Брали здесь машину ,отличные менеджеры и тех зона!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Великовский
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2020
Только деньги могут получать
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Петров
Experto local nivel 9
Abril 7, 2018
Отличный автосалон. Грамотный персонал. Большой выбор.
5
Олег Мамаев
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2019
Быстро, профессионально, качественно.
4
1
Надя Гурьева
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2019
Там очень удобно парковаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кузьмин
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2020
Обслуживание отличное
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 11
Marzo 16, 2020
Сервис конечно слаб. Но тачки хороши. Я про оснащение сервиса.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 14
Enero 15, 2019
Отличный салон и ремонт, цены адекватные
5
1
Кузя Б.
Experto local nivel 6
Julio 10, 2020
Все чётко и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 21
Noviembre 5, 2019
Все менее надёжный немецкий автопром.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alex C.
Experto local nivel 14
Septiembre 8, 2020
Работают профессионалы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2019
Качественный гарантийный и послегарантийный сервис
6
Роман
Experto local nivel 11
Julio 29, 2019
Проходил ТО, сделали быстро и то что НАДО.(без развода)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шлепанов
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2021
Советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2020
Отзывчивый дружелюбный персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Фетисов
Experto local nivel 14
Enero 26, 2020
Дорого и сердито здесь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Карасева
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2020
Хорошее обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 4
Enero 11, 2020
Доволен
Чего тут неинформативного
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баранов
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2019
Сервис и обслуживание на высоком уровне.
5
Владислав Лукашенко
Experto local nivel 7
Julio 21, 2014
Здравствуйте!
Спешу поделиться своей проблемой. Покупал автомобиль Фольксваген Джетта в комплектации comfortline 1.6 mpi у официального
дилера Фольксвагена в г.Рязани ГерманияАвто подразделение группы компаний Автоимпорт. Договор (о намерениях - это очень важно
если бы знал раньше то требовал сразу заключать договор купли-продажи) был заключен 13.02.2014 и по договору о намерениях!!!! это тоже очень важно!!!
дилер обещался заключить договор купли-продажи со мной, как со второй стороной и все... В договоре была зафиксирована цена
на автомобиль 761 000 и была договоренность с менеджером о скидке 3% из-за его частых ошибок при регистрации этого договора.
Что насторожило, нигде в договоре о намерениях нигде не было упомянуто о скидке, как меня уверили, в договоре о намерениях
указывается полная стоимость, а скидки у них в корпоративной системе записаны и проблем не возникнет. Цена устраивала, все
устраивало и я согласился ждать, а ждать 4 месяца.
Прошло 4 отведенных месяца и естественно мне никто из автосалона не позвонил (конечно, я же сам все должен отслеживать и звонить,
ведь это же мне надо). Оказалось, что машина еще даже не произведена на заводе. произведена и доставлена она была еще через месяц,
и еще через неделю автомобиль был в салоне. Попросили оплатить.
По пришествии в салон оказалось, что (...однако во время пути, собака могла подрости! (с) С.Я.Маршак) машина за время производства подорожала
до 820 000, но цена была зафиксирована менеджером - 761 000 и они готовы оказать мне неимоверную услугу и отдать таки за эту сумму.
О скидках, естественно, и речи нет. Ощущение очень неприятное, честно говоря чисто математически лишних 23 000 (761 000 -
3% = 738 000) при общей цене не так много, но на них то я и не рассчитывал. Договора составлены хитро прикопаться не к чему
ругаться бессмысленно, да и тем более, что персонал (кроме моего менеджера, он вообще за время прихода авто сменился -
тот кто заключал договор ушел, а нынешний вообще не в курсе, а именно его начальники) - начальник отдела продаж и
директор автосалона начали откровенно хамить и кидать понты, мол мы вам щас и за такую цену не отдадим. Поуспокоились только
после угрозы прямо сейчас позвонить на горячую линию в Фольксваген Россия.
Дальше интереснее... Составили договор купли-продажи а составили их 13.04.2014 числом, т.е. появляется возможность подать
жалобу, потому что условия договора получаются нарушенными. Т.е. поступить ровно также, как и они - чисто формально.
Директор салона увидав случайно это число, грубо вырвал из рук договор и заставил менеджера переделать его уже с другими числами.
Делайте выводы. Работа дилера фольксвагена в г.Рязани ГерманиАвто оставляет желать лучшего.
Итог настроение испорчено, отношение к салону испорчено и дальнейшая деятельность с ним невозможна впринципе, отношение к марке фольксваген испорчено.
Итак выводы:
1) Старайтесь сразу заключать договор купли-продажи даже при заказе авто с завода, отказывают? Лучше выбрать другой автосалон.
2) Прописывайте все скидки и договоренности в приложениях к договору, любыми правдами и неправдами.
На этом не остановлюсь.
Буду требовать проверки в Фольксваген Россия и выше...
7
1
Reseña anónima
Noviembre 2, 2018
Не продают пустые машины, но хороший сервис. Трейд ин низкая оценка. Но надо тогда в москву ехать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Охлобыстин
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2020
Хороший салон
3
Mostrar respuesta de los negocios
TSE
Experto local nivel 30
Noviembre 5, 2018
Хороший салон. Отличный шиномонтаж.
9
1
Игорь
Experto local nivel 25
Junio 18, 2019
Много пафоса у местных манагеров
4
2
никита к.
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2018
Официальный дилер фольцваген, есть парковка, продажа б/у машин.
3
Валерий Семиков
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2018
Молодцы ! Все очень четко!
5
1
Андрей
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2019
Всё очень нравится.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
O
Experto local nivel 15
Febrero 13, 2021
красота
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сюзев
Experto local nivel 12
Enero 14, 2020
Настоящий Фольксваген
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kурепин С.
Experto local nivel 14
Junio 24, 2020
Супер дилер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полковников Сергей
Experto local nivel 23
Agosto 7, 2019
Много машин, у меня мало денег))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim Arkadich
Experto local nivel 16
Septiembre 18, 2018
Богатый выбор
Есть что посмотреть
5
Павел
Experto local nivel 20
Septiembre 1, 2018
Грамотный персонал. Приятное обслуживание.
4
Михаил @m.grachev75 @daspivas
Experto local nivel 18
Abril 7, 2020
Хорошие машины😁
2
Mostrar respuesta de los negocios
DN
Experto local nivel 14
Octubre 15, 2019
Хороший салон 5+
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 3
Abril 26, 2019
Отличный автосалон
5
Матильда Т.
Experto local nivel 8
Julio 12, 2019
Покупкой доволен
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kent 62
Experto local nivel 11
Julio 7, 2020
Не мое
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Володин
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2019
Хороший сервис
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2019
Как и везде в автосалонах.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
галина каспрук
Experto local nivel 6
Junio 17, 2018
Покупал авто и производил то. Доволен
2
1
11713380 prv
Experto local nivel 6
Julio 30, 2019
Мне понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Паштет Печёночный.
Experto local nivel 17
Julio 16, 2019
Могут лучше.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Д.
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2019
Хорошее авто
1
N
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2019
Могло и было лучше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Octubre 23, 2018
Хорошая контора！
3
Андрей Русаков
Experto local nivel 11
Julio 17, 2015
Очень дружелюбный сервис
3
1
Людмила С.
Experto local nivel 4
Junio 28, 2013
Обман насчет большого кол-ва марок автомобилей, кроме Hyundai ничего нет!!!!