Поликлиника есть поликлиника, очереди, люди недовольные, есть хорошие врачи, есть не очень хорошие. Из плюсов классный ремонт, хорошие специалисты действительно есть, наш участковый Олег Борисович очень крутой, все по делу, максимально адекватно, без лишней болтовни. И в ковидные времена выручал, на связи был всегда, назначения корректировал, на вызовы катался, пока сам не заболел. Женская консультация хорошая, опять же не все специалисты, но в целом нормально. Нужно понимать что это не частная клиника поэтому очереди бывают, огромное количество пожилых, которые в упор не хотят заходить в кабинеты по времени, а бьются в кровь за живую очередь. Но в целом не хуже других поликлиник.
Más
Geri
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
В поликлинику 14 хожу уже давно. Переехала по другому адресу, в шаговой доступности находится поликлиника 1, но осталась в своей четырнадцатой. Поликлиника 14 очень нравится. Опытные профессиональные врачи. Вопросы решаются оперативно. У меня не было жалоб на эту поликлинику. Считаю, главный врач организовал работу поликлиники очень умело. А ещё сделан ремонт. Все органично, все для удобства пациентов.
Más
1
2
Ирина
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
В сравнении с поликлиниками, которые я видела, эта просто замечательная. Чисто, в регистратуру электронная очередь, всё быстро. Очень понимающие врачи, особенно Пантелеева Ольга Алексеевна и Давыдова Дарья Геннадьевна. К Дарье Геннадьевне я пришла, т.к. нужно было направление на УЗИ, долго ждать не пришлось, врач сама позвонила, очень приветливая. Так что всё понравилось.
Más
1
1
Наталья Степанова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Давно не посещала, свою поликлинику. Решила пройти диспансоризацию и стоматолога. Приятно была удивлена как преобразилась наша МСЧ. Свежий ремонт, бахилы, очередей нет. Все специалисты и все что по полису ОМС все предоставляется. Особенно порадовала стоматология. Услуги оказывали по полису. Очень хорошо, аккуратно и не больно все сделала врач Лазарева Галина Анатольевна. Побольше бы таких профессиональных врачей. Спасибо ей огромное!
Más
1
1
Алёна Вяз
Experto local nivel 4
Febrero 8
Я оочень редкий посетитель поликлиники.
За последним 2 года много изменений в лучшую сторону: ремонт, мебель, обслуживание.
Но!!! В очередной раз хочется отметить- отсутствие парковки. Мало того что остановка далеко ( понятно это вопрос не к поликлиники), но даже подъехав на машине приходиться приодолеть сложный путь до входа. Жалко смотреть как беременные девушки, больные с переломами, пенсионеры с трудом маневрируют сквозь машины, через этот помоичный рынок. Дорога отвратительная, грязь(вернее её нет)
Я конечно возможно нарвусь на недовольных заводчан, но парковка для поликлиники гораздо нужнее , чем этот рынок.
Más
1
Фурсов Анатолий
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
В октябре 2024 года я наконец-то прошёл диспансеризацию.Впервые в жизни. Врачи,медсестры и весь персонал поликлиники заслуживают уважения за свой нелёгкий труд. Справляются со своими обязанностями на хорошо и отлично. Уделяют внимание каждому.Я прошёл все необходимые процедуры быстро.Потом был на приёме у терапевта.Она мне рассказала о результатах и назначила лечение .
Спасибо.
Más
1
1
Роман
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Свежий ремонт, постоянные очереди к терапевту. Есть отличные врачи, есть не очень. Есть приветливый врачи, есть грубоватые. Всё как в любой провинции. Самое главное, что бесплатно?
1
1
Наталья Яковлева
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Хочу рассказать о нашем участковом терапевте Виктории Максимовне Щелоковой. Молодая, энергичная, настоящий профессионал. Внимательная, доброжелательная, находит персональный подход к каждому пациенту. Доступно объясняет метод лечения,
1
Анастасия Стяглова
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Звонила по поводу платных услуг, нужно пройти флюорографию. Я позвонила !!! 11 !!! Раз и мои звонки сбрасывали, на 12 раз берут трубку и говорят что можно пройти, я говорю до скольки по времени, мне отвечают 1-2 смена, я спрашиваю это до скольки и просто кидают трубку. Далее, ВНИМАНИЕ: я снова позвонила 17 раз!!! Поднимают телефон и сбрасывают. На 18 раз наконец-то мне отвечают, я снова задаю вопрос и мне говорят я вам все сказала, я говорю вы сбросили и я не успела спросить ничего, а она отвечает, я положила трубку потому что мне больше нечего вам сказать.
ЧТО ПРОИСХОДИТ? Я ЗВОНЮ ПО ПЛАТНЫМ УСЛУГАМ И ПОЛУЧАЮ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ, А КАК ТАМ ВЕДУТ СЕБЯ ЕСЛИ ТУДА БЕСПЛАТНО ПРИХОДЯТ.
ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ!
Más
4
2
У Кота Жизнь Та
Experto local nivel 5
Enero 11
Отвратительный терапевт на участке Бабаева Айтажд Заманали чего-то там ещё. Принимала одного пациента час!!!!! Отправила его подписывать какие-то бумажки, его не было почти 30 минут и за это время не пустила никого с талоном по времени, типа у неё пациент, ждите, карточку не смотрит, свои назначения не подписывает и печать не ставит. Как она попала на работу в поликлинику остаётся только гадать. Лечение назначила некорректно. Хамка, некомпетентная, не рекомендую, лучше пойти к другому врачу если есть возможность.
Поликлиника #14 когда уже будет нормальное отношение и доктора? Куда глав.врач смотрит. Написала претензию на сайт минздрава России.
Más
1
1
Елена Неманова
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
11.10.24 г. Выпала пломба из мертвого зуба. Записалась на прием, назначили к доктору на 11-00, Мокшину. Сегодня, 14.10.24 г. пришла на прием без опоздания. Мокшин в 10-55 без талона принял неизвестную женщину. Тут же из кабинета 411 вышла пожилая сотрудница в белом халате, без каких либо объяснений забрала из моих рук мой талон и скрылась в неизвестном направлении. (толстая, среднего роста, темные волосы, серьги с синими камнями) В 11-30 Мокшин вышел из каб.411 с его клиенткой и проследовал мимо меня, потом еще какое-то время он походил по разным кабинетам, пока я сама к нему не обратилась. Сказала что, зуб не болит, надо просто восстановить пломбу. Мокшин истыкал мне пульпу зуба острым инструментом, приговаривая - "так болит, а так болит, а так болит?" Я принесла с собой снимок зуба, Мокшин мне сделал повторный рентген, который вообще не отличался от оригинала. Потом сказал, что канал в зубе совсем не видит, будет его искать, чистить, вводить лекарство, вскрывать, потому что, пломбе иначе зацепиться не за что. Как будто это влияет на долговременность сохранения пломбы. Штифт не предложил. Иное протезирование не предложил. Я попросила просто поставить пломбу с последующим установлением коронки. Потому что, перед этим посещением, удаляла нерв из канала этого зуба и носила на нем коронку. (утратила со временем коронку и пломбу) Ради чего вскрывать канал зуба,? Что бы что? Убедиться что там нет нерва и зуб не болит??? Я обратилась в регистратуру стоматологии с просьбой выдать мне талон к другому доктору, на что была очень нервная реакция. Типо, как так, это же лучший доктор! На что я ответила, что он предложил мне услуги, в которых я не нуждаюсь. Талон к другому доктору в этот день предоставить не смогли, ссылаясь на занятость специалистов. Шла домой с дырой в зубе и плакала.
Más
4
2
Григорий Сидоров
Experto local nivel 12
Enero 8
Ну что сказать, бесплатная медицина она такая, в 2020г пришёл в середине июня с быстроразвивающимся ковидом, температура 39, дикий кашель, мне назначили грудной сбор номер 4, на мою просьбу отправить меня на КТ, сказали что на КТ нельзя с температурой)) на моё замечание о том что когда я остыну мне КТ уже будет без надобности, сказали что это распоряжение минздрава или какой то другой службы, в итоге я загремел в ковидарий.
Но это было в 2020, болею я редко, в основном посещал больницу для плановой диспансеризации, с этим вроде как справляются. Было ещё пару случаев о которых можно рассказать, но думаю это лишнее, одним словом не болейте, будьте здоровы.
Más
1
Светлана Мантуленко
Experto local nivel 4
Enero 27
Безобразная работа рентген кабинета: мало того, что задержка приема на полчаса(еще можно понять- бывают экстренные больные), так ещё описания ждёшь 40 минут, а на самом деле это заняло 2 минуты, просто врач вышла из кабинета. Бюрократия и формализм при выполнении работы полная! В итоге пребывание у кабинета за заняло более часа, а само обследование не более 3 минут. Крайне возмущена!!!! На уровне только да, ремонт помещений! А пофигизм советский на месте
Más
Анастасия Неверова
Experto local nivel 3
Febrero 17
Невозможно попасть к травматологу и на рентген!!! По телефону администраторы говорят одно, а по факту оказывается, что режим работы совершенно другой!!! Пришла в один день - идите домой, рентген не работает, оказывается, и принять мы вас не сможем. В другой пришла - травматолог уже не работает, хотя по телефону, за 20 минут до этого, сказали, что травматолог на месте. Ужасное отношение работников администрации и отсутствие полной информации по графику работы врачей приводят к невозможности попасть к врачу
Más
1
Александра
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Отличная поликлиника!!! Стоматологи прекрассно лечат и протезируют зубы. Ноги вылечили, колени болели, хромала просто. Сечас не просто хожу, бегаю! И всё это за ОМС, бесплатно! В отличие от частных, клиник , у которых деньги во главе угла, готовы все зубы вырвать, ведь много денег можно заработать!!!
2
2
Elena
Experto local nivel 6
Febrero 17
Зачем плюсом ставят ремонт - не понимаю. Я иду туда за помощью, а не за чистотой( А вот с помощью там не очень. Стоматология ужасная, испортили два врача по зубу каждая( Ещё и за мои деньги! Молодая эндокринолог глупа и к тому же хамка! Ну ещё из минусов - несколько раз перед носом в наглую заводили "своих" пациентов. Поражаюсь конечно хвалебным одам этому месту)))
1
Ольга Колягаева
Experto local nivel 3
Enero 14
Очень редкий ходок по врачам. В 2024.12. прихватило, пришлось. Прошла диспансеризацию 🤦 прошлая была в 2019, очень довольна. У нас замечательная поликлиника, чудесные врачи. Милые, внимательные, чуткие! Дай🙏Вам всем здоровья...Злобиной, Кильдиной, Медведевой, Беловой.🤗не все фамилии знаю
2
Дина Ирха
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Врачи в женской консультации профи своего дела, божественная врач Каменская, внимательная, чуткая, индивидуальный подход!!!!
2
1
Екатерина Ш.
Experto local nivel 3
Febrero 11
Была на приеме у Мочаловой Анны Юрьевны. Специалист своего дела!!!! Внимательная, доброжелательная, высококвалифицированная!!! Спасибо за Ваш труд!
1
Iron Shlange
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Отличная светлая и просторная поликлиника. Хороший ремонт,очень чисто. Грамотные специалисты своего дела. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников флюорографии. Очень добрые и отзывчивые девушки.
4
5
Александр
Experto local nivel 5
Febrero 18
Очень редко посещаю больницы, но для выздоровления обычно одного раза достаточно. Ничего плохого сказать не могу, чисто, комфортно, добрые врачи.
Елена Петрова
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2024
Обслуживаюсь в 14 МСЧ более 10 лет. Не нравится работа стоматологии! Лечили зуб - откололи соседний(( Не сочли нужным мне это сказать - врач с медсестрой между собой обсудили, "незаметно" убрали кусочек отколовшийся. Аппарат рентгена в отделении стоматологии купили, только пользоваться им умеют 2,5 врача. Всех гоняют на рентген зубов в общую очередь со всей больницы! Не рекомендую, зубы они одни, тем более что по полису ОМС с вас сдерут по полной, насколько это возможно. В остальном: узкие специалисты не все, а те что есть не запишешься - только через месяц минимум, нехватка терапевтов. На узи не запишешься, пыталась уже много раз, не один год - "мы вас поставили в очередь, позвоним как подойдет" - ни разу не позвонили. Хотя есть конечно и хорошие специалисты (хирурги молодцы!). Дополняю отзыв: сделали симпатичный ремонт. Имея проблемы с шеей и подтвердив их рентгеном получила направления на бесплатное☝ МРТ, ждала три месяца, второй раз МРТ ждала полгода. После получения результата получила направления по ОМС на физиотерапию и курс массажа 5 шт. - два раза в год, что конечно очень приятно.
Más
5
Ерошкина Сабина
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
В связи с переездами уже была прикреплена к 3 поликлиникам и есть с чем сравнивать. Новый ремонт. Большинство специалистов вежливые и компетентные. Особенно хочу выделить Мазурмовича Олега Борисовича и Калугина Кирилла Андреевича. Всегда внимательно выслушают все симптомы. Все очень доступно объяснят. Реально стараются помочь. Поменяли мое представление о лечении по ОМС.
Также хочу выделить Жоголеву Кристину Анатольевну - профессионал которого точно можно смело рекомендовать. Благодаря ей у меня есть движение в лучшую сторону (хотя долгое время ничего не помогало).
Кроме того, в поликлинике чисто и всегда есть бесплатные бахилы.
Más
5
2
Инкогнито 4517
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2024
Радует, что в поликлинике появились молодые замечательные специалисты Паутова Анастасия Дмитриевна внимательный, отзывчивый врач. Вникает во всё жалобы, помогает добиться положительной динамики.
Медицинская сестра Наталия Петровна Фатеева работает много лет, знает всех поциентов. Спасибо им огромное. Жители нашего дома с большим уважением отзываются о наших докторах. Сил, здоровья и терпения!
Лайкова Е. Г.
Más
1
1
Полина Яшина
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2024
Лучшая поликлиника! Когда давно выбирала куда прикрепиться в 10 или 14, решила все таки в 14 и не прогадала! Отличная стоматология, ЖК одна из лучших. Доступ к быстрой сдачи анализов!
1
Egor K.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Ужасный врач Панарин Е. А. Что в пятницу вечером даёт направления человеку, что проживает в промышленном районе в Соцгород (!).
Где меня не приняли, сославшись на отсутствие хирургов. Вот зачем устраиваться работать в сфору медицины если тебе все равно на людей?
Если надеетесь что вам тут окажут помощь - не надейтесь, тут точно нет
1
1
Бондарева Екатерина
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2024
Прекрасная поликлиника, грамотные врачи и специалисты. Заведующая гинекологией Табельская Татьяна Викторовна очень грамотный врач, эффективные назначения, всем рекомендую. А так же аккуратная и внимательная врач гинеколог и Узи-диагностики Кильдина Р.А. Бесконечная благодарность любимым и ценным врачам, низкий поклон
2
2
Артур Яковлев
Experto local nivel 13
Noviembre 24, 2024
Жуткие очереди практически всегда, а на моем участке ещё и нет постоянного участкового врача терапевта, это не нормально ходить к разным врачам что бы они каждый раз по новой вникали в твою проблему.
2
Юлия К.
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
Тот врач, что делает платно кольпоскопию в гинекологии, бестактна и безграмотна. К сожалению или к счастью не запомнила имени. А после стамотологии, пришлось лечить всё заново, т. к. После удаления зуба, оставили внутри осколок, и пошло загноение, тоже было платно кстати
2
1
Алексей Полозков
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2024
Ужас сдал кровь на анализ 25 ноября и все тишина анализ загадочным образом исчезает, но это еще не все, так же на приеме врача исчезает карточка амбулаторного больного которую так же не возможно найти ни в регистратуре ни у врача, что там происходит не извесно
Más
3
2
Даша Г.
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Изначально позвонила в регистратуру с вопросом со скольки до скольки флюрография. С 9-19 на улице фургончик. придя туда там было конечно же закрыто( пришла я туда примерно в 15). Мужчина позвонил в регистратуру ему сказали что флг в 115 кабинете. Ну то есть мы уже понимаем что операторы на линии дают разную информацию о работе. Придя в 115 кабинет сказали как выйдет мужчина можете заходить. Не было человека который берет полис, регестрирует пациента. И еще маленькое уточнение, придя в поликлинику я взяла талон в регистратуру что бы точно узнать информацию о раьоте кабинета флюрографии. на мой вопрос женщины начали совещаться между собой работает ли кабинет или нет в итоге сказали что работает на улице. А теперь вопрос к начальству поликлиники 14. Почему персонал не знает работает ли и где работает врач? Почему в кабинете флюрографии нету человека который забирает полис и тд и тп?
Más
6
Alena
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Ужасная поликлиника, больничный не дают , не закрывают
Мед.персонал по хамски общается с клиентами
Прикрепиться к их поликлинике нельзя , отправляют в другие клиники
Хамло одно там работает
Ужас
1
4
Александр Глазков
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2024
Халатное отношения к больным.Потеряли кардиограмму.Индекринолог ушёл на больничный 19 числа а восемнадцатого она не направила мою маму на реабилитацию.На данный момент без неё не могут выписать направление.
3
2
Наталья Позднышева
Experto local nivel 8
Junio 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Катковой Дарье за её профессионализм и человеческое отношение. С первого её приезда я поняла, что нахожусь в надёжных руках. Очень внимательна, грамотно назначает лечение. Доктор с большой буквы. Спасибо вам, Дарья, за вашу работу! Вы точно на своём месте.
3
Наталья Маликова
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2024
Принимают сейчас быстро, но осталось неприятное знакомство с врачом терапевтом. Который не хотел принимать, пока я не пропишусь по адресу. Бред.
1
1
Виктор Лаврентьев
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Отдельная благодарность заведующей хирургического ЛОР отделения Бакаевой Татьяне Анатольевна. Очень внимательная, профессионал своего дела.
Все работники хорошо знают свое дело.
3
Ирина Ирина
Experto local nivel 11
Junio 27, 2024
Пришла по записи к терапевту Пиганова.
Жалобы серьёзные, потеря сознания, боли в сердце, шум и задоженость в ушах, оенемение в левой руке, местами тошнота. Принесла результат анализов из лаборатории платной, врач Пиганова нечего не сказала а отправила меня через 20 дней по записи на экг, рентген шеи, и флюрлграфиб, которая заканчивается в июле. НА мой вопрос не вредно ли назначать в один день флюрографию и рентген. Она ответила,что нечего.... на мои просьбы дать направление на мрт головы или шеи ,Пиганова ответила,что она не даёт, и только после рентгена может быть даст направление к невролог, а он может быть даст направление на мрт.. а до этого времени пейте обезболивающее... вот и все, хоть умри... а лечения и обследования нет.. или идите в частную клинику..
Más
1
3
Наталья К.
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
26.03.2024 в 8:00 кабинет ЭКГ 311.
Кабанова Ирина Анатольевна
После сдачи анализов хотел пройти ЭКГ.
Врач опоздала на 15 минут.
Готовилась к приему еще 15 минут и если бы пациенты сами не постучали, то так бы и сидела.
В ПРИЕМЕ ОТКАЗАЛА т.к. талон якобы на вторую смену, а работу за вторую смену она не намерена делать.
И ей все равно, что я уже час ее прождал в очереди и врач мне вчера сказала, что все пройду утром.
Кстати принимает очень медленно.
Отзыв относится не к Кабановой, а к девушке которая принимала утром в этот день.
Проблема чисто администрации, я понимаю, что девушка не хочет выполнять чужую работу, но можно хотябы повесить объявление на дверь с часами приема и разъяснением.
Или на этапе выписывания талона лечащим врачом отсеивать тех, кто не сдает анализы утром и им соответственно можно придти во вторую смену.
А если сдаешь анализы, то и ЭКГ сразу сделать, а не гонять пациентов.
И кстати по поводу сдачи крови из пальца в 113 кабинете, зачем писать в талоне 113 кабинет, если уже давно сдают в 112 кабинете.
Más
5
Виктория
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Врач Жердева Д.А. - очень чуткий, внимательный специалист. Также после ремонта достаточно оперативно работает регистратура и 123к.
Для гос.поликлиники всё хорошо, спасибо.
3
Елена К
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Постоянные очереди, не хватает специалистов. Записаться к врачу на определенную дату и время, в итоге придется сидеть и ждать ещё пару часов. Ремонт крыльца идёт уже более года, а так и не сделали до конца. На сайте очень интересная информация опрос по качеству обслуживания: отлично,хорошо, претензий не имею. Получается в любом случае у них всё нормально.
Más
4
1
Виталий
Experto local nivel 6
Enero 3, 2024
По сравнению с другими поликлиниками, здесь можно записаться к большинству узких специалистов и пройти обследование. Однако, качество этих врачей оставляет желать лучшего. Два года подряд долго болел, температура держалась больше полумесяца. Назначают разные ненужные анализы и лекарства, которые не помогают, по итогу госпитализировался и лечили меня в больнице. Ещё заметил, что участковый терапевт меняется по 3-4 раза в год, что также вносит свои неудобства. Из плюсов: то, что можно записаться на прием через госуслуги, а также тот факт, что в других поликлиниках дела ещё хуже.
Más
3
Мари Солдаева
Experto local nivel 10
Abril 7, 2024
Поликлиника хорошая. Все основные специалисты есть. Можно решить вопрос с направлениями, обследованиями по ОМС. Все адекватно. Звезда минусом за абсурдность системы. Но с этим биться долго.
2
1
Шоколад 🍫
Experto local nivel 14
Mayo 8, 2024
Минусы:
-Есть молодые врачи которые при некоторых ситуациях незнают что делать.
-Хрен дозвонишься до регистратуры, а по онлайн записи не принимают, поэтому только лично приходить записываться, вот это я понимаю современно👍
- Записывают на одно время, приходишь ко времени, а там уже 5 человек в очереди
Плюсы:
-Сивунова хороший спец, первый раз такой укол хороший сделали, без сарказма 🤝
Работают как то и славо богу
Más
2
1
Ирина Раткевич
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2022
Много лет вся моя семья обслуживается в этой поликлинике. Хочется отметить,что специалисты, работающие в поликлинике, отличаются высоким профессионализмом и ответственностью. Не смотря на огромное количество новаций, которые внедряются "сверху", порою отвлекая докторов от главного - пациента, сотрудникам удается сохранить доброе, понимающее отношение к нездоровому человеку. Славятся на весь город узкие специалисты. замечательно работает детское отделение, в том числе,обслуживающее школы.За последние 1-2 года поликлиника изменилась внешне:современный дизайн, насыщенные тона радуют глаз. В условиях сложной эпидемиологической обстановки проводится колоссальная профилактическая работа. Здорово, что в коллективе много молодежи. Я знаю, что во многих лечебных заведениях (которые ранее значились передовыми) просто нет врачей, люди разбежались. В нашей поликлинике ветераны делятся своим опытом с молодежью и коллектив становится крепче. Особо следует отметить административную команду под руководством Игоря Александровиче Немченко, Игорь Александрович - грамотный современный и мудрый руководитель, Конечно, есть какие-то вопросы, которые надо решать, но все это делается в рабочем порядке. Хочется поблагодарить коллектив за самоотверженную работу, поздравить всех с наступающими праздниками и БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!
Más
4
13
Евгений
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Хотелось бы отметить, а точнее пожаловаться на сотрудника «ГБУЗ городская консультативно диагностическая поликлиника № 14»- детское отделение врач офтальмолог-окулист Комольцева И.Ю
Сотрудник ведёт себя вызывающе, высокомерно , полностью отсутствует этика общения с пациентами. Обратились к ней за направлением в больницу « ГБУЗ Сокоб им. Т. И. Ерошевского» за консультацией для новорождённого 3-х месячного ребёнка. Т. к. имеется печальный опыт старшего ребёнка, у которого поздно определили диагноз, который привёл к ухудшению зрения до -4,5. Данный диагноз определили только в больнице « ГБУЗ Сокоб им. Т. И. Ерошевского». Именно по этой причине запросили направление в данную больницу. Т. к у младшего ребёнка были тяжелые роды и мы проходим лечение по неврологии, ребёнок находился на процедурах, в это время во избежание лишнего нахождения ребёнка в очередях, чтобы не заразиться, я пошёл к врачу за направлением. Врач отказался принимать без карточки, я сходил взял карточку. После чего она отказала мне повторно в приеме, сообщив о том, что нужно взять талон. Отстояв очередь, взял талон. Вернувшись к ней с карточкой и талоном она отказалась принимать меня, т. к. ей нужен ребёнок. После этого я возмутился и спросил у неё, почему она сразу не сообщила что нужно для выдачи направления, а просто решила меня погонять. В итоге в грубой форме, с непонятным величием отказав мне в направлении, отправила меня к заведующей.
Заведующая Антипова С.С с уважением и пониманием выдала направление.
Прошу Вас с сотрудником Комольцевой И.Ю объяснить как необходимо общаться с пациентами и проявлять дальновидность в то время когда идёт борьба с вирусами, а ее пациенты дети!
Más
8
Инкогнито 1309
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2024
Если бы вы знали, как приятно такое отношение молодых врачей! И наш участковый врач 26 участка очень ответственный, тактичный и душевный. Рада за новое поколение и Благодарю за это!
3
аня иванова
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Пожалуйста, сделайте настройку, чтобы при дозвоне по номеру 307-77-14 автоответчик называл номер звонка в очереди. Бывает, ждешь ответа по 40 минут, не выдерживаешь, ведь связь платная , кладешь трубку. А вдруг моя очередь таки подошла ? Или если знать, что в очереди звонка 10 человек, то и ждать не будешь..
6
1
369842 Сусликова
Experto local nivel 6
Julio 14, 2024
Отличные врачи, помогли в выходной с травмой,быстро качественно и профессионально. Хотя могли отправить в травмпункт.
3
Катя Кокошинск
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Довелось с острой болью попасть к стоматологу, если ее можно так назвать Максимой Наталье Викторовне, да еще и при беременности, вовремя помощь при острой боли не оказана даже минимальная, ужаснее боли и отношения я не испытывала, как вижу не одна я нарвалась, Бог все видит, этот человек еще деньги берет.
Последствия и рекомендации так называемого лечения могли быть необратимы, как морально так и физически несу последствия.
Будьте аккуратны.
Слава Богу в отделении есть ответственные, добросовестные врачи которые помогли снять острую боль, за что я очень благодарна.
Más
4
1
мария самошкина
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2024
Записалась на прием в жк, в итоге толку от записи ноль! Время на соблюдается абсолютно !! Отвратительно
Однако врач отличный 👍🏼