Giper Lenta
1620 reseñas
Septiembre 21
Приятно приходить в этот магазин, всегда чисто, приветливые кассиры и сотрудники зала. Отдельно хочется отметить работницу Комиссарову Юлию 👏 женщина делает лучший сервис, это пятизвездочный уровень доброжелательности и заботы к людям ! ❤️
На стойке информации своей работы не знают. Безразличные и наглые девицы, подходить туда лишний раз не хочется, только испортят настроение.
1
Octubre 17
Нравится: доступное расположение, ассортимент товаров, внимание и оперативность персонала! Проводимые акции всегда радуют! По расположению: всегда удобно и в доступной видимости расположены товары! Персонал внимателен, и всегда при необходимости окажет помощь!
1
Septiembre 25
Делала сегодня заказ в ленте онлайн . Сотрудница Ксения прекрасно выполнила свою работу, выбрала самые лучшие продукты, также вместе заказом лежала очень приятная милая записочка «спасибо за заказ» было очень приятно это читать. Спасибо большое ей за такую проделанную работу, надеюсь в следующий раз, когда я буду заказывать в ленте онлайн, она также мне попадётся как сборщик
3
1
Junio 6
Замечательный гипермаркет , всегда большой выбор продуктов , все свежее , хорошие цены , не далеко от дома . Сегодня посетив магазин , я была возмущена грубостью кассира . У меня некоторые продукты были упакованы в пластиковые контейнеры . После сканирования они отправлялись на ленту и оставляли следы от протекания . Я попросила кассира положить их в маленький пакетик , иначе они в пакете и дальше будут течь . Кассир Горина Елена Юрьевна начала возмущаться . Типа делать это она не обязана и предложила мне прочитать правила обслуживания .Это ее лояльность , вот если она захочет , тогда и сделает .Но вот сейчас ей это делать видимо не хотелось . И покуда она сканировпла мои покупки , она возмущалась , ухмылялась и укоризненно смотрела на меня . Это вообще как понимать ? Такое чувство , что я пришла к ней домой , а не в магазин .Не хочется больше обслуживаться у такого кассира , в таком замечательном магазине .Я очень возмущена такому отношению кассира к покупателю ,4
2
1
Agosto 19
Магазин великолепный. Цены приемлемые, даже есть товары по низкой цене, скидки присутствуют. Продукты свежие, большой ассортимент товаров. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Просторный зал.
1
Noviembre 13
Большой выбор разнообразной продукции. Есть выгодные акции. Одежда, посуда, бытовая химия, украшения для дома, хоз. товары, для пикника, для гаража ну и конечно продукты питания. Большая парковка.
1
1
Octubre 25
Хочу выразить благодарность кассиру Ольге Лунеговой. Всегда приветливая, доброжелательная, учтивая, очень внимательная, честная, всегда чистый транспортер, быстро и чётко обслуживает. Просто волшебница своего дела👍👍👍
3
1
Diciembre 11
Плюсы: огромный ассортимент товаров - от бытовых мелочей до продуктов, есть всё необходимое для повседневной жизни.
Минусы: выбор здоровых продуктов оставляет желать лучшего, как будто это не в приоритете. Хотелось бы видеть больше товаров для тех, кто придерживается правильного питания или имеет особые потребности.
1
Noviembre 4
Отличный большой базар )) Лента ну просто можно зайти и потеряться, выборе товара для дома и покушать)
Очень много всего есть чего нет в других магазинах) внутри чисто светло ) продавцы работают оперативно) выручает касса самообслуживание)
1
Julio 8
Гипермаркет отличный сам по себе. Огромный выбор товаров, причем самых разных, что является плюсом. Но тем не менее произошла ситуация, которая оставила не очень хорошее впечатление о сотрудниках данного магазина. Вечером заезжала за продуктами, пошла оплачивать на кассу самообслуживания. Пробивала товар как всегда, с одним из них возникла трудность, подошел сотрудник, чтобы помочь. Работник показался не особо вежливым, проблему то решил, но далее, когда я пробила последний товар и взяла пакет, этот же сотрудник подскочил, отодвинул меня очень настойчиво рукой в сторону, самостоятельно залез в список моих товаров и пробил мне этот пакет! Все бы ничего, но эти действия происходили в грубой форме, я сама в состоянии добавить продукты, добавить пакет, а далее приступить к оплате. На мою фразу о том, что я и сама добавила бы его без помощи, мне ответили " знаем вас таких, уже видели" и посмотрели осуждающим взглядом. На вопрос "каких таких видели?" я получила только закатывание глаз в ответ. Я все понимаю. Вероятнее всего, подобные ситуации, когда пакет в чек не добавляют, часто случаются. Но, например, можно было задать уточняющий вопрос, предложить помочь. Но почему-то сотрудник решил, что в грубой форме может выражаться в мою сторону, осуждать за что-то, да еще и двигать и трогать меня. Неприятно!
Octubre 30
В последнее время очень негативные впечатления оставляет магазин...
Ассортимент в той или иной мере хороший, но мясо и рыбу стараемся покупать в другом месте... Тилапия также не продаётся в ленте похоже, т.к ни разу не было её филе заметно на прилавках... Но не об этом..
Крайне не приятно было, когда купили в ленте Рисовую муку С.Пудовъ и покупали соления с помидорами и огурцами в ванночке.
В рисовой муке тараканы, а соления воняют так, будто замариновали в тухлом маринаде и закинули в ванночку предварительно залив этот же маринад.
Жаль только, что не осталось чеков, а то можно было бы придти и предложить продавцам самим попробовать.
Ещё сильнее сказывается сотрудник, который подходит к кассе, если она не пробивает какой-то товар и сам добавляет пакеты в чеки, ему что их привезти, подарить?! На кой он это делает, если у нас могут быть с собой свои пакеты?!
А на вопрос: для чего вы добавляете самостоятельно товары в чек, следует ответ: либо закатывание глаз, либо "видели таких"...
Вопрос: каких видели?! И что видели?!
Теперь принципиально идём в эту ленту со своими пакетами, чтобы сотрудник кассы самообслуживания наглядно их видел, что нам не надо добавлять в чек пакет..
12 рублей при сумме чека в 4-5 тыс не жалко, но лезть в коррекцию чека без надобности не надо.
1
Julio 5
Прихожу в ленту каждый день.Расположение удобное.
Выбор товара большой, Постоянно скидка и акции на всю молочку.
Также торты и пирожные почти вполовину цены.Персонал спокоен,отвечает на вопросы,помогает с расположением в магазине.Тихо,никто не толпится.Очереди почти нет
Большое спасибо магазину!
1
Septiembre 16
Плюсов особенных нет..., а вот недостатков премного... Практически в каждом отделе есть товары бе ценников то относится ко всем сетевым магазинам, кроме" перекрёстка"... 15.09 пришлось вернуть товар гель для бритья по этой причине... деньги а возврат товара в течении 1,5 суток так и не вернули на счет... Я, как постоянный клиент карта 802510549915, объявляю войну... все косяки, а они тянут на комплексную проверку будут фиксироваться и отправляться в компетентные органы.... вы очень заигрались, но время уже изменилось...
2
3
Julio 18
Удобное месторасположение 👍 Практически всё необходимое из продуктов есть в наличии. Отдельно отмечу замечательную работу Иванова Сергея! Лучший сотрудник 👍👍
1
1
Julio 6
Магазин на троечку...
Не всегда в ассортименте есть какой-то выбор, некоторых продуктов, которые обычно мы с девушкой покупаем, иной раз вообще не бывает.
Некоторые товары по акции брать себе дороже, особенно мясо в вакуумной упаковке, т.к оно может на следующий день уже давать запах затхлости, как это было с индейкой.
И другим людям тоже советую смотреть сроки годности на акционных продуктах.
2
Noviembre 5
Решили приобрести пылесос, первое впечатление отличное ) очень довольны покупкой , будем советовать и рекомендовать.
Есть много насадок все нужные, нечего лишнего, по звуку не громко, работу свою выполняет
Покупкой довольны
1
2
Agosto 16
Отличный гипермаркет, не далеко от дома, часто покупаю готовую еду, очень вкусно и всегда все свежее. Цены на товары хорошие, мне все нравится.
1
Julio 23
В принципе магазин неплохой, но какой-то неудобный, в плане расположения отделов, товаров. Огромный минус, что нет зоны кафе/отдела кулинарии, где можно былр бы перекусить.
Так и хочется отправить руководство этого магазина в аналогичный магазин который, например, находится на Обводном канале, 118.
Julio 25
Супер магазин рядом с домом, раьотеиуи зала всегда помогут что надо подскажут, в магазине чисто, ассортимент и акции на хорошем уровне )
1
Agosto 15
Любимый магазин, широкий выбор товаров, приветливый персонал. Скидки и акции на любой вкус, качество товаров всегда отличное!!!!
1
Abril 28
Одна из лучших Лент Питера,хожу с удовольствием!
Особенно хочется поблагодарить кухню!
Всегда свежая и вкусная готовая еда)
Цены демократичные,все максимально качественно!!!
Рекомендую всем друзьям и знакомым)
3
1
Septiembre 8
Лента совсем рядом с моим домом, люблю её больше чем большой гипермаркет на Парашютной или Ленту на Савушкина, тут меньше людей и всё очень логично и хорошо разложено, хороший ассортимент товаров.
1
Octubre 9
В этой Ленте очень много отзывчивого персонала.Подскажут ,расскажут и помогут. Душевно как дома и много вкусного. Мой любимый магазин!!!
1
Noviembre 7
Сегодня 3 ноября чек 11.52 покупал пиво и форельку паутинку и ещё какую-то мелочь. Так всё нормально но форелька паутинка это полнейший отстой! Я сразу понял что с этой рыбой что то не то так как обычно её видно на витрине и её много штук товара а здесь всего было штуки три упаковки наверное и то она была скрыта другой рыбой нарезкой горбуши. Цвет форельки какой то розовый и сама она на вкус не очень плюс разваливается как будто она варёная 😁 до этого покупал в этой ленте и на парашутной постоянно эту же форель паутинку и она была нормальная валеная и сушеная и цвет красно темный по сравнению с этой розовый и которая разваливается в руках, то есть так как я брал много раз этот вид продукта я разбираюсь в этом и могу точно сказать она каким-то образом скорее всего испорчена либо подмена товара так как такая форель паутинка мне впервые попалась за всё время! Зря получается только ездил в вашу ленту так как поехал именно из-за неё что бы попить с пивом хорошую рыбу а не это 🤮.
А администрации магазина может проверить на счёт этой рыбы вру я или нет достаточно им самим попробовать её или её в других магазинах лента и сравнить.
1
Agosto 30
Хороший гипер лента. Выбора достаточно много и приятное расположение. Можно сходить за продуктами. Так же есть доставка довольно быстрая.
Agosto 3
Магазин, чистый, светлый с хорошим выбором и отличными отделами овощей, свежей рыбы и мяса. Один минус народу всегда много.
Noviembre 4
Всегда большой ассортимент продуктовых и не только товаров по доступным ценам. Приветливые кассиры и множество приятностей по акциям магазина.
Diciembre 16
Цены без акций дороже чем в большинстве магазинов, выкладка ужасная, ценники вечно перепутаны и не соответствуют. Вечные очереди на кассах, на парковке нормально не встать из-за огромного количества посторонних машин. Добавлю сюда вечную тухлятину, скудный и ограниченный ассортимент и становится ясно что смысла ехать в этот магазин нет, разве что вы живёте совсем рядом.
Также уже не первый раз попадается вскрытый товар, видимо работники склада голодают, а на стойке информации вечно недовольный и хамоватый персонал.
Крайне не советую тратить здесь деньги, благо доступных и достойных альтернатив вокруг полно.
Julio 30
Все есть, включая доставку. Широкий выбор продовольственных товаров всех категорий и видов, товары для дома и быта представлены тоже нормально.
Mayo 27
Чудесная Лента. Вежливый персонал, особенно на стойке администрации. Очень спокойно, вежливо и уверенно отвечает на вопросы Екатерина Ларина. Всегда готова оказать помощь и решить любой вопрос. Спасибо большое ей и другим работникам магазина.
4
2
Junio 15
Большой магазин, много чего можно выбрать, вообще лента один из любимейших продуктовых магазин, сюда приехала за эстрагоном, но еще и вкусняшек накупила
П.С. Была бы рада Вашему гипермаркету вблизи метро Пионерская, а то как-то поблизости нет никакой Ленты
1
Noviembre 2
Удобное расположение. Товар всегда в наличии. Ассортимент достойный. Персонал не очень вежливый, но в целом нормально.
1
2
Julio 12, 2023
Часто посещаю этот магазин. В нем всегда очень чисто, продукты свежие и достаточно хорошего качества. Радует большой выбор товаров, всегда можно найти нужный продукт. Удобные кассы, как классические, так и самообслуживания, благодаря чему очередей практически нет, даже в час пик. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Приятно посещать магазин, в котором персонал поступает в согласии с "золотым правилом": "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Спасибо за ваш труд! Я еще не раз приду в этот магазин
4
1
Junio 24
Удобное расположение. Хорошая выкладка товара. Большой ассортимент. Часто бывают акции. Удобная парковка.
1
Julio 23
Очень удобно ориентироваться.
Не загроможденно .
Нормальный ассортимент.
Понятные скидки.
Все хорошо организовано.
Marzo 27
Хочется выразить благодарность кассиру гипермаркета Лента на пр. Ю. Гагарина д.34 к.2 лит. Б Изофатовой. Очень вежлива работает быстро и полностью компетентна. Если её смена то всегда обслуживаюсь только у неё. В отличие от многих других кассиров никогда не надо после покупки обращаться на стойку информации все вопросы решаюся на кассе. Просьба по возможности отметить хорошую работу данного сотрудника.
Покупатель с многолетним стажем Бычкова Елена Владимировна.
3
Diciembre 9
Очень нравиться Лента на Шуваловском. Всегда чисто, богатый ассортимент товаров и всевозможные акции.
1
Septiembre 18
Лента мне всегда нравилась, хотя по месту жительства от меня далеко. В Питере (на родине ленты) был в трёх супермаркетах. Нравится мне их фирменный салат"выборгский",но появлялся он только в одном. Понравился плавленый сыр под брендом Лента.
Noviembre 6
Нравится мне сеть Лента и ценами и ассортиментом, но именно в этом магазине ну оочень маленькая парковка для такого гипермаркета.
Diciembre 15
Хороший большой магазин. Часто сюда прихожу из соседнего ЖК. Большой ассортимент продуктов и не только! Можно найти практически всё)
Julio 23
Удобный, небольшой гипер. Чисто. Все что нужно, можно тут купить. Приятные скидки. Все устраивает
Agosto 29
Всегда ходим сюда или на Парашютной, ассортиментом и ценами довольны. Одна большая просьба сделать кнопки вызова в отделы мяса, рыбы и готовой продукции.
1
Diciembre 4
Большая, хорошая Лента. Персонал приветливый, отзывчивый. Всё показывают по работе, объясняют.
Минусов нет.
1
Agosto 11
Купили в Ленте ттуалетную бумагу, обозначенную, как стандарт экономичная уппаковка, под маркой ЛЕНТА.
Стыдно уважаемому магазину торговать поддделкой. Написано, что размер бумаги 18 м ( + - 5%). Бумага двухслойная.
Что оказалось:
1. рулоны расслаииваются, превращая сь в однослойную бумагу;
2. в руловне нет 18 м. Всего 16 м.
3. Оказалось никакой экономичности нет, так как приходится тратить бумаги больше из-за однослойности.
Что же Лента вводит покупателей в заблуждение?
Не проверили качество бумаги?
Или это стало в порядке вещей обманывать покупателя?
Это при том, что пользуемся услугами магазина постооянно.
3
Julio 4
О сегодняшних покупках в Ленте. В чеке Ленты, который прикрепляю увидела, что лук стоит на уровне вырезки говядины. Покупок было много.Сначала на стойке информации было сказано, что такого лука нет. Но как же нет, если на весах такой вид лука был отражён и в чеке указан. На начало 10 часов утра не было ценника ни на морковь, ни на лук, не на весь картофель. Далее сотрудники стойки информации сказали, что они тут ни при чем и ценниками не занимаются. Что это функция некого центрального офиса! Извинились и вернули деньги. Вырастет ли от этого качество обслуживания? Мне как потребителю важно понимать, что за нашими сигналами идёт разбор полётов, устранение системности технических ошибок и установление ответственных лиц. Потребитель не готов платить из своего кармана за ошибки ООО Лента.
Diciembre 3
2.12.24 оплачивала покупки на 8-й кассе в 14.15.Прекрасно видя,что салаты плохо упакованы(подходящих контейнеров нет в отделе)кассир вытаскивает все мыло и шампунь из пакетика и локтем подвигает к ленте вместе с продуктами.На вопрос о баллах отвечает,что я их наверно списала.
Я понимаю,что в магазине нет дресс-кода,но кассир накрашена как в ночной клуб!
Diciembre 17
Стандартный гипермаркет Лента. Как правило присутствует стандартный набор продуктов. Цены средние
Несколько сотрудников за прилавками уже полюбились, ходим именно к ним.
Из минусов хотела бы выделить кассы самообслуживания. Я в них не хожу теперь, т.к. на первых парах было очень удобно и быстро. А потом каждый раз заканчивался вызовом сотрудника и перетряхиванием пакетов, что еще медленнее, чем стоять очередь на кассе. С чем связано не знаю, т.к. я ни разу не обманула магазин...😶🌫️
Junio 23
Очень чистый и уютный магазин.Из всех Лент в округе нравится больше,т.к в зале все сделано для удобства покупателей и очень отзывчивый персонал.
1
Abril 11, 2023
Отличный гипер!!! Работает круглосуточно ,большой ассортимент товаров ,кулинария всегда свежая ,особенно мои любимые булочки "Улитка с творогом" ,очень много скидок и акций ,это очень радует глаз и карман.Кассиры вежливые и доброжелательные, продавцы всегда помогут найти нужный товар . Обслуживание на высшем уровне !Самый любимый магазин!Рекомендую 👍👍👍
1
1
Octubre 15, 2023
Очень хороший гипермаркет. Всегда есть скидки. Большой ассортимент товаров, есть что выбрать на любые гастрономические вкусы. Расстояние между стеллажами большое, мамочки с колясками проходят свободно. Всегда свежий выбор фруктов и овощей. Есть кассы самообслуживания.
1