Buscar

Gbu Zhilishchnik rayona Konkovo

Valora este lugar

Татьяна Квители

Experto local nivel 4

Выражаю большую, сердечную благодарность Руслану Алиевичу и Магомеду от жильцов второго подъезда ул.Академика Волгина 14к2.Спасибо Вам за вашу отзывчивость,помощь .Если возникает вопрос какой то по жизнедеятельности подъезда, сразу к Руслану Алиевичу пишем и всегда получаем обратную связь и помощь ,решение проблемы.Теперь и с Магомедом знакомы,великолепный человек.Любит свою работу и главное людей, для которых эта работа делается.Спасибо ,ребята. Просто М О Л О Д Ц Ы!!!

Татьяна

Experto local nivel 7

В конце прошлого года развесили объявление о капитальном ремонте дома (ул. Введенского, 12,к1). От соседей узнали, что днем приходил инженер, собирал информацию в квартирах, кто будет делать ремонт. Во-первых не было объявления, что будут собирать информацию. Во-вторых, кто проходит днем, когда большинство на работе и ответить не могут? В-третьих, откуда жильцы знают, что инженер от ГБУ? т.е. если я хочу ремонт, но меня дома не было, то ремонта не видАть? Просьба изменить сбор заявок, каким-то аккумулированным способом, чтобы жильцы всех квартиры смогли ответить, раз уж речь идет о КАПИТАЛЬНОМ ремонте.

Калинин Артем

Experto local nivel 3

Островитянова 53к2, сделали ремонт , лучше бы не делали испортили все , везде подтеки , входные двери жильцов попачкали краской , пол заляпали краской , покрашено отвратительно..... Испортили весь ремонт сделанный до этого. Покрасили входную подъездную дверь краской с ядовитым запахом , маленького ребенка стошнило 3 раза от этой краски , запах химических веществ был на весь первый этаж, весь день болела голова, такой краской нельзя пользоваться в помещениях с большим скоплением людей.

Елена Ру

Experto local nivel 13

Это беспредел какой то, сейчас написал типа мастер который должен снять счетчики для восстановления показаний, сказал, что это платная услуга 500 рублей, такого нет нигде вообще и вообще устроили танцы с бубнами, везде просто приходишь с фото и тебе делают перерасчет, а тут я уже 1,5 месяца жду когда прийдет человек снять показания и мало того плачу за их нерасторопность по повышенному тарифу.

Екатерина И.

Experto local nivel 5

Ужасное поведение и хамское отношения электрика Бербекова,вызвали по аварии была обесточена парикмахерская ,звонили 4 раза,диспетчер ни разу не сязась и никак не отреогировала на заявку,в итоге пришел электрил и с хамским видом ,и заявил что могли бы и дольше ждать,и на повышеном тоне,мы все работаем в сфере обслуживания,но таких иностранных спецмалистов нужно научить манере разговора с людьми и уважению

Олеся Я.

Experto local nivel 4

Спасибо ОГРОМНОЕ сотруднику Дарье Белой за ее человеческое и доброе отношение к нам, посетителям, за ее участие в решении проблемы !!! Спасибо за неравнодушие!! Так приятно, что есть такие люди у нас. Берегите таких сотрудников, Жилищник!

guseniza g.

Experto local nivel 4

Ни один телефон не отвечает. По рещению Верховного суда, не в обязанности жителей, а в обязанности УК входит собирать инфу о поверках счетчиков. Эти ребята вообще не чешутся. Два с лишним месяца прошло, в системе Аршин итоги поверки вижу, на мос.ру все требуют поверки. Дозвониться никуда не возможно. Они уже празднуют новый год?

Юлия Янович

Experto local nivel 6

У нас сейчас идут суды. Мы судимся потому что у нас в доме Островитянова дом 41 подделали протокол собрания жильцов. Подделала наша же и жительница ее зовут Белая Дарья Владимировна. Она же и начальник какогото там в жилищнике Коньково отдела. Короче она делает левый протокол, ставит за жильцов подписи своей рукой😭, видимо выгоду свою получает и у нас дружненко и славно делают капитальный ремонт после него все трубы рвут. Эта Даша на суды не ходит и жилищник тоже. Короче мы слышали что они там хотят порешать этот вопрос но мы такие злые что нас так обвели как дураков особенно эта Даша. Будем дальше писать дойдем до самого главного суда и уволим эту Белую Дашу фамилия фу не соотвествует ее грязи фальсификаторшу. Знали бы вы какая она известная личность порочная и алкоголичная на весь район Коньково. Суд у нас был 16.07.24 и его перенесли мы будем бороться за правду и не дадим жильцов обмануть. Суд снова перенесли, но мы не унываем и надеемся что справедливость в лице судебного органа восторжествует и Белая Дарья которая пишет сама о себе глупые и примитивные отзывы что она хорошая 🤦 ответит по закону и те с кем она в сговоре за такой капитальный «прекрасный» ремонт!!!!!

Кирилл Шевкунов

Experto local nivel 6

Четыре года прошло, но всё ещё не научились использовать сведения о поверках приборов учета воды из ФГИС "Аршин". UPD : поскольку быстро исправили проблему при визите "ногами" меняю рейтинг, но в идеале всё-таки можно было бы и без личного посещения

Александра М.

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться , в нашем доме вечно отключают горячую воду никак не объясняя, неоповещая заранее об отключении говорят звоните в другие места и дают нкправильные номера которые не обсуживаются

Елизавета Пономарева

Experto local nivel 2

Дозвониться невозможно ни по одному телефону. Передала акты по электронной почте по счетчикам месяц назад, до сих пор не обновилась инфо. Вам нужно ножками их приносить? Почему по квартире родителе в Теплом Стане за 3 дня внесли инфо gпо счетчикам , а Вы не можете? Наладьте работу так, что бы не приходить к Вам.

Елеанора

Experto local nivel 5

Да уж....ни чего хорошего не могу сказать, приезжаю в гости ул. Аадемика Арцимовича 5 к детям и гуляю с ребенком: двор зимой не чистится, вчера села на скамейку она покрашена, нет предупредительных лент- не вешают, кисть после покраски рядом валяется, дети этой кисточкой испачкались . Объявлений по поводу отключениия воды не вешают, в общем кто там работает не знаю, пр номеру тел. не дозвониться.

Елена Долгушина

Experto local nivel 5

Около нашего дома, расположенного по адресу: Москва, ул. Островитянова 45к1, ооочень плохо убираются дворники, особенно в районе подъездов 15-18. Всё делается "для галочки" и для фото. Наблюдала из окна, как дворник отставил в сторону от мусорки, которая напротив 16 подъезда крупногабаритный мусор, сделал фото и пошел домой. Так он решил проблему. Детскую площадку напротив 14-15 подъездов не чистят вообще. После моего обращения почистили только те участки площадки, которые были на фото, а рядом снега по колено. Просто ужас, а не Управляющая компания.

Инна Б.

Experto local nivel 5

Да, согласна, придворная территория убирается на ура! Но! Дом по адресу ул. Бутлерова д.30 находится в отвратительном состоянии, ощущение, что в наш дом вообще не заходят для мониторинга его содержания! Лифт грузовой не работает три недели, оставленно очень много заявок и жалоб от жильцов, а при звонке в Мослифт спустя три недели поломки, мне сообщили, что вообще не знают, что у нас что-то не в порядке и, что лифты сломаны. Сегодня сломался второй лифт, который ломался и на прошлой неделе, и его сделали, и мы видим как качественно, раз и недели не прошло он снова сломан! В Управу на прием мы уже ходили, далее к главе ЖКХ. Жалобы через портал «наш город» в плане освещения, реконструкции и уборке отрабатывают сразу и на ура, здесь претензий нет. Но дом в отвратительном состоянии, как и трубы и электрика, и лифты.

Любовь

Experto local nivel 5

Отсутствует обратная связь: не телефону не дозвониться, сайт не работает - пишешь сообщение, а кнопка " отправить" не активна. Само руководство хоть интересуется мнением потребителей или им так удобнее, когда всё не работает?

Олег Андреев

Experto local nivel 2

пытаюсь дозвониться несколько часов, трубку не снимают +7-495-429-50-33 +7-495-330-43-60 +7-495-429-17-01

Илья Б.

Experto local nivel 4

Стабильно, один-два раза в месяц отключают абсолютно ВСЮ воду в доме без предупреждения. Конечно, дозвониться до коллег и узнать причины невозможно. Уровень участия в жизни? 0%. Пофигизм на жителей? 100%

ООО УО "Скопы+"

Experto local nivel 3

ООО УО "Скопы+" выражает благодарность за оперативную помощь в розыске собственника для решения проблемы по поставке газа в квартиру. Проблема была устранена быстро. Спасибо за помощь!

Анна Смирнова

Experto local nivel 6

Это учреждение всю зиму игнорирует наш двор в уборке снега после снегопадов. У нас проездной двор с улицы Профсоюзная на улицу Введенского и обратно (Профсоюзная 91 корпус 1). Сквозь наш двор ежедневно, особенно в час пик, курсирует огромный поток машин. Невозможно ни разъехаться, ни припарковаться. Высадить из машины у своего подъезда папу-пенсионера со сломанной ногой не могу - вал из снега, сделанный трактором. Ни на какие заявки не реагируют. Двор почистили 3 раза за всю зиму и то спустя 3 недели после снегопада. Безнаказанность и безответственность. Полное равнодушие к проблемам жителей. Директор ГБУ О. Ю. Бяхов прислал ответное письмо 15 февраля, что работы выполнены, это после того, как мы с 18 января утопали в снегу. Там он указал телефон для связи, по которому никто не отвечает. Мы по-прежнему утопаем в снегу! Включите совесть, "Жилищник", откопайте нас! 19 февраля.

ООО Проф Балансир

Experto local nivel 3

поверку счетчиков воды надо было сделать ,посоветовали в жилищнике компанию проф-балансир,вот так надо работать как эта компания,все четко и грамотно

Олег Соболев

Experto local nivel 4

Отработали как часы, восстановили крышу, составили акты, приятно удивлен качеством и сервисом. Спасибо

Елена Фирова

Experto local nivel 7

Дворники не работают вообще. Так выглядит дорога в дет. сад и школу в районе Введенского 23 корп. 2 и дорога к автобусной остановке Островитянова 45, рядом с детской площадкой. Все засыпано гранитной крошкой и мусором.

kefirnano4

Experto local nivel 12

Плюсы : работает кабинет N9 в субботу, это отлично, оформили всё быстро, без проблем. Минусы начинаются сразу же с охранниЦЫ. Эта мадам была готова съесть с потрохами, когда я вошла в 8.30 в субботу в холл и хотела присесть подождать до 9 утра. Выгнала на улицу. Всё то же самое можно и нужно было сказать спокойно и вежливо. Но вежливостью там не пахнет. Советую руководителям данной организации обратить внимание на штат сотрудников охраны. Не нужно "облизывать" посетителей, но хамить и орать непозволительно. В следующий раз обращусь с соответствующим письмом в вышестоящую организацию.

EVRo

Experto local nivel 3

Возле домов 33, 35, 37 по ул. Островитянова весь день дворник воздуходувкой гоняет пыль по асфальту, шум стоит адский. Кто дает этим рабочим технику, совершенно не объяснив ее предназначение? Вроде запрещены они во дворах и за это полагается штраф.

Андрей А.

Experto local nivel 2

Отсутствие информации о плановом отключении горячей воды. 26.092024,01.102024 . Сложно обявления повесить? Каждый раз жителей ожидает сюрприз.

Анастасия Б.

Experto local nivel 8

На подъезде оставили объявление об отключении горячей воды до 15 часов дня. Время 20, воды нет. При звонке в диспетчерскую выяснилось, что вода будет в 21. Можно же просто повесить объявление с реальной информацией, а не вводить людей в заблуждение, тогда бы все свои дела с утра переделали. Вообще претензий много, в первую очередь по уборке подъездов и тд

Артём Кирпичев

Experto local nivel 6

Бутлерова 14к2 дворник работает с 7утра до 8утра больше целый день его не видем, реагентом посыпает иногда за весь ноябрь и по 22декабря всего 2раза, ступеньки не чистит, парковку не чистят.Приёмная на звонки не отвечает!!!! Вопрос за что платим коммуналку и за что эти сотрудники получают ЗП. Насыпьте у каждого подъезда по горке реагента сами будем посыпать раз вы не хотите работать

Мария

Experto local nivel 8

Дозвониться не возможно. Это Бермудский треугольник, сомневаюсь, что туда стоит ехать, а то пропадешь. Звонила неделю с 8 утра до 8 вечера - результат - нет ответа🌸 Прекрасный сервис🙃 просто очаровательный

Александр Иванов

Experto local nivel 13

Никогда такого не было и вот опять... Второй месяц подряд пишут, что необходимо проверить приборы учёта воды. В прошлом месяце отнес в этот Жилищник двум весёлым парням бумажки об освидетельствовании приборов учета воды. Опять нести? Отвратительные работники и люди с низкой речевой ответственностью.👎 Дополню пожалуй. Каким уровнем интеллекта надо обладать, что бы красить подъезд ядовитой нитрокраской в октябре? Это, когда нельзя открыть окно, что бы проветрить... А менять лифт в сентябре? Умственные способности этих людей вызывают сильные сомнения.... Обновлю пожалуй. Обратная связь отсутствует от слова совсем. Дозвониться нельзя, никого и никогда нет на работе судя по всему. Днище унылое.

оксана львова

Experto local nivel 6

Плюсов нет и быть не может!К телефону никогда не подходят,в ватсап не отвечают.Постоянное отключение воды(и горячей и холодной),предупреждений об этом нет.

Анжелика

Experto local nivel 5

Профессиональная 73 . Дом в ужасном состоянии . Несколько раз обращались и в управу , и в ДГИ , и в жилищник. Пришла начальник участка, посмотрела , пообещала , оставила контакт куда можно писать о нарушениях Обещала все исправить , но на этом все! Никаких действий. В доме мусоропровод. , все ковши сломаны, мусор валяется прям на полу неделями. Уборка раз в месяц один этаж кое как помоет мадам еле еле говорящая по русски или притворяется что ничего не понимает , тараканы по коридорам ходят . Подъезд в жутком Состоянии . Около дома стоят два мусорных контейнера, в которые свозят ночами весь строительный мусор со всего района. Спать невозможно . Грохот круглосуточный . Мы за 30 метров платим по 5-6 тысяч , за что? ??? Кап ремонта тысячи лет не было.

Рамазан Юнусов

Experto local nivel 4

До них вообще как-то реально дозвониться ? Никогда не поднимают трубку

А.

Experto local nivel 3

Это не УК, а шарашка. Функции УК не выполняют от слова "совсем". Дозвониться-крайние сложно. На "отлично" выполняются две функции:хамство и уход от ответственности. На любую претензию/вопрос ВСЕГДА виноват кто-то другой, но не "Жилищник". За что сотрудники получают зар. плату и для чего эта контора существует-не понятно. Точнее, понятно, но "это уже совсем другая история". ! претензий к рабочим на улице,выносящим мусор и прочим "пешкам" , в целом, нет. Претензии-к сидящим в офисе и считающим себя неприкасаемыми.

Юля Галкина

Experto local nivel 5

А мне очень нравится . Решают вопросы без проблем и быстро, люди люди работают отзывчивые , ни разу с хамством не столкнулась. А как можно отметить, поощрить на уровне района, нашего дворника по Островитянова 37? Я же забыла что такое ходить по снежной каше со льдом. Тротуары до асфальта вычещены . Он такой трудяга которых поискать надо. А ещё тракторы,снегоуборочные, и водителям всяких специальных машин больших и маленьких, им огромная благодарность!

Анастасия

Experto local nivel 5

По ул.Бутлерова 38 к 3 каждую неделю стабильно отключают горячую и холодную воду одновременно! Альтернативы конечно же не предоставляют! Без предупреждения. Дозвониться до «Жилищника» невозможно! Сейчас на улице +26 градусов и находиться в квартире без воды от слова СОВСЕМ невозможно! А то именно : я не могу попить,приготовить поесть,сходить в туалет,помыться и постирать одежду. Это вообще как?! Зачем тогда каждый год летом отключают воду на 10 дней . Что они тогда все эти 10 дней делают и ремонтируют, если потом стабильно раз в неделю отключение ВСЕЙ воды! Позвонив в диспетчерскую в 11.00 девушка по телефону ответила,что горячая вода будет только в 20.00 , а холодная вообще неизвестно когда. Шикарно! Я удивлена на такой пофигизм людей!

Алексей Рунасов

Experto local nivel 7

Это квинтессенция человеческой глупости! Зимой засыпать детскую площадку вместе со снежной горкой песком - это придумать даже очень постаравшись нормальный человек не сможет! Спасибо, что гвоздей в металлические горки не повтыкали! На них, почему-то можно кататься, в отличии от более низкой снежной.

Лена

Experto local nivel 15

Разочарована. Сотрудники компании взяли и заколотили окошко в подвал, где живут кошки. Много жильцов в доме подкармливают животных уже много лет и никому с 1985 года не мешал открытый продух. По закону один продух в доме должен быть открыт. Как я понимаю сотрудник Жилищника из принципа заколотил все продухи. На своей страничке в соц сетях размещают посты как они пристраивают котят, а сами безжалостно заколачивают подвалы. Пишу обращения в вышестоящии инстанции.

Маришка

Experto local nivel 3

Безобразие какое то сегодня около домов 49,45 гоняют опять листву шум дикий!! Звоню в Жилищник трубки не берут. С ночной смены как спать??

Иван Быков

Experto local nivel 13

Припарковал во дворе 4.04.2024 после автомойки 2 авто , прохожу все в следах после газонокосилки, аба авто полностью в траве вся правая сторона двух машин. Хорошо без следов камней. Как так относятся к благоустройство что после этого возникают вопросы. Ответственный только развёл руками. ГБУ ЖИЛИЩНИК КОНЬКОВО будь ваши авто на моем месте что бы сделали? Думаю ваши авто остались бы чистыми. Итог мойка повторно. Сам владелец производственной компани, и если что то делаем, то следим за всеми процессами не смотря на то, что так же работают наемные специалисты из средней Азии.

Рома И.

Experto local nivel 6

Снег во дворе дома по адресу ул. Профсоюзная 91 не убирается вообще! По тротуарам всю неделю ходить невозможно, все ходят по дорогам. Сегодня дверь в подъезд еле открылась, такими темпами вообще из дома не выйдем. С 7-8 утра не один рабочий снег не убирал, один сидел у арки в телефон играл. Надо подумать о смене управляющей компании!

dronov maxim

Experto local nivel 10

к телефонам не подходят принципиально. дают неверные контакты для связи. и в принципе их работы хорошей по некоторым странным отзывам ниже никто не видит.

Мария Семенова

Experto local nivel 12

Обратная связь плохая, на жалобы реагируют стандартными отписками, снег не чистят, а если чистят, то после вала заявок в мэрию, мусор не убирают, подъезды в отвратительном состоянии, приводить в порядок их не собираются, ограничиваясь покраской поверх других слоёв краски ("детский сад" какой-то). Миклухо-Маклая 32 корпус 1

Виктория

Experto local nivel 10

Одну звездочку поставила, только потому, что решила написать отзыв, без звездочки этого сделать невозможно! Пригласили через единую диспетчерскую сантехника. Пришли двое, как оказалось умеют ТОЛЬКО перекрывать воду и менять смесители.... В кране нужно было поменять прокладку, но увы... подозреваю, что эти "специалисты" плохо знающие официальный язык города в котором работают, просто не знают что это такое. Вот когда вспомнишь сантехника дядю Васю, которого знал весь двор и который мог решить любую сантехническую проблему... Жилищник Коньково -ты крут со своими специалистами.....

Мари Я

Experto local nivel 8

Сплошной кошмар, на звонки отвечают неохотно и неприветливо, разговаривать не хотят, что то объяснять или решать тоже, на электронную почту не отвечают. Зачем вы направляете бумаги о задолженности? это не эффективно и не экологично! у всех есть госуслуги, электронные почты и телефоны - направляйте уведомления по современным каналам связи. И обучайте сотрудников как разговаривать с КЛИЕНТАМИ, а не делать одолжения. Жилищник это организация в которую я должна придти с проблемой, а уйти с решением и уверенностью что все ок, а не вызванивать и все расспрашивать и узнавать. Одна звезда это как поощрение, что руководитель прочитает этот отзыв и улучшит ситуацию.

Соболева Н.

Experto local nivel 2

Профессиональная, 73: жилплощадь требует ремонта. Обращения к администрации и соответствующим службам оставались без действий, хотя руководитель участка посетил и предоставил контакты для связи.

Татьяна

Experto local nivel 8

Управляющая компания не выполняет своих прямых обязанностей, за которые она получает зарплату. Сотрудники УК хамят !!!! Дозвониться до уп невозможно. Сбрасывают звонки , сотрудники не представляются, игнорируют обращение и вопросы граждан!!!!! На сайте УК НЕТ ЦЕН на услуги !!!! Сантехник не пришел на вызов , после того как предупредили , что делать просим с договором и чеком на оказанную услугу , ОН ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛ ВЫЗОВ!!!! ДИСПЕТЧЕР скидывает звонок !!!! Если сантехник или электрик не хочет выполнять заявку , он просто говорит , что Вас нет дома , а дозвонится они не смогли .Безнаказанность ,безразличие и прямое нарушение закона!!!!

АЛЕКСАНДР ТЮЛЬКОВ

Experto local nivel 7

К телефону не подходят от слова Совсем...

Елена Воротникова

Experto local nivel 4

В ответ на мою жалобу о протечках ремонт производили тимуровцы, тк гбу отписался, что кровля в хорошем состоянии после ремонта 20 года, но какие то добрые люди весь день в ноябре этого 23 года варили кровлю, спасибо им.

Алина Новичкова

Experto local nivel 11

Для чего даются телефоны? Чтобы по ним можно было уточнить информацию! Ау, УК, у Вас всё хорошо? Не могу час дозвониться! Беспокоюсь!

Наталья Хазипова

Experto local nivel 7

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! С 9 утра не берут трубку ни по одному из указанных телефонов!!!

Gbu Zhilishchnik rayona Konkovo

224 reseñas