Хороший салон, официальные дилеры Джили. Покупал Джили Окаванго. Из шести салонов в которые обращался, здесь предложили условия лучше. Единственное что крайне не понравилось, это привязка страховой компании при оформлении Каско, "обман" как минимум тысяч на 20-25.
Хороший плюс для конкурентов, если дадут выбор самому клиенту где ему делать Каско.
Ещё из минусов, то что одна ремзона на несколько марок авто, люди физически не успевают всё обслуживать, неплохобы руководству подумать о расширении этого подразделения.
В целом впечатления положительные, сотрудники умеют работать с клиентами, вежливые и понимающие свою работу. Хороший зал для ожидания с вкусным кофе, и при получении авто подарки, полностью сгладили неприятные моменты).
Если понадобится приеду сюда снова. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, и Константину (руководителю по обслуживанию автомобилей), помогали во всех появляющихся вопросах, всегда были на связи 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Орешкин
Experto local nivel 3
Julio 5
Не так часто пишу отзывы, в основном плохие. Но в этот раз он будет не плохой. Я поражен ответственностью и вообще всей системой работы диллеров АГАТ. Мне очень понравилось, что у них единая система работы между диллерами. Когда я выбирал авто, то приезжал в разные салоны АГАТ и они все уже знали о предыдущих расчетах кредита, знали во сколько оценили мой авто в трейдин и т.д. Т.е не приходилось заново все объяснять, оценивать авто, расчиытвать бюджет и т.д. После покупки авто все также отлично, диллер всегда реаигрует на заявки, при чем не нужно никому звонить, в ТГ есть контакт, которому можно написать, и тех.поддержка перенаправит заявку с вопросом в соответстующий отдел (продаж/сервис), пообщавшись с другими людьми, кто брал авто не в агате, я понимаю, что выбрал отличного диллера. Качество на сервисе и отношение к клиентам-отличное, всегда можно без вопросов пройти в рем.зону, не навязывают мойку, если она не обходима. Вопросы по гарантии также решают оперативно и без "качания" прав. В качестве благодарности, я решил выбрать их в качестве постоянного сервиса и делать межсервисное обслуживание также у них. P.S ну и купоны на бесплатный кофе при посещении, также не может не радовать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Тапилин
Experto local nivel 2
Noviembre 26
24 ноября приобрел машину Geely Atlas в автосалоне Агат Саранск.
Остался доволен обслуживанием.
Большая благодарность менеджеру Илье Шачинову за проведенную работу.
Профессионал своего дела, активный и внимательный. Провел тест-драйв.
Решил вопросы оформления быстро и качественно.