Гигабит
780 reseñas
Julio 3
Качественная связь по оптике. Квалифицированные сотрудники - и технари и менеджеры. Пользуюсь интернетом от Гигабита в г. Алексин, в частном доме, уже несколько лет. За все время приходилось обращаться в тех поддержку пару раз. Отвечают быстро и по делу.
Цены вполне адекватные, а с учетом ноябрьской(ежегодной?) акции при пополнении ЛС на год вперед, даже можно сказать низкие. :)
Кому нужен стабильный и шустрый интернет в Тульской области, рекомендую компанию Гигабит.
Добавляю отзыв спустя почти 3 года использования. Связи и сервис на отличном уровне. В конце июня 2024г сильным ветром сломало дерево, которое упало прямо на воздушную линию оптики. Благодаря запасу линии, в виде аккуратной петли, оставленному монтажниками, линию не оборвало, а "прижало к земле". Связь не прервалась. Убрал поваленное дерево, подал заявку на подтяжку линии через телеграмм бота. Очень удобно. В назначенный день прибыли монтажники и за 15 минут вернули все в состояние "как было". Что характерно - бесплатно.
Проверил скорость, яндекс "Интернетометр" показал чуть больше положенных по тарифу 200 мегабит/с .
В целом и тех-поддержка и монтажники с которыми доводилось взаимодействовать, производят впечатление крепких профессионалов.
С уверенностью могу рекомендовать Гигабит как провайдера интернета в частный сектор г.Алексина.
2
Septiembre 29
Очень хорошая компания, сотрудники доброжелательные отвевечают быстро по всем вопросам, мастера молодцы подключили интернет и тв очень быстро, интернет работает шустро, тв показывает четко, а самое главное порадовало,что приложение распространённое и не потребовалось никаках приставок. Спасибо
2
1
Septiembre 30
Интернет стабильно работает спустя год после подключения, немного дороговато, но с учетом стабильности и доступности (проводной 200 гбит в деревню) - супер, роутер, купленный при подключении - работает прекрасно, перезагружался пару раз всего, и то случайно, однако исправно восстаналивал соединение - все ок. Также недавно надо было получить доступ к личному кабинету, а был только номер счета - консультант Даниил быстренько отреагировал и восстановил мне данные УЗ, так что с сервисом тоже все гуд, рекомендую, в общем
1
Noviembre 28
Отличный быстрый интернет.
Работа выполнена качественно и быстро, отличное обслуживание. Операторы вежливые, знают свое дело. Всё отлично сделали. Всё работает отлично, скорость хорошая. Мастера просто супер знают своё дело.
Julio 26
Подключал интернет и тв пакет каналов отцу в частный дом Одоевского района Тульской области.село Жемчужниково, работать и усовершенствоватся надо всем, минусы и плюсы есть у всех компанрй провайдеров. У данного поставщика услуг Гигабит плюсы перекрывают минусы. В целом доволен, активностью в плане заинтересованости решения потребностей и вопросов пользователей. Советую знакомыми данного провайдера. К сожалению в самом поселке Одоеве в жилые многоквартирные дома не могут подключить из за Ростелекома, которому дозвониться порой нужно потратить несколько дней. Не говоря уже о выполнения обязанностей по договору. У Гигабита с этим дела обстоят лучше. Удачи в развитии и процветании компании.
Noviembre 2
Отличная работа монтажников. Все быстро и качественно.
У меня были проблемы с выдачей ключей от крыши в моем месте жительства, компания сама договорилась и получила ключи.
Быстрый и качественный интернет,не так много им пользуюсь на данный момент, но проблем пока не было.
Кроме Гигабита в Алексине вообще не нашел никого, кто бы мог провести в мою квартиру интернет быстрее чем 100мбит.
Отличная цена на тарифы.
Пока всем доволен.
Diciembre 12
Пользуюсь интернетом от Гигабита в г. Сухиничи, в частном доме, уже почти месяц.. За это время обращался в тех поддержку пару раз. Отвечают быстро, вежливо и доброжелательно!!!. Сервис на отличном уровне. Недавно, после непогоды и сильного налипания снега и льда на провода и ветки деревьев, случилась небольшая авария и пропал инет. Заявку приняли в техподдержке и в назначенный день прибыли монтажники. Устранили неисправность линии оптоволокна на опоре. В целом и тех-поддержка и монтажники с которыми общался, производят впечатление крепких профессионалов. С уверенностью могу рекомендовать Гигабит как провайдера интернета в частный сектор г.Сухиничи.
Octubre 26
Хочется сказать огромное спасибо компании Гигабит за быстрое и качественное подключение интернета. В течение двух месяцев провели линию по деревне в Одоевском районе Тульской области. Особую благодарность выражаем менеджеру Наталии Соломанидиной за четкие разъяснения и ответы на возникающие вопросы. Компанию Гигабит смело можно рекомендовать как надежного провайдера.
Junio 28
Добрый день. Спасибо за оперативность в подключении. Качественную работу оператора, который всё подробно объяснял и ответил на все интересующие вопросы. Спасибо ребятам, которые приехали в назначенное время и слажено и оперативно выполнили свою работу. Так же ставлю плюсик что оператор присылал напоминалку, что в назначенный день состоится подключение. По качеству связи будем судить позже и так же напишу))
1
Agosto 12
Благодарим за оперативность в подключении интернета.
Позвонили в Гигабит, Специалист компании София все чётко и вежливо обьяснила, сразу оформили заявку на подключение в частный сектор (г.Алексин). Уже на следующий день приехали монтажники, которые быстро и аккуратно выполнили свою работу.
Скорость интернета соответствует выбранному тарифу. Спасибо.
2
1
Diciembre 12
Год пользуемся услугами гигабит. Интернет работает быстро. Обслуживанием довольны. На заявку по возникшей проблеме отреагировали оперативно, молодые ребята , вежливые и доброжелательные , быстро устранили неисправность и все объяснили.
Octubre 12
Отличные специалисты. Всегда на связи и готовы помочь. Качество интернета и скорость соответствуют заявленным параметрам. Цены разумные, особенно учитывая бонусы и акции. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера
Junio 28
Отличная компания, монтажники приехали точно ко времени как договаривались, протянули провод аккуратно, быстро настроили оборудование, общение монтажников и менеджеров очень вежливое, подробно объясняють и по оборудованию и по ценам. Теперь в деревне у бабушки есть стабильный и качественный интернет.
Septiembre 4
Пользуюсь услугами Гигабит в Алексине вот уже более 10 лет, за это время компания зарекомендовала себя с положительной стороны, квалифицированные специалисты, на вызов реагируют моментально, хотя сбои с поставкой услуг интернет бывают очень и очень редко, мои лучшие рекомендации для этой компании, не давно вечером пропал интернет, позвонил и на следующий день всё исправили за 15 минут, что то было на чердаке, огромная благодарность всему коллективу ГИГАБИТ за вашу работу.
1
Junio 26
Ребята приехали все оперативно сделали на все вопросы ответили. Но остался осадок. Когда сверлили оконную раму я был удивлен что деревянную раму сверлили сверлом по бетону и перфоратором, чем повредили раму на выходе сверла. Расщепили при выходе. Я сначала не заметил. Хотя предлагал что бы просверлить самому. Мне дороги то во что я вкладывал душу и средства и такое отношение меня обескуражило. Я уважаю труд людей и хочется что бы и уважали или относились бережно к чужим вещам, не по принципу и так сойдет. Переделать не хочу и не могу ваших сотрудников. В целом я в настоящий момент очень доволен мастерами монтажниками. И качеством интернета. Что будет дальше я понаблюдаю и всегда напишу отзыв. Фото приложу после.
Agosto 23
Пользуемся гигабитом уже год. Хочется отметить, что обслуживание на высшем уровне. Быстрая работа поддержки, вежливый и грамотный персонал. Проблемы устраняются качественно и в кратчайшие сроки.
Octubre 22
Замечательные сотрудники, которые решут любые проблемы. Дали совет по роутеру, быстро все подключили и настроили. Менеджеры очень милые и приятные в общении. Сам интернет очень радует, никаких просадок, занижений скорости, как было с предыдущим провайдером. Перейти на гигабит точно самое лучшее решение.
Julio 27
Хочу выразить благодпрность фирмы Гигабит. Для установки приехали вовремя, даже раньше). Оперативно и качественно установили. Понятно обьяснили по всем интересующим вопросам. Интернет быстрый и хороший. Г. Киреевск. Тульская обл.
1
Septiembre 29
Ребята молодцы, во время приехали, работу сделали быстро и профессионально. г. Алексин
Воспользовались услугой второй раз, не подвели, все четко , быстро, качественно и во время.
Советую
1
Agosto 28
Подключился к Гигабит неделю назад. Плюсы: интернет сразу заработал и т. к. подключение было 21 числа до 1-го числа пользование бесплатно, можно всё проверить скорость и т. д. Пока всё хорошо. Связь с Оператором удобна через чат в личном кабинете, по телефону иногда бывает довольно сложно. Минус - тарифы указанные на сайте не соответствуют реальным. Почему то одни и те же услуги, люди должны получать за разные деньги, в зависимости от проживания. Это я считаю самым большим минусом.
Septiembre 19
Качественная связь, очень быстро установили. Хороший интернет, все отлично грузится. Ребятам специалистам большое спасибо за установку, очень вежливые и приятные люди
1
Agosto 18
Пользуемся Гигабит ,уже несколько очень довольны!Проблем никогда не было,квалифицированные сотрудники 👏!Сейчас полключили оптоволокно,сделали все очень быстро ,интернет очень шустрый,работает отлично 👍🏻
1
Julio 28
Хочу выразить огромную благодарность компании Гигабит за их качественную и оператинуб работу. Очень квалифицированные специалисты и операторы посогли провести интернет в частный дом и выбрать тариф. Спасибо большое, удачи вам и процветания.
Septiembre 16
Компания изыскала возможность и оперативно произвела подключение к интернету на даче в области. Сам монтаж также выполнен быстро и качественно. Интернет "летает", чему я очень рад. Спасибо!
1
Noviembre 14
Обратились в компанию Гигабит и ни капельки не пожалели. Специалисты по телефону все приветливые, на все вопросы отвечают терпеливо, это огромный плюс. Монтажники выполнили свою работу качественно и быстро. Условия нам понравились,, а главное, что пока никаких нареканий, все работает четко, посмотрим как будет дальше😊😊. Оставайтесь такими же приветливыми и качественными) спасибо Гигабит)
Noviembre 14
Если бы была возможность уйти на другого оператора, свалил бы в ту же секунду. Начнем с качества интернета... Оно оставляет лучшего, платим за 75 Мбит, а по факту 15-25 и это за 650 руб в месяц. Отзывы написать на сайте или на страничке у них нельзя, они все закрыли. Зато частные дома у нас в поселке подключают по тарифам 500 Мбит. Частные обрывы и аварии, компенсировать эти дни отказываются... Фильм на телевизоре даже в 720р невозможно смотреть, он каждую минуту зависает. Короче можно еще много писать и все негативное. Надеюсь мой отзыв хоть как то поможет мне и всем людям... До момента как гигабит купил компанию старттелеком (именно он был у нас) все было прекрасно. Еще хочу дополнить свой отзыв. Подключение к частным домам происходит по тарифам до 500 Мбит, а подключение к многоквартирному дому, только до 100, 0отя все сидят на одной линии...
2
Agosto 1
Всё никак не решался распрощаться с интернет от Ростелеком (не устраивало качество, но худо-бедно работал), однако помогла гроза - в АДСЛ-роутере порвало микросхему.
Оставил поздно вечером заявку на подключение в Гигабит. Оператор позвонила на следующий день до обеда, все объяснила, согласовали тариф и время подключения.
Присылали СМС с информацией о времени подключения сразу после общения с оператором и накануне.
В день подключения позвонили монтажники, договорились о встрече.
Монтаж прошел квалифицированно, трассу от опоры до точки подключения проложили как я предложил. Монтаж и настройка - быстро и качественно.
Качеством работы интернет доволен.
Спасибо Гигабит, оператору и монтажникам за приятные впечатления от их работы!
Рекомендую подключаться!
1
Octubre 8
Здравствуйте! Пишу вновь о плохом обслуживании провайдера Гигабит.
С конца июля по начало сентября беспокоила работа интернет соединения, его не было сутками. После многочисленных звонков о том, что это якобы ремонт одного из сооружений моего города и просьб удалить мои плохие отзывы, с середины сентября по вчерашний день всё работало удовлетворительно. Вчера в 21 час соединения пропало, и до 8 утра его не было. Поймите правильно, я работаю удалённо, и работаю ночами, для меня интернет очень важен. Дозвониться до провайдера не могу, ни до калужского отделения, ни до тульского.
Г. Кондрово Калужская область ул.Маяковского.
1
Noviembre 10
В компании Гигабит заказали подключение интернета в деревне. Монтажники для проведения работ приехали без опоздания, даже немного раньше оговоренного времени. Сделали все очень быстро и профессионально. Произвели настройку оборудования, все объяснили и ответили на возникшие вопросы. Мы очень довольны. Спасибо.
Julio 31
Качественная связь по оптике. Квалифицированные сотрудники - и технари и менеджеры. Пользуюсь интернетом от Гигабита в г. Алексин, в частном доме, уже несколько лет. За все время приходилось обращаться в тех поддержку пару раз. Отвечают быстро и по делу.рекомендую гигабит в частном секторе. Не пожалеете!
1
Noviembre 10
Подключили себе интернет гигабит очень довольна хорошая скорость не выбивает подключен телевизор , Алиса , планшет все работает хорошо без нареканий. Вечер ещё подключили дочке всё быстро и очень хорошее ребята которые проводили им отдельно большое спасибо!!!!
Marzo 27
Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность команде компании ГИГАБИТ!!!
1. Очень качественный интернет по приемлемой цене.
2. Всегда оперативный ответ службы поддержки по любым вопросам.
3. Ожидание специалиста, в случае каких-то глобальных неполадок, максимум сутки, чаще всего вопрос решают в удаленном режиме.
А самое главное, что меня даже немного шокировало: были неполадки с интернетом, со мной связался сотрудник и сказал, что рем.бригада приедет сегодня после 12-00. Я вышла на балкон в 11:50 и увидела, что специалисты технической поддержки уже стоят напротив подъезда. Но.... Они сидели в машине, потом позвонили, могут ли прийти пораньше, удобно ли мне это. Меня это приятно шокировало.
Благодарю всю команду Гигабита за такую заботу о своих клиентах. Расширения горизонтов Вам и процветания!!!
2
Julio 30
Доброе утро! Хочется выразить свою благодарность компании Гигабит. Позвонила, приятная девушка оформила заявку и через несколько дней я счастливый обладатель быстрого интернета. Ростелеком меня постоянно динамил, потому что дом двухэтажный и им было не выгодно тянуть интернет. Здесь же ребята- мастера быстро и качественно все подключили. Я очень рада! Спасибо большое.
Julio 12
Спасибо компании Гигабит и его специалистам за установку интернета, всё сделано качественно и оперативно, помимо этого ещё и проконсультировали по интересующим меня вопросам. Спасибо большое, пока всё работает хорошо.
Diciembre 14
Надёжная компания. Моя семья уже не первый год пользуется её услугами. Если возникают какие-либо проблемы с интернетом и я обращаюсь в компанию "Гигабит", то сотрудники стараются устранить эти самые проблемы в максимально короткие сроки. К тому-же, приятно всегда дружественное и вежливое отношение ко мне, как к клиентке. Радует профессионализм сотрудников.
Так держать!
Diciembre 2
Очень хорошая компания.Грамотные специалисты, подробно объясняют и консультируют по всем вопросам. Приехали вовремя, все установили, подключили, всё работает исправно. Цена вполне приемлема.
Junio 30
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам монтажной группы за быструю и качественную работу! Сегодня подключали интернет. Сделали все быстро и аккуратно! Интернет хороший, быстрый!
Julio 31
Монтаж провели быстро и хорошо. Мусор за собой убрали. Общались вежливо, грамотно, терпеливо. Желаю с заказчиками быть более убедительными и настаивать на более правильном и грамотном подходе, а не идти на поводу клиента, что бы по два раза не приходить и не доустанавливать роутер)))
1
Octubre 6
По договору должно быть 500. И, главное, минимум 200. Уже абсурд. Но они и не могут никакие 500 предоставить. По факту, у нас не грузит ТВ ! Невозможно воооообще посмотреть что-либо! Даже с тарелкой было и то лучше ! По факту, на данный момент - 8 мб !!!!!!!! Техподдержка ваша вечно отвечает через огромный промежуток времени !!!! По выходным вы выходные ?! Беспредел, какого нет нигде !Сервера перегружены, потому что пытаются экономить, но содрать с людей по максимуму. IP адрес, как выделенный - не бьётся. Сотрудников-ремонтников - почти нет. И то, не знают ничего. Вы - *** ! Как только будет замена - перейдет весь городок. Надеюсь, на владельца найдут управу.
3
Noviembre 3
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу команде Гигабит, спасибо огромное за подключение интернета,в нашу деревню пришла цивилизация, особенно огромное спасибо Софии, менеджер от бога!!!Ну и конечно монтажники молодцы,все четко и в срок
Diciembre 4
Я стал клиентом компании "Гигабит" в г. Алексин с 2020 года. Качаством предоставляемой интернет связи доволен. За это время, иногда, происходили случаи обрыва связи из-за монтажных робот, или неполадок целостности кабеля, однако техническая поддержка всегда корректно сообщала о проблеме и сроках исправления ситуации. В 90% обращений, не смотря на большой охват территории, дефект решался в течении часа или двух. Могу уверенно рекомендовать компанию, как надёжного поставщика услуг.
Noviembre 8
Обратилась в компанию Гигабит через ВК после того, как исчез интернет, до этого свет моргал. Быстро ответили, посоветовали перегрузить, но это не помогло. Я сфотографировала блок, где ясно видно красный свет, переслала в компанию и описала, что моргает красным. Ответ не заставил себя ждать. Приняли заявку на устранение неполадки, правда ждать надо было 4 дня, но приехали через 3 дня. Домой не заходили, на столбе в коробке что то сделали и всё заработало. Бесплатно! Хорошо бы так всегда, по делу, без навязывания дополнительных услуг. Желаю Вашей компании успехов, и приемлемых цен для нас, Ваших клиентов.
Octubre 27
Всем здравствуйте! Оставляю отзыв по монтажу интернета, в деревне Ильинское. Ребята быстро и качественно всё провели и подключили. Всё работает отлично 👌. Ставлю 5 ⭐. Всё супер 👍
Junio 29
Выражаем благодарность специалисту контактного центра Гигабит Игорю ,за его грамотность, внимательность и очень грамотного и вежливого консультирования Игоря. Клиент Сапронова Лариса Константинтиновна, номер договора 53083605.
Octubre 17
Пользуюсь услугами Гигабит уже более 4 лет. Всегда персонал отзывчивый, быстро помогают. Кому нужен стабильный и шустрый интернет в Тульской области, рекомендую компанию Гигабит.
Noviembre 27
Пользуюсь интернетом компании Гигабит уже несколько лет и очень довольна качеством связи. Недавно был ураганный ветер который повредил линию у нас на улице и я так думаю не только у нас,но и по всему городу, я позвонила в поддержку,мне очень быстро оформили заявку, спасибо операторам, всё без лишних вопросов и всё адекватно обьяснили. Почили тоже очень быстро, спасибо техникам. Качество связи отличное, так что могу смело рекомендовать эту компанию!
Octubre 9
Решила сменить провайдера на Гигабит, тем более что у всех соседей этот провайдер. Заявку на подключение рассмотрели мгновенно и также быстро провели интернет, несмотря на то, что я живу в частном секторе. Специалисты подключили новое оборудование с гарантийным сроком обслуживания.Надеюсь на плодотворное сотрудничество с этой организацией.
Однозначно рекомендую Гигабит!
Noviembre 11
Заявку отправлял 1 ноября, 2 ноября мне перезвонили, назначили подключение на 7 ноября (раньше у них не было возможности).
Приехали, подключили, пользуюсь вот уже несколько дней! В моем тарифе заявлено 100 Мбит. Каждый день пару раз проверяю скорость - стабильно держится и на входящем и на исходящем трафике - 30-35 Мбит. Не больше.) Но мне, для бытовых задач вроде пока хватает.
По факту, по моему адресу, как оказалось, Гигабит - единственный провайдер, который смог подключить мне Интернет. Так что жаловаться не на что.)
Agosto 26
Быстро подключили, на следующий день после подачи заявки! Проложили кабель снаружи дома, прибили аккуратно, пробурили стену, установили все как надо. Весь инструмент с собой) договора заполнил на месте. Интернет заработал сразу. 100 мб по вайфай и 200 по кабелю. Отличный инет на прием и передачу файлов! Благодарю!! Доволен!
Diciembre 2
Хорошая работа монтажников. Все быстро и качественно. На работу и подключение ушло 40 минут. Интернет работает хорошо. Спасибо за Качественную работу оператора, который всё подробно объяснял и ответил на все интересующие вопросы