Generatsiya
14 reseñas
Marzo 1
Добрый день! Купил прибор 29.11.2024, установил 15.12.2024 согласно инструкции. Через 1,5 месяца прибор перестал включаться с кнопки.
Направил видео прибора об не исправностях, что он не включается на официальную почту ООО Генерация, ответа не получил. Повторно написал им на почту ответа нету.
После Звонил с данным проблемой в ООО Генерацию один раз взяли трубку пообещали, что со мной свяжется технический инженер. Так и не кто не связался. После этого звонил раз 10, но трубку на мой номер уже не поднимают.
Обратился через сайт в чат поддержки, сначала поздоровались со мной, как обозначил суть вопроса, перестали отвечать.
Дальше обратился с данным вопросам к ООО Генерация через тех поддержку озон, прочитали мое сообщение и ответа не дали.
То есть данный поставщик(производитель) не собирается не отвечать за свой товар, про гарантию я вообще молчу.
Diciembre 8, 2024
Приобрела у ООО "Генерация" комплект оборудования для водоочистки.
Смонтировали. Мы долго не могли понять, тк давление в системе водоснабжения критически падало. Почти не лилась вода из кранов на 2 этаже. Регулярно заменяли фильтра, которые устанавливали до этого фильтра (5 мкр и 1 мкр) даже поменяли насос в скважине. Приехали специалисты чтобы разобраться что и как потому что в доме стало невыносимо жить - вывод в фильтр попадает непонятно от куда воздух.
Он воздушит всю систему, из за этого пропадает давление, насос прокачать не может воду. Нам отключили фильтр и представляете жизнь наладилась.
Качество очистки: вода как оставляла белый надет на сантехнике, так и ничего не поменялось. Сделали анализ, который подтвердил наши догадки. Покупали в мае.
Написала менеджеру, который ответил, что иногда фильтр неправильно устанавливают и попросил прислать фото. Фото я отправила, ответ: посмотрим с нашими спициалистами. ТИШИНА. С ТЕХ ПОР НЕ ЧИТАЮТ И НЕ ОТВЕЧАЮТ НА СООБЩЕНИЯ.
Позвонила с телефона мужа - менеджер ответил, что болеет. И позже ответит. В общем болезнь понятна - называется воспаление хитрости. Обманывают и не стесняются. А судя по отзывам это отработанная схема.
Julio 1, 2024
31 мая оплатила покупку «акварис-3000» на 60000 рублей. Забрала доставку 12 июня; 15-го числа приезжал сантехник все по инструкции установил. 29-го июня повезла воду на анализ, который показал, что большинство значений остались прежними, а некоторые, в частности, железо, повысились. Я тут же написала менеджеру, который ответил, что иногда фильтр неправильно устанавливают и попросил прислать фото. Фото я отправила и в ответ получила тишину. 30-го числа мне опять никто не отвечал. 1-го июля все номера, по которым с ними можно было связаться, не отвечают или сбрасывают звонки, включая стационарный в этом якобы институте. В общем повелась на то, что они себе сделали хорошую рекламу в интернете в виде этих якобы написанных покупателями отзывов, и попала на 60 тысяч плюс установка. Не покупайте, просто дурят людей. Все фото прилагаю, включая результаты анализов, на которых видна дата. И только теперь я поняла, что во всех их фейковых отзывах ни на одном якобы анализе не было проставлено никакой даты. (Отзывы в «блогах», у которых якобы отзывы реальных людей, удаляют и добавляют в черный список) PS и чтобы не было нелепого комментария о том, что это отзывы «недобросовестных конкурентов», прилагаю счет на оплату, который, как видно из отправки чека-подтверждения, 31.05.2024 был оплачен. И кстати, гендиректор мошенников Максим Чиканов сам пишет себе отзывы даже тут, на 2гис. Очень оригинально!
2
Junio 27, 2024
Добрый день. Отзывы я так полагаю все подставные.. купили фильтр акварис вода стала только хуже. На телефонные звонки и письма не отвечают как только дошло до возврата товара, сказали вернём деньги приложите анализ воды, и после результатов тишина по всем контактам.
3
Febrero 8, 2023
Самая замечательная компания в сфере водоочистки в Уфе. Если обращаться, то только к ним. А уж за их разработку - половолоконные фильтры Акварис - отдельный респект!
2
4
Septiembre 9, 2021
Подобрали и смонтировали мне систему водоочистки весьма профессионально + бесплатный монтаж очень порадовал (у других только за монтаж просили от 10 т.р.). Маленький минус за то, что система не с первого раза давал нужный результат. Анализ воды после первого запуска показал отклонения. После второго запуска всё нормализовалось. Благодарю и успехов!
6
Agosto 7, 2022
Спасибо, за Ваши чудо разработки - Акващит и Акварис! Вместо целой системы водоочистки поставили вот эти две компактные установки. В подарок смонтировали фильтр грубой очистки на входе. Вода чистейшая! Компанию и их продукцию очень рекомендую.
3
2
Enero 18, 2022
У меня дом под Уфой. Вода в дом подается из скважины. В воде значительное превышение железа, жесткости, а также колиформных бактерий. Также вода имеет неприятных привкус ржавчины и чуть мутная. В общем, пить такую воду без фильтрации невозможно. Искал простое и недорогое решение проблемы. Нашел у компании Генерация их продукцию, фильтр Акварис. Поставил в кессон скважины (см. фото). Сразу после подключения и запуска фильтра увидел эффект - вода, как после обратного осмоса! Чистейшая! Только за осмос я бы заплатил несколько сотен тысяч рублей, а за Акварис всего несколько десятков. Очень порадовали наши уфимские разработчики. Молодцы! И спасибо большое! Рекомендую Вас соседям и друзьям.
4
1
Enero 3, 2022
Старая, надёжная компания. Делают водоподготовку "под ключ". Заказывала систему очистки воды для своего дома ещё несколько лет назад. У них же и обслуживаюсь. Рекомендую.
3
1
Diciembre 11, 2019
Компания высший КЛАСС!! Большая благодарность за проделанную работу всем сотрудникам, кто участвовал в реализации моего проекта водоочистки. Работа сделана на самом высоком уровне!
7
2
Diciembre 14, 2019
Выбирал компанию-поставщика водоочистного оборудования у нас в Уфе. Тут их много. Мелких и более менее крупных. У компании Генерации понравился офис, большой склад с наличием продукции и грамотные сотрудники. Остановился на них.
7
1
Abril 28, 2020
Большой ассортимент, всегда всё в наличии. Грамотные сотрудники и трезвые монтажники. Спасибо за работу!
4
1
Septiembre 8, 2019
Я у данной компании пару лет назад заказывала систему водоочистки для своего загородного дома. Менеджеры сделали смету дешевле. чем у других компаний. Монтажники выполнили работу быстро и чисто.
7
1
Diciembre 15, 2019
Рекомендую! Всё организованно! Быстро и качественно!
8
1