Хотела поставить 5 звезд, однако последний визит в этот магазин изменил моё мнение на 180гр. Если продавец не знает какой цвет краски посоветовать покупателю , какие цвета смешать и какой оксид к ним нужен, то лучше сразу прямо покупателю так и сказать !!!! Что мол «я просто продаю, а вы выбирайте сами»! Зачем советовать, если толком сама не понимаешь ничего в красках??! Ведь я с ходу задала вопрос «Вы сможете помочь в подборе краски?!». Как результат - цвет волос испорчен, требующий привлечения профессионала для исправления! Однако, советую брать краску и советоваться с девушкой с красными волосами (к сожалению не знаю как зовут), она и в красках знает толк и подскажет что и как надо сделать! И благодаря ей я в третий раз пришла в этот магазин. Но в тот день её не оказалось и была другая, которая собственно и заставила меня забыть об этом магазине!
Наталья К.
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Девушка, которая работала 9 июля- разговаривает с покупателями просто отвратительно, неприемлемо!!! Это уже не 1й раз, а 3й, когда мне непосчастливилось прийти в её смену, я даже отзыв решила написать!!!
Корона на голове, возможно, но надо понимать, что ты просто подбираешь краски и оксиды людям, не более того.
Хамство просто неописуемое.
Ответ по комментарию.
1й раз я пришла и спросила есть ли краска Ревлон. Девушка хамски ответила, что нет и не будет и вообще её уже нигде нет. Я - ну ладно, на озоне закажу... она грубо, чуть ли не матом, отправила меня на озон.
2й случай был, когда я покупала оксид 6 %, она спросила, для какой краски он мне нужен, после моего ответа- да вы что, вы в своём уме?!?!
Ещё был какой-то эпизод с ней же, но я уже просто не помню...
Это ненормальное общение с покупателем .
1
1
Екатерина Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2023
Отличный магазин. Всю профессиональную косметику для волос, покупаю только здесь. Очень доброжелательная, милая, общительная продавщица Оля. Хозяйка магазина- профессионал своего дела.