Крик души! Барышиха 34. Круглогодично подтоплен подвал, из-за этого в нашей квартире на 1 этаже комары круглый год и зимой и летом. Фумигаторы не справляются, у ребёнка аллергия. Просим вычистить и высушить подвал, отправляют нам фото сухим соседних подвалов и все. Приходим в жилищник, смеются нам в лицо. Говорят дом старый, дом 1993 года. А что будет дальше. Дома 60-годов выглядят лучше. Капитального ремонта не было лет 5. Кто еще сталкивался с такой проблемой? Гнать надо этот жилищник
2
Сафонова Елена
Experto local nivel 6
Junio 3
Доброго всем дня!!!Я бы хотела обратить внимание руководства ГБУ Жилищник на то кого они берут на работу!!!У меня было создано обращение в вотсап по поводу оплаты ЖКУ,и вот в означенный день с утра пораньше мне позвонила неадекватная тетка,сцепив зубы она спросила что у меня за проблема,когда я начала ей объяснять она не дослушав,перебивая меня просто начала орать,именно орать ,как орут на колхозном рынке торговки,сказать что я была в шоке,ничего не сказать. ...я просто оторопела!!!трубку я положила дабы не слушать дальше эту истерику,так и не прояснив свой вопрос.Я очень надеюсь ,что разговоры записываются,руководство обратит внимание на стиль общения своего работника,если нет....то вот я вам сообщаю,что на работу нельзя брать психически неустойчивых граждан и тем более доверять им общение с населением..и уж тем более доверять им решение каких бы то ни было вопросов!!!!
14
2
Юрий С
Experto local nivel 8
Agosto 23
Отключили горячую воду 23.08.24 около 24-00,
Митинская, 53, к.1:
24.08.24г в 18-00 так и не включили. В кране кухне идет очень ржавая вода (на фото), в ванной комнате труба горячего стояка холодная. Позвонил в диспетчерскую что-бы узнать, что случилось. Мне ответили, что ни какие работы не ведутся. Оставил две заявки (первая-что нет горячей воды, вторая-что течет ржавая вода), время исполнения одной- 22 часа , другой -23ч5м, т.е. ещё сутки без горячей воды... Полнейший бардак
Baralgin
Experto local nivel 9
Abril 22
За последнее время обращались в Жилищник Митино пару раз. Первый раз пришел, плохо говоривший по русски человек. Ничего не сделал из того, что мы просили и ушел. Второй раз никто не пришел вообще хотя в ЛК на госуслугах заявку записали как исполненную. Сейчас вообще прислали какое-то СМС с сообщением, что у нас якобы долг аж на 11000 руб. в связи с чем "начата процедура судебного взыскания". При этом предлагают позвонить на номер Жилищника, но почему то в
WhatsApp. При этом никакого долга, естественно, нет. Кто-то сливает информацию о жильцах в этом"гбу"?
Дополняю отзыв. По второй заявке по прошествии 2-х дней от даты заявки пришел мастер. По итогу ситуация не исправлена, но обещал, что на следующей неделе придет другой мастер, который решит проблему. По результатам, если они будут, дополню отзыв.
Сегодня пришел мастер и наконец все доделал. Результат есть. Поэтому добавлю 1 звезду.
Обновление: убираю 2 звезды за то, что упорно присылают долговые платёжки с несуществующим долгом. В переписке откровенно хамят
8
Елена Н.
Experto local nivel 5
Diciembre 21
В субботу 21 декабря в 11:00 по адресу Пятницкое шоссе дом 12, корпус 2 без предупреждения отключили воду горячую и холодную! В аварийной службе приняли заявку, из ЖЭКа перезвонила Атапина Людмила, которая разговаривала по хамски, бросала трубки, сказала ждите понедельника! Проблема не решена! Примите пожалуйста меры!!!!
Инкогнито 9437
Experto local nivel 3
Septiembre 14
Комерсанты недоделанные . Качество услуг на нуле и никто ни что ответственности не несёт только деньги собираю хорошо. Будем поднимать вопрос о смене управляющей компании!
5
Надежда Ильина
Experto local nivel 9
Enero 22
Жилищник Митино свою работу не выполняет либо вообще, либо кое-как. Если у входных групп и между ними на тротуаре снег еще убирают, тоне убирают вообще всю зиму (кстати так же как и в 2021 и 2022 гг) как на детских площадках, так и на парковочных местах между домами ул. Барышиха дом 26 и 3-й Митинский пер., д.5.
Лифты не убирают несколько месяцев, на жалобу как-то помыли в одном подъезде такими тряпками, что в лифт невозможно было зайти - вонь тухлятиной. Посчитали - в среднем за обслуживание 140 000 в месяц - это один подъезд А подъездов 8! За что уважаемые руководители деньги собираете?
6
1
НИНА Т.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
Хочу поблагодарить Ануфриева С.С. после обращения на следующий день в подъезде начали ремонт, Все быстро , оперативно было решено.Большое спасибо технику Елене Алексеевне всегда на связи ,все наши просьбы были выполнены,Также к благоустройству подключились и жители подъезда,Получилось все отлично,Благодарим всех работников участвующих в ремонте подъезда Митинская 15 под.4.
2
8
Екатерина
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2023
Это какой-то кошмар! Дожили! Теперь,чтобы жилищник выполнил свои обязанности по надлежащему содержанию дворов и домов,нужно постоянно звонить или писать обращения! Мусоропровод не чистится по несколько суток,пока заявку не оставишь,а так,конечно,сложно сообразить,что его ежедневно нужно чистить!подьезды в антисанитарном состоянии,моются через раз, уже и не говорю о состоянии в целом,плитка отбитая везде,стены грязные,в лифт зайти противно. Дворовая территория от снега вообще не убирается,все ждут когда снег растает,конечно,зачем убирать его,если все равно растает. В общем,писать можно много,непонятно за что платим!
14
Ирина
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
В квартире 2 дня не было горячей воды, ввиду чего я оставляла заявки в диспетчерской. В первый день ничего не поменялось- воды горячей так и не было. На второй день опять пришлось звонить в диспетчерскую, на общую линию- ( 495 539-53-53). Перезванивала мне уже диспетчер Митино и описала всю плачевную ситуацию с гнилыми трубами, которые не меняют и не собираются, и, что сантехник на 2 участка работает и все такое прочее. Я её попросила, чтобы всё таки сантехник к нам добрался, т.к. 2ой день горячей воды нет- в квартире дети- ни помыться, и т.п. Далее через некоторое время всё таки приходит сантехник ( Цуканов Александр) и спустя время, устраняет неполадки. НО: его заход в нашу квартиру был следующим : с порога мне тыкал- хотя я с ним на Вы разговаривала. И апофеоз всего, когда он( Цуканов Александр) закончил работать, я его спрашиваю:" Скажите, пожалуйста, а в чем там было дело?" На что получаю хамский ответ:" А тебе какая разница?" Далее он - сантехник- Цуканов Александр- говорит мне: " Вот ты кем работаешь?" Я ему ответила, что балерина. На что Цуканов Александр отвечает мне:" Вот вы- балерины- подрыгали ногами, получили аплодисменты и пошли домой- никакого труда . А я тружусь, такие работы делаю, столько физических затрат!!! А на ваш балет только по пьяни можно смотреть". Ну от такого ответа , как говорится я была в шоке ( это ничего не сказать!!!!!). Затем, уходя, он открывает дверь настежь, на что я опять же вежливо его прошу:" Толкните дверь обратно, пожалуйста". И получаю от Цуканова Александра очередной хамский ответ:" Есть надо больше, чтоб не сдувало".
Управляющая компания ГБУ ЖИЛИЩНИК МИТИНО, ПРИМИТЕ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ЦУКАНОВА АЛЕКСАНДРА!!!
9
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Сегодня 15.12.2023.в связи со снегопадом,не мог выехать на машине.машина стояла с боку по адресу Пятницкое шоссе дом 23.две сотрудницы жилищника стояли курили время 7:25,подошёл спросил лопату в любезной форме,на что был отказ,говорят нету.думаю ладно.следом пришел мужчина,тоже сотрудник,который не отказал и вынес,так вот,женщины которые отказали в лопате,мы простые граждане платим вам зарплату,желаю вам"хороших праздников"
5
Инна
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Проводят покрасочные работы в зимнее время, а на дворе у нас далеко не май месяц (13 марта), в квартире нечем дышать. Выбор не велик, либо открыть окна и простыть, либо угореть от краски. Ни на одно обращение не реагируют, отмахиваются общими фразами, что дескать краска сертифицирована и график работ утвержден. Краска возможно и сертифицирована, но кто эти сертификаты видел? Или они для покраски уличной предназначены? График утвержден ремонтных работа, вот вопрос, а вообще есть понимание, что мы не на юге живем и отопительный сезон еще не закончен. Неужели платя сумасшедшие деньги коммунальщикам, мы еще и травиться должны? Ни одно обращение не рассмотрено, никакие работы не прекращены, отравление людей видимо не аргумент. Ужасное отношение к людям, не могут принимать решений и тем более брать на себя ответственность. Если бы можно было опубликовать без единой звезды, это было бы точнее
,
12
2
Сергей С.
Experto local nivel 18
Abril 21
Вот пара фотографий работы Жилищника. Вы даже мусор не можете убрать в течение 2х недель. Для этого нужно сходить к вам в диспетчерскую и оставить заявку. Делайте обходы хоть иногда.
3
SS S
Experto local nivel 6
Agosto 15
Быстрое реагирование на обращение . Устранили аварию за пол часа. Спасибо
2
Светлана Варфоломеева
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Как же раздражает отношение и подход.
В доме по адресу Митинская, 53 к 1 постоянно отключают воду! Иногда хвс, иногда гвс, сейчас с 17:30 до (надеюсь) 21:30 нет вообще воды. Летом, в период отключения гвс отключали и холодную воду.
В доме полно детей! Как жить?!
Плюс, в доме, где полно детей опять же нельзя, видимо, нормальные доводчики на двери подъездные поставить…
При этом вы же присылаете мне по ТРИ долговых документа за месяц! Я регулярно плачу за жку, максимум долг был за два месяца 11500. И блин, ТРИ листа! Ну не лень же…почему не разобраться уже с сетями водоснабжения и в этот вопрос направить энергию, а не в печать долговых оповещений?
В пору, когда ещё не настало 10 января, у меня в ящике уже лежал долговой документ за декабрь! Какого хрена лежит долговой документ, но нет четкого решения по водоснабжению???!
UPD 18.09.2022: ребята, вы чего? В 7 утра в воскресенье пустили воду по батареям🙄это нормально? Неужели это никак никем не регулируется? Неужели нельзя было выбрать дневное время? В квартире шум водопада. Пускали же днём, почему надо в воскресенье в 7:00?
10
1
Любовь
Experto local nivel 5
Octubre 26
Окна и подоконники в подъезде грязные весь год. Волоцкой 13, к.1
1
Максим П.
Experto local nivel 4
Marzo 5
Если гбу жилищник митино есть руководитель то это адресовано ему. Если нет, То может кто то из администрации управы района митино это прочитает.
Сотрудники гбу жилищник вы вообще Читатаете отзывы, реагируете на просьбы людей? Хватит бездельничать, организуйте работу на вашей территории. Мы граждане вам за это не малые деньги платим.
Сегодня 5 марта 2024 г. Было много жалоб, в том числе на сайте гбу жилищник.
Конкретно, когда во дворе по адресу пятницкое шоссе дом 21 уберут кучи снега с дороги (машина не может проехать)? И когда гбу жилищник нормально расставит ограничители для парковки так как они разбросаны хаотично не возможно вообще припарковаться и управляющая компания пионер говорит что это юрисдикции жилищник. Если вы не поняли объясняю, нам сказали, Что гбу жилищник должен расставлять аграничители.
Возьмите себя в руки, наведите порядок во дворе дома пятницкое шоссе дом 21
3
Алекс Ксив
Experto local nivel 8
Marzo 9
Если мусоропроводы по адресу Ангелов переулок, закроют, то мусор я буду выбрасывать на на лестницу. А ваших дворников сдам в миграционную службу.
4
𝐌𝐀𝐑𝐊 𝐀𝐕𝐑𝐄𝐋𝐈𝐘
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Доброе время ! Женский персонал, работающий в ГБУ "Жилищник" Пятницкое ш. 23 – Просьба на работе не ходите в туфлях на каблуках (шпильках) – цоканье по паркету (бетонным полам) слышно до 7 этажа дома с 8:00 до 20:00, включая выходные !!!
4
Наталия Домичева
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2023
Если бы можно было бы поставить 0, поставила бы. Это худшее место, говорят плохие люди попадают в ад, уверенна они попадают работать в жилищник. Никто ничего не знает, никто ничего не понимает, общение тупого с глухонемым. Всем пофиг на все, просто просиживают рабочие места. Конечно понимаю,платят не много, но надо свою работу делать хорошо. Любимая их фраза"идите в МФЦ'",так как у нас нет данных.... одни отговорки.
12
Натусик
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Обратилась по поводу установки пандуса в подъезде, так как у меня ребёнок-инвалид. Всегда были на связи, сами звонили, установили хороший и удобный пандус, причём буквально в течении пары недель!
Теперь можно спокойно выходить из подъезда с ребёнком. Спасибо!
В другой организации мне, например, отказали)
2
2
Людмила М.
Experto local nivel 2
Julio 9, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Жилищника за быстрое решение вопроса по моему обращению и организацию высотных работ в сквере 6-го мкр Митино. Особенно хочу поблагодарить начальника бригады по благоустройству Любовь, сотрудницу Людмилу - за отзывчивость, неравнодушие и оперативную помощь! Спасибо Вам за вашу работу!
6
Михаил
Experto local nivel 9
Junio 24, 2023
Более чем на три оценить не могу, так как какую-то деятельность во дворе вижу, но до самой конторы никогда не дозвониться. Когда бывали аварийные ситуации, то только через единую диспетчерскую получалось вызвать сотрудника. На днях хотел обратиться за платной услугой, но увы опять не дозвонился…
3
Маргарита
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Сегодня по адресу улица генерала белобородова дом 18 первый подъезд красили в подъезде стены, наверное решили нас всех отравить. Просто безобразие, откуда такая краска, мы ежемесячно платим взносы на кап ремонт, даже в квартире зараз жуткой краски.
2
люда в.
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Уже не первый год прошу разобраться и принять меры,по устранению перебоев горячей воды в доме по адресу:ул.Ангелов пер.д6.Писала заяаление,приходят люди от вас,измеряют температуру воды,составляют акт и на этом всё.Перерасчет гор.воды так же не делается.Когда закончится это издевательство и будут приниматься меры.
5
Наталья Бибо
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Хочу поблагодарить отдел благоустройства за Митинском 28к5
Я временно на коляске. Во дворе всегда хорошо почищено, коляска едет. Те кусочки, где снега больше и коляска не едет, я звоню и достаточно быстро реагируют. И всегда общаются очень вежливо. Спасибо, за хорошую работу.
1
2
Никита Б.
Experto local nivel 8
Abril 22
Не могут устранить протечек с крыши пол года... Скоро уже образуется плесень... Зато счета стабильно выставляют...
1
антон ч.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Бомжевой подъезд, строители живут на лестницах. Кап ремонт надо пережить за наши честные деньги изуродовали тротуар, у подъезда люди падают.
1
Елена НЕлетучаЯ
Experto local nivel 9
Mayo 20
Я вообще к Митино не имею никакого отношения🤣, прислали смс с долгом 11с чем-то тысяч🤷🏻♀️
1
Иов А.
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
в том году срезали трубу в палатенцесушитель, грозились поставить как запчасть придет какаето. так и не работает..
за год 4 паза давление воды менялось
Светлана )))
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Не справляются со своими обязанностями к сожплению. Писать будем далее. Выше стоящие организации. Ужасная уппалябщаЯ компания, такие деньки За отопление, а дома холод а свою батарею поставить, так цена установки дороже батареи булеттпр их ценам)))). Пора уже Жаловаться м буду писать во все инстанции. Этотппростотуде надоело. А 2010 мы даже форточку открывали от жары. А сейчас в квартире как на улице
4
Елена Руцкая
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2022
Барышиха ул., дом 25. кор.3 уже вторую неделю не могут решить проблему с вонью!!! в первом подъезде. Запах уже распространяется по вентшахте в квартиры. Заявки на сайт "электронный дом" пишем почти каждый день, идут отписки, что прочищают мусорокамеру, но это не та проблема. Видимо, в лифтовой шахте гниет "труп крысы" . Просили вызвать лифтовую службу, но ... воз и нынче там:))
3
ирина диханова
Experto local nivel 3
Abril 22, 2021
Хочу выразить огромную благодарность уборщице Галине.Которая убирает дом по адресу Ангелов переулок дом 6.Мы живём в 3 подъезде.В нашем подъезде всегда чистота и порядок.Лифты всегда хорошо помыты.Зеркала в лифтах в идеальном состоянии.Двери,которые выходят на лестничную клетку тоже вымытые всегда.На этажах всегда вымытые хорошо полы.Даже,когда гости у нас бывают всегда удивляются нашей чистоте в подъезде.😊 Галину очень часто вижу.Всегда с ней здороваюсь.Очень приятная и хорошая женщина.😊До нее у нас были уборщици но убирались всегда тяп ляп.Вообщем огромное ей спасибо за такую чистоту.Ирина кв 179😊😊😊
2
8
Godana
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2022
Не понятно зачем существует организация Жилищник Митино. Эта организация систематически уклоняется от выполнения своих обязательств. Дом 57 не убирается годами, лифты работают безобразно, пешеходные зоны не обрабатываются от наледи, за общедомовым имуществом не следят и т.д.
Попробую поговорить с жителями, чтобы создать инициативную группу и заставить наконец работать Жилищник.
7
1
KiRyA
Experto local nivel 5
Febrero 8
За всю зиму по факту ни разу не убрали снег... Едет трактор и все сгребает к машинам, а дальше как хотите... Следовательно водители обратно на дорогу, вот и весь круговорот снега! Видимо жилищник не в курсе, что такое уборка снега! Часть тратуаров вообще не убирается, видимо территорию дворники поделить не могут!
3
Nutis
Experto local nivel 8
Febrero 15
Сегодня 15.02.24г, валит снег с утра. В 7:00 по ул. Муравской 38/1 , 1 под., из подъезда выйти невозможно все засыпано снегом , а именно входная дверь подъезда. Тротуары не чищены. Интересно, с какого часа у нас дворники Жилищника работают? Такое ощущение, что дворников нет вообще.
1
чччччч
Experto local nivel 5
Junio 23, 2022
Были разбужены в 7.00 при закрытых окнах Митинская д.55 23.06.22 от продолжительного специфического грохота работающего инструмента по спиливанию сухостойного дерева на газоне дублера Митинской ул. При выходе на улице обнаружено,что 2 рабочих в оранжевых комбинезонах с надписью ГБу Жилищник бензопилой спиливали сухостой.На претензию жителя ответили,что начальство разрешило им шуметь с 6 утра.Встречное предложение : начать им шуметь в это время под окнами квартир сотрудников ГБУ Жилищник.Видимо в их домах нет малолетних детей ,инвалидов и пенсионеров.При этом ответственные сотрудники не принимают мер по устранению вандальных надписей на ТП расположенной в границах детской площадки.
7
1
Горелов Владимир
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2022
Уважаемые Сотрудники Жилищника! Приходится обратиться к Вам за помощью!!! 3-й Митинский пер. д.№4, подъезд №2. Перед подъездом слишком узкий тротуар, спуститься с детской или инвалидной коляской сложно: невнимательные водители ставят автомобили непосредственно перед пандусом. Просим оградить участок трубами, как это сделано перед первым подъездом дома №2.
2
1
Ольга Д.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2021
Хочу выразить своё возмущение по поводу проводимого ремонта фасада дома 11, к1 по Ангелову переулку. Работают очень не аккуратно. Испортили три окна, все залили грунтовкой и краской, оттереть не могу после нескольких попыток использования специальных средств. Кроме того испорчены откосы. И пластиковый профиль на окнах, и отливы рабочие соскребли металлическими шпателями, теперь в этих царапинах скопилась грязь, ее не отмыть! Я просто в ужасе во что превратили мои Окна!!! Даже стекло умудрились испортить, забрызгав его сваркой. Исправить это конечно нельзя! Все под замену! Кто это будет оплачивать?????
8
Ирина Л.
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2023
На сайте и в квитанции указан телефон,который не работает.Стыдно Жилищнику должно быть. За свои деньги не можем дозвониться.Укажите актуальный телефонный номер
9
АnЮtKa М.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2022
Ядовитой краской сколько можно красить подъезды уже?!Красьте у себя дома ею.Здоровье гробите наше и совести у вас нет,я уже не говорю про нечистоплотных ваших рабочих!!!Нет денег на хорошую краску для нашей страны-не красьте!!А деньги я свои тратить и класть правительтву в карман не буду!!Каждый пытается усидеть на своей работе....если вам прикажут сверху травить еще чем то,вы согласитесь,везде правят деньги,а человеческий фактор заденет вас когда сами задыхаться от такой таксичной краски начнёте, или кто из близких ,вот тогда подругому говорить будете!!
7
G5634987
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Два раза вызывали сантехника. И два раза он приходил - и ничего не сделал.
Денег хотят, а работать не хотят.
5
Илья Семисчастнов
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2022
Вот как просто,отключить полностью воду!как людям на работу собираться?вы там перегрелись от тепла?ангелов переулок дом 11к1 отключить холодную вместе с горячей водой!может еще будем за водой ходить
5
Иван Е.
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2021
У нас в подъезде есть проблема с домофоном, при обращении в Жилищник Митино, они в ответ дают номер телефона непонятной левой конторы, которая, занимается обслуживанием нашего домофона. Всё было бы здорово, но телефон у этой конторы попросту не работает. Туда невозможно дозвониться, линия занята 24/7. Других контактов этой конторы нет, даже адреса. Вызывает сомнения, ведёт ли эта компания трудовую деятельность, но зато счёт за обслуживание домофона не забывают выставить. Нашел в интернете их номинальный адрес, где по факту их нет. Из жильцов эту контору никто не выбирал, почему тогда безответственность этой конторы становится нашим геморроем?
9
Наталия
Experto local nivel 15
Marzo 24, 2022
Хочу выразить благодарность за оперативное решение проблемы. Обратились в связи с необходимостью замены входной двери в подъезде . В кратчайшие сроки была произведена замена.
4
Алёна Бодрова
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Зачем в контактах организации указывать телефоны, заведомо неработающие? Хоть бы это крохотное дело сделали для людей, а не создавали бы видимость работы!
8
Нина Белова
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Бездействие, безнаказанность, бесконтрольность, безолаберность, безответственность
Это девиз ЖКУ Митино
7
Марина
Experto local nivel 13
Enero 20, 2022
Ул Дубравная 40-2 под 6 этаж № 3: еще раз выражаем благодарность за качественное и быстрое решение вопроса о замене линолеума , ходим и радуемся! Спасибо огромное!
1
3
ольга гуменчук
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
В 5 доме не устраняют проблему с мусоропроводом 4 дня. Бесполезно куда либо звонить, никто не отвечает на звонки.
Вонь стоит на весь подъезд, проснулись мухи, мусор складировать не куда.