Giden electronics
11 reseñas
Febrero 16
Хотел приобрести в Гиден Электроникс драйвер шагового двигателя. Позвонил сначала сам уточнить наличие и цену. Фактическая цена по словам консультанта по прайсу оказалась выше на 2000 рублей, чем на самом сайте. Спросил про дополнительную скидку, так как уже ранее покупал у них много комплектующих. Консультант обещал передать информацию своему руководителю и он перезвонит. Через часа 3 мне перезвонил вероятнее всего тот самый руководитель и поинтересовался, для чего мне нужны драйверы, куда я их планирую ставить, что им нужно все это знать для долгосрочного планирования. На что я попросил сказать мне на первом этапе актуальную цену и условия предоставления скидки, а уже потом, если она будет проходной, я готов предоставить информацию о себе. Сказал, что наименование своей организации сообщил при звонке консультанту. От руководителя далее последовало пару фраз (словесный п…с), и дальше он мне сказал, что по всей видимости я не их клиент. На что я посоветовал их руководителям пересмотреть культуру общения с потенциальными клиентами, дабы не растерять их совсем. Являясь руководителем крупного проектного отдела, принимающим непосредственное решение по выбору номенклатуры комплектующих и поставщиков, со всей ответственностью заявляю, что такой организации для меня больше не существует.
1
Julio 17, 2022
Решил у них купить Плунжерный насос (для смазки линейных направляющих в 3D принтере). Как обычно в нормальных магазинах? набираешь товар в корзину, оформляешь, оплачиваешь (или, если доступно, указываешь что наличными курьеру). Тут же - даже не предложили никаких вариантов. Т.Е. цену видимо не знают сами. Ну ладно. Решил подождать дальнейшего развития событий. Дальше получаю письмо со следующим содержимым:
---
Добрый день!
GN-400C (D40002A1) - 2938,00 руб. с НДС/шт.
Стоимость с учетом доставки СДЭК.
Для счета укажите пожалуйста паспортные данные.
---
1.Доставка из Москвы в Москву 800р? Мне пару дней назад прислали тач для планшета. Из Могилева (Беларусь). Курьер принес. СДЕК. За 500р. А тут из Москвы в Москву 800р! Ничего не треснет?
2.За мои последние 20 лет жизни я покупал в разных интернет магазинах бессчетное количество раз. И СДЕКом и Почтой и какими только службами не доставляли. Знаете сколько раз у меня просили паспортные данные? НОЛЬ. Адрес, мыло и телефон - ВСЕ. Это все что надо для отправки товара. Я не ядерную бомбу покупаю и даже не ружье - а НАСОС ДЛЯ СМАЗКИ ПОДШИПНИКОВ!
Вообщем покупать у них не буду. А то еще потребуют справку что не верблюд - а где такую брать я даже не знаю.
4
1
Noviembre 6, 2022
Моя компания купила у них цифровую панель в конце августа, уже почти середина ноября, но твар не поставлен, менеджер каждый раз назначает новые даты отгрузки. Товар из Китая и санкции тут не при чем. Зказываю у них в последний раз.
3
2
Abril 15, 2021
На производстве используем парк шпинделей HSD. Раньше возили сами, потом надоело, решили покупать у официалов.
Купили 1 шпиндель на пробу. Всё прошло нормально, купили ещё один. Однако второй шпиндель оказался DOA, частотник стопит по [Ground short circuit]. Мультиметр показывает сопротивление между обмоткой и пином земли 5.34 кОм. Хорошо, что есть защитное заземление и никого не убило.
А дальше начинается хитровыделанная ларёчность. Саначала просят фотографии... Хорошо, пошёл в цех, сделал фотографии, сфотографировал даже тестер с замером.
Дальше полдня (!) ищу технического специалиста, который вышел на обед. И специалист говорит буквально следующее:
- да вы зря торопитесь, мы сначала должны заполнить бумаги по RMA, потом отослать шпиндель в Италию, там они будут разбираться и принимать решение, за чей счёт ремонт или замена.
- У вас два шпинделя на складе свободные, поменяйте на исправный, а потом разбирайтесь с Италией не спеша. У нас же производство, оборудование стоит, рабочим зарплату надо платить.
- Не, мы так не делаем. Если очень срочно, купите ещё один.
Долбаный экибастуз. Специально прикладываю фотки, чтобы подтвердить свою реальность, в отличие от хвалебных ботов. Гиден кинет вас — всегда.
7
3
Agosto 3, 2023
Денис - сотрудник с явно нестабильной психикой, умеет только хамить людям
4
1
Enero 29, 2023
Господин Денис очень высокого о себе мнения. Ему какать на людей. И на менеджеров.
5
1
Enero 15, 2021
Ребята молодцы. Тихо, спокойно, с уважением. Отправляю запрос на счёт- через 5 мин. получаю. Оплачиваю, доставляют. Партнёры уже третий год.
1
5
Febrero 2, 2020
все хорошо, можно подъехать 100 р заплатить, заехать на территорию?
1
5
Febrero 3, 2020
Хорошая компания испытывает оборудование и другие работы сметаллом
1
4
Enero 14, 2020
Склад - Южнопортовая 7, строение 21! (там где шинсервис и т.д.)
1
1
Octubre 22, 2019
Всё в ангаре!
3