НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ
бойлер косвенного нагрева Geffen 200 спустя 1,5 года использования потек по всем швам. Производитель по гарантии менять отказался (гарантия 3 года), отписались предположением не соблюдений условий эксплуатации, начиная с неправильной установки, предоставления им анализа воды, заземления, и техническое обслуживание осмотр анода каждые полгода у официалов (при покупке данные моменты не оговаривались) хотя никакой экспертизы с их стороны не было. Звонки и переписка длились 2 месяца, обещают перезвонить и не перезванивают, а потом трубки не берут. За это время повысилось давление в газовом котле из-за теплообменника в бойлере.
При транспортировке было слышно, как гремит теплообменник о бак, сам бойлер весит не более 35 кг, что тоже очень странно.
В ОБЩЕМ, НЕ БЕРИТЕ И НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НА НИХ, НАЙДУТ ЛЮБОЙ ПОВОД В ОТКАЗЕ В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ. ЕСТЬ ГОРАЗДО ИНТЕРЕСНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ДЕНЬГАМ И ПО ГАРАНТИИ
г. Ярославль
Андрей Федоров
Experto local nivel 6
Mayo 14
Купил бойлер GLB 200 из нержавеющей стали. Подключение делалось в строгом соотвествии с техническим регламентом компании. Установлено заземление( проведена проверка заземления соответствию) . Замена анода каждые 6 месяцев или раньше. Кстати анод установлен меньшего размера, чем производитель указал в технической документации.В результате прохудился змеевик. При обращение к производителю происходит полное игнорирование и затягивание проблемы. Половина специалистов технической службы не смогли внятно ответить, почему имеется расхождение в размерах анода фактически установленного и рекомендованного в паспорте устройства.
Хотелось бы добавить отзыв. Бойлер заменили по гарантии. Новый бойлер является более технически доработанным.Благодаря директору Тамбовского филиала, который при непосредственном обращении к нему ускорил весь процесс.За этот момент добавлю звезд.
Буду надеяться что в новом исполнении товар прослужит долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 4
Mayo 5
Обратил внимание на данного отечественного производителя после значительного подорожания и ухода части известных брендов с Российского рынка. Обратившись в компанию, бесплатно разработали проект отопления для загородного коттеджа, предложили экскурсию по производству. Меня убедили) котельную для дома планирую заказывать в Geffen