Хорошее место,уютно. Отзывчивый персонал, все улыбаются. Время ожидания проходит комфортно. Ремонт проводят быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
игорь назин
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Молодцы! Хороший сервис. Внимательный персонал. В профессиональном отношении все отлично. Рекомендую и как сервис и как автосалон.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пукин
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2023
Несколько раз проходил тут ТО на корпоративном Тигуане. Персонал вежливый и внимательный. Внутри есть кафе, где можно недорого и вполне сносно позавтракать и пообедать.
Недавно проводил здесь химчистку тканевого салона, автомобиль отдали через 6.5 часов с практически сухим салоном. Справедливости ради салон не был сильно грязным, но пару критичных мест оттерли, и больше не было неприятного запаха)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Не буду описывать свою ситуацию, она нестандартна и получится субъективно, но для уточнения скажу, что всё разрешилось. В целом: месторасположение, заезд, выезд - все удобно. Также удобная парковка. Внутри комфортно, приветливые сотрудники. На втором этаже есть кафе, в котором можно полноценно покушать.
Mostrar respuesta de los negocios
Рего Папшиков
Experto local nivel 15
Marzo 23, 2024
Проводил то на авто очень приятный и внимательный персонал. объяснили и рассказали что д а как. Быстро и аккуратно провели процедуры и помыли авто.всем рекомендую хорошие профессионалы и разумные цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Ребята (механики)работают отличные. Качественный ремонт. Доброжелательный персонал. Иногда правда бывает долго по времени. Удобное расположение. Есть скидки.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Васильева
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Видимо до этого все заказанные отзывы были хорошие. Из плюсов: приемщики в белой рубашке. Остальное минусы. Машина сломалась неожиданно, этот сервис был по пути и смогли дотянуть до него. Так как были не по записи сразу отправили к приемщикам. По проблеме озвучили что не знают когда возьмуться за ремонт (при этом явно выражая недовольство моим присутствием) и запчасти ждать 4-8дней! Карл еще даже не зная какая проблема, во как. То я не по статусу, то ли машина (ситроен) и не первый раз ее ремонтирую, но за это все 1 звезда
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Улитина
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Другой оценки и может быть!!!! Помогли мне с моей проблемой!!! Большое спасибо мастеру Костину Игорю с его командой, побольше таких людей в нашей жизни...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Серегин
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2024
Все супер , грамотно, экспертно , вежливо и что самое важное со скидками проблем не было
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гусев
Experto local nivel 15
Noviembre 21, 2023
Отличный приветливый персонал. Количество моделей снизилось и сюда же переехала Шкода, что также печалит. В целом рекомендую для посещения и ознакомления с парком ав тоомобилей. Не знаю как остальные модели, а Шкода Карок - производства Китай.
Mostrar respuesta de los negocios
павел савин
Experto local nivel 21
Marzo 11, 2024
Хороший автосалон но там не только фольсваген там очень много китайских автомобилей есть что посмотреть приемлемые цены. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2024
Все весело ! Приехала по телефону покупать машину , все уточнили приехала и тут много что поменялось от 18 процентов вышли 28 , я развернулась и уехала купила в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Нариманов
Experto local nivel 10
Enero 5
За 2 дня не смогли найти перегоревший предохранитель в Тигуане, из-за которого машина не заводилась. Понес затраты на эвакуатор 4000 руб., чтобы отвезти машину в нормальный сервис - ИнтерАвто, где проблему нашли и устранили за 10 минут!!! Никому не рекомендую
Таисия Костина
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Попали в салон на диагностику , обслуживание просто великолепно менеджеры молодцы,все объясняют , есть кафе ,зона клиента комфортная!Теперь будем обслуживать свой авто только у вас!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Я доволен, в этот салон езжу постоянно, на ТО , всегда с улыбками коллектив, есть в салоне кафе, кормят вкусно и очень не дорого. Пока жду авто с сервиса и сыт и доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Зорочкина
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
12.12.23 приехали на диагностику машины в 16:36 к назначенному времени(16:40) девушка оформила , позвонила мастеру и сказала подождать 10 минут. Через 20 минут подошла к девушке с просьбой, чтобы как-то поторопили мастера , так как через 2 часа нам нужно уже было быть в другом месте... Девушка опять позвонила мастеру и сказала подождать ещё 10 минут. Я конечно всё понимаю, НО больше 30 минут ожидания своего НАЗНАЧЕННОГО времени это как-то слишком для уровня ТАКОГО САЛОНА. Никто даже не извинился за ситуацию, просто девушка сказала оставить ключи...Мы ушли в круиз и только в 18:10 позвонил мастер, сказал что машину помыли перед проверкой.В 19:30 только закончили с машиной.Очень печально , что у официального дилера такое отношение к своим клиентам! очень расстроило качество обслуживания. Рассказала конкретно про свой опыт по данной услуге.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Владов
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2024
Приобрёл у них авто - китайца... От Германии авто только пластиковая рамка для номера.... Но и она не дружит с китайским авто... Не плотно прилегает... Дребежжит... Буду решать как устранить... А так все хорошо. Вежливо, тест драйв на отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Зоина
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2024
обманули со строками, несколько дней не подходили к машине, звонишь, они нагло врут, выдали машину, только когда лично явились в центр. больше ни ногой сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Феоктистов
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Отличный шиномонтаж. Один из лучших в городе. Правка дисков, сварка аргон.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Булаева
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2024
Каждый раз что нибудь да не так. Цены не дешёвые, но не втюхивают то, что не требуется. Вот решить бы вопрос с терминалом для оплаты. Были, крайний раз, наступил обед, кассир ушел, оплатить можно через терминал, но без бонусной карты, ни списать ни начислить бонусы. Пришлось сидеть и ждать кассира.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Тареев
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2024
Чистенько, ребята действительно работают! Без внимания не останетесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Муха-Муха Цокотуха
Experto local nivel 8
Junio 24, 2022
Третий год в этом автоцентре обсуживаюсь, все устраивает. Персонал вежливый и приветливый с клиентами, работают уверенно и чисто. Возникает вопрос – разъясняют все детально. Полностью консультируют по проблемам автомобиля и срочности в их устранении – не всегда же можно сразу машину оставить надолго… Бывают задержки, но всегда обоснованные и по моему согласию – как говорится, в интересах клиента. Так что продолжу обращаться сюда и могу уверенно рекомендовать другим!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Замятин
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Никому не советую, впустую потрачена неделя. Хотите хороший сервис? Это точно не тот выбор, ищите другое место
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Каждый раз как попадаю не на своего мастера проблемы.
Весной 3 раза делал развал/схождение за свой счет, потому что сразу при диагностике подвески не определили оторванную тягу заднего стабилизатора. Обращался с конкретной проблемой и полным описанием поведения машины на дороге.
Через несколько месяцев просил провести визуальный осмотр цепи ГРМ, так там даже следов снятия не было, ни локера ни крышки смотрового окна. Фото имеются, пытаются лапшу повесить, что у них супер профессионалы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Корохин
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2024
Обслуживал в сервисе служебный Форд Транзит. Понравилось качество выполненных работ, обслуживание менеджером. О примерном времени ожидания предупредили заранее... Всё 👍
Mostrar respuesta de los negocios
elenass1974
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Хорошая работа менеджеров, в частности Данилы и Потапова Дмитрия. Приобретенным автомобилем пока весьма довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тюркина
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Обращалась за помощью в этот сервис в начале июля.
Хочется выразить благодарность этому автосервису. У меня был некий страх самостоятельно обращаться в сервис. Боялась,что меня обслужат,как "блондинку за рулем", накинут много лишних услуг и прочие моменты. Но была приятно удивлена качеством обслуживания! Спасибо огромное мастеру Воробьёву Игорю за вежливое обслуживание,грамотную консультацию,рекомендации и отдельная Благодарность, что всё по делу и без навязывания лишнего. Всё сделали в сроки и без нареканий. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир З.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Персонал внимательный,отношение к клиентам уважительное,время ожидания минимальное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лаврентий Сувороа
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2024
Очень отзывчивые ребята делают свою работу хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гостев
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2023
Отличный салон, вежливый персонал, покупал тут Volkswagen Polo 2020. Условия при покупке были выгоднее чем в других салонах. Менеджер Пчелинцев Павел ответил на всё вопросы и быстро и оперативно помог с дальнейшей покупкой и оформлением авто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр к.
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
менял рулевую рейку благодарность игорю костину слесарям александру и денису молодцы ребята профи советую всем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Антонова
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Чистая территория, удобный заезд. Но небольшая парковка, так как салон находится в черте города.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ванин
Experto local nivel 10
Junio 13, 2024
Менял сальник коленвала, Пайпер на турбину не застегнули, в результате на трассе слетел Пайпер с такой силой, как будто колесо оторвало. Через неделю сальник потек. Больше не поеду, хоть и обещают самое лучшее в мире обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Лобанов
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Записали автомашину за пять дней на развал-схождение. Когда приехал в назначенное время, мне сообщили, что стенд сломан уже как две недели!!!??? Машину тем не менее взяли, сообщив, что сделают на другом стенде. В итоге через час машину отдали сообщив, что на автомашине с пневмоподвеской развал-схождение они не делают???
5
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Танцюра
Experto local nivel 11
Junio 16, 2024
Все достаточно хорошо и оперативно. Менеджер Дмитрий очень помог с выбором и способствовал быстрому оформлению документов. Сервис на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Е.
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Приехал по записи менять масло. Мастер заявил, что на всё уйдёт 30-40 минут. По итогу, приехал в 8.50, уехал в 10,50. Именно столько времени потребовалось специалистам, чтобы поменять масло в дастере.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Елисеева
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Четвертый год обслуживаемся в салоне, все было хорошо, до 21 октября 2023. Записал муж моего 'беляшика" фольцваген поло 16.10.2023 г. у менеджера Ирины на шиномонтаж и разва-схождение на 15 ч.40 мин. Пошли погуляли, поужинали, купили продуктов Сейчас 19ч. 42мин., сидим в салоне, ждем...., наверное ночевать останемся!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Стародубцева
Experto local nivel 8
Enero 5, 2024
Отличный сервис! Обслуживание на 4+. Если хотите купить авто в хорошем состоянии и по выгодным # ставкам, обращайтесь. Подскажу куда подойти и что спросить
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Доступные цены и качественное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2023
Действительно очень хороший салон. Большой ассортимент, отзывчивый и грамотный персонал, превосходный сервис. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Удобное место. Доброжелательный персонал. Посещением остался доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Старшов Дмитрий
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
Позвонил заранее, общался со специалистом Анастасия. Обсудили работы по регламенту+присадку в бензин+попросил литр масла на долив. В итоге присадку забыли, про масло забыли. Напомнил, принесли масло в бутылке как растительное масло, а не в оригинальной канистра. На мои притензии ответили-вы же расписались значит все Ок. Третий год подряд отвратное отношение к клиентам, каждый раз надеюсь на изменения, но воз и ныне там!!! На масло в двс скидку сделали 10%,а на 1литр долив забыли. Благо в этот раз повезло с мастером-Костин. И. А. Отдельное спасибо, по человечески относится к клиентам. При сдаче авто заменили мой телефон для оповещения, в итоге все равно позвонили жене на другой край страны чтобы забирала машину. А с дисконтной картой вообще чудеса, благополучно аннулировалась. Больше ни ногой в этот салон.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Хорошее и качественное гарантийное обслуживание и ТО.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Польских
Experto local nivel 2
Junio 13, 2023
Регулярно прохожу ТО в этом сервисном центре, мастера очень быстро и супер профессионально делают свою работу. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрка
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Ремонтировал здесь машину и не раз, именно работой мастеров доволен,НО!
Кураксин Юрий ( приемщик) супер-мега игнорщик, ( звонил по гарантийному случаю ему, трубки скидывает и не отвечает на смс) своим клиентом хамит, может машину сдать с задержкой на 2 дня! Или накрутить цену на запчасти от себя
!
То есть запчастисты цену говорят нижи а он тебе в лицо нагло врет и завышает цену!!!
Не советую к нему попадать на ремонт !
3
1
Михаил Евграфович
Experto local nivel 11
Junio 12, 2024
Внимания к клиентам ноль. Куда делся старый прежний официал, неизвестно. Видимо стратегия компании теперь - делать быстро, но тяп ляп, на просьбы клиентов можно начхать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Николаева
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2021
Отличный автосалон. 29.10.2021 приобрела автомобиль Фольцваген поло футбол эдишн. Приехала аж с Московской области. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам автосалона. Особенно хочу отметить старшего менеджера Пчелинцева Павла. Высокий профессионализм, уважение, сделку провел быстро, от А до Я. Машина полностью была готова к моему приходу. Желаю автосалону Германия успехов, процветания и много много клиентов!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
Все понравилось, получил консультацию, с ценой не обидели. Обращался по поводу диагностики климатической системы Фольксваген каравелла. Дополнительных платных услуг не навязывали в наше тяжёлое время)
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кульшин
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Хороший салон. Всегда там обслуживаюсь. Но цены на запчасти непомерно высоки. Приходится иногда приезжать в сервис со своими запасными частями
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gari1976
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2023
В целом нормальный салон, но сервис на днях отказался заниматься печкой на МЛ 166, говорят мы это делать не будем)), типа не охота не интересно и тд.🙄