Buscar

Gbu Zhilishchnik rayona Severnoye Medvedkovo

Valora este lugar

Olga Romashova-Travkina

Experto local nivel 6

Хочу выразить огромную благодарность юридическому отделу Жилищника Северное Медведково, конкретно сотруднику Владимиру. Помогу разобраться в ситуации с долгами по ЖКХ, объяснил что нужно сделать и в каком порядке. Профессионал своего дело, предельно понятно все объясняет и действительно готов помочь. Очень удивило и порадовало такое человеческое отношение. Спасибо вам огромное, Владимир! Также еще хочу выразить благодарность сотруднице Татьяне, которая тоже вошла в положение и была на связи с приставом ФССП. Очень компетентные сотрудники!

Екатерина К

Experto local nivel 4

Ужасное отнашение, образовался долг,приходишь к ним чтобы сделать перерасчет они говорят что не делают ссылаясь на закон, подают постоянно в суд, вам что трудно сделать перерасчет? Лишь бы побольше отмыть денег с людей, буду жаловаться вышии инстанции.

Полина Смирнова

Experto local nivel 4

Очень вежливая и компетентная сотрудница Татьяна. Спокойно все рассказала, проблему решила. Да еще и просто порадовала приятным разговором. Спасибо большое, Татьяна 💓

светогор светогоров

Experto local nivel 10

трубки не берут по всем 3 телефонам, впечатление, что просто трубку сочли и положили рядом... а-ля занято... что бы не звонили... но деньги им плати исправно

Людмила Ильина

Experto local nivel 3

Ужасное отношение к людям! Можно подумать я к ним на чай зашла домой, а не в рабочее время в организацию, которой я исправно плачу. Уже 5 дней нет горячей воды. Звонила в диспетчерскую. Там сказали, что свищ на трассе. Но сроки исправления постоянно двигают. Сегодня позвонила еще раз. Опять сроки передвинули. Пошла лично. Одна сотрудница вообще отказалась со мной общаться! Видите ли, она устала всем объяснять. Я во дворец к принцессе зашла или в серьезную организацию к сотруднику, который за это деньги получает?! Вторая объяснила, что это все еще свищ на трассе и сроков они не знают. Сегодня могут и не дать. Сроки выполнения работ по закону 3 дня! И это вовсе не МОЭК, как утверждают в диспетчерской. Я звонила в МОЭК. Они ничего ни о каком свище не знают и подают теплую воду в наши дома в штатском режиме! По номеру телефона Жилищника на Молодцова никто трубку не берет. Все время сбрасывают. У меня куча звонков без ответа.

Мэри

Experto local nivel 9

Удивительно! Приятно удивили сотрудники ГБУ жилищник. Помогли по вопросу пересчёта счётчиков за воду. Быстро, чётко вежливо.

Аннп Е.

Experto local nivel 2

Ужасная компания! Дозвониться невозможно, дворника и уборщицы нет 4 месяца, на жалобы не реагируют, а квитанции шлют как-будто всё выполняют. За декабрь квитанция 20000, а в выходные я сама полы на этаже мою. Худшая из всех УК!

Евгения Назарян

Experto local nivel 12

Самое ужасное отношение к людям. Приходишь приносишь им акт, а они отфутболивают, еще и одолжение делают. На сайте указаны номера, ни кто трубку не снимает по 2 номерам, один вечно занят, на вопрос почему трубки не снимаете, сказали что у них все номера сняты. В смысле сняты? Тогда на сайте уберите напишите для людей норма но на своем сайте информацию. Не удосужились принять акт поверки, сказали отправить по электронке, фоткайте почту на двери 🙈. Вы где работаете господа?

Анна Барсук

Experto local nivel 2

Управляющая компания не поднимает трубку телефона, не реагирует на просьбы о регистрации счётчиков, будто это надо только нам. Великолепно. Не регистрирует а мос.ру изменение данных новых счётчиков. Полный игнор и отрицательное поведение, никакой отзывчивости. не выполняют свои функции.

Елена К

Experto local nivel 2

Качество услуг отвратительное, что подтверждают все дополнительные отзывы. проверка счета осуществляется без объяснения что и как должно происходить, все сводится к тому что счетчик нужно заменить и оплатить другую сумму или договориться с метрологом чтобы счетчик стал исправным, на жалобы сообщают что если вас что-то не устраивает можете обратиться в суд. Обратимся и в суд и в другие органы за защитой своих прав

Евгений Г.

Experto local nivel 3

Проезд Шокальского, д.53, 1 подъезд. 03.11.2023 года по телефону была подана заявка на замену 4-х лампочек в подъезде. 21.11.2023 года звоню по тому же вопросу, так как естественно замену лампочек не произвели. Ответ: Ваша заявка закрыта, так как лампочек нет, повторную будете подавать? Лампочек нет. Нет лампочек!!! При неоплаченной комуналке, мне также говорить? Денег нет, повторно будете квитанцию присылать?

Darya Khramova

Experto local nivel 8

невозможно дозвониться, вы ОБЯЗАНЫ отвечать на звонки!

ромка епифанов

Experto local nivel 3

Пр Шокальского 35 2 дня лифт не работает что за безобразие,чтоб вам провалиться всем там

Владимир Родионов

Experto local nivel 7

Разводят на деньги при поверке счетчиков воды. Особенно если поверка проводится в квартирах пожилых людей. Объявляют, что счетчик необходимо заменить, что выливается в серьезную сумму.

Кристина

Experto local nivel 6

Это самое ужасное место, в котором я когда-то была. У меня долг на квартире в приличную сумму выходит, пытаюсь гасить как только могу, платёжки приходят по 18 тысяч!!! В силах оплатить только 10-12, тк для своего возраста зарабатываю не так много. Пыталась связаться с ними. Трубки не берут. С жильцами не разговаривают!!! График приема жильцов отвартный. Меня там все посылают, как только можно... Толком объяснить ничего не могут!!! Поставили заглушку на канализацию, стоит уже 2 месяца, спать в квартире невозможно, вонь чуть ли не на лестничной площадке. Не умыться, не подмыться, ничего абсолютно. Пожалуйста, сделайте хоть что нибудь !!!

natasha

Experto local nivel 5

Не отвечает ни один телефон. А в доме аварийно отключили воду, вообще всю.

Анастасия Роженцова

Experto local nivel 7

Меня интересует вопрос как вы проверяете своих сотрудников перед начало рабочего дня и на квалификации? Корочки не считаются. Два раза вызывала электрика, они как с другой планеты. Ничего не знают, ничего не хотят делать. Так называемые «Атаман» пришёл с бадуна, руки трясутся, снял хабы, перемотав изолентой, гениальное решение, сеял потому что не попадал в разъём!! «аромат» от него стоял не передаваемый. На протяжении всего нахождения в квартире говорил что ничего делать не будет, это не его объект, завтра будет «ваш» электрик вызывайте его. Как такое возможно? Почему мы должны заставлять работать других? Поменял лампочки, заменив новые на свои взял 500 руб. и ушёл. За что? Лампочки мы сами в состоянии поменять. Проблему не устранили. Вызывали Олега, тоже, я ничего делать не буду. И тысяча отговорок. Что твориться у вас?

Илья Ефремов

Experto local nivel 8

Хамское отношение на Тихомирова 1 к2, охранник на вроде нагрубил ещё до того как я задал вопрос. Ответ в стиле «на бумажке написано, читать научитесь»

crowley2112

Experto local nivel 7

Невозможно дозвониться по указанным номерам, как будто на месте никого нет. А если не могу подойти в то время когда они работают, что вот мне делать???

Антон И.

Experto local nivel 3

Отвратное место, персонал такой что, не то что разговаривать не хочется, на одном поле не сядешь, такое ощущение что берут кандидатов на уровне быдлодрома, мол чем хуже тем лучше, помогать вам никто там не захочет.

наталья смирнова

Experto local nivel 14

Дворник у нас совсем перестал убираться в подъезде, вокруг дома, пол не мытый был несколько месяцев, стены грязные, в лифтовой шахте мусора чуть не с метр (серьезно, не преувеличиваю), вонь шла от туда, лифт исписан, лифты постоянно ломались. Я сначала подала на портал заявку, чтобы в подъезде убрали с фотками, но т.к. фоток мало загружается, не смогла весь подъезд загрузить. Сотрудники пришли эти места убрали и все. Я написала жалобу в Управу, Префектуру, в МЖИ. Сколько можно терпеть. После этого отдраили первый и мой этажи, покрасили, помыли, убрали мусор из шашты, сделали входную лестницу, она была в плохом состоянии. У меня оказалось задолженность за один месяц, мне пририсовали текущий месяц и принесли уведомление, о приостановлении услуги водоотведения и кинули в общем коридорчике, хотя дают от 3 месяцев. Я написала жалобу директору с просьбой наказать сотрудников за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, а в Префектуру наказать директора за ненадлежащий контроль за деятельностью своих подчиненных. Затем повесели на дверь в подъезде, что у меня задолженность за один месяц. Теперь мне принесли заявление о вынесении судебного приказа, хотя нет у меня этой задолженности. Им задание дали меня наказать. Хотя они не понимают, что они показывают свою некомпетентность, свое низкое развитие если они опускаются до такого. Пусть лучше свои силы тратят на работу, на исполнение надлежащим образом своих обязанностей, чем просто мне прислать и повесить свои бумажки.

Ирина 007

Experto local nivel 25

Сказать много хорошего, реально не могу. Достаточно одного, если вы кидаете листочки бумажные с показанием воды в ящик, а их потеряли работника Жильщника. Вам выставить, счёт на 100000.

!!!

Experto local nivel 24

Широкая 3 корпус 4. - почти каждый день ломается лифт, иногда даже по несколько раз. Люди застревают в нем (некоторым даже плохо становилось), сам лифт ещё в этот момент трясётся. Если застреваешь на последнем 14 этаже, то кабину трясёт, если на первом этаже , то дышать нечем. Даже когда лифт работает, то тоже трясётся при подъеме и спуске, не реагирует на нужный этаж, останавливается самопроизвольно на каждом этаже, гаснет свет. Но компания не предпринимает никаких действий. Только присылают мастера чинить почти каждый день, хотя лифт явно требует замены. Дети ходят по лестнице, так как в лифте опасно ездить. Взрослые также уже перешли на пеший ход. Собираем информацию, фиксируем поломки для передачи данных в соответствующие органы.

Василий Жуков

Experto local nivel 15

Почему нельзя работать как нормальные люди 8 часов в день 5 дней в неделю? Из-за неудобного расписания к ним не попадешь, по телефону общаются некомпетентные личности, которые говорят всегда разные вещи. Ты им пытаешься долг заплатить, а они прячутся, а потом будут тебя обвинять, что ты не платишь

Flu

Experto local nivel 11

Безобразно.

Дмитрий Федоров

Experto local nivel 7

Дозвониться не возможно, ведать у них есть дела поважнее, чем общения с жителями, не возможно узнать, куда относить бумагу о поверке счетчиков воды. Ужасно работают!!

Александр Градобоев

Experto local nivel 20

Заходил сюда однажды по делам. Адекватные сотрудники, чистенько, понятно всё. Даже уютно, можно сказать. Решили вопрос быстро, особых очередей не застал.

svetlana

Experto local nivel 2

не дозвониться!!!!

максим сергеевич

Experto local nivel 5

На звонки не отвечают

Михаил

Experto local nivel 8

Жаль, нет минусовой оценки. Такая жесть... Хотел официально поменять радиатор, открыл у диспетчера заявку. Она прислала двух ухарей, которые хотели 8 тыс и даже уже отключили стояк и начали работу. Тут я решил поинтересоваться, как именно платить и будет ли составлен акт о работах. Мастер сказал, что никаких документов не дадут, а деньги налом сейчас ему в руки. Я сказал, что это как-то неправильно и я специально оформил заявку для проведения официальных работ, так как сварка на стояке под давлением - дело серьезное. Позвонил диспетчеру - она ничего толком не объяснила. Мастер начал меня пугать тем, что официально дороже и не раньше чем через месяц сделают. В итоге я провел часа 3 у них на следующий день, требуя показать тарифы на платные услуги и выдать мне квитанцию на оплату оных (12900 насчитали, батарея при этом у меня за 4 тыс :). Пару часов они только искали прейскурант, потом с боем я получил квитанцию, которую они долго не могли напечатать, так как не могли решить среди своих сотрудников, кто это должен делать (напечатать!!!???). Я пошел тут же ее оплатил, вернулся и отдал оригинал. Никакого договора не дали, сказали ничего не дают. Такого маразма даже Кафка в своем "Замке" не мог придумать... Прошло уже почти две недели после оплаты, у меня стоит ремонт, я периодически звоню мастеру, который говорит, что на меня у него пока нет времени и когда будет, он не знает, и что я должен сам ему постоянно звонить и интересоваться, располагает ли он временем на оказание оплаченной мной услуги. Когда я вспоминаю поиски этим же человеком тарифов в течение 2 часов, его "нет времени", мягко говоря, вызывает недоумение. Такого наплевательства, вымогательства, дрянной до нельзя организации труда с явными препятствиями официальному исполнению я еще не встречал никогда. Народ, давайте обращаться куда только можно. По опыту родственницы помогает обращение на сайте "Письмо Президенту". Так же нужно жаловаться в Жил. Инспекцию, обязательно - в Управу Района, Роспотребнадзор. Я не исключаю и обращения в Суд. Я понимаю, что у людей маленькие зарплаты, и они пытаются максимально больше сделать неофициально, нелегально за черный нал. Но почему мы должны страдать, если при таких высоких тарифах, государство назначает им такие зарплаты. Но если мы не будем проявлять активность - ничего ведь не изменится...

Reseña anónima

Неплохая управляйка, оперативно реагирует на жалобы.

OldFill

Experto local nivel 3

Ремонт крыши не могут сделать 5 год. Заменить лампу в подъезде , нужно два раза просить. Сотрудники многие хамски себя ведут. Встречаешься лицом к лицу с сотрудниками на все проблемы отвечают что все выполним в лучшем виде и не краснеют. Просишь устранить проблему которая указана на фотографии, уберут только лишь то что указано на фотографии , а все что не влезло в нее устранять не будут и сделают фотоотчёт так что бы не влез проблемный участок.

Semen E.

Experto local nivel 5

Оперативно решили вопрос по разрешению на установку кондиционеров. Персонал приветливый и дружелюбный , ориентированный на результат!

Marina M.

Experto local nivel 4

Не однократно приходиться сливать горячую воду( ржавую). Просто идёт отмыв денег за счет жильцов.

Ми хаил Д.

Experto local nivel 5

Не соблюдают закон, а выискивают отдельные фразы в законе и используют их против граждан. Хотя тут же. в законе написано другое, запрещающее им нарушать права граждан.

Юрий Демидов

Experto local nivel 13

Как и все «жилищники» никакие. Спец техника под носом ездит с поднятыми щетками и выключенной поливкой, вид делает.

валентина д.

Experto local nivel 4

почему ходят дворники,в рваных одноразовых . комбизонах 3месяца.Стыт и позор.Это в городе Москве

Игорь Паршин

Experto local nivel 12

В ноябре лично отнёс и передал доку енты по проверке счётчика воды май месяц, документы так и не дошли до мфц, а Начислении растут

Глазков Юрий

Experto local nivel 10

Отвратительное место. Правы всегда только они. А вы полное ничтожество, которое только должно платить за всё и даже по два раза.

Reseña anónima

Ул. Полярная 52к3 4 подеъзд. с 21.04.2017 не работает лифт. На момент написания отзыва (26.04.2017) лифт так и не сделан. Приходит лифтер,что-то делает уходит,лифт поездит пару раз и опять ломается. При этом лифт менялся летом 2016 года.

Jen Dos Jen Dos

Experto local nivel 13

Трубку вообще не берут

Равиль И.

Experto local nivel 18

Вполне справляются со своими обязанностями

Александр Хлебников

Experto local nivel 8

у меня крутая консьержка, спасибо!

Reseña anónima

пр Шокальского 20 ни один лифт не работает не могу выехать на работу телефон никто не берёт.А как насчёт голосования?

Александ Л.

Experto local nivel 4

Я там работал до пенсии, очень достойная организация

Игорь Т.

Experto local nivel 13

Хамоватые сотрудники.

Ben Affleck

Experto local nivel 10

Полный бардак...

жанна вагапова

Experto local nivel 13

Обращались и остались очень довольны.

Юрий Мартынович

Experto local nivel 6

очень неприятное общения персонала

наталья викина

Experto local nivel 20

по разным вопросам всегда ответ есть

Gbu Zhilishchnik rayona Severnoye Medvedkovo

59 reseñas