прохорова
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Хуже некуда. Центр рассчитан на 15-20 работников, а наличии 2-3. Только записаться можно через 10 дней, а когда подойдёт очередь -бог знает. Это не МФЦ, убогая контора.
1
20416 Лопатина
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2021
Мне очень понравился специалист Белоусова Анна,все чётко, быстро и грамотно объяснила,посоветовала как лучше поступить в различных ситуациях.Побольше бы было таких людей-отзывчивых,приятных,к которым можно обратиться по любому вопросу и получить понятный ответ
3
1
Андрей Соколов
Experto local nivel 25
Abril 14, 2023
Вы по записи:-нет! Есть свободное время:-нет! Можно записаться тогда:-нет! Скажите хотя бы ближайшие свободное время:-на 10 дней вперёд все занято!
Кристина Хамутова
Experto local nivel 2
Abril 4, 2022
Это ужас, эмоции зашкаливают. У меня дома грудной ребенок а специалист Ольга Кожнева в мфц в АНТЕИ даже не шевелится. 2 часа просто сидит и говорит что у нее заявление пустое выходит и при этом все ходит туда сюда, лезит в работу других специалистов когда свою выполнить не может. На мое обращение к ней, можно ли начать уже что то делать, ответ последовал "а что я сделаю, я тут причем". Капец нормальный ответ. Говорю ее позовите знающего специалиста, сидит дальше не чего не делает, потом вообще говорит что посидишь один раз не чего страшного. Серьезно? Не советую записываться.
3
1
Anna
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2022
Долгое ожидание разочаровывает. Иногда работники не всегда корректно консультируют. Удобное расположение. В целом, хорошо
Шари Муссоева
Experto local nivel 3
Enero 12, 2022
Я сегодня по поводу сертификат на ковид поехала в мфц. Нас обслуживала Коженова Ольга она сразу распечатала мне сертификат. Ище она мне быстро патверждала госуслугу .Очень легко и быстро .я поставила отценку отлично.
1
Андрей
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Быстро сделали карту болельщика. Всё рассказали и всё объснили.
Svetlana Sidorova
Experto local nivel 14
Julio 15, 2022
Очень хороший персонал была записана не помню на сколько но при ехала позже.администратору сказала что у меня грудной ребенок с неским оставить и меня приняли надо было СНИЛС ребенку сделать правда долго сидели ждали ответа
1
Дмитрий Б.
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2022
Администратор сделал одолжение что выслушал вопрос🤦♂️ электронная очередь на фото🤦♂️ уборщица достала всех, лица работников какбуд-то они владельцы этого центра😂 информационных табличек до 7 этажа нет🤷🏻♂️ три звезды только за скорость обслуживания, молодцы сделали все быстро и качественно.
2
Галина Менжаева
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2021
Оформляла документы в этом офисе. Чисто, нет большой очереди. Вежливый персонал. Можно пройти в офис без куар-кода. Затраты времени минимальные, что в наше время актуально.
1
Назгул И.
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Отличные обслуживание. )Грамотные специалисты 💞👍👍
1
Денис Михалин
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2023
Очень быстрый МФЦ, вежливый персонал. Все сделал очень быстро!
Gnom Adsky
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2021
Отвратительное и хамское отношение (а ведь день рабочий только начался, записались на прием заранее за 2! недели). Специалист Белоусова А. - гадкое хамло, еще и пишет безграмотно! Не может две строчки без ошибок списать из документа! Да еще и материться, с компьютером работать не умеет, а виноваты те, кто к ней "удачно" попал на прием! Круто, видимо мы оказались виноваты в том, что она должна была выполнять свою работу, а не выяснять отношения. Отвратительное и медленное обслуживание. Вовремя просто не попасть, даже после предварительной записи нам пришлось еще пол-часа ждать и это еще ничего, могли бы и больше там просидеть. Работают на отвяжись, оскорбляют и еще потешаются над пожилыми клиентами, которые не могли найти место, куда можно было бы сесть.Вместо того, чтобы помочь бабуле, они посто ржали - мы уступили этой бабуле место, а то так бы она там и стояла не весть сколько. Это вот такие "СПЕЦЫ" там сидят. Не кисло устроились. ПОЗОРИЩЕ!
13
1
Павел Мальцев
Experto local nivel 18
Mayo 3, 2021
Один из худших МФЦ, персонала ноль, очереди гигантские, и сейчас записаться в МФЦ стало невыносимо трудно, всё усложняется, для того, чтобы не попал сюда, но ведь создали эту "прокладку", а функции она не выполняет! Руководство я бы уволил, так как поручения Президента не выполняет на 100% В части доступности и прозрачности доступа к услугам для населения!
4
1
im_emi
Experto local nivel 14
Junio 30, 2021
Народу мало, если очередь занять в приложении, очень удобно. Приезжаешь к определённому времени, все быстро проходит. Но как то странно, окон очень много, работает две-три. Остальные не работают, зачем тогда столько окон. И если человек пришёл без записи вообще не попасть
Evgeniy
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2023
приняли вовремя по записи. Все оформили. Есть столик для детей с рисовалками.
2
Ольга Кодинцева
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2022
Кто занимается вопросом персонала?
Пришла подтверждать фан айди. Персонал стоит болтает друг с другом. Работать не хотят. Матерятся и обсуждают личные темы.
ВЕРОНИКА
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2021
....обратилась за выпиской, сказали
будет готова через 5 дней.
пришла а оказалось готова была через день.
стали искать мои документы, оказывается их выдали другому человеку. весь пакет распечатывали снова.попросила выписку на ещё один документ, но только через талон .талонов на данный момент -- нет.хотя компьютер открыт и всё можно было сделать за один приход.
трата времени, за свои же деньги.
👎👎
Sultonasab Mastonova
Experto local nivel 2
Junio 6, 2022
Мне очень понравилось, по записи во «внеочереди» подошла и сразу приняли документы и за считанные минуты все готово !
Советую )
2
michael.yuzhakov1974
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2021
Ужасно. По живой очереди сейчас не принимают, только по записи. Запись только с сайта - не работает, либо по телефону - дозвониться невозможно. Еле дозвонился: "вы 35-й в очереди, время ожидания 20 минут". Что за издевательство?????!!!!!!!!!
3
Наталья Сморыго
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2021
На ресепшн сказали подождать минут 10-15 (я заранее не была записана), а по факту ждала 1,5 часа!!!Я же сразу спросила,сколько нужно ждать максимум .Если б знала что так долго,не сидела бы там,а пришла в другой раз.
3
Абулкосим Ашуров
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2021
Два раза допустили ошибку на моей имени два одинаковых ошибок. А так обслуживания очень хорошо 👌 Хотя был косяк но я доволен. Спасибо МФЦ там очень быстро решать проблему
Alexsys Li
Experto local nivel 15
Junio 19, 2023
Быстро. Удобно. Но записаться сложно
Анатолий Бураков
Experto local nivel 28
Septiembre 11, 2023
Находится на 7-ом этаже, найти не просто
Елизавета н.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2020
Благодарю сотрудников МФЦ за помощь!
В связи с непредвиденными обстоятельствами пришлось обратиться в данный МФЦ без записи по сделке.
Администратор сразу предупредил о том, что время ожидания не ограничено, возможно вообще не примут.
Прождали 3,5 часа, и сотрудники, увидев, что мы очень долго ждём, все таки приняли нас.
Понимаем прекрасно, что могли нас и не принять, так как были без записи, и все клиенты по сделкам подходили к своему времени.
Поэтому мы очень благодарны бдительности и профессионализму сотрудников !
Приём был 23.10
2
2
Котэ Зверков
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2023
В Мфц в Антее всегда можно записаться. Народа нет. Это для меня большой плюс.
Ирина Ирина
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Вчера была в МФЦ , услугу не получила, специалист НЕГРАМОТНЫЙ!!!!
2
Elena S.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2020
Записалась на приём онлайн в 8.30 утра. Приехала за 20 минут, людей нет, специалисты сидят не работают, ждала своего времени 20 минут, подтвердила талон, выслушать мой вопрос отказались, пояснили, что я не на ту услугу взяла талон. Перевести меня к другому специалисту не захотели. Сказали снова заходите на Интернет и другие услуги нажимайте. Очень грубое обслуживание, людей не любят, помощи не оказывают.
7
1
Евгений М.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2020
Всё достаточно быстро сделали за 25 минут с начала времени записи ( на 9 утра записывались заранее пригласили наверно в 9:05 - 9:10 максимум). Конечно записываться нужно было за 2 недели, но это издержки пандемии наверно. Спасибо!
3
Jpeg D.
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2020
13.08, Записалась заранее на 16:00, пришла заранее в 15:55, в итоге моя очередь подошла только к 16:45, сотрудница из окошка 04 была крайне невежлива, без формы, в какой-то непонятной клетчатой рубашке, сказала, что не хватает трудовой, хотя ту же самую услугу я оформляла буквально 2 недели назад и трудовая там не потребовалась, я показала ей предыдущее заявление, она его не посмотрев, швырнула мне обратно. Просто отвратительное отношение к клиентам.
8
1
Гайрат
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2023
Самый лучшие места
Елена
Experto local nivel 10
Junio 27, 2022
Талон был на 15.20, прошли раньше , отметились, но нас вызвали только 15.44 не шевелятся .
1
Ivan Kashin
Experto local nivel 21
Junio 10, 2021
Расположен удобно, но работали всего 2 специалиста. Все очень сильно затянулось.
Наталия Кононенко
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Если будете искать адрес по навигатору, то знайте наперёд, находится МФЦ на 6 этаже ТЦ.
3
Reseña anónima
Noviembre 19, 2019
Квалифилированный администратор Суслов Кирилл, помог разобраться с услугами, сделал все быстро и вежливо. Огромное спасибо, и терпения всем сотрудникам.
3
Reseña anónima
Enero 13, 2020
Спасибо огромное адмиристратору Суслову (если не ошибаюсь) Кириллу за внимательное отношение, желание помочь , отзывчивость !!! Побольше бы таких ребят в наших муниципальных заведениях!
3
1
Клещева Ирина
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2020
Отстой, отстой, отстой!!!! 1,5 часа ожидания!!! Нахрена, спрашивается, вы ведёте электронную очередь, если не справляетесь даже с минимальным потоком. Кол, однозначно!!! Документы так и не сдала, следующая запись через 2 недели!!! 🤦♀️
4
2
Абд А.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2021
Им не дозвониться на телефон неотвечают просто 170рублей потратил на ветер ХОРОШО ВЫ РАБОТАЕТЕ МОЛОДЦЫ ******* *****