Хочу поделиться с вами своим недавним опытом, который поразил меня своей гармонией: хороший ремонт, качественное обслуживание и внимательное взятие крови.
Недавно я посетил клинику, где всё было сделано на высшем уровне. С первого шага в холл ощущалась атмосфера спокойствия и профессионализма. Интерьеры были оформлены с вниманием к деталям, что создавало чувство уюта.
Персонал оказался настоящими мастерами своего дела. В процессе общения с врачом и медсестрой я чувствовал, что нахожусь в надёжных руках. Они не только ответили на все мои вопросы, но и поддержали дружескую беседу, что снимало напряжение.
Особенно хочу отметить процесс забора крови. Каждый шаг был выполнен с максимальной аккуратностью. Буквально за миг я даже не заметил, как игла вошла в вену. Чувство заботы и профессионализма ощущалось в каждом действии.
Такие впечатления заставляют задуматься о том, как важно сочетание ремонта, обслуживания и качества услуг в любой сфере. Лучше всего, когда все эти составляющие образуют единую гармонию, даря нам уверенность и спокойствие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Хребин
Experto local nivel 9
Junio 10, 2024
В поликлинике сдела свежий ремонт в современном стиле. Внутри чисто и аккуратно. Многие понравилось в обслуживании посетителей, пациентов. Ухоженная и благоустроенная территория. Электронная регистрация и выдача талонов без очередей, как это было ранее везде. Хорошее и профессиональное отношение врачей к пациентам. Все оборудование свежее, новое. Много что понравилось. Пришел в поликлинику сделать прививки, заодно дежурный терапевт предложил пройти диспансеризацию. Диспансеризацию прошел, мне все понравилось, только не хватает знаков для визуализации и маршрутизации в крыло, где расположены кабинеты 144, 145 и т. д, в которые возможно попасть через второй этаж, погаю стоить разместить указатели движения в верхней проекции с рамполением поперек участков движения, еще проблема в санузлах, на первом этаже М был закрыт. Еще понравилось наличие буфета и места для приема пищи, этим я воспользовался, цены приемлемы, качество пищи хорошее, все свежее.
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2024
Шикарно отреставрированное здание какой то старой усадьбы с колоннами,
Поликлиники прям преобразились, все сосювременное новое, даже помойки для бахил стильные!
Отлично сделали поликлиники!
Мягкие стильные диваны,
Мало народу никаких очередей все по записи!
Врачи все грамотно расписали назначили лечение!
Отлично, прям неожиданное преображение!
Так бы везде сделать! 👍
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
Хороший центр , вежливый персонал, есть полный спектр услуг. Всё доступно. Центр несколько этажей. Чистый. Пришла с направлением, все чётко. Результаты получила в электронную карту. Вообщем довольна, хотя это мед.учережление, куда люди приходят по болезни, но цент может принять и помочь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Фомин
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Был здесь на диспансеризации, врачи вежливые, администрация тоже выше всяких похвал, из плюсов, близко расположены две станции метро, Фили, и Багратионовская, прекрасная транспортная доступность, а если пройти ещё чуть-чуть дальше, то будет ТРЦ Филион, где есть всё, что может понадобиться для дома, из минусов, немного непонятная навигация
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА ЕРМАКОВА
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2024
Чистенько, после ремонта всё свеженько, просторно, приятно находиться. Специалисты вроде есть, возможно не совсем хватает их, точно не могу сказать. Травма вообще отличная, всё быстро и прием и рентген. От метро не близко, но пройти можно минут за 15. Или на автобусах пару остановок.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Фирсанова
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Одна звезда за ремонт, видно на что пошли бюджетные деньги. Светло, чисто (пока).
Вторая звезда всем администраторам, которые терпеливо (по крайней мере в моем случае) помогают получить талончики и разобраться в навигации.
К сожалению, не могу поставит пол звездочки некоторым специалистам, которые работают в этом филиале. Хорошие есть, мне попалась медсестра из лаборатории по забору крови и врач, которая делала ЭКГ. Спасибо им!!!
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Навигация!!! Будьте готовы к квесту под названием найди нужный кабинет. Конечно, персонал старается помочь, сами понимают, что все не так просто и линейно, а тем, кто такую навигацию придумал, пожелаю самим посещать поликлиники и искать нужные кабинеты, а еще и сопровождать пожилых родственников.
2. Отношение ВОП к пациентам. Кто не знает, ВОП - это врач общей практики. Я сознательно не называю того специалиста, у которого я была на приеме врачом. Задача врача, по моему личному мнению - помочь пациенту решить его проблему со здоровьем и желательно, если это возможно, в короткие сроки. Задача ВОП - уложиться во временной норматив приема пациента (целых 12 минут!!! ) и выполнить план по отправке всех пришедших на диспансеризацию. ВОП не важно с какой проблемой пришел человек, как долго еще этот пациент может терпеть свою проблему. ВОП действует по алгоритму - диспансеризация, а там видно будет. ВОП даже не считает нужным (хотя, возможно у него просто на это нет времени) точно знать, к каким специалистам нужна предварительная запись (я сейчас говорю про диспансеризацию), а к каким нет.
Поэтому хочу предупредить всех, что надо быть готовым к таким неожиданным сюрпризам, если вам говорят, записи не нужно, живая очередь, на месте может оказаться все не так.
Вывод: Высокие московские стандарты оказания медицинских услуг по ОМС - это отремонтированные здания, иногда по счастливому случаю попадающиеся хорошие специалисты, которых можно назвать Врачами с большой буквы , а в основном большое количество бездушных медицинских работников, огромные временные сроки от момента первого обращения до хоть какого-то прояснения причины проблемы, трата времени и денег на перемещение между филиалами в разных местах округа, чтобы получить назначенное обследование и ОГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ выжить не благодаря а вопреки.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Македонский
Experto local nivel 26
Septiembre 17, 2024
Хороший мед центр.Первый раз посетил его.Очень чистый.Приветливые девушки все объяснили и рассказали как пройти к нужному врачу,этаж и кабинет.Лифт поднял на нужный этаж.Доктор по ренгену оперативно меня приняла.Все вежливо,как в советские времена.Добраться можно на 178 автобусе.Рекомендую к посещению.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия М.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Ужасное впечатление о поликлинике. Сама она новая, все чисто, но вот персонал и отношение видимо не поменялись. Кабинеты расположены непонятно где. Я беременная девушка, пришла просто к терапевту, должна бегать по лестницам туда-сюда, чтобы найти кабинет. Для того чтобы пройти в 136 кабинет, надо сначала подняться на 2 этаж, потом найти подходящую лестницу чтобы спуститься вниз на 1 этаж и попасть в нужных кабинет. Смех и грех. Дальше очередь, запись в 13.30, но девушка в 13.00 еще даже не прошла, то есть ожидание -+30/40 минут. Далее туалет. Он просто закрыт. Медсестра говорит технические неполадки, потом встретили женщину, которая открывала его, я спросила, меня пустили. Но сам факт, она заведующая данным отделением Кудимова М.А. И говорит нам о том, что это служебный туалет. Простите что!?? Где информация об этом. Значок стандартный туалета М/Ж/инвалиды. На картах так же обозначен как обычный туалет. Это произвол или все таки правда.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лала З
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2024
Уже год хожу сюда на регулярной основе с сентября 2023. К нескольким терапевтам ходила, все молодые, и видно, что им плевать на тебя. Один врач приписал мне сделанную прививку с отметкой в медицинской карте!! Хотя я категорически(!!) отказалась от прививки от гриппа, а теперь, я оказывается, привита!! А другая (Адамова) не смогла даже нормально дать направление на рентген суставов коленных - написала на один, хотя нужно было два - пришлось приходить ещё раз, таблетки сначала выписала не те, а направление на магнитотерапию пришлось выбивать с боем. Жаловаться уже устала везде. Как себя плохо чувствую - так и осталось, ничего не изменилось. Никто меня не лечит. Странно, что терапевты, к кому бы я ни приходила, говорили "не надо вам к хирургу, я вам сам (сама) всё назначу.. " в результате сейчас почти не могу ходить из-за серьёзнейших проблем с коленными суставами Спасибо большое.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 9
Julio 7, 2024
Да, ремонт свежий, в поликлинике светло и современно, но на этом плюсы заканчиваются.
Навигация не очень удобная, при подъеме по лестнице что бы понять в какую сторону нужный кабинет, нужно пройти в сторону, тк указатели сильно в стороне. Двери в кабинеты тяжелые, с трудом открываю, особенно, когда пришла с больной спиной, открыть эти двери было просто адом.
Врачи, как будто бы делают все, чтоб назначить меньшее количество исследований, вообще не слушают на приеме, в медкарте уже как 2 года пишут неправильные данные роста/веса/давления, тк просто копируют данные прошлого приема. При хронических диагнозах, когда периодически нужен контроль крови/узи, отказывают, мол "не обоснованно". Для получения УЗИ перед госпитализацией с направлением из больницы, нужно ждать какую-то комиссию, которая будет решать нужно ли тебе это исследование. И, как оказалось, может отказать. А если решит дать направление, то вас просто запишут на время, которое удобно специалисту в поликлинике, даже не уведомив вас. А что бы поменять запись надо идти в поликлинику, тк дома из ЕМИАС этого сделать нельзя. Не понимаю, в чем сложность позвонить и согласовать время, раз уж вы сделали такую систему?
Запись к специалистам на 2 недели. Отоларинголог, хирург, а офтальмолога вообще в 8 утра ловить надо. Благо, терапевтов щас много и можно попасть уже на следующий день.
13
3
Ольга Пономарёва
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Моя любимая поликлиника.после ремонта стала намного уютней,чище.Персонал приветливый,.можно теперь спокойно записаться к специалистам.не надо теперь ждать по месяцам. Спасибо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
cvetik7-cvetik
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
1 раз была в этой поликлинике, 19.11. 24, кабинет 106, запись на 07.54.
На фото как выглядит мой рука на 4 день после того как мне взяли кровь из вены. В 1 сутки было еще страшнее.
Мед сестра уколола не по центру, как обычно у меня всегда брали а правее(со стороны медсестры), было больнее чем обычно, кровь шла очень быстро. Из плюсов-попала с первого раза. Из минусов- проколола вену, больше суток помимо визуальной страсти вокруг укола было большое уплотнение, мазала йодом.
Мне 43 года и никогда в жизни мне так еще не брали кровь. Надеюсь это было в 1 и в последний раз со мной.
Администрации рекомендую все же обратить внимание на коллегу, которая брала кровь, поэтому и пишу точное время и кабинет. 2 звезды только за то, что вроде как попала с 1 раза и не тыкала более(вену плохо видно, но например в известной лаборатории и склифе всегда брали с 1 раза, после их уколов оставалсь маленькая точка и все).
Теперь есть опыт прокола вены, "благодаря" этой медсестре. Больше туда записываться не буду. Всем здоровья!
P. S. Касаемо административного персонала- 3 из 5. В моей поликлинике на Неделина не место красит человека, а люди и врачи украшают место, туда бы и пошла, если бы было свободное время, анализы нужно было срочно сдать, вот и поехала за три девять земель прокалывать в прямом и переносном смысле вену.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Холодова
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Очень редко встречаются хорошие бесплатные поликлиники, но эта действительно такая.
Все врачи тактильные и доброжелательные, все подобного объясняют и подсказывают.
Особенно бы выделила врачи по приему анализов и диспансеризации.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ретюнская
Experto local nivel 16
Septiembre 23, 2024
Новейший ремонт!Врачи хорошие.Кроме врача в кабинета рентгена на 1 этаже .Врач издевается над пациентами.Я пришла по записи раньше времени.Врач взял у меня талон и не говоря ни слова ушел в кабинет закрыв дверь.Я на всякий случай встала в общую очередь.В общей очереди сидели люди без записи.Когда подошла моя очередь ,то я вошла в кабинет .Врач сказал ,что не примет меня ,т.к. у меня по записи время не подошло.Я сказала,что я пришла не по талону ,а отсидела живую очередь.На что врач начал кричать на меня ,давить на психику и говорить ,чтобы я вышла из кабинета.Прошу руководство рассмотреть этот вопиющий случай.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2024
Я не знаю, есть ли в этой поликлинике уборщица, но такие туалеты даже на вокзале не видела: грязь, бумаги и мыла никогда нет, мусорный бак верхом. Отдельно, хочется отметить гардероб и охрану. Сегодня, 15 октября была в поликлинике и увидела такую картину, как чья-то кепка валяется прямо на полу и кто-то из пациентов сказал об этом гардеробщице, на что она с какой-то отвратительной ненавистью прокричала: - Пусть сами поднимают! Я ничего не буду поднимать, пусть валяется.
Когда я подошла к стойке, услышала крик: - Какой номер?
Вначале даже не поняла, что это оказывается, такое обслуживание и кричат мне. Что касается "охраны", то это вообще уникально: уже не впервый раз вижу этого странного мужчину непонятного возраста, кидающего на всех ненавидящий взгляд и с трудом напоминающего человека, который в принципе может что-то охранять. Судя по всему, он охраняет только стол, за которым сидит и себя от пациентов. В прошлый раз я спросила его: - Где можно взять бахилы?
В ответ услышала такую тираду, что даже не поняла, чем вызвала такую агрессию. Мне было сказано примерно следующее, что "мы никогда и так не надеваем бахилы, а когда их нет, лезем с дурацкими вопросами" и т.д., и т.п. Я уже ушла и не стала дослушивать окончания, которое доносилось мне в спину. Уважаемое руководство отделения, неужели этих людей кто-то насильно удерживает на их работе, которую они органически не переносят? Пожалуйста, освободите их от этого непосильного бремени, пока они не стали буквально кидаться на людей.
Из положительного хочется отметить девушек за стойкой информации на первом этаже - всегда вежливы и помогут, и конечно же медсестру кабинета физиотерапии (фамилию не знаю), но сегодня в очередной раз посещала магнит, и она была, как всегда, вежлива, тактична и обходительна. Если бы весь персонал отделения был бы таким, было бы замечательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ко
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2024
Я в приятном шоке от государственной поликлинике! Здание полностью отреставрированное, внутри современный ремонт, все чистенько. Есть охрана, гардероб, бахилы выдают, но не всегда они в наличии. Есть стойки для получения талона, либо электронная запись через Емиас. Всегда есть один-два сотрудника, которые помогут, если возникли проблемы с записью. Есть кафе, круасаны, булочки, кофе, какао, будто и не в поликлинике)) здание большое, кабинетов много, все раскиданы по этажам, кажется, будто людей в поликлинике нет совсем. Принимают четко по времени (ни разу не ждала более 5 минут), анализы так вообще быстро, кровь хоть и очередь, но все четко, девочки быстро принимают, поток большой, но все успевают; мочу вообще подошел, оставил на талоне и ушел. Нравится участковый врач Анна Владимировна, приятная молодая девушка, видна заинтересованность в решении проблемы больного. Спасибо за современную медицину!!!
7
11
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И
Experto local nivel 15
Septiembre 2, 2024
Чисто,акуратно . С парковкой во многих поликлинниках по москве для пациентов нет,а для мед персонала есть.Необходимо мистру здравоахранения москвы и области обратить самое серьёзное внимание на парковки для пациэнтов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Александра
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2024
Прекрасная поликлиника, чистая, после ремонта. Есть хорошие врачи.
Теперь о минусах. Уролог Дзабаев хамит пациентам, даже не вздумайте постучаться к нему на 5 мин раньше. Выйдет в уличной куртке, отстукивая каблучками и отчитает Вас, что не надо к нему стучать раньше своего времени. И неважно, что у него нет пациентов и он мог бы ответить по другому, например, "Я Вас приглашу чуть позже". Уролог Дзабаев не должен работать с людьми, особенно с пожилими , не умея контролировать свои эмоции.Перезаписались к другому врачу. Курить может каждый и бегать на улицу тоже. Но Вы в первую очередь врач! А не "человек с улицы"
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ирина
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2024
Из плюсов красивый ремонт и внимательные доктора! ( проходила диспансеризацию),но при входе, у стойки регистрации стоят алминистраторы, всегда готовые отвечать вам грубо. И это невпервые, сегодня просто лопнуло терпение! На мой вопрос, где могу сделать прививку, алминистратор МАМОШКИНА ЕЛЕНА ВАЛЕРЬЕВНА , глядя высокомерно, просто цедила сквозь зубы, куда мне нужно идти на прививку. Даже половину слов не поняла! Это неприкрытое замство по отношению ко мне! Представляю, как она разговаривает с бабушками более взрослыми! Конечно, сделаю платно в другой клинике, чем сталкиваться с таким отношением к пациентам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Катина
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2024
Прекрасно отремонтированная, современная поликлиника. Приятно зайти и провести нужную консультацию. Все очень удобно для посетителей.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Яковчук
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2024
Поликлиника после ремонта просто красота !
Чисто , комфортно , очень удобно. Абсолютно замечательные врачи, чуткие , очень отзывчивые !
Легко записаться, всегда есть окошки , никаких очередей
В целом , от души благодарю всех сотрудников за профессионализм!
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
lbolton
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Второй раз случайно попадаю к терапевту Дружининой И. И., чему несказанно рада. Это Врач с большой буквы! Выслушала, ответила на все вопросы, вникла в суть проблемы, заметила покраснение в глазу, дала все направления и назначения. Все четко, быстро и понятно. Огромная благодарность!
Но после ожидала встреча с диаметрально противоположным «специалистом» - отоларингологом Борисенко А. С. Таких равнодушных людей еще надо поискать. С порога дает понять, что диалог не состоится, по глазам читается «пойти бы вам всем на три буквы». Очень усердно делает вид, что печатает, в назначения от другого врача вчитывается так, будто впервые видит буквы, по проблеме даже не пытается вникнуть и тем более помочь. Да, осмотрела, хотя жалоб ни на что, кроме аллергии, не было. Ни одного средства, облегающего симптома аллергии, не назначила. Беспокойство относительно здоровья просто проигнорировала, человек просто отрабатывает часы. Не дай Бог кто-то придет к ней с серьезным заболеванием или пожилой человек и не дай Бог попасть на прием в частной клинике. Я понимаю, что с кадрами беда, но очень надеюсь, что на Кастанаевской она принимать не будет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2024
Красивая, современная поликлиника. Есть бесплатный вайфай. Услугами основных врачей не пользуюсь, поскольку прикреплён к другой поликлинике, которая пока закрыта на ремонт. Открываю в этой больничные. Проблем ни разу не было, с необоснованными отказами не сталкивался. Очередь небольшая. Туалет чистый. Хотелось бы видеть только более понятную и заметную навигацию по поликлинике
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Анатольевич Тихонов
Experto local nivel 8
Enero 7
Только положительные эмоции и отзывы! В декабре подхватил инфекцию, обратился сюда. Обслуживание отличное, есть мелкие косяки персонала. Но не ошибается только тот кто ничего не делает! Косяки незначительные, рекомендую данную поликлинику! У меня есть с чем сравнить, обслуживался там ранее, с середины 80-х, сейчас другое дело! Всё быстро, и без проблем!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сафонова
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
Отзыв о конкретной услуге по установке холтеровского монитора в кабинете 319.
Вчера потратила на эту процедуру ровно час, записана была на 14:30, когда зашла в кабинет, то услышала тираду медработника как сложно ей работать с данной модификации монитора, что во всём виноваты руководство, закупившее новые в замен старых , далее взяла Талмуд в виде жёлтой тетради и записала мои данные и зачем то номер полиса, на мой вопрос что у вас есть всё в системе, начала писать, потом чертыхаясь всё же установила датчики и я ушла с листком который именовался дневником, у меня возникли вопросы, есть ли памятка, что заносить, сказала пишите все!
Пришла сегодня снимать и опять сюрприз, сидели возле кабинета, ждали приёма, спустя 15 минут, сходила на пост на второй этаж, а там сказали, что она заболела, т. е сообщить пациентам никто и не удосужился! Безобразно обслуживают пациентов!! Разберитесь, новый ремонт это не самое главное! Главное внимание к людям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly K.
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2024
Временно обслуживаемся в этой поликлинике, пока наша 131 на реновации. И это кошмар... Моей маме, инвалиду 1 группы с сахарным диабетом, эндокринолог не назначила к бесплатному получению трулисити (в нашей поликлинике маме его выдавали уже около 5 лет). Назначили совершенно другой препарат, который неизвестно как будет переноситься. Я уже пожаловалась в Росздравнадзор, в Минздрав и Департамент здравоохранения. Тест полоски для мамы мы не могли получить около 2 месяцев, эндокринолог вечно где угодно, только не на работе. Сын сегодня ходил к терапевту, заболел, ОРВИ. Провёл в ожидании приёма врача более 5(!!!) часов. Отвратительно организована работа поликлиники и это вина лично заведующей. С ней имела несчастье пообщаться моя сестра, "выбивая" тест полоски. Рыба гниёт с головы, эта поликлиника уже сгнила, невзирая на современный ремонт.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Более полу года пытался добиться записи к неврологу, терапевты постоянно говорили что так не отправляют, нужно через врачебную комиссию, комиссия постоянно отклоняла, хотя жалобы чисто неврологические, тремор, аура в глазах, иногда нарушение речи, головные боли, так же в анамнезе шейный остеохондроз 2 стадии, в конце концов дали направление на рентген, но к неврологу только после жалобы в департамент здравоохранения Москвы
Какое было моё удивление, когда в описании снимков оказалось 2 стадия остеохондроза превратилась в начальную и общая картина улучшилась, пришёл с этим к неврологу, рассказал о жалобах, он сказал что на снимках ни чего не видит, что ни чего страшного, только после моей просьбы открыл посмотрел старый снимок, тоже сказал ни чего такого, на то что ухудшается самочувствие ни чего дельного тоже не сказал, сказал таблетки попить и сказал что щейно плечевой синдром, ещё добавил что неврологи этим и спиной не занимаются, что терапевт и к психотерапевту обратиться
Вот такие врачи, пол года попасть пытаешься, ухудшается самочувствие, а когда попадаешь, тебе помощи не оказывают
Дома решил запросить снимки, посмотрел сам, сравнил, в новых нет описания много чего, картина выглядит хуже, больше в эту поликлинику не ногой, обратился к платному, оказалось прогрессирует остеохондроз и стало хуже и это видно на снимке
Так же с такими жалобами проверяют всегда сосуды шеи и артерии, чего в бесплатной мне не сделали, а у меня оказался нарушен кровоток, что может привести к инсульту при не своевременном лечении
Если хотите сохранить здоровье не ходите сюда, помощи нет, лет 7-8 назад была хорошая поликлиника, теперь испортили
А да, один терапевт сказал, что на всё кдц всего два невролога, по этому вряд-ли попаду и записи на месяца два вперёд оказалось враньё
А секретарь глав врача (могу ошибаться, но вроде она) сказала что у них невролога нет и вообще отправила зачем то к оператору, которая вообще не поняла для чего я пришёл
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Лунина
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Свежий ремонт, который не испортил общий вид старого здания.
Радует, что в этой клинике есть дополнительные специалисты, которые не всегда в наличии в других филиалах. Конечно, в плохую погоду сюда добираться сложновато, но если нет другого варианта...
Mostrar respuesta de los negocios
Дашка
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2024
Хочу сказать огромное спасибо, за человеческое и позитивное отношение мс физиотерапии в 301 кабинете Н.В. Зюбревой !!
Сразу появляется желание быть здоровой и начать бегать! Не смотря на травму )
Так же хочу сказать спасибо! За терпение ( что со мной было необходимо в огромном количестве) Врачу травматологу ортопеду Хромовой А.О
Mostrar respuesta de los negocios
Элина
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2024
29.10.2024г. Как только зашла на стойку информации в поликлинике, девушки даже не обратили на меня внимание, разговаривали между собой и не замечали меня, потом всё же соизволили себе, спросить что мне нужно с недовольным лицом. Я хотела прикрепиться к этой поликлинике, так как я переехала в другой район и именно эта поликлиника мне походила. Начали распрашивать какие-то подтверждающие документы, дали заполнить заявление и девушка-администратор сразу сказала у вас будет отказ 10 раз пересмотрела мой листок, и по итогу так и случилось, мне отказали, даже не указав причину.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ермилова
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
После ремонта открылась поликлиника 58, чистая, просторная, терапевтов - немерено. Запись через ЕМИАС - свободная, ходи к любому терапевту хоть несколько раз в день. Где-то месяца полтора записаться невозможно , отказ в записи по ЕМИАСУ и фамилий врачей нет. Жду уже 4 месяца вызов на реабилитацию сломанной коленки - тишина. Пошла в поликлинику - оказывается где-то 6-8 терапевтов уволилось. И куда мне теперь разъезжать со сломанной коленкой и сколько ждать запись, чтобы выписать лекарства - у меня инвалидность? Кто с этим разберётся?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Хрулёва
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
На этажах ни одной разетки.Нет возможности зарядить мобильник.А сидеть приходиться порой очень долго.В аптеку очередь ,диванчиков не хватает.Не важно,что талоны на прием ко врачу.По талонам,как правило не укладываются по времени.Туалеты грязные.Ремонт-пыль в глаза.Уровень специалистов очень низкий.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элла
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Поликлиника после ремонта выглядит опрятно. Есть буфет с выпечкой и кофе. Само здание запутанное, бегаешь по коридору и ищешь выход или кабинет. Раза с третьего уже ориентируешься. В гардеробе дамы постоянно выговаривают, что нет петли и нужно пришивать их дома, чтоб им удобно было🤦🏻♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Варфоломеев
Experto local nivel 17
Agosto 6, 2024
Я в абсолютном шоке.
Я учился в школе на Филях и был приписан к этой поликлинике. Я помню её очень «убитой», с плохим ремонтом, обшарпанными стенами, очередью в гардероб, руганью пенсионеров.
А сейчас это самая современная клиника, где есть все нужные врачи и самое современное оборудование. И самое главное — это бесплатная районная поликлиника, где принимают по ОМС.
10/5, очень круто, даже историческое здание сохранили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инга
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2024
Поликлиника соответствует всем современным стандартам. Чисто, уютно. Но постоянно зависают компьютера в кабинетах. Приходится ждать по 20-30 минут. Ещё и стоянки платные.
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Г.
Experto local nivel 17
Octubre 8, 2023
Обновлённая поликлиника, после реконструкции. Красиво, светло, чисто. Администраторы приветливые, с готовностью помогают пациентам.
Но... Лифты часто не работают. Туалеты не блещут чистотой. Урны с ножными педалями невозможно открыть, крышки цепляются, зачем такие понаставили?Зеркала только в туалетах, а у гардероба ни одного. Холодно. Возможно, ещё ведутся строительные доделки, так как по коридорам ходят рабочие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дадонова Полина
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Отвратительный и безразличный хирург Ковалёв Никита андреевич, пришла с острой болью, на ресепшн сказали подойти к кабинету и попросить принять по живой очереди, так как ближайшая запись только через 2 недели. Он даже не выслушав с чем обращаюсь отказал с формулировкой- мне всё равно. С таким подходом работать врачом нельзя. Хорошо, что приняла дежурная терапевт и дала направление на госпитализацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2024
В целом хорошее обслуживание,вежливый персонал. Из недостатков могу отметить работу кабинета 330. неожиданно пропала запись по направлению на рентген органов грудной клетки ,пришлось записываться повторно. Результат этого обследования за 29 ноября 24г. так и не отмечен до сих пор в электронной медкарте.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Акиньшин
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Главный врач прошу обратить внимание что к вам в поликлинику ходят беременные девушки , туалет на 1 этаже у 136 кабинета закрыт !! Ближайший не понятно где по вашему мнению люди которым сложно передвигаться должны искать ходить туалет?????3 недели не работает туалет вы с ума посходили?????технические неполадки могут длиться месяц? Главного врача уволить мало она не на своем месте!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Иванова
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Хочу отметить четкую работу медсестры процедурного кабинета. Спокойная, доброжелательная, умелая. Низкий ей поклон за её работу и помощь в излечении
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся
Experto local nivel 17
Marzo 4, 2024
Ремонт это хорошо.
Можно попросить сделать навигацию , если в ней "живут" 131 и 58 п-ки. Нужно время соориентироваться кто есть где. Конечно, если будут пинать два часа , то хошь/ не хошь, скумекаешь кто и где живет.
Стояла в очереди , потратила время, зашла , а мне говорят :" вам не сюда нужно" , идите в 58". Отлично! Пошла в 58. А мне говорят : " не- не-не.... идите в 131 " . Да вы задрали!
Два часа меня пинали. Проблема заключалась в следующем, медицинское учреждение, которое выдало направление с печатью и номером, на маммографию,
не состоит в системе ЕМИАС. Можно подумать , я попала в другое государство. Замечу , НИКТО из двух поликлиник так и не решил мой вопрос - записаться на это обследование. Не знают , как провести это направление у себя.
Я, собственно, к чему.
Ремонтов может быть много. Главное - профессионализм, однако.
Надо будет позвонить в страховую и написать в Минзрав, чтобы ввели в курс да дело , как принимать больных с направлениями из учреждений не входящих систему ЕМИАС.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антонио
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2024
После ремонта, очень приличная поликлиника, современное оборудование, чистота, квалифицированные специалисты, отсутствие очередей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Голубенко
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2024
Поликлинника после ремонта. Все хорошо оборудованно, в отделение для прохождения диспансеризации очень приветливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 10
Abril 7, 2024
Хочу выразить благодарность замечательному Врачу Муцаловой Хеде Исаевне. Чуткая, нежная, такая хрупкая и умная девушка) прекрасный Врач и замечательный Человек. Приводила свою маму на прием. Получили все необходимые направления, о которых просили и рекомендации к исследованиям. Хеда Исаевна, пусть Всевышний в этот благословенный месяц будет Вами доволен!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
scorpi
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2023
Посетил эту поликлинику спустя большой промежуток времени. Был приятно удивлен - после ремонта всё выглядит как с иголочки - чистота, освещение, удобные мягкие кресла и диваны. Пациентов немного - все приходят к назначенному времени. Обслуживание тоже не вызвало нареканий. Рентген сумел сделать даже без записи по направлению врача.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Постарнак
Experto local nivel 7
Julio 13, 2024
Я удивлена, что молодой врач может быть так негативно настроен к пациентам.
Хочу сказать, что я беременна, 26 неделя.
Пришла к дежурному врачу (Чулинда Дарья Павловна) еще 12.07 в 19:50, когда больница до 20:00
Врач отказалась принимать, так как уже поздно. Также отругала, что я вообще могла целый день делать(я работала) Отнеслась с пониманием к врачу, всякое бывает(по камерам можете проверить)
Пришла 13.07
На что врач(Чулинда Дарья Павловна), даже не проверив меня начала говорить, что я не болею :)
Посмотрев горло, сказала, что оно некрасное, а то что оно болит и одна миндалина опухла. Нас это не волнует
Так же кашель, который был при ней, не кашель)
Насморк не насморк
Кстати про давление, которое поднялось до 160, это тоже ничего
Даже в емиасе не написала.
«Может, у Вас ВИЧ или сифилис?
Почему Вы так часто болеете?»
Это конечно было сильно
А то, что мои больничные связаны с угрозой во время беременности, токсикозом, орви это конечно ничего
Я просто сказала, что сейчас пойду к заведующей
Сказала, что её нет ;)
Только после этого больничный был открыт.
Так еще и написала в заключении, что не была у лора
Хотя я была у него была и он сказал ну беременность ….
У меня конечно тоже нелюбимая работа, но никогда в жизни к людям так не относилась
Врач написала, что я её оскорбляла дважды
Но я блин даже заплакала о того, как мне обидно
Остальные врачи терапевты просто душечки, только из-за Дарьи Павловны ставлю 2 звезды
Да и вообще больница крутая
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Фаттяхова
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Очень странное место,ремонт отличный,территория ухоженная,на этом плюсы закончились,была у офтальмолога,диагноз туманен,синдром раздраженного глаза,хотя были симптомы и жалобы,которые просто проигнорировали,имею поставленный диагноз астигматизм,с ним меня отправили в оптику,поэтому если дорого здоровье и есть возможность лучше обратиться в другое место
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Логинов
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2024
Свежеотремонтированные помещения, вежливый и предупредительный персонал. Особое внимание пожилым и инвалидам. Из-за одного документа обратился инвалид - выдали без очереди! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ta-Tiana
Experto local nivel 23
Octubre 2, 2024
Первый раз посетила это место и была приятно удивлена хорошему ремонту, оснащению кабинетов. Отношение как к клиенту неплохое.