Gbuz City Polyclinic № 11 Krasnodar

Valoración 3,4
1623 valoraciones
Valora este lugar

497 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
11.10 пришла в поликлинику, чтобы прикрепиться. В регистратуре мне отказали, сославшись на то, что Глав.Врач дал распоряжение прикреплять только по документам, подтверждающим, то я там живу. Такового с собой не оказалось. То есть нарушили действующее законодательство РФ. На мой вопрос, как попасть к Глав.Врачу, сунули бумажку о прикреплении и сказали, чтобы я приходила в будни с 9 до 15. На мой вопрос, что делать, если я работаю с 8 до 17, ответили, что это мои личные проблемы. Оставила жалобу в Министерство Здравоохранения на нарушение моих прав, как гражданина РФ. Всего Вам доброго, девушка в регистратуре. Надеюсь, с Вами когда-нибудь поступят также.
8
3
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
10.12.24 терапевт выдала талон к урологу на 24.12.24 к 15.00. Подойдя к этому времени, народ сидящий около кабинета объяснил, что очередь «живая»и моё назначенное время по талону ничего не значит. Данный факт подтвердила и доктор-уролог. К этому времени (15.00), перед кабинетом уже находилось порядка 10-15 человек. Заняв живую очередь крайним, обратился за пояснениями к заведующей находящейся в 25 кабинете. Пояснения выглядели в виде «у нас так бывает, это нормально». Подождали 2 недели, не вышли на работу, посидели перед кабинетом пару-тройку часов имея талон с указанным временем - ваша, так сказать, проблема. При этом в соседнем кабинете (невролог) - ТОЛЬКО по талонам со временем, и попробуй ещё в него попади. Вот такое вот се-ля-ви
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Моей маме 88 лет.Попытался вызвать участкового терапевта и оказывается они уже по участкам не ходят,а присылают "кого попало".Сегодня это "кого попало" юного возраста опять посетило маму -результат НОЛЬ ! Ну почему все хорошее старое ушло в прошлое,ведь у врачей же тоже есть старики.Сколько раз уже говорили закрыть эту поликлинику и оставить только лабораторию и врача для выписки справок о смерти. Опять будем обращаться в платную,т.к вся работа поликлиники №11 построена на этом.
3
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Обратилась по телефону в данную поликлинику с целью вызвать врача на дом себе и будучи с температурой 38,3 они мне отказали, наорали что якобы я должна ехать в таком состоянии к ним , потом вроде как согласились на вызов в итоге я прождала весь день врача и никто не приехал. Ужасное отношение к работе и людям, буду дальше продвигать жалобу на эту поликлинику . Работая в сфере обслуживания так общаться с посетителями просто недопустимо , ужас.
5
1
Experto local nivel 2
Julio 25, 2024
Тоже оставлю свой отзыв ,пришла ,чтобы оформить больничный ,обратилась к женщине в регистратуре, которая сказала мне «минутку»и продолжила разговаривать с коллегой на отдаленные темы.Потом меня отправили в кабинет ,где я зашла и на вопрос зачем я пришла, сказала, что мне нужен больничный ,на что мне ответили язвительно «Когда заходят к врачу говорят не «мне нужен больничный»,а «я заболела» внутри здания разруха и тоска
4
Experto local nivel 10
Julio 18, 2024
Выскажусь по работе Татаренко Е.М.: пожилому пациенту отказала в днев. стационаре,в консультации невролога,кардиолога,в услугах процедурного кабинета тоже, холтер выдирать из нее надо.Плохие анализы считает в пределах нормы.На приеме ведет себя конфликтно.Лечение назначает без консультации кардиолога. Историей болезни и лечения не интересуется.Осложняет лечение пожилым.
7
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2024
Хорошие специалисты, профессионалы. Квалифицированная помощь обращения по месту жительства. Назначение лечения всегда на выздоровление. Даётся 🌹🌹🌹
1
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Гах Елене за профессионализм, чуткость, душевное тепло, это один из тех врачей, после беседы с которым больному становится сразу легче, ещё раз спасибо
4
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Специалисты хорошие, отношение к больным плохое, берёшь талон на время которое подходит, а ожидаешь в очереди по часу, полтора, качество обслуживания не очень, больничный приходится выпрашивать (у меня онкология с осложнениями)..., выписывают на работу с плохим состоянием, лицо парализовало, глаз не закрывается...
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Врач терапевт ставит диагнозы путем наблюдения как я снимаю и одеваю футболку.При острой боли в груди,ехидно намекнула что я якобы вру и больничный не дают в таких ситуациях. Не обследования не назначила, ничего.Прописала мазь и все.А Я вот корчусь от боли и не знаю куда обращаться. Медицина у нас просто лучшая!
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Обратилась что б пройти диспансеризацию, но по аппарату показано, что терапевт примет только в пятницу. Как же говорят и пишут , что пенсионеров сразу примут т пройт. А мна волноваться нельзя, и сразу пришла домой давление поднялось, напилась таблеток, напала тресучка. Вот так нас лечат.
2
2
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2024
Поликлиника неплохая, все врачи, которые нужны, есть, но обращение с пациентами не очень, медсестры могут грубить, очереди присутствуют, но выловить время без них вполне возможно. В общем, 3 звезды, можно и лучше.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Очень отвратительное отношение к людям. Запись к терапевту по талонам совершенно не соблюдается. Чтобы попасть на приём к участковому терапевту приходится сидеть в очереди по 2-3 часа. Жалобы главному врачу и его заместителям никакого результата не дают! Просто хамское отношение к больным людям!!!
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Обратился к терапевту Ильяшенко для того чтобы получить направление к неврологу ( с болями в пояснице). Терапевт взял мой номер телефона для того чтобы позвонить когда будут талоны на запись. Прошло 3 недели. Тишина. Пришлось обратиться в платную клинику
Experto local nivel 4
Abril 16, 2024
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность не именно ГП 11 а персоналу который там работает. 15.04.2024 на мою дочь было совершено нападение рядом с поликлиникой вечером и сотрудники, девушки, одну знаю точно зовут Ольга, помогли отбиться моей дочери от той не адекватной особы! Спасибо вам огромное за вашу человечность и внимание к окружающей вас ситуации.
6
2
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
31октября делала рентген стоп и кистей. Я была очень удивлена ,тем что когда делают снимки пациента не накрывают защитным чехлом.Это же облучение и, они обязаны его обработать и использовать для каждого пациента.Спрашивается для чего он лежит в кабинете( типо для своих).
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Работают добросовестно и в меру своих возможностей, у поликлиники есть свои проблемы ввиду того, что на растущее население района нужно больше узких специалистов.
2
1
Experto local nivel 21
Marzo 28, 2024
Здание старое. Капитального ремонта не было очень давно. Очень не организовано инфекционное отделение. Чтобы зайти в инфекционное отделение нужно обойти здание с другой стороны. Персонал почти всегда не квалифицированный. Говоришь симптомы, начинают лечить не то, что нужно. Не помешало бы сделать тестирование для медиков. Регистратура работает хорошо. Молодцы. Запись с гос услуг не работает. Если записался через гос услуги, приходишь и стоишь в живой очереди!
9
Experto local nivel 7
Julio 9, 2024
Удобная парковка. Персонал приветливый, хорошее место расположение. Всегда открыт для больных. В регистратуре помогают пенсионерам.
4
4
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Поликлинику посещаю уже давно.Наша мед.сестра эндокринолога, Балыгина Светлана Амаяковна,самый замечательный мед работник. Отзывчивая, внимательная,грамотная. Всегда придет на помощь советим. Восхищает ее всесторонние знания ,не только в области эндокринологии,. но и в других сферах медицины. Светлана Амаяковна может ответить на любой вопрос и дать дельный совет. Хотелось чтобы таких специалистов было бы как можно больше.
6
3
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Добрый день, в лице работодателя хочу написать об отвратительном отношении к оформлению больничных листов, 03.04.24 работнику открыли больничный и не закрыли у себя в программе до того момента, пока я не позвонила заведующей поликлиники 23.05.2024, сотрудник с 4 мая вышел на работу, ему сказали что больничный закрыт. Хамка заведующая терапевтическим отделением, полное нарушение сроков по выплате временной нетрудоспособности, наверное стоит написать на вас жалобу о том, как вы нарушаете сроки.
12
2
Experto local nivel 17
Junio 12, 2024
Отличная поликлиника и хорошие доктора. Трамвай рядом находится. Отличное обслуживание. В целом хорошая поликлиника. Хорошие врачи.
1
4
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
Поликлиника переполнена людьми. Очень плохо что стоматолог на втором этаже, не могу привезти папу инвалида первой группы, ТК он на коляске.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Все плохо! Перед инфекционным кабинетом комната для ожидания размером с уборную в самолете. Чтобы попасть на прием в инфекционное отделение, как правило приходится очень значительное время ожидать своей очереди на улице и это зимой!!! Всем подряд дают один и тот-же перечень лечения, с комментарием приходите через неделю... Работают по принципу вылечился поздравляем повезло, не вылечился ну что ж бывает, вот тебе новый диагноз и новый перечень таблеток, приходите через неделю и так уже месяц... Эта методика «лечения» и «изумительные» условия приема пациентов из года в год…!!!
11
1
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Обычная поликлиника, врачей не хватает. Эндокринолога нет...,терапевты перегружены.Записываешься за две недели, никогда вовремя не принимают.
3
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2024
Старая унылая и не приспособленная к новым реалиям жизни и потребностей людей поликлиника,очереди постоянные,врачи неприветливые,унылые,не хочется к ним даже обращаться.
1
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2024
Большой минус,чтобы попасть к эндокриноглогу или к другому врачу надо простоять очередь к терапевту, переругаться со всеми. И попасть к врачу не в то время когда надо ,а бог знает когда. Я рабочий человек. И упустила приема к врачу. Теперь назначили аш в другой месяц. А поатное пожалуйста тут же.🤷🏿
4
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2023
Как и в любой поликлинике, суета, хаос, не всегда приветливый персонал. Но стараются стать лучше, стараются, это видно. Будем надеяться, что в ближайшее время поликлиника порадует большей заботой о больных людях, ведь именно они приходят к врачам.
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Нет педиатра...какждый раз новый временный. К добру не записаться...занято, но стоит прийти без талона - и вуаля все свободно...где эти мифические больные???
2
2
Experto local nivel 10
Junio 30, 2024
Мед учреждение, в котором нет врачей. Обратилась с жалобами, на которые доктор впринцпе не отреагировала. Цитирую: эндокринолога нет, с суставах не поможем, сосуды головы не проверяем. На вопрос, а кто есть, ответили просто - мы ,остров в океане. Было бы смешно, если бы так печально. Болеть, получается, можно, только если есть деньги.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Очень хороший персонал, все добрые приветливые !!!!!!
2
Experto local nivel 7
Junio 16, 2024
Никогда бы не подумал что в поликлинике государственной могут быть такие отзывчивые добрые сотрудники. Спасибо персоналу поликлиники, готовят меня к операции.
2
3
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Не хватает специалистов, а те, которые имеются, лечить, откровенно говоря, не хотят. Не поверила бы, если б не столкнулась лично.
1
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Не захотели записать на приём к Лору ,потому что я не числюсь у них в базе, я с другого города. Живу на улице Дежнёва, эта поликлиника ко мне ближайшая, 4км , говорят что эту территорию они не обслуживают, к ним относится аэропорт. На просьбу соединить с г.врачом видимо звонок пустили в никуда, трубку не брали. Может и к лучшему, врачи такие же наверное.
3
3
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2023
Знаю эту поликлинику много лет. И в советские времена она была замечательной. И сейчас очень хорошая. Врачи опытные и внимательные. И медсестры тоже.Есть дневной стационар
3
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Приходила по записи, по талонам. Все работает, врачи отзывчивые. Из хорошего - новый аппарат для маммографии, результат которого расшифровывается грамотными онкологами. Можно пройти много специалистов, сделала в своё время для операции очень много анализов по полису и посетила необходимых врачей. Только хорошие впечатления! Всем здоровья!
1
3
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Хороший персонал, отзывчивый. Особенно дневной стационар!
1
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Обратилась с острой болью. Необходима была помощь невролога. На что мне ответили - талончик возьмите на прием через 2 недели. Я еле дожила до утра, какие 2 недели? В платной регистратуре талон на прием через 1.5 недели. Это как? Умереть на пороге...это ведь не кафе, а поликлиника....такое отношения недопустимо. Мне пришлось обратиться в частную клинику. Хотелось бы другого отношения к пациентам.
5
1
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Ни когда нет нужных талонов, нет специалистов грамотных. Отвратительное отношение к пациентам. Попасть к терапевту, целая история. Рекомендуют очень дорогие лекарства по договорённости с аптеками.
7
1
Experto local nivel 9
Abril 21, 2024
Приехал с СВО на короткий срок. Есть проблемы со здоровьем. Сказали что для обследования нужно прикрепиться, записаться и никто не знает когда приехать. Отвратительное отношение к ветеранам! Лучше обратиться в частную клинику!
4
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Нахожусь в декрете, кормлю ребёнка грудью, появился дерматит на лице, записалась на прием к дерматологу. Пришла, врач сидела печатала в компьютере, потом наконец-то спросила с чем я пришла, я показала на лице очаги поражения ,она (ОГАНЕСЯН ТИГРАНУИ ДАВИДОВНА) прикоснулась одним пальцем на пол секунды к месту поражения и тут же начала молча выписывать лечение на листок. Я сказала, что кормлю грудью ребенка, она подняла на меня глаза и говорит:"А , так это все вам в таком случае нельзя" Зачеркнула и говорит идите. Я говорю, а что же мне делать? Лицо печет, зудит. Она сказала, ну соблюдайте диету, а как кормить перестаните , пролечитесь Я не получила толком от этого приема ничего.Возмутило меня то, что врач не был заинтересован мне помочь, найти причину , не назначила должное обследование и отпустила домой. НО САМОЕ БОЛЬШЕЕ ВОЗМУЩЕНИЕ В ТОМ, ЧТО ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ НА ГОС УСЛУГАХ МНЕ ПРИШЛИ УВЕДОМЛЕНИЯ О ТОМ, ЧТО Я , ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПРИХОДИЛА НА ПОВТОРНЫЙ ПРИЁМ. В ПРОТОКОЛЕ НАПИСАНО, ЧТО Я ПРОШЛА НАЗНАЧЕННОЕ ЛЕЧЕНИЕ И ОЧАГИ ПОРАЖЕНИЯ УМЕНЬШИЛИСЬ И НОВЫЕ НЕ ПОЯВИЛИСЬ И ВСЕ У МЕНЯ ХОРОШО. НА ПОВТОРНОМ ПРИЁМЕ Я НЕ БЫЛА!И МНЕ СТАЛО НЕ ЛУЧШЕ, А ХУЖЕ (ПОЯВИЛИСЬ НОВЫЕ ОЧАГИ ПОРАЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ БЕСПОКОЯТ) Это полный беспредел! Врачам этим лишь бы статистику провести, на людей настолько плевать, наглости нет предела. А все потому, что они всегда безнаказанны! ИЗ-ЗА ЭТОГО Я ПОШЛА В ТЕРАПЕВТУ И напросилась на обследование. Но там другая история... Терапевт возрастной, принимает людей очень долго, из-за этого время указанное в талоне и фактическое отличается в полтора-два часа, организованности ноль, врач на приёме не разрешает говорить, ссылаясь на то, что ей все и всё мешает, она сбивается с мысли и все забывает. Попросила узи щитовидной железы, она мне в этом отказала. Вопрос, а что может вылечить терапевт, у которой дрожат руки, которая забывает свой рабочий график, спрашивает у медсестры свой расписание, не знает, что нажать в компьютере и не общается с пациентом, чтобы не сбиться??
7
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Очень загруженная поликлинника. Много людей очереди. Врачи часто меняються. Одни увольняються другие приходят , так что и разобраться не можешь , где хороший или нет.
4
2
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
Место не для людей, планировал привиться от столбняка. В регистратуре сказали с 8:00-16:00 можно сделать, на месте "специалисты" в 1 кабинете сказали приходите к 11:00, не войдя в положение что человек уезжает выполнять служебные обязанности, ничего не объяснив, сказали "вы не умирайте".Печально что такое отношение.
3
2
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
В данном учреждении медсестра Ишинцева Е. Э. позволяет себе вести разговоры о пациентах ее участка с другими людьми! 17.10.2023 Ишинцева Елена Эдуардовна решила оповестить меня о необходимости сделать прививку от столбняка, но сделать она это решила через моих родственников. Позвонив моим родственникам она сказала, чтобы я в обязательном порядке пришла и сделала прививку (которая должна делаться по желанию), на что ей дали ответ «конечно придёт и сделает!». Вакцинироваться, к слову, я не собираюсь. 1. По какому праву данный вопрос обсуждался с моими родственниками, а не со мной?! 2. Что значит «обязательно»??? Эта ситуация меня крайне разозлила, так как Елене Эдуардовне стоило бы знать, что обговаривать какие бы то ни было вопросы касающиеся жизни и здоровья пациента она может только напрямую с самим пациентом, если тот не давал согласия на связь с родственниками. Я данного согласия не давала! Прошу провести беседу с данной медсестрой, ибо понятие «врачебная тайна» ей чуждо.
7
2
Experto local nivel 7
Julio 17, 2024
Посетила поликлинику, обслужили быстро и вежливо
1
2
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Хорошая поликлиника,прикрепился тбыстро,есть записи на приём,в большинстве случаев только онлайн конечно,но всё же мне нравится,в процедурном кабинете врачи с лёгкой рукой,брали недавно кровь с вены
3
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2024
Не хватает специалистов. Проблема сдать кровь. Приходится ждать как минимум 10 дней.
2
1
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2024
Что с этой политикой не так? Она осталась в 90х. Отношение участкового : скажите что вам надо, какой талон и уходите. Лечения там нет вообще. Прийти, сдать анализы (под кабинетами военные действия) и уходить.
4
2
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2024
люблю эту поликлинику, все врачи и медсестры отзывчивые и квалифицированные.в регистратуре всегда помогут и подскажут
Experto local nivel 10
Enero 26, 2024
Пол-ка 11 на ул. Содовой, 9 -- лучшая в городе. Подключена к Гос Услугам. Молодой, независимый, амбициозный главврач. Подобрал команду молодых врачей. И, большая просьба на 11 уч-к найти постоянного терапевта
1
2