Хочу выразить благодарность сотрудникам Антонова по ул.Хатаевича,32,за их хорошую работу ! Молодцы ребята!!! Обслуживание на высоком уровне! Все работы осуществляют в сроки и по времени. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами и на такое качественное обслуживание!!! Начиная с покупки автомобиля, хочу поблагодарить Андрея Козлова! Который занимался продажей мне моей Красотки GELLY X5О!!! Это самый Лучший Менеджер !!! Желаю побольше таких сотрудников вашей компании!! Очень благодарна сотруднику Алексею Помочтову!!! При обслуживании клиентов всегда такой внимательный и ответственный!!! Удачи вам в работе и побольше хороших клиентов!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
tatiana urchenko
Experto local nivel 9
Febrero 5
Пользуюсь услугами автоцентра ровно год. Администраторы, менеджеры всегда вежливы. Купила здесь авто. Оформление документов, предпродажная подготовка без нареканий. Прошла два плановых ТО. Всегда быстро, аккуратно. Против присутствия в гараже во время работ никогда не было возражений. Ремонт по каско несколько расстроил. По качеству притензий нет. Работы велись в сторонней организации. Но по времени да. Долгое ожидание деталей, ремонт затягивался. Пришлось стимулировать работу. Оценку не снижаю. Это аванс.
Mostrar respuesta de los negocios
Ал А.
Experto local nivel 2
Marzo 26
Восьмой год с Автоновой (с момента приобретения там авто Nissan Qashqai - одни положительные эмоции от менеджеров). По необходимости постоянно обслуживаю свой автомобиль, а в последний раз авто жены (nissan note). Очень нравится подход участка сервиса: поиск и решения вопроса устранения неисправностей, а не просто констатация факта наличия проблем и невозможности их решения, в данном случае - максимальное приложение сил для решения технических проблем. Так же обращает внимание, что при усталости персонала, разговаривают вежливо и внимательно (что важнее чем улыбки радость и нерешение задач, бывает у других сервисов) - отличный персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дима М.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Здравствуйте,покупал машину в Гомеле салон "АВТОНОВА"по ул.Хатаевича 32 , очень доволен.Автосалон мне понравился, там комфортно и хороший отзывчивый персонал.Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Идову Дмитрию за оказание помощи, очень помог.Большое спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Павленко
Experto local nivel 2
Abril 13
Проходили ТО автомобиля Джили Атлас в Автонова городе Гомель.. Хотим выразить огромную благодарность специалисту Алексею Помочетову. Побольше бы таких специалистов!
В Автонова есть полный спектор услуг для любого авто.
Мы и наши друзья обслуживемся только в сервисном центре Автонова, пока не нашли достойную смену.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Иткина
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
Хороший салон и автосервис. Про сам салон и менеджеров писала ранее, отличные ребята и хороший салон. Для посетителей салона и автосервиса предусмотрена клиентская зона. В клиентской зоне имеется комфортабельные диваны, телевизор, кофемашина (за дополнительную плату-как и везде), аквариум)))) и оборудование для подзарядки мобильных устройств при необходимости. Как правило обслуживание автомобиля проходит быстро от 1-2 часов. При обслуживании автомобиля ребята салон покрывают защитными пленками и забирают его в боксы на ТО. После ТО автомобиль возвращают владельцу в "первозданном" виде. Автомобиль обслуживала два раза, проблем никогда не было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Name Surname
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2024
Вежливо. Дорого. Дилер.
Обязательные то проходить - норм. После гарантии есть много мест с тем же уровнем и качеством но в 2 раза дешевле.
Upd.
Низкое качество гарантийного обслуживания. Предлагали заменить колодки с дисками, в реальности диски почти в идеале, нуждались в замене только колодки. Была обнаружена течь воды в салон, машину оставляли, разбирали крышу (по факту нет). Ничего не нашли. Начали называть хлюпанье воды в багажнике конденсатом. При требований разобрать при мне, была обнаружена тряпка, одним концом лежащя в желобке для воды, вторым на обшивке. Тряпка работала как фитиль и перекачивала воду в салон. Почему не нашли при первой разборке - загадка. В итоге явно гарантийная (никто кроме завода и дилера туда не лазил, и тряпку оставить не мог) проблема была устранена на 80% самостоятельно но за разборку взяли деньги.
Как оказалось в плане решения реальной проблемы дилер оказался бесполезен.
6
Юлия Молоткова
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2024
Покупали авто в «Автоново» г.Гомель ул. Хатаевича 32, отличный сервис, дружелюбные сотрудники, отдельно спасибо менеджеру по продажам Дмитрию. Всем советую оброщаться.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей х.
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
Как всегда все отлично, очень понктуальные и приветливые сотрудники (есть с кем сравнивать).
Обращайтесь Вам понравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Д.
Experto local nivel 2
Abril 7
Пользуюсь услугами автонова с прошлого года, вопросов по То и ремонту никогда не было. Уже было пару ТО, и ремонт по каско. Все работы были выполнены раньше срока даже. Проблем с записью нет, записываюсь всегда заранее на удобную мне дату и время. Качество на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Соколовский Александр
Experto local nivel 3
Abril 10
Делал первое то, остался даволен, персонал вежливый квалифицированный, все понятно рассказали и объяснили, то произвели давольно быстро, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Timur
Experto local nivel 3
Abril 19
Пользуюсь услугами автонова с прошлого года, вопросов по то не было, уже было пару то. Все работы были выполнены в срок, качественно. Проблем с записью нет, записываюсь всегда заранее и на удобное мне дату и время.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2024
Всё в принципе нормально. Делали беспокрасочное удаление вмятин после града,прошивка мультимедиа и локальный ремонт капота авто на авто каско 2024 geely tugella
Сделали всё хорошо. Прошивка и капот 5+
Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 6
Enero 26
Всё устраивает. Обслуживаю geely atlas с 2019 года. Нареканий нет. Всегда помогали в случае необходимости. И ТО и ремонт и покраска.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ж.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
В Минске у официального дилера Лакшери Моторс во время прохождения ТО не оказалось масла для коробки. Ждать месяц. Плохое о Лакшери-замсывался на ТО сказали цену. Сказали, что масло будут менять в коробке. И назвали цену. Все как бы хорошо. Потом поездка в Гомель. Сразу загорелся ключ(ремонт) - почитал , не сделали сброс межсервисного интервала. Отправили в Автонова. Начал созванивать в Гомели с Автонова. Масло для коробки есть. Но очередь. Попросил продать, если не получиться поменять. Была очередь на три дня вперед. Продали масло для коробки французкое. Цены ниже на 40% чем в Лакшери. Обслуживание очень хорошее. Сотрудники отзывчивые. Поставлю им 5 баллов. Впереди большое ТО с заменой ГРМ, так как езжу к Брату в Гомель в гости обязательно предварительно запишусь заранее на обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ск
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
При обращении по телефону трубку не поднимаю и на обратный звонок не перезванивает. Решил сам посетить. Так когда пришел к ним, то они тебя просто не видят. Девушка на инфостойке все время занята в своем телефоне. Менеджеры занимаются только теми клиентами которым выдаю авто, а на новых клиентов все равно. Чтобы посмотреть авто надо в наглую прервать чейто разговор и уточнить где что можно посмотреть. По телефону в Минский автосалон и то получил больше информации: стоимость, сумму выплат по кредиту и время ожидания авто. В итоге автосалон пользуются ситуацией о повышенном спросе на авто и то что он единственный в Гомеле. Не рекомендую, лучше потратить время и съездить в Минск.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Веретенников
Experto local nivel 5
Marzo 19
Немного странное отношение к оформлению документации при приеме-передаче авто в сервис, пока не потребуешь ничего не будет, или это так только по выходным?..
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Канаш
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Купили машину джили эмгранд ss11 31.07.24.За 2 недели эксплуатации и пробега 1000 появился посторонний шум в обшивке потолка ввиде скрипа.15 августа поехали в сервис на хатаевича 32,прождали с 13.20 до 18.30 неполадки так и не устранили. Незнают в чем проблема.Можно снимать обшивку потолка тогда машину нужно будет оставить на день,но если причину не найдут выставят счет.В сервисной книге показали пункт,что гарантия не распространяется на посторонние шумы и скрипы.Поэтому пользуйтесь дорогие покупатели нашими услугами и ездите на новенькой машине с шумом над головой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Ничего особенного, много менеджеров, но очень мало толку. Постоянно приходиться чего-то ждать. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 12
Julio 20, 2024
Внутри комфортно, есть кондиционер, диванчики, кулер с водой, автомат с кофе. Персонал очень занятой, не сразу обращают внимание на клиента. Рядом с автоцентром очень маленькая и тесная парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Стребко
Experto local nivel 6
Febrero 25
Отличный центр, менеджеры вежливые, всё доступно рассказали и показали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим С.
Experto local nivel 4
Febrero 12
Если ты одет как студент, то ты там не интересен. Ну а если выглядишь как состоятельный, но в кармане пустота, то к тебе может даже подойдет менеджер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Abril 14
Хороший сервис. Алексей менеджер, просто замечательный человек, всегда помогает в трудных ситуациях.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Ж.
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
При покупке нового авто, принимайте его Тщательно и Очень внимательно ( у нас был скол внизу двери, либо так либо другой авто, вот так) а на второй авто которое взяли оклейщик сказал что был капот отполирован, вот так то и дилер вам.
Кофе платный. Тест драйв до первого светофора и назад ( печально ) ну если быть точнее по восточному обходу и на разворот на Бородина и назад
Проверяйте лкп внимательно
Всем удачи
1
Mostrar respuesta de los negocios
павел Егошин
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Хороший добрый коллектив. Андрей Андреевич красавчик как, руководитель. А Кирпичев Дмитрий супер- менеджер. Ирина и Татьяна сердце салона, Надежда и Вика звёздочки при встрече. Сергей и пацаны просто огонь🔥. Здоровья всем и премий на Новый год
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
сергей королюк
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2024
Отличный автосалон, руководящий состав, специалисты. Приятно когда ценят тебя, твоё время и находят предложение которое выгодно всем сторонам )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Морская
Experto local nivel 3
Abril 4
Супер хорошие приемщики вежливое отношение всё отлично советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 2
Enero 4
Пожалуй, это единственный сервис, которому я могу спокойно доверить свой автомобиль )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Сафонов
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Несколько дней назад сдавал машину на обслуживание. Когда ехал туда, то раздавался странный звук. Потом оказалось, что проблема в подшипнике! Молодцы! Хорошие специалисты! Сразу нашли неисправность и исправили! Езжу на обслуживание к ним за 100 км из Жлобина. Дорога обходится 30 рублей, но качество ремонта оправдывает.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
ТО по назначенному времени и даже быстрее, чем ожидалось. Машину не моют в связи с загруженностью мойки. Ооооочень много людей и машин, но ждать не пришлось
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Костенко
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2024
Все, кроме приемщика-Виталика отлично))
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Кудрявцев
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Обслуживание хорошее, но все равно остаётся како то осадок неудовлетворённости...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 12
Abril 9
хорошие консульты, доброжелательный персонал, удобная зона для клиентов, гибкая запись на приём.
Mostrar respuesta de los negocios
Ян П.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Делал через них антикор шевроле эквинокс, всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Это мой первый сервис. В других я не был. Всё норм. Только стоянка маленькая. Очень сложно найти место.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лопанова
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2024
Покупали когда-то в далёком 2017 машину,менеджер Артем умничка,профессионал своего дела,приятно работать!!!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Даниленко
Experto local nivel 2
Enero 24
Не компетентный обслужиющий персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Каптюг
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Цены палец небо потолок, сервиса нет, нормального общения нет, интерисуют только деньги, джили от них только страдают, жаль альтернативы нет, обслуживаюсь сам или в адекватном сто
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей щ.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Отвратительный гарантийный сервис
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь бобров
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Приятное место! Особенно когда ты забираешь новое авто для себя!
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий потороча
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Норм сервис, но цены естественно кусаются, но это диллер так у всех по идее
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 9
Junio 2, 2023
Что сказать про Автонову? Стараются! Это же Автонова. Позвонил, получил консультацию, определился по времени, съезди сделал и катайся дальше, ну, модет слегка дороговато...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрон Лит
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Плюсов нет. Плохой сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Хорошее обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2023
Очень понравился магазин. Везде порядок Очень красивая выкладка.Очень большой ассортимент.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис б.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Отличный сервис👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Лукьянцев
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Персонал супер
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2023
Всё на Высшем уровне. Приятный и квалифицированный персонал.Бывают заминки по времени, но как говорится: "Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает."
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Все отлично
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Serge K
Experto local nivel 16
Julio 27, 2022
Качественный сервис, профессиональный персонал, доброжелюбное отношение, прозрачное ценообразование. Рекомендую.