Очень интересно работает отдел по работе с населением. Он просто не работает, как будто все ушли на фронт. Сегодня приемный день, я весь день звоню, никто не отвечает. Написала сообщение в ватсапе и на сайте - тоже тишина! Отвечать некому. И еще самый интересный вопрос, как они делают начисления?!!! Не понятно с чего стали насчитывать за антенну. Я перестала оплачивать квитанции, пока не делают перерасчет. Позвонила в компанию "Город Телеком", объяснила ситуацию, в ноябре квитанция пришла уже без антенны. Но за предыдущие 2 месяца невозможно сделать перерасчет - говорят, сначала нужно оплатить квитанцию, потом требовать перерасчета. Это за бред ? С чего это я должна платить за то, чем не пользуюсь? Я никогда не подключала эту антенну, у меня нет там никакого счета, почему я должна платить? Они начисляют что им вздумается и нам теперь нужно тратить свое время, силы чтобы добиться справедливости.

Инкогнито 0374

Experto local nivel 2

Наш дом с июля 24 года обслуживается Жилищником Ховрино, при этом до сих пор мы не подключены к единому диспетчерскому центру, там просто не принимают заявки наши. 4 дня не могут решить вопрос отсутствия горячей воды. Слесарь приходит все делать в конце рабочего дня когда уже нет никакого начальства. Главному инженеру и начальнику участка глубоко плевать, что люди 4 дня сидят без горячей воды, у них выходной.

Жанна Блохина

Experto local nivel 7

Неуважение к клиенту начинается не то что порога - с сайта. Вывесили на своем сайте прейскурант платных услуг, но когда попробовала заказать одну из них - девушка очень недовольным голосом сказала что такой услуги у них нет. Ребята, почитайте содержимое своего сайта и приведите его содержимое к соответствие с реально оказываемыми услугами!