23 апреля 2025 года - моя мама (пенсионер 62 года) обратилась в 7:30 в регистратуру Поликлиники #15 с просьбой о вызове врача на дом, так как заболела и была высокая температура 38-39. Приехать самостоятельно в поликлинику на прием к доктору физически не смогла бы. После того как регистратор оформила вызов, прождав до 16:00 дня, мама позвонила опять в регистратуру с целью узнать, когда приедет ее участковый доктор, так как очень плохо себя чувствовала. Но в ответ ей пояснили, что ее участковый доктор Завьялова Полина Андреевна уже вернулась с вызовов и с 14:00 ведет прием в поликлиники! На ее вопрос-почему с 7:30 она ко ней так и не приехала, маме дали ответ - причина неизвестна скорее всего она просто забыла. После этого маме позвонила на личный телефон сама Завьялова П.А. и сказала: «Что вы панику поднимаете, захочу приеду после 20:00, а не захочу не приеду вообще, жалуйтесь куда хотите мне все равно» таков был ответ доктора больному пациенту с высокой температурой. В итоге этот «чудо доктор» приехала только в девятом часу вечера и вела себя по хамски! Я не понимаю зачем такие доктора вообще нужны! Ни манеры общения с больными пациентами, ни профессионализма в лечении их заболеваний! Желательно больше никогда ее не видеть на этом рабочем месте! Ей не место в медицине….
1
1
Наталья Шевченко
Experto local nivel 3
Mayo 5
Это не поликлиника, это настоящее наказание! Разве можно так издеваться над людьми! Пожалуйста примите какие либо меры! К врачам не попасть! Записаться просто невозможно!!!!! Ни в 7 утра, ни 8. Ни в 9. В регистратуре сидят обычные хамки...с людьми очень грубо разговаривают... К эндокринологу записаться просто нет возможности, а мне нужны жизненно важные препараты, которые без рецепта не купишь! Я уверенна все хорошие отзывы накрученные.... Когда уже обратят внимание на это отделение?????? Это же невозможно
Хуршудян Л.
Experto local nivel 2
Marzo 12
В регистратуру просто не дозвониться ,неделю пытаюсь записаться к врачу начинаю звонить в 6.50-6.40 час в ожидании и никто не берет трубку!!!издевательсво! Я все понимаю, но каждый раз час в ожидании и нет ответа, просто издевательство какое-то! Звоните,талоны разбирают за пять минут,вот и весь ответ,звонишь каждый день ,трубку не берут🤷🏻♀️